PROVA AV - PESQUISA E ANALISE DE MERCADO

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1a Questão (Ref.: 201912513672)
	São considerados sistemas de dados internos, EXCETO:
		
	
	Análise ambiental
	
	Dados de estoque
	
	Inteligência de marketing
	
	Registro de vendas
	
	Cadastro de clientes
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201912516631)
	Projetos de pesquisa de marketing podem envolver diversas informações a respeito de potencial de mercado. Entre essas informações, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	As tendências de consumo.
	
	O cadastro de clientes.
	
	A identificação de causas para fraco desempenho de vendas.
	
	A satisfação de clientes.
	
	O volume de vendas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201912516629)
	São vantagens da utilização de dados secundários, EXCETO:
		
	
	Existência de várias fontes
	
	Baixo custo
	
	Volume de dados disponíveis
	
	Produtividade
	
	Histórico de informações
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201912519545)
	Mapear potenciais é um dos grandes diferenciais usado pela inteligência competitiva. Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA sobre um processo sistemático de mapeamento para tomada de decisão. 
		
	
	Descobrir as forças que regem os negócios. 
	
	Coleta e busca ética de dados. 
	
	Análise, de forma filtrada e integrada, dos dados. 
	
	Busca por sistemas simples de banco de dados. 
	
	Disseminação das informações para uso interno. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201912519541)
	O macroambiente se caracteriza por possuir forças que fogem do controle das organizações. Uma das ferramentas para ajudar nesse tipo de controle é chamada: 
		
	
	PTSE
	
	PEST
	
	Nenhuma das alternativas anteriores. 
	
	PSET
	
	PEERR
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201912513701)
	A análise de mercado é um dos componentes do plano de negócios, que está relacionado ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda que se conheça de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente em que a empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. Em relação à descrição dos possíveis status de mercado, é correto afirmar que: 
		
	
	Não sofre alterações com alta velocidade.
	
	Sofre apenas mudanças pequenas a longo prazo. 
	
	Ele pode estar em construção. 
	
	Todas as afirmativas estão incorretas. 
	
	Ele pode estar em declínio.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201913893551)
	Sobre as formas de definição de objetivos e métodos de pesquisa de mercado, analise as afirmativas abaixo.
I - Parte, em especial, de entrevistas em profundidade para estabelecer o impacto de variáveis dependentes em variáveis independentes de análise, em uma relação de causa e efeito.
II - Tem o objetivo central de determinar relacionamentos de causa e efeito.
III - É marcada por estudos de caráter predominantemente quantitativo.
IV - Utiliza como métodos frequentes survey pautada por questionário e experimentação.
Assinale as alternativas que se referem à pesquisa de mercado do tipo causal:
		
	
	II, III, IV.
	
	I, III e IV.
	
	I, II e IV.
	
	II e III.
	
	I, II e III.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201913893510)
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do processo de pesquisa de mercado em que o pesquisador extrai sentido dos dados e os organiza de forma lógica é denominada:
		
	
	Elaboração do plano de pesquisa.
	
	Análise de dados.
	
	Coleta de dados.
	
	Apresentação dos resultados.
	
	Definição do problema e dos objetivos da pesquisa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201913791593)
	Cada técnica para entender o comportamento do consumidor possui pontos positivos e negativos. Assinale a alternativa que apresenta a principal vantagem das técnicas de Neuromarketing frente às técnicas tradicionais de investigação em marketing:
		
	
	Capacidade de avaliar as escolhas dos consumidores.
	
	Capacidade de mensurar a opinião dos consumidores.
	
	Capacidade de detectar processos subconscientes.
	
	Baixo custo com alta precisão.
	
	Rapidez na coleta de dados.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201913791594)
	O Neuromarketing estuda diversos processos cognitivos dos consumidores para elaborar os melhores estímulos de marketing. Esses processos estão tipicamente vinculados a quatro circuitos neurais. São eles:
		
	
	Atenção, memória, emoções, recompensas.
	
	Avaliação, aprendizagem, emoções, recompensas.
	
	Atenção, interpretação, emoções, recompensas.
	
	Avaliação, memória, aprendizagem, recompensas.
	
	Avaliação, memória, percepção, recompensas.