GESTÃO DE STAKEHOLDERS EM PROJETOS - N2

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Quando tratamos o gerenciamento de projetos para o resultado, sabemos 
que o planejamento e a programação, além do controle das atividades, são 
desenvolvidos para um objetivo comum a todos os envolvidos nesse projeto, 
que nada mais é do que a busca pelo resultado final, ou seja, o 
desenvolvimento do projeto a fim de atender às expectativas dos 
interessados e, principalmente, dos investidores. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique quais são os principais 
objetivos a serem alcançados na implantação de um projeto. 
 
Resposta Selecionada: 
Metas de desempenho, custos e tempo. 
Resposta Correta: 
Metas de desempenho, custos e tempo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois um dos 
principais objetivos é a gestão do tempo, que é muito 
importante para um projeto, uma vez que, quando é 
realizado o planejamento de um projeto, é definida uma 
linha de tempo, que deve ser respeitada a fim de se 
atender à demanda; já os custos do projeto e o 
desempenho para a sua realização também têm muita 
importância, pois, quanto mais se gasta além do que foi 
planejado, mais se impacta o resultado final do projeto. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A necessidade de projetos e aplicação de suas características está 
relacionada a toda e qualquer atividade que tenha um início e um fim, ou 
seja, tudo aquilo que não é cotidiano. A partir do apresentado, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I - Um exemplo simples de um projeto é que basta a necessidade de compra 
de um objeto para a empresa: assim, temos que a compra do objeto é o seu 
projeto, a lista de modelos é o objetivo do projeto, o tempo disponível para 
encontrar, cotar e comprar o objeto é o seu prazo, e o custo do projeto nada 
mais é do que o preço de compra do objeto desejado. 
Pois: 
II - Analisando o fato acima, temos que, se for bem planejado, será 
comprado o que se precisa, será poupado tempo nas cotações e locais de 
compra, sendo adquirido somente tudo aquilo que se deseja, assim, 
economizando. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, toda atividade 
em um projeto tem início, um período de execução e um 
fim definido. Porém, quando se planeja de forma 
adequada, sem pressa, é possível executar com maestria 
e obter o resultado desejado; no caso, adquirir o que se 
deseja no tempo hábil, atendendo às expectativas e, 
além de tudo, se possível, realizando economia em todos 
os sentidos (custo e tempo). 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Quando analisamos o termo stakeholder (ou interveniente), ao decompô-lo, 
temos que stake = interesse, risco ou participação, enquanto holder = 
aquele que possui, assim, temos que stakeholders 
são as partes interessadas, os financiadores, quem irá participar ou, de 
certa forma, estará envolvido no projeto. 
 
Analise o excerto e assinale a alternativa quanto ao tipo de influência 
exercida pelos stakeholders no projeto. 
 
Resposta Selecionada: 
Positivas ou negativas. 
Resposta Correta: 
Positivas ou negativas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as 
influências dos stakeholders podem, de certa forma, ser 
positivas e ajudar no andamento do projeto, bem como 
ser negativas e de certa forma ocasionar atrasos, porém, 
mesmo que negativas, podem servir de aprendizagem. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Algumas empresas seguem um padrão de conduta automático que, em 
muitos casos, passa despercebido, pois é o que acontece desde que foram 
fundadas e as pessoas assim o fazem, sendo assim, uma designação 
comum do modo como as pessoas da organização agem e se comportam 
 
na empresa. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta quanto ao termo usado para definir 
como as coisas acontecem em uma empresa durante muito tempo, porém 
necessitam de mudanças. 
Resposta Selecionada: 
Cultura organizacional. 
Resposta Correta: 
Cultura organizacional. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois muitas 
empresas mantêm padrões que podem ou não dar 
certo, porém, quando em novos projetos e ou 
necessidades de mudanças, por muitas vezes, são 
necessárias mudanças em formatos, maneiras de se 
trabalhar etc., ou seja, mudar para funcionar. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Quando tratamos do gerenciamento de projetos, temos que as empresas 
têm vários agentes envolvidos em sua cadeia de relacionamentos para que 
este possa fluir e acontecer, tais agentes são externos ao projeto, ou seja, 
possuem nível de envolvimento somente quando acionados, ou internos ao 
projeto, ou seja, estão diretamente ligados de alguma forma, sendo a sua 
participação definida conforme necessário. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta que apresente o termo que melhor 
define as partes interessadas: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Stakeholders. 
Resposta Correta: 
Stakeholders. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, haja visto 
que o termo utilizado para identificar as partes 
interessadas no projeto segundo a disciplina de 
gerenciamento de projetos é intervenientes 
( stakeholders), sendo estes as pessoas que fazem de 
alguma forma parte do projeto, assim percebemos que o 
termo stakeholders é a palavra que representa a soma 
de todos os interessados no projeto. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Muitas organizações têm adotado a criação do project office , ou seja, o 
escritório de projetos para focar o gerenciamento de seus projetos, assim 
podem suportar de forma mais adequada as demandas instituídas pelos 
intervenientes, sendo que, para tal, o escritório de projetos não é limitado e 
fixo. 
 
