PROVA DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA II

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Prova40161825
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros10/0
Nota10,00
1Os gestores utilizam uma ferramenta muito comum a todos
nós para tomar decisões ou mesmo comunicá-las em uma
reunião. Esta é uma ferramenta para surtir os efeitos
desejados, a qual deve ser bem estruturada e com um
planejamento adequado. Sobre a prática das reuniões,
assinale a alternativa CORRETA:
A
A reunião ocorre quando duas ou mais pessoas se juntam
para trocar ideias, e sua função é somente comunicar
resultados.
B
Em uma reunião, para se tomar uma decisão, o consenso, o
tempo e a didática não são importantes.
C
Para que uma reunião seja eficaz, ela não pode ter apenas
foco em resultados e participação da gerência.
D
A reunião define-se em alcançar objetivos, diante da
participação, postura, tomada de decisão, entre outros
fatores.
2O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para
com os estudos da motivação ao considerar os fatores
higiênicos e motivacionais. Para Gil (2011), os fatores
motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para
manter sempre sua equipe motivada e, por outro lado,
manter tais fatores depende da satisfação