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Prova de gestão de pessoas

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Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00
Julgue as a�rmações abaixo:
I. O plano de carreiras de uma empresa pode ser de acordo com o resultado das
avaliações de desempenho.
II. Cada vez mais as organizações atrelam a avaliação de desempenho boni�cações
de acordo com o resultado de cada funcionário.
III. Para os empregados, o maior e mais importante impacto da avaliação está no
salário.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A a�rmação I é verdadeira e a II é complemento da I
b. A a�rmação III é verdadeira, apenas
c. A a�rmação I é verdadeira, apenas
d. A a�rmação I é verdadeira, e a II é falsa
e. A a�rmação II é verdadeira, e III é complemento da II 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A a�rmação I é verdadeira e a II é complemento da I
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Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O mundo atual está em constantes mudanças em várias ordens como: ambiental,
política e social. Essas mudanças afetam tanto as pessoas como também as
organizações. Dai que as organizações procuram “avaliar para evoluir”, e explorar o
que é mais importante nos colaboradores, isto é, o conhecimento, a criatividade, a
sensibilidade e o seu compromisso. A avaliação de desempenho está sendo utilizada
pelas organizações visando analisar o desempenho dos colaboradores na execução
de suas atividades, isso devido á necessidade de melhoramento dos resultados
organizacionais, tanto em relação ao crescimento da organização quanto em relação
ao desenvolvimento pro�ssional do colaborador.
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-avaliao-de-desempenho-nas-
organizaes/
Assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. O fornecimento de feedback de desempenho é um dos objetivos da avaliação e visa
especi�camente subsidiar a tomada de decisões administrativas nas organizações. 
b. O processo de gestão de desempenho visa criar um ambiente de trabalho no qual as
pessoas possam apresentar um desempenho conforme o melhor de sua capacidade no
trabalho
c. Quando uma organização relaciona o desempenho do empregado a sua avaliação, ela
assim propõe uma relação de troca, que tende a ser mais justa. Ou seja, quem contribui mais,
ganha mais
d. Avaliar pode ser de�nido como o processo de re�exão crítica sobre o desempenho de uma
pessoa, comparando-o a um referencial preestabelecido.
e. Desempenho humano é falar de conjunto de esforços que a pessoa apresenta para atingir
um objetivo especí�co.
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são: Quando uma organização relaciona o desempenho do empregado
a sua avaliação, ela assim propõe uma relação de troca, que tende a ser mais justa. Ou seja,
quem contribui mais, ganha mais, Desempenho humano é falar de conjunto de esforços que
a pessoa apresenta para atingir um objetivo especí�co., O fornecimento de feedback de
desempenho é um dos objetivos da avaliação e visa especi�camente subsidiar a tomada de
decisões administrativas nas organizações., O processo de gestão de desempenho visa criar 
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um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam apresentar um desempenho conforme
o melhor de sua capacidade no trabalho, Avaliar pode ser de�nido como o processo de
re�exão crítica sobre o desempenho de uma pessoa, comparando-o a um referencial
preestabelecido.
Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma vez que as empresas são compostas por pessoas com diversas opiniões e
personalidades, é esperado que existam con�itos dentro das organizações. No
ambiente organizacional, os con�itos podem tanto causar impactos negativos como
representar oportunidades de crescimento, mudanças e melhorias.
Considerando as informações do texto, avalie as a�rmações a seguir,
I. O líder deve tentar maximizar as diferenças entre as partes oponentes,
enfatizando seus interesses comuns, a �m de alterar os comportamentos
causadores de con�itos na empresa.
II. Quando o con�ito se dá entre grupos, o líder deve propor uma discussão fechada
com cada grupo separadamente, com o objetivo de resolver as divergências entre
eles.
III. O líder deve manter-se imparcial ao perceber que está diante de uma situação em
que não há vencedores ou vencidos, mas uma disposição para aceitar uma solução
de compromisso.
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
a. II, apenas.
b. I, II e III
c. I e II, apenas.
d. III, apenas 
e. I e III, apenas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III, apenas
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Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Ousar, agir, empreender e assumir riscos são palavras que inexistem em obras
anteriores aos anos 90. A razão disso é o mundialismo dos negócios, a gigantesca
concorrência e a busca (e manutenção) incessantes de novos clientes e
consumidores que não permitem ações amadoras que, com frequência, levam
empresas “ladeira abaixo”. Ademais, a velocidade exigida hoje não é a mesma de
tempos passados.
Com base no texto julgue o itens abaixo:
I. Treinamento é a educação pro�ssional que visa adaptar o homem ao trabalho em
determinada empresa, preparando-o adequadamente para o exercício do cargo,
podendo ser aplicado a todos os níveis ou setores da empresa.
II. Treinar é sinônimo de um processo que oferece condições que facilitem a
aprendizagem e a plena integração das pessoas na organização.
Assinale a questão correta:
Escolha uma opção:
a. A a�rmação I e II são verdadeiras, mas elas não tem relação entre si
b. A a�rmação II é falsa
c. A a�rmação II completa a I 
d. I e II são falsas
e. A a�rmação I é falsa
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A a�rmação II completa a I
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Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma prática que tem se tornado bastante usual em organizações mais
contemporâneas é a do recrutamento interno. Especialistas têm discorrido sobre as
vantagens e desvantagens dessa prática. Assinale a alternativa que contém uma
desvantagem para a utilização do recrutamento interno.
