AP3 gestão de pessoas

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Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
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Texto da questão 
______________ ocorre numa negociação entre o gestor e o colaborador sobre os objetivos a 
serem alcançados durante um período de tempo. Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis 
e estar alinhados aos da organização. 
Escolha uma opção: 
a. Avaliação por competências 
b. Auto Avaliação 
c. Avaliação por resultados 
d. Avaliação 360 Graus 
e. Avaliação por objetivos 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Relacionado a gestão de pessoas marque a alternativa falsa. 
Escolha uma opção: 
a. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
b. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. 
c. Promover turnover frequente e sadio. 
d. Proporcionar competitividade à organização. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
São motivos para se evitar o turnover. Exceto: 
Escolha uma opção: 
a. custos de desligamento: programas de salários e quitação de direitos, programas de benefícios, 
entrevistas de desligamentos. 
b. custos de seleção: entrevista, aplicação de provas de conhecimento, tempo dos selecionadores, 
checagem de referências, exames médicos; 
c. custo psicológico: do gestor, equipe de recursos humanos e toda a cultura da empresa. 
d. custos de recrutamento: requisição, propaganda, visita a escolas, pesquisa de mercado; 
e. custos de treinamento: programas de integração, orientação, custos diretos de treinamento, 
baixa produtividade durante o período de treinamento; 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
São itens que compõem o Plano de Cargos e Salários, exceto: 
Escolha uma opção: 
a. pesquisa salarial. 
b. quantidade de cargos por semestre; 
c. avaliação de cargos; 
d. faixas salariais; 
e. política para administração dos salários; 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Marque a alternativa falsa relativo a politicas de formação de Recursos Humanos. 
Escolha uma opção: 
a. Políticas de Treinamento; 
b. Políticas de Recrutamento; 
c. Política de Administração de Pessoas; 
d. Políticas públicas de trato com o servidor. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
______________ tem como objetivo escolher, entre os candidatos atraídos pelo empresa, aqueles 
que correspondem ao perfil do cargo desejado. Além de buscar, dentre os candidatos, aqueles que 
são mais adequados aos cargos existentes na organização, visando manter ou aumentar a 
eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização. Complete a frase com 
a alternativa verdadeira. 
Escolha uma opção: 
a. Recrutamento 
b. Exame Admissional 
c. Desenvolvimento Profissional 
d. Treinamento 
e. Seleção 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da organização quanto a 
aspectos externos ou ambientais. Assinale a resposta que indique aspectos internos da 
organização. 
Escolha uma opção: 
a. Pesquisa de Mercado de Trabalho; 
b. Relações com Sindicatos; 
c. Relações com entidades de formação profissional. 
d. Recrutamento e Seleção; 
e. Treinamento; 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Sobre Treinamento, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
a. Seus objetivos são situados no curto prazo, restritos e imediatos. 
b. é a educação profissional que adapta a pessoa para o cargo ou função. 
c. Obedece a um programa preestabelecido e atende a uma ação sistemática, visando a 
adaptação do homem ao trabalho 
d. Visa dar ao trabalhador uma remuneração extra. 
e. Representa os esforços das organizações para disponibilizar situações de aprendizagem que 
favoreçam o desempenho no trabalho 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa incorreta, relacionado ao conceito de cargos. 
Escolha uma opção: 
a. se caracteriza em colocar minuciosamente o que cada funcionário desenvolve (o que ele faz, por 
que ele faz, como ele faz), de maneira a promover um retrato simplificado do conteúdo das 
principais atividades e responsabilidades. 
b. conjunto de deveres e responsabilidades que o tornam separados e distintos dos demais cargos. 
c. todas as atividades desempenhadas por uma pessoa que podem ser englobadas em um todo 
unificado e que ocupam uma posição na estrutura da organização. 
d. é o pilar de sustentação da relação entre sociedade empresa 
e. é o agregado de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas 
e especificações exigidas, o que leva a considerar que numa empresa existe um número muito 
menor de cargos em relação ao número de funções; 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O sistema de recompensa da organização está representado nas opções abaixo. Assinale a 
alternativa incorreta. 
Escolha uma opção: 
a. Treinamento 
b. Benefícios Sociais. 
c. Incentivos. 
d. Remuneração. 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Carvalho (2001), dentro de uma perspectiva formativa, propõe elementos norteadores no trato da 
questão dos objetivos do treinamento, quando entende que todo programa de formação visa atingir 
os objetivos de caráter geral. Assinale o incorreto. 
