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Atividade Tele Aula 02 -INTELIGeNCIA DE MARKETING - PESQUISA DE MERCADO

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• Pergunta 1 
0 em 0 pontos 
 
A partir do planejamento dos procedimentos, os pesquisadores vão 
a campo proceder a coleta. Dentre os procedimentos dos principais 
tipos de pesquisas quantitativas está: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Questionários autopreenchidos. 
Respostas: a. 
Questionários autopreenchidos. 
 
b. 
Entrevista pessoal individual com roteiro de pesquisa. 
 
c. 
Entrevista pessoal grupal com roteiro de pesquisa. 
 
d. 
Gerar lista de contatos com telefones atualizados. 
 
e. 
A ideia é incentivar o entrevistado a falar sobre os 
tópicos constantes no roteiro. 
Comentário da resposta: Resposta: a) 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
As questões fechadas especificam previamente o rol de alternativas 
das respostas, ou seja, os respondentes têm uma pequena lista de 
opções de resposta e devem escolher. Esse tipo de questão assume 
três formas; dentre elas, podemos afirmar que múltipla escolha é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O pesquisador oferece várias alternativas de respostas 
predefinidas e o respondente escolhe uma ou mais. 
Respostas: a. 
O pesquisador não oferece várias alternativas de 
respostas predefinidas e o respondente escolhe uma 
ou mais. 
 
b. 
O pesquisador oferece várias alternativas de respostas 
predefinidas e o respondente não escolhe uma ou 
mais. 
 
c. 
O pesquisador oferece várias alternativas de respostas 
predefinidas e o respondente escolhe uma ou mais. 
 
 
d. 
O pesquisador não oferece várias alternativas de 
respostas predefinidas e o respondente não escolhe 
uma ou mais. 
 
e. 
O pesquisador oferece várias alternativas de respostas 
definidas e o respondente escolhe uma ou mais. 
Comentário da resposta: Resposta: c) 
 
• Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
Escala de avaliação serve para medir a avaliação entre positiva e 
negativa de algo. Normalmente, essas escalas são contínuas ou 
ordenadas. Podem ser aplicadas, como: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Escala de avaliação gráfica: apresenta opções de 
avaliação entre o extremo favorável ao extremo 
desfavorável utilizando símbolos gráficos de fácil 
entendimento. 
Respostas: a. 
Permite a inclusão de “n” concorrentes utilizando a 
mesma escala comparativa anterior. 
 
b. 
Escala de avaliação gráfica: apresenta opções de 
avaliação entre o extremo favorável ao extremo 
desfavorável utilizando símbolos gráficos de fácil 
entendimento. 
 
c. 
Solicita ao respondente que ordene ou classifique os 
objetos de estudo em relação à sua atitude sobre eles. 
 
d. 
A partir de um padrão de referência, os respondentes 
comparam características de produtos ou serviços no 
sentido de ser melhor. 
 
e. 
Não permite ao respondente classificar o objeto de 
estudo em relação às características de produtos ou 
serviços. 
Comentário da resposta: Resposta: b) 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
O processo de medição consiste em associar números a um objeto 
que, segundo uma regra estabelecida, passa a representar as 
quantidades de suas características ou atributos. Segundo esse 
conceito, não se mede o objeto em si, mas suas características ou 
atributos. 
Há quatro tipos básicos de escalas de medição, dentre elas, a escala 
nominal. Portanto, podemos afirmar que escala nominal é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Identificar e classificar variáveis, como sexo, usa/não 
usa, profissão etc., uma vez que são categóricas e 
qualitativas. 
Respostas: a. 
Identificar e classificar variáveis, como sexo, usa/não 
usa, profissão etc., uma vez que são categóricas e 
qualitativas. 
 
b. 
Converter os valores absolutos das contagens por 
valores relativos. 
 
c. 
Pedir para que o respondente coloque em ordem 
alguma característica ou atributo do produto em 
comparação com outros. 
 
d. 
Opiniões e preferências medidas dessa forma podem 
revelar a distância entre cada opinião e preferência. 
 
e. 
É uma pesquisa em que o zero absoluto significa um 
ponto em uma escala que traduz a ausência do 
fenômeno. 
Comentário da resposta: Resposta: a)

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