Escolha uma opção:
a. Impõe mais ônus, despesas, e mais demora no processo
b. Di�culta o aproveitamento dos talentos organizacionais
c. Afeta de forma negativa o nível de motivação dos funcionários
d. É apropriado apenas para empresas em setores de muita competitividade
e. Inibe a possibilidade de entrada de novas ideias e renovação da cultura. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inibe a possibilidade de entrada de novas ideias e renovação da cultura.
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Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
1. É impossível cobrar performance de um funcionário sem investir na
quali�cação dele. Em geral, a ação de treinar e desenvolver as habilidades
técnicas e comportamentais de um pro�ssional tende a trazer ganhos para
todos os envolvidos: enquanto o funcionário se sente valorizado pela
companhia, a empresa ganha em qualidade, produtividade e capacidade
competitiva. (EXAME)
Analise as questões abaixo:
I.  A ação de capacitar funcionários deve ser enxergada pelas companhias como
estratégica em todos os momentos da economia de um país.
II. Treinamento é “a educação pro�ssional que visa adaptar o homem ao trabalho
em determinada empresa, preparando-o adequadamente para o exercício de um
cargo, podendo ser aplicado a todos os nível e setores da empresa, criando
competências no empregado.”
III. O aprendizado, para ser considerado e�caz, deve ser necessariamente
consequência do treinamento.
IV. É preciso realizar um mapeamento do público-alvo, incluindo necessidades,
preferências e localização geográ�ca, além dos objetivos da ação e das soluções
possíveis e disponíveis para a transmissão do aprendizado.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. As a�rmações I, II, III estão incorretas
b. As a�rmações II e III são incorretas 
c. As a�rmações II, III e IV estão incorretas
d. As a�rmações I e  III são corretas.e. As a�rmações II e III são corretas:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As a�rmações II e III são incorretas
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Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
No que diz respeito à atração e à retenção de talentos nas organizações, assinale a
alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de
decisão). 
b. O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas
competências a serem capturadas.
c. O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção.
d. Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo
do recrutamento é escolher e classi�car os candidatos mais adequados às necessidades do
cargo e da organização.
e. O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de
escolha (tomada de decisão).
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Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com a teoria dos Benefícios sociais,  Julgue as a�rmações abaixo:
      I.              A aplicação dos benefícios sociais apresenta-se em cada organização
conforme seus objetivos e características próprias, mas não tem relação com a
necessidade de crescimento e desenvolvimento.
     II.              A escolha de um dado pacote ou kit de benefícios será determinada pela
estratégia escolhida pela empresa. Qualquer falha na distribuição dos benefícios não
tende a criar condições desagradáveis dentro da empresa, pois benefício sempre
será visto como forma de remuneração indireta.
   III.              Determinados benefícios podem ser desenvolvidos para alcance de
determinados objetivos dentro da organização.
Escolha uma opção:
a. Todas são falsas
b. Somente a II é falsa
c. Somente a I é falsa
d. Somente a III é verdadeira 
e. As a�rmações I e III são falsas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente a III é verdadeira
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Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação à avaliação de desempenho nas organizações, é correto a�rmar que
Escolha uma opção:
a. desempenho signi�ca resultado, portanto basta-se avaliar a confrontação de algo que
aconteceu (resultado) com algo que foi estabelecido antes (meta) para se ter o que é
compreendido como desempenho labororeal.
b. é um processo estático que envolve um olhar fragmentado do trabalho real por sua
perspectiva unidirecional descendente e, por isso, representa uma técnica de gestão
considerada ultrapassada na administração pública contemporânea.
c. um dos métodos de avaliação de desempenho mais utilizados atualmente é o Método dos
Incidentes Críticos. Neste, são listados os aspectos (como qualidade e con�abilidade) e uma
escala de valores de desempenho (nesse caso, de insatisfatório a excelente) para cada aspecto.
O supervisor avalia cada funcionário assinalando a classi�cação que melhor descreve o
desempenho deste em cada aspecto. A pontuação �nal de todos os aspectos é, então,
totalizada.
d. é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as qualidades de
uma pessoa e, sobretudo, qual é a sua contribuição para o negócio da organização. 
e. apesar de alguns teóricos da gestão a�rmarem coerência, a avaliação de desempenho não
tem como �nalidade subsidiar ações de treinamentos e desenvolvimento com vistas à
capacitação pro�ssional dos empregados.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e
as qualidades de uma pessoa e, sobretudo, qual é a sua contribuição para o negócio da
organização.
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◄ Vídeo Aula 2
Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Na área de gestão de pessoas, qual a denominação que se dá ao conjunto de
conhecimentos e habilidades e atitudes (CHA) que deve ser desenvolvido pelas
pessoas relativamente ao per�l organizacional dos seus colaboradores?
 
Escolha uma opção:
a. Conhecimentos.
b. Responsabilidades.
c. Capacidades.
d. Competências. 
e. Habilidades.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Competências.
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