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17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 1/8 Usuário Tatiana Domingos Albuquerque Curso POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01 Teste Teste Final (N2) Iniciado 15/11/21 11:04 Enviado 15/11/21 11:44 Status Completada Resultado da tentativa 9 em 10 pontos Tempo decorrido 40 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: As empresas enfrentam diversos desafios rotineiramente para se manterem competitivas e continuarem com a sua atividade a longo prazo. A adoção do preço correto, contudo, demanda que o gestor tenha um olhar atento para diversos aspectos da produção. A gestão de custos fornece subsídios importantes para a tomada de decisão, inclusive sobre o preço. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a importância da gestão de custo para a formação de preço. Quando a gestão dos custos é con�ável, o gestor tem informações su�cientes para conhecer a estrutura do seu custo, a quantia necessária que deve ser vendida e as peculiaridades do seu ramo de atividade. Todavia, esse olhar atento para dentro da empresa não é su�ciente. Quando a gestão dos custos é confiável, o gestor tem informações suficientes para conhecer a estrutura do seu custo, a quantia necessária que deve ser vendida e as peculiaridades do seu ramo de atividade. Todavia, esse olhar atento para dentro da empresa não é suficiente. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão de custos é uma importante ferramenta por fornecer informações sobre a estrutura de custos, a quantia necessária a ser vendida e, até mesmo, para entender do ramo de atividade que está inserido. Essas informações, porém, não são su�cientes, uma vez que outros fatores interferem na preci�cação e na aceitação pelo mercado. Pergunta 2 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 2/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Leia o excerto a seguir: “Uma vantagem que se pode destacar do entendimento de custos é que a empresa terá uma visão interna do seu produto, possibilitando, assim, analisar, de forma gerencial, suas operações e, possivelmente, melhorar de modo considerável seu preço de venda. Isso objetivará uma vantagem competitiva, haja vista que, ao se ter posse de dados quantitativos dos custos operacionais produtivos, a empresa passa a gerenciar seu negócio, visando não apenas maximizar seu lucro, mas minimizar seus custos”. CRUZ, S. M. da. et al . A importância da Contabilidade de Custos nas micro e pequenas empresas para a formação do preço de venda. Revista de Trabalhos Acadêmicos Universo , São Gonçalo, v. 1, n. 1, 2016, p. 49. Considerando o excerto apresentado, sobre a gestão de custos, analise as afirmativas a seguir. I. A gestão de custo é relevante para a manutenção do empreendimento a longo prazo. II. A gestão eficiente dos custos é suficiente para o sucesso da empresa. III. O empresário deve estar atento ao ambiente no qual a empresa está inserida, a fim de tomar as decisões relativas ao seu negócio, inclusive às relacionadas a preços. IV. A gestão de custos atende às demandas da contabilidade financeira, que atende aos parâmetros legais, e da contabilidade gerencial, que atende à necessidade de informações para a tomada de decisão. Está correto o que se afirma em: I, III e IV, apenas. I, III e IV, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão de custos é importante para a viabilidade da empresa a longo prazo. O ambiente é um fator que deve ser levado em consideração pelo empresário, pois é onde estão elementos importantes para a empresa, tais como: concorrentes, governo e clientes. Ademais, a contabilidade de custos possui a �nalidade de atender às normas legais e fornecer informações para a gestão da empresa. Pergunta 3 A metodologia adotada para o cálculo do preço está relacionada com a estratégia da empresa. Em um mundo globalizado e com alto nível de concorrência, estipular o preço correto é um importante passo para o sucesso empresarial em longo prazo. 1 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 3/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Os preços devem ser estipulados de maneira a garantir a viabilidade econômica da empresa, e deve ser cobrado um preço que o mercado aceita pagar. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as metodologias mais utilizadas para a definição de preço. Markup, preços praticados no mercado/concorrência e valor para o cliente/consumidor. Markup, preços praticados no mercado/concorrência e valor para o cliente/consumidor. Resposta correta. A alternativa está correta, pois as metodologias mais utilizadas para a preci�cação são os preços pautados no custo (nesse caso, aplica-se um índice sobre o custo), os preços com base no mercado (nesse caso, observam-se os preços cobrados pela concorrência) e os preços pautados no consumidor (nesse caso, os preços são cobrados em relação ao valor percebido pelo cliente). Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: O preço que a empresa cobra por um produto ou serviço deverá ser superior aos custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades empresariais. Já pela perspectiva do consumidor, o preço deverá ser menor do que o valor percebido. Essa é uma regra geral sobre quais são os valores mínimos e máximos que serão cobrados. No geral, o consumidor é um balizador que retroalimenta o processo de precificação da empresa por meio de informações sobre a aceitação ou não do preço de um produto versus o valor percebido. Com base no exposto, o que são os benefícios extras? Consistem na diferença entre o valor percebido pelo cliente e o preço cobrado. Consistem na diferença entre o valor percebido pelo cliente e o preço cobrado. Resposta correta. A alternativa está correta, pois os benefícios extras são aqueles originados da diferença entre o que a empresa cobra por um produto ou serviço e aquele valor subjetivo, que tem origem na avaliação que o cliente faz do produto ou serviço consumido. É a vantagem não �nanceira que o cliente percebe ao consumir o que está sendo comercializado pela empresa. Pergunta 5 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 4/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A receita que a empresa aufere com a venda de seus produtos ou serviços permite que ela cumpra com seus compromissos com os fornecedores, os trabalhadores, o governo, entre outros. Toda empresa possui uma parcela da receita que é destinada ao pagamento dos custos dela. A instituição deve buscar operar acima do ponto de equilíbrio para sobreviver a longo prazo. Dificilmente, uma empresa conseguirá se sustentar operando abaixo do ponto de equilíbrio. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o que é o ponto de equilíbrio. É o nível de vendas necessário para cobrir os custos �xos de uma empresa. É conhecido também como o ponto nulo, pois é o ponto em que a receita cobre apenas os custos �xos. A partir desse ponto, a empresa começa a auferir receita para pagar os custos variáveis. É o nível de vendas necessário para cobrir os custos de uma empresa. É conhecido também como o ponto nulo, poisé o ponto em que a receita é igual aos custos. A partir desse ponto, a empresa começa a auferir lucro. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois é a margem de contribuição que representa a diferença entre o preço cobrado e as despesas e custos variáveis. A margem de contribuição se destina ao pagamento de custos �xos e ao lucro. O ponto de equilíbrio não cobra apenas os custos �xos ou o investimento de uma empresa, mas, sim, todos os custos. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A análise e o acompanhamento constante das estratégias da concorrência, em todos os aspectos, financeiros ou mercadológicos, são essenciais em qualquer atividade empresarial. Uma questão básica que deve iniciar todo o processo de avaliação é identificar, exatamente, quem são seus concorrentes. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a definição de preços com base no concorrente. Nessa metodologia, o foco de atenção do empresário está na concorrência. Assim, o preço praticado pelo concorrente é tomado pela empresa como seu. Nessa metodologia, o foco de atenção do empresário está na concorrência. Assim, o preço praticado pelo concorrente é tomado pela empresa como seu. Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando os preços são pautados nos praticados pelos concorrentes, estes se tornam a referência de preço a ser cobrado. É uma metodologia que se pauta em utilizar o preço já cobrado pelos concorrentes, tornando-os os próprios preços. 1 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 5/8 Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A gestão correta de custos foi e ainda é uma preocupação constante dos empresários. Ao conhecer os custos da própria empresa, o empresário pode estimar de maneira mais eficiente seus preços, pode conhecer o seu concorrente e, assim, traçar o melhor caminho a seguir. Isso, porque, em um mercado competitivo, produzir com menor custo pode ser considerado uma vantagem competitiva. Nesse sentido, qual é a definição de custo? É o gasto direcionado à atividade de produção, incluindo a produção e a sua administração. É o gasto direcionado à atividade de produção, incluindo a produção e a sua administração. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o custo de uma empresa é aquele diretamente relacionado com a produção ou prestação de serviço da empresa. Assim, é todo o gasto relacionado com a atividade produtiva, por meio da utilização de bens e serviços para a produção dos bens e serviços da empresa. Pergunta 8 Leia o excerto a seguir: “[...] características e funções das especificações do projeto do produto representam apenas o invólucro para entregar os benefícios desejados pelos clientes. Um produto pode observar os critérios objetivos de desempenho, aqueles validados por testes internos de engenharia, mas a empresa somente conquista a preferência se os clientes reconhecerem (perceberem) os benefícios desejados. Por seu lado, as percepções do cliente dizem respeito não apenas a um conjunto de utilidades, mas incluem o custo (preço percebido) de obtenção dos benefícios esperados, ou seja, o sacrifício suportado para efetivar a escolha [...]”. TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente: conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 406. A respeito do planejamento do preço de venda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A empresa deve analisar qual produto ou serviço será ofertado. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 6/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: II. ( ) A empresa deve analisar apenas os gastos que estão relacionados com a produção. III. ( ) A empresa deve analisar a percepção de valor feita pelo mercado. IV. ( ) A empresa deve analisar somente a percepção de valor feita pelo mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, F, V, F. V, F, V, F. Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio do planejamento do preço de vendas, a empresa deve analisar o que será comercializado e qual é a percepção de valor que o mercado tem do produto ou serviço. A análise deve contemplar, ainda, a veri�cação dos custos. Isso, porque, o preço é resultado de uma visão multidimensional da empresa e do ambiente onde a empresa está inserida. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Para um melhor entendimento do processo de formação de custo e preço, é preciso conhecer alguns termos técnicos que são aplicados para o estudo desse campo. O ramo de custos dispõe de conceitos próprios que, algumas vezes, são empregados de forma equivocada. Constantemente, os termos dessa área são usados como sinônimos. Entretanto, para o estudo da gestão empresarial, deve-se ter a distinção clara dos termos empregados. A respeito do conceito de custo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) É a denominação para todo o consumo de bens ou serviços feito pela empresa. II. ( ) É a denominação para o sacrifício financeiro a fim de adquirir os produtos ou os serviços para a empresa. III. ( ) É um conceito amplo e empregado ao consumo de todos os bens e serviços da empresa. IV. ( ) É a denominação para o consumo direcionado à atividade de produção e à administração da produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, F, F, V. F, F, F, V. Resposta correta. A alternativa está correta. O custo é a denominação para o consumo direcionado à atividade de produção e à administração da produção. 1 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 7/8 Está totalmente relacionado com o gasto direcionado à atividade produtiva ou à prestação de serviço da empresa. É um gasto para produzir. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Leia o excerto a seguir: “Face às constantes mudanças no cenário mundial, o mercado se torna cada vez mais disputado, com produtos bastante semelhantes e clientes que buscam por valores agregados e inovação. Nesse contexto, as empresas voltadas para seus produtos mudaram o foco para os clientes, principalmente na qualidade dos serviços prestados e sua satisfação, com o objetivo de atrair, reter e cultivar consumidores”. COSTA, A. de S. C.; SANTANA, L. C. de.; TRIGO, A. C. Qualidade do atendimento ao cliente: um grande diferencial competitivo para as organizações. Revista de Iniciação Cientí�ca – Ric , Cairu, v. 2, n. 2, jun. 2015, p. 158. A respeito da importância do cliente, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e comportamentos fornece um rico subsídio para a tomada de decisão sobre a qual preço vender. II. ( ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma multidimensional, pois precisa atender às necessidades internas de lucro, enquanto atende e satisfaz às necessidades dos clientes. III. ( ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e comportamentos fornece subsídio suficiente para a tomada de decisão sobre a qual preço vender. IV. ( ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma multidimensional, pois precisa atender às necessidades internasde lucro, mas não precisa satisfazer e atender às necessidades dos clientes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, V, F, F. V, V, F, F. Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio do conhecimento do cliente, a empresa deve conhecer suas necessidades para a tomada de decisão sobre a qual preço vender. Dessa forma, o preço deverá ser pensado de forma multidimensional, uma vez que precisa atender às necessidades internas e às necessidades dos clientes. 1 em 1 pontos 17/11/2021 12:20 Revisar envio do teste: Teste Final (N2) – POS0697 ... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_74… 8/8 Quarta-feira, 17 de Novembro de 2021 12h17min36s BRT
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