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MBA em Gestão estratégica de pessoas Lívia Luiza Botelho de Paula 2020300939 Treinamento e desenvolvimento de pessoas O treinamento e desenvolvimento de pessoas é de suma importância para que as organizações atinjam seus objetivos e metas de maneira sustentável e contínua, é preciso que os gestores responsáveis pelas áreas tenham diretrizes de T&D para seus colaboradores. Diversas organizações estão buscando aperfeiçoar T&D como forma de se destacar no mercado. Para a implementação do projeto ser eficaz é necessário analisar, elaborar de forma clara e organizada, desenvolver, implementar e coletar feedbacks para verificar o retorno no investimento. O avanço da tecnologia possibilitou às organizações oferecerem novas dinâmicas de T&D. As empresas atualmente visam universidades corporativas com estruturas virtuais e tem foco em conhecimento personalizado, especializado e o aprimoramento de habilidades técnicas e sociais. Segundo Chiavenato (2014), algumas tendências de T&D também são: a aprendizagem como estratégia empresarial, E-learning, treinamento como consultoria de desempenho e coaching. O desenvolvimento da organização, do capital humano e intelectual dos colaboradores é uma maneira de alavancar os resultados, pois os funcionários são treinados e podem desenvolver novas posturas e habilidades interagindo de forma dinâmica. O T&D auxilia atingir objetivos com uma equipe concisa, empática e motivada e promove o relacionamento interpessoal e o desenvolvimento de inteligência emocional dos colaboradores. As soft skills (habilidades sociais) e hard skill (habilidade técnicas) direcionam a equipe a fazer a diferença em um ambiente de trabalho, promovendo a cooperação e comunicação, e essas habilidades podem ser incentivadas, desenvolvidas e aprimoradas através do conhecimento passado em treinamentos. Para a empresa ter funcionários com autoridade e poder de tomada de decisão é necessário desenvolver e incentivar a autonomia e responsabilidade de seus colaboradores. Essa é uma forma de melhorar o desempenho, fortalecer o controle e aumentar a autoestima dos funcionários por se sentirem importantes nos resultados e decisões. Em virtude do que foi mencionado, é possível concluir que as medidas adotadas para definir e implementar estratégias de treinamento precisam ser baseadas no levantamento de informações e dados, através de feedbacks e pesquisas, e avaliação das necessidades dos colaboradores. É fundamental analisar os dados levantados a partir da coleta de informações para projetar, executar e avaliar os resultados dos treinamentos e o atendimento das necessidades. Para avaliação dos resultados, é válido ratificar que o resultado do desenvolvimento é diferente do resultado do treinamento, por ser atingido a longo prazo. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANDRADE, C. C. L. A influência das soft skills na atuação do gestor: a percepção dos profissionais de gestão de pessoas. 2016. (Mestrado em Gestão Empresarial) – Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas, 2016. Disponível em: https://bityli.com/zmBVZ. Acesso em: 3 maio 2020. BERLINGERI, M. M. Competências socioemocionais e mercado de trabalho: um estudo para o caso brasileiro. 2018. Dissertação (Mestrado em Ciências) – Programa de Pós-Graduação em Economia, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2018. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-17092018-115134/publico/Mathe usMBerlingeri. Acesso em: 12 maio 2020. BOOG, G. G., BOOG, M. T. Manual de treinamento e desenvolvimento: processos e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Barueri: Manole, 2014. FREIRE, D. A. L. Treinamento e desenvolvimento em recursos humanos: encenando e efetivando resultados. Curitiba: InterSaberes, 2014. LEITE, N. R. P., ALBUQUERQUE, L. G. A estratégia de gestão de pessoas como ferramenta do desenvolvimento organizacional. Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 9, n. 1, p. 32-55, 2010. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/3312/331227115003.pdf. Acesso em: 3 maio 2020. NOE, R. A. Treinamento e desenvolvimento de pessoas: teoria e prática. São Paulo: AMG, 2015. ROBBINS, S. P. A verdade sobre gerenciar pessoas. São Paulo: Pearson Education, 2003. https://bityli.com/zmBVZ https://teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-17092018-115134/publico/MatheusMBerlingeri https://teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96131/tde-17092018-115134/publico/MatheusMBerlingeri https://www.redalyc.org/pdf/3312/331227115003.pdf
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