Gestão da Segurança Empresarial 1

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Questão 1/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
“A divisão de tarefas entre vários 
departamentos de uma empresa ancora-se 
em princípios denominados critérios de 
departamentalização” 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; 
HILST, Silvio de Mattos. Gestão de 
segurança empresarial. Curitiba: 
InterSaberes, 2018. 
Com base no livro da disciplina, analise 
as alternativas abaixo e assinale a 
alternativa correta sobre os princípios 
denominados critérios de 
departamentalização: 
Nota: 10.0 
 
A A departamentalização territorial se refere ao agrupamento de 
atividades de tal maneira que elas se concentrem em um determinado 
produto ou serviços. 
 
B A departamentalização por fase do processo, também conhecida 
como regional, consiste no agrupamento de atividades, porém, 
observa os lugares onde estão localizadas as operações. 
 
C A departamentalização por projetos reúne funções comuns ou 
atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. 
A departamentalização por projetos reúne funções comuns ou atividades 
semelhantes para formar uma unidade organizacional. 
 
D A departamentalização por matriz é aquela na qual há atribuições 
temporárias para os funcionários, tendo em vista que há datas de 
início e término para cada projeto. 
 
E A departamentalização mista consiste em que cada parte da empresa 
tenha a sua estrutura da forma mais adaptada à sua própria realidade 
organizacional. 
Você acertou! 
Alternativa correta. 
 
A departamentalização mista consiste em que cada parte da empresa tenha a 
sua estrutura da forma mais adaptada à sua própria realidade 
organizacional. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silviode 
Mattos. Gestão de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 
74 
 
Questão 2/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
“No que diz respeito ao grau de eficiência, a 
segurança empresarial deve ser satisfatória, 
uma vez que pretender uma proteção 
perfeita, total e absoluta é algo irrealista, 
uma utopia” 
(WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio 
de Mattos. Gestão de segurança 
empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018) 
 
Conforme o livro base da disciplina, 
quanto ao nível da segurança 
empresarial é correto afirmar que: 
Nota: 10.0 
 
A A melhora no nível da segurança depende do estabelecimento, de 
iniciativa da alta direção da empresa e de um plano integrado de 
segurança. 
Você acertou! 
Alternativa correta. 
 
A melhora no nível da segurança depende do estabelecimento, de iniciativa 
da alta direção da empresa e de um plano integrado de segurança. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de 
Mattos. Gestão de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 
44. 
 
B O nível de segurança é responsável pela verificação da 
compatibilidade dos equipamentos de segurança, inclusive realizando 
as alterações nos equipamentos do local, utilizando ferramentas 
próprias. 
 
C O nível de segurança deve realizar o projeto de cabeamento, restando 
ao projetista a responsabilidade, única e exclusiva, de verificação e o 
apontamento das alterações necessárias. 
 
D O nível de segurança deverá ser formado por engenheiros, 
responsáveis pela segurança no trabalho e que realizem corretamente 
o projeto de segurança. 
 
E O nível de segurança é um setor obrigado a realizar o projeto e os 
ajustes na instalação de equipamentos de segurança. 
 
Questão 3/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
Fonte: 
https://www.terra.com.br/noticias/dino/setor-
de-seguranca-privada-emprega-700-mil-
trabalhadores-formalizados-e-gerou-50-
bilhoes-de-reais-no-ultimo-
ano,951f91997865c9acc2868d8837b51ea5
vvkvajfg.html Acesso em 12/09/2019 às 
09h19m 
 
Com base no livro da disciplina, sobre a 
consultoria de segurança, analise os 
itens abaixo e, depois, assinale a 
alternativa que apresente apenas os 
itens corretos. 
I - A consultoria de segurança consiste em 
realizar uma avaliação geral, a qual dever 
ser efetuada por um profissional, 
denominado consultor que, 
necessariamente, precisa estar 
adequadamente capacitado e qualificado na 
área de segurança, além de conhecer a 
estrutura organizacional da empresa 
contratante, com o objetivo de aperfeiçoar, 
se preciso, os processos e modelos de 
gestão da organização. 
 
II - O consultor de segurança é aquele que 
guia as suas intervenções com base na 
inteligência empresarial, analisando os 
problemas na sua origem, verificando 
alternativas e propondo soluções pontuais e 
com investimentos adequados aos riscos. 
 
III - O consultor deve atuar com agilidade e 
firmeza, sendo capaz de planejar sistemas 
integrados de segurança, proceder à 
realização de políticas estratégicas de 
proteção à continuidade dos negócios, além 
de analisar os problemas diretamente na 
origem, avaliar alternativas e apresentar 
soluções aos riscos ou aos pontos 
vulneráveis. 
Nota: 10.0 
 
A Apenas os itens I e III estão corretos. 
 
B Apenas os itens I e II estão corretos. 
 