Escolha uma opção: 
a. desenvolvimento de destrezas manipulativas necessárias para a execução de trabalhos práticos, 
operacionais; 
b. desenvolvimento de princípios morais e cívicos; 
c. desenvolvimento de hábitos e atitudes necessários ao domínio do trabalho e ao progresso do 
treinando; 
d. desenvolvimento de capacidade de pensamento crítico. 
e. desenvolvimento da capacidade de comunicação corporal; 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação a chamada Avaliação 360°, considere as afirmativas e sinalize V ou F. 
( ) A avaliação 360 é um instrumento que tem por objetivo apoiar o desenvolvimento e a melhoria 
do desempenho do funcionário. 
( ) Essa metodologia solicita a participação de todas as pessoas que interagem com o funcionário 
avaliado, de maneira que o indivíduo é avaliado por seu superior, pelos pares, por si próprio (auto 
avaliação) e, em algumas organizações, até por clientes. 
( ) Esse modelo não encontra grande ressonância nas organizações brasileiras por estar 
identificado fortemente com ambientes democráticos e participativos, que se preocupam tanto com 
os cenários internos à organização superiores, par, clientes internos e externos, fornecedores etc. 
( ) Esse processo de avaliação total recebe o nome de “360°” exatamente pela dimensão que 
assume o campo de feedback ou retroalimentação do seu sistema de informações 
Marque a opção correta 
Escolha uma opção: 
a. V-F-F-V 
b. F-F-F-F 
c. V-F-V-F 
d. V-V-V-V 
e. V-V-F-V 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
São custos relacionados a presença de turnover, exceto? 
Escolha uma opção: 
a. custo psicológico; 
b. custos de treinamento; 
c. custos de recrutamento; 
d. custos de desligamento; 
e. custos de seleção; 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
________________ é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos 
potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. É um sistema 
de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos 
as oportunidades de emprego que pretende preencher. Complete a frase com a alternativa 
verdadeira. 
Escolha uma opção: 
a. Demissão 
b. Seleção 
c. Recrutamento 
d. Treinamento 
e. Desenvolvimento Profissional 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questãoTexto da questão 
Cabe a gestão de pessoas, exceto? 
Escolha uma opção: 
a. Proporcionar competitividade à organização. 
b. Promover uma constante troca de contratação entre os funcionários. 
c. Proporcionar à organização, empregados bem treinados e bem motivados.; 
d. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. 
e. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
Questão 16 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
________________ É a soma dos períodos em que os empregados da organização se encontram 
ausentes do trabalho, seja por falta, seja por atraso, devido a algum motivo interveniente.; Assinale 
a opção verdadeira. 
Escolha uma opção: 
a. Absenteismo. 
b. Falta justificada; 
c. Treinamento; 
d. Bonus; 
e. Banco de Horas; 
Questão 17 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação as desvantagens de recrutar internamente, assinale a alternativa falsa? 
Escolha uma opção: 
a. funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua. 
b. altera completamente o atual patrimônio humano da organização; 
c. o conservantismo é facilitado e a rotina atual favorecida; 
d. pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas; 
e. ideal para empresas burocráticas e mecanísticas; 
Questão 18 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa falsa em relação a Avaliação de desempenho. 
Escolha uma opção: 
a. A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa em 
função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu 
potencial de desenvolvimento. 
b. A avaliação de desempenho é uma ferramenta gerencial utilizada pelo RH, objetivando 
identificar funcionários com necessidade de treinamento para ganhar mais habilidade e domínio 
sobre suas atividades e atingir metas e objetivos. 
c. A avaliação de desempenho tem o principal objetivo de identificar os funcionários de 
desempenho ruim e demiti-los trazendo ganho de competência a empresa. 
d. A avaliação de desempenho tem a finalidade de identificar funcionários com potencial para 
ocupar outras funções que exijam maior qualificação e habilidades. 
Questão 19 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Define-se a rotatividade de pessoal (turnover) de várias formas, exceto? 
Escolha uma opção: 
a. o intercâmbio de pessoas entre a organização e o ambiente; 
b. pela flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente; 
c. o volume de pessoas que ingressam e saem da organização; 
d. a constante troca de cargos entre funcionários dentro da empresa; 
Questão 20 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Empowerment significa o fortalecimento das pessoas que trabalham em equipe, com 
responsabilidade total por metas e resultados e completa liberdade para tomar decisões. Para que 
isso aconteça é exigido as seguintes condições das organizações, exceto: 
Escolha uma opção: 
a. criar um ambiente de competição; 
b. manter a equipe com confiança e o moral elevado 
c. encorajar as pessoas a assumir iniciativa e tomar decisões; 
d. pedir opiniões e sair do meio do caminho; 
e. envolver as pessoas na escolha de suas responsabilidades;