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Respostas
Vamos analisar cada afirmação: I- Os diferentes conceitos de liderança são a principal razão do conflito descrito, pois o gerente acredita na liderança situacional, e o supervisor, na liderança democrática. Esta afirmação está correta, pois a divergência de conceitos de liderança pode levar a conflitos na avaliação de desempenho. II- A divergência de pontos de vista da avaliação de desempenho decorre do fato de avaliador e avaliado serem líderes e, consequentemente, serem firmes em suas posições e imporem suas opiniões. Essa afirmação não está diretamente relacionada ao conflito descrito na situação apresentada. III- O conflito entre o gerente e o supervisor expõe o quanto os processos de avaliação de desempenho por competências podem ser subjetivos, requerendo, portanto, capacidade de argumentação de avaliador e avaliado, para chegarem a consenso. Essa afirmação está correta, pois destaca a subjetividade dos processos de avaliação e a necessidade de argumentação para chegar a um consenso. IV- Um dos fatores que afetam a capacidade do gerente realizar avaliação mais criteriosa e justa é sua percepção seletiva, ou seja, sua dificuldade de identificar comportamentos de liderança que se afastam do que ele acredita ser a competência de liderar. Essa afirmação também está correta, pois a percepção seletiva do gerente pode influenciar sua capacidade de avaliar de forma justa. Portanto, a resposta correta é: C) III e IV.
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