C 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
 
D Os itens I, II e III estão corretos. 
Você acertou! 
Os itens I, II e III estão corretos. 
Alternativa correta. 
A consultoria de segurança consiste em uma avaliação geral, a 
qual dever ser efetuada por um profissional, denominado 
consultor que, necessariamente, precisa estar adequadamente 
capacitado e qualificado na área de segurança, além de 
conhecer a estrutura organizacional da empresa contratante, 
com o objetivo de aperfeiçoar, se preciso, os processos e 
modelos de gestão da organização. 
O consultor de segurança é aquele que guia as suas 
intervenções com base na inteligência empresarial, analisando 
os problemas na sua origem, verificando alternativas e 
propondo soluções pontuais e com investimentos adequados 
aos riscos. 
O consultor deve atuar com agilidade e firmeza, sendo capaz de 
planejar sistemas integrados de segurança, proceder à 
realização de políticas estratégicas de proteção à continuidade 
dos negócios, além de analisar os problemas diretamente na 
origem, avaliar alternativas e apresentar soluções aos riscos ou 
aos pontos vulneráveis. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de 
Mattos. Gestão de segurança empresarial. Curitiba: 
InterSaberes, 2018, p. 30 e 31. 
 
 
E Apenas o item III está correto. 
 
Questão 4/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
 
Fonte: 
 https://pme.estadao.com.br/blogs/blog-do-
empreendedor/entender-o-dna-da-empresa-
com-missao-e-valores-ajuda-na-definicao-
de-metas-e-planos/ Acesso em 19/09/2019 
às 15h10m 
Conforme o livro base da disciplina, 
correlacione as colunas abaixo e, depois, 
assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta sobre algumas das 
definições de imagem: 
 
( 1 ) Missão 
( 2 ) Visão 
( 3 ) Valores 
 
( ) É importante para uma missão 
organizacional eficiente, pois norteiam a 
definição do comportamento ético e 
profissional individual e da equipe como um 
todo, uma vez que são tidos como crenças 
e atitudes essenciais ao desenvolvimento 
de determinada atividade. 
( ) Podemos compreender a posição que a 
empresa pretende ocupar em um cenário 
futuro, isto é, refere-se a uma imagem 
ambiciosa de um estado de que se deseja 
alcançar a longo prazo ou um marco para 
um ponto de chegada em determinado 
espaço de tempo. 
( ) É a fundamentação do propósito de 
uma organização, isto é, a sua razão de ser. 
Nota: 10.0 
 
A 1, 2, 3. 
 
B 3, 2, 1. 
Você acertou! 
Sequência correta. 
Valores: É importante para uma missão organizacional eficiente, pois 
norteiam a definição do comportamento ético e profissional individual 
e da equipe como um todo, uma vez que são tidos como crenças e 
atitudes essenciais ao desenvolvimento de determinada atividade. 
Visão: Podemos compreender a posição que a empresa pretende 
ocupar em um cenário futuro, isto é, refere-se a uma imagem ambiciosa 
de um estado de que se deseja alcançar a longo prazo ou um marco 
para um ponto de chegada em determinado espaçode tempo. 
Missão: É a fundamentação do propósito de uma organização, isto é, a 
sua razão de ser. 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de 
Mattos. Gestão de Segurança Empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, 
p. 75 e 76. 
 
C 2, 1, 3. 
 
D 1, 3, 2. 
 
E 3, 1, 2. 
 
Questão 5/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
 
Com base no livro da disciplina, sobre os 
critérios de departamentalização, analise 
as assertivas abaixo assinalando com V 
as Verdadeiras e com F as Falsas: 
( ) Departamentalização funcional: reúne 
funções comuns ou atividades semelhantes 
para formar uma unidade organizacional. 
( ) Departamentalização por produtos ou 
serviços: é feita conforme as atividades 
inerentes a cada um dos produtos ou 
serviços da empresa. 
( ) Departamentalização por clientes: 
refere-se ao agrupamento de atividades de 
tal maneira que elas se concentrem em um 
determinado uso de produto ou serviço. 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A F, V, F. 
 
B V, F, V. 
 
C V, V, F. 
 
D V, V, V. 
Você acertou! 
Sequência correta. 
Departamentalização funcional: reúne funções comuns ou atividades 
semelhantes para formar uma unidade organizacional. 
Departamentalização por produtos ou serviços: é feita conforme as 
atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa. 
Departamentalização por clientes: refere-se ao agrupamento de atividades 
de tal maneira que elas se concentrem em um determinado uso de produto 
ou serviço. 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de 
Mattos. Gestão de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 
72 e 73 
 
E F, V, V 
 
Questão 6/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
Fonte:https://gestaodesegurancaprivada.co
m.br/estrategia-gestao-seguranca-
patrimonial/Acesso em 13/09/2019 às 
14h30m. 
 