Quanto ao excerto apresentado, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Pode ser uma assessoria ou estrutura gerencial 
completa. 
Resposta Correta: 
Pode ser uma assessoria ou estrutura gerencial 
completa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, 
dependendo dos projetos, pode-se contratar um 
escritório de projetos apenas para assessoria, uma vez 
que tem início e fim, ou, até mesmo, montar uma 
estrutura de escritório de projetos completa para se 
utilizar em mais projetos. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
As organizações são estruturadas de forma a atender às demandas no 
sentido de que o funcionamento seja sistemático e organizado, de tal forma 
que seja possível cumprir as tarefas de forma eficiente e eficaz. Portanto, as 
configurações organizacionais são a composição que as formam, bem como 
o seu relacionamento interno e externo. 
 
Diante do exposto, analise a figura a seguir: 
 
 
Figura - Modelo de estrutura organizacional de gerenciamento de projetos 
Fonte: Elaborada pelo autor (2019). 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique onde se encontra ligado o 
escritório de projetos no organograma proposto e por quê. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ligado ao conselho diretor, para facilitar tomada 
de decisão. 
Resposta Correta: 
Ligado ao conselho diretor, para facilitar tomada 
de decisão. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta, pois, no organograma proposto, o 
escritório de projetos, ou seja, PMO tem ligação direta 
com os principais intervenientes, ou seja, investidores e 
principais interessados no projeto, normalmente 
representados por diretores e/ou sócios proprietários, 
que têm, na maioria das vezes, o poder de mando ou de 
decisão, assim, podendo impactar de forma positiva e/ou 
negativa o projeto. 
 
• Pergunta8 
1 em 1 pontos 
 
A gestão dos intervenientes é muito importante, pois estes, de alguma 
forma, podem ter influência ou exercer a influência no projeto, a qual pode 
ser positiva ou negativa em relação ao objetivo final do projeto, temos nas 
literaturas três tipos fundamentais de intervenientes. 
 
Diante do fragmento de texto apresentado, analise as afirmativas a seguir 
quanto aos tipos de intervenientes: 
 
I. Os patrocinadores ( sponsors ) – que podem ser clientes internos e 
externos, os diretores e superintendentes e, por fim, investidores. 
II. Os participantes – especialistas, fornecedores, empreiteiros, equipe de 
projetos e gerente de projetos. 
III. Os externos – ONGs, comunidade, mídia etc. 
IV. Os patrocinadores, os participantes e as entidades públicas apenas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois todos 
os intervenientes acabam se classificando em externos e 
internos, sendo que os internos são os participantes do 
projeto e os investidores; já os externos são todos que 
de alguma forma possam contribuir ou fazer parte do 
processo para que o projeto atinja o resultado desejado. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Hoje em dia, com as mudanças constantes na economia, tudo que fazemos, 
de alguma forma, necessita de um projeto em que seja possível planejar, 
executar, monitorar e controlar, para se obter o resultado desejado, por isso, 
a compreensão do que é e para que serve a gestão de projetos é 
 
fundamental para o sucesso do que se deseja realizar. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A compreensão de projetos está diretamente ligada ao fato de que os 
projetos se destinam a dar origem a serviços ou, até mesmo, a produtos 
únicos, e que não foram produzidos anteriormente. 
Pois: 
II. Estes, por sua vez, têm prazo limitado, e sua natureza é temporária. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, porque os 
projetos destinam-se a dar origem a serviços ou 
produtos únicos. A asserção II também é verdadeira e 
justifica a I, pois é sabido que todo o projeto é 
temporário, ou seja, até sua execução. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Projetos são iniciados, planejados, executados, controlados e encerrados 
por pessoas envolvidas e que são a base fundamental para o 
gerenciamento desses projetos. Ao pesquisarmos as traduções nos 
dicionários, temos que o termo stake significa: participação, interesse ou 
apenas financiamento de algum empreendimento. Dessa forma, as partes 
interessadas (pessoas ou organizações) são todas as envolvidas no projeto 
e que, de alguma forma, possam ser afetadas ou exercer alguma influência, 
positiva ou negativa, nos objetivos e resultados finais de um projeto. 
 
Diante do exposto sobre os stakeholders , analise as afirmativas a seguir 
quanto à sua classificação: 
 
I. Os patrocinadores ( sponsors ) – investidores, diretores, 
superintendentes, clientes (externos e internos). 
II. Os participantes – gerente de projeto, equipe de projetos, agências 
reguladoras, fornecedores, empreiteiros, especialistas etc. 
III. Os externos – ambientalistas, líderes e grupos de comunidades, mídia, 
familiares dos integrantes do projeto etc. 
 
IV. As entidades governamentais – responsáveis únicos, tanto de esquerda 
quanto de direita, evitando conflitos políticos e fazendo o projeto acontecer. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando 
tratamos os intervenientes em gestão de projetos, 
passamos a compreender cada um deles e suas devidas 
participações e ações, além das possíveis interferências 
ou contribuições, sendo elas internas (investidores, 
patrocinadores, gestores, executores etc.) ou externas 
(terceiros, entidades não governamentais, entidades 
governamentais, clientes etc.), mas que, de alguma 
maneira, contribuem para o projeto.