Conforme o livro base da disciplina, os 
analistas e especialistas em gestão de 
segurança indicam alguns ‘princípios 
básicos’ da segurança empresarial. 
Sobre isso, analise as alternativas abaixo 
e, depois, assinale aquela que apresenta 
as informações corretas: 
Nota: 10.0 
 
A As medidas de segurança devem impedir ou dificultar a atividade 
normal da empresa, lembrando que a segurança gera desconforto, 
mas o objetivo é garantir a segurança do patrimônio e das pessoas 
que trabalham ou transitam pelo local. 
 
B A segurança deve ser integrada à área financeira, considerando que as 
demais área são irrelevantes, pois não concentram somas de valores, 
motivo pelo qual as demais área são dispensadas de conhecer a 
atividade de segurança. 
 
C A segurança se sustenta em uma burocracia eficiente: ações e 
operações de segurança não planejadas, catalogadas, administradas e 
relatadas indevidamente comprometem a sua eficiência, razão pela 
qual a manutenção de um sistema de administração da segurança é 
essencial. 
Você acertou! 
Alternativa correta. 
 
A segurança se sustenta em uma burocracia eficiente: ações e operações de 
segurança não planejadas, catalogadas, administradas e relatadas 
indevidamente comprometem a sua eficiência, razão pela qual a 
manutenção de um sistema de administração da segurança é essencial. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de Mattos. 
Gestão de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 45. 
 
D A segurança deve ser compreendida e aprovada pelo diretor da 
empresa, pois é a segurança dele que interessa, considerando que os 
demais funcionários não detém poder aquisitivo suficiente para 
investirem na própria. 
 
E O investimento em segurança é proporcional ao risco que se corre, 
esse princípio pontua que o aumento dos riscos está diretamente 
relacionado à quantidade de recursos alocados ao setor de segurança. 
 
Questão 7/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
Fonte: 
http://www.idebrasil.com.br/blog/importancia
-da-organizacao-setores-da-empresa/ 
Acesso em 19/09/2019 `s 19/09/2019. 
 
Com base no livro da disciplina, sobre 
departamento ou departamentalização, 
analise os itens abaixo e, depois, 
assinale a alternativa que apresenta 
apenas os itens corretos. 
I - Designa uma área, divisão ou segmento 
distinto de uma empresa sobre a qual um 
administrador tem autoridade para o 
desempenho de atividades específicas. 
 
II - Departamentalizar é uma forma de 
especializar o trabalho na organização. 
III - O estudo da departamentização é útil 
para alocar, da forma mais eficiente, os 
recursos e as pessoas, bem como para 
encontrar formas de melhor administrá-los 
dentro da estrutura global da empresa. 
Nota: 10.0 
 
A Apenas os itens I e III estão corretos. 
 
B Apenas os itens I e II estão corretos. 
 
C Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
D Os itens I, II e III estão corretos. 
Você acertou! 
Alternativa correta. 
 
I - Designa uma área, divisão ou segmento distinto de uma empresa sobre a 
qual um administrador tem autoridade para o desempenho de atividades 
específicas. 
 
II - Departamentalizar é uma forma de especializar o trabalho na 
organização. 
 
III - O estudo da departamentização é útil para alocar, da forma mais 
eficiente, os recursos e as pessoas, bem como para encontrar formas de 
melhor administrá-los dentro da estrutura global da empresa. 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de Mattos. 
Gestão de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 70. 
 
E 
Apenas o item III está correto. 
 
 
Questão 8/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
 
Conforme o livro base da disciplina, 
analise as alternativas abaixo sobre a 
noção de departamentalização, 
considerando a especialização vertical e 
a horizontal, e assinale a alternativa 
correta: 
Nota: 10.0 
 
A Há a especialização horizontal quando for preciso incrementar a perícia, a 
eficiência e a qualidade do trabalho propriamente dito, isto é, equivale a 
uma especialização de atividade e de conhecimentos. 
 
Você acertou! 
Alternativa correta. 
 
Especialização horizontal: quando for preciso incrementar a perícia, a eficiência 
e a qualidade do trabalho propriamente dito, isto é, equivale a uma 
especialização de atividade e de conhecimentos. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de Mattos. Gestão 
de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 71 
 
B Especialização vertical: ocorre dentro de um processo funcional ou de 
departamentalização, depende de uma estrutura prévia advinda de uma 
estrutura horizontal. 
 
C 
Departamentalização horizontal é um vetor para a obtenção de heterogeneidade entre as funções desempenhadas por cada setor, contudo, depende de um sistema de gestão burocrática para que tenha funcionalidade.
 
 
D Especialização horizontal: ocorre quando há a necessidade de aumentar a 
qualidade da supervisão ou chefia acrescentando mais níveis hierárquicos 
na estrutura. 
 
E Especialização vertical e horizontal: é o melhor formato de 
departamentalização, pois atende a todas as necessidades da organização. 
 
Questão 9/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
“A administração de recursos disponíveis na 
organização – humanos, financeiros, 
tecnológicos, materiais e de informação – 
representa o principal desafio do gestor de 
segurança” 
Disponível em: 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/or
ganizacao-da-seguranca-patrimonial 
Acesso em 12/09/2019 às 08h23m, 
acessado em 12/09/2019. 
 
Conforme o livro base da disciplina, 
sobre o papel do gestor, analise os itens 
abaixo: 
 
I - O gestor pode ser o encarregado de 
gerenciar as atividades de segurança 
privada, tais como: segurança patrimonial; 
transporte de valores; escolta armada; 
segurança pessoal; segurança eletrônica; 
sindicância interna; segurança de 
informação; segurança contra incêndio; 
segurança na logística etc. 
 
II - O profissional detém o domínio de 
diversas áreas do conhecimento, como: 
economia; gestão de pessoas; 
contabilidade; comunicação; direito 
trabalhista; direito penal;marketing; 
estatística; administração; logística; 
qualidade, entre outros. 
 
III - O gestor detém tanto os conhecimentos 
teóricos quanto práticos necessários ao 
bom planejamento e desempenho das 
atividades de segurança. 
Agora, assinale a alternativa que 
apresenta os itens corretos: 
Nota: 10.0 
 
A Somente os itens I e II estão corretos. 
 
B Somente os itens II e III estão corretos. 
 
C Somente os itens I e III estão corretos. 
 
D Os itens I, II e III estão corretos. 
Você acertou! 
Os itens I, II e III estão corretos. 
 
Alternativa correta. 
 
O gestor pode ser o encarregado de gerenciar as atividades de 
segurança privada, tais como: segurança patrimonial; transporte 
de valores; escolta armada; segurança pessoal; segurança 
eletrônica; sindicância interna; segurança de informação; 
segurança contra incêndio; segurança na logística etc. 
O profissional detém o domínio de diversas áreas do 
conhecimento, como: economia; gestão de pessoas; 
contabilidade; comunicação; direito trabalhista; direito penal; 
marketing; estatística; administração; logística; qualidade, entre 
outros. 
O gestor detém tanto os conhecimentos teóricos quanto 
práticos necessários ao bom planejamento e desempenho das 
atividades de segurança. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de 
Mattos. Gestão de segurança empresarial. Curitiba: 
InterSaberes, 2018, p. 18 e19. 
 
 
 
E Apenas o item I está correto. 
 
Questão 10/10 - Gestão da 
Segurança Empresarial 
 
Fonte: 
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/pl
anejamento-da-seguranca-patrimonial/ 
Acesso em 12/09/2019 às 08h42m 
 
Conforme o livro base da disciplina, 
correlacione as colunas abaixo e, depois, 
assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta quanto aos planos 
necessários para o gerenciamento de 
atividades de segurança: 
 
( O ) Plano Operacional. 
( E ) Plano de Emergência. 
( C ) Plano de Contingência. 
( G ) Plano de Gerenciamento de Crise. 
 
( ) Orienta, detalhadamente, a 
implementação de uma estratégia de 
recuperação. 
( ) Define a probabilidade da ocorrência 
de sinistros nos diversos ambientes da 
empresa. 
( ) Tem a proposta de normatizar ações 
simultâneas aptas a serem colocadas em 
prática em diversos momentos. 
( ) Permite a identificação de condições, 
situações ou pessoas que consistam em 
potenciais criadores de ameaças para, 
dessa forma, viabilizar a construção de 
ferramentas que inibam e previnam contra 
incidentes de segurança. 
Nota: 10.0 
 
A O, E, C, G. 
 
B C, E, G, O. 
Você acertou! 
Sequência correta. 
 
Plano de Contingência: Orienta, detalhadamente, a implementação de uma 
estratégia de recuperação. 
Plano de Emergência: Define a probabilidade da ocorrência de sinistros 
nos diversos ambientes da empresa. 
Plano de Gerenciamento de Crise: Tem a proposta de normatizar ações 
simultâneas aptas a serem colocadas em prática em diversos momentos. 
Plano Operacional: Permite a identificação de condições, situações ou 
pessoas que signifiquem potenciais criadores de ameaças para, dessa forma, 
viabilizar a construção de ferramentas que inibam e previnam contra 
incidentes de segurança. 
 
Referência: WOLANIUK, Silvia de L. Hilst; HILST, Silvio de 
Mattos. Gestão de segurança empresarial. Curitiba: InterSaberes, 2018, p. 
22 e 33. 
 
C E, G, O, C 
 
D G, O, C, E. 
 
E O, C, E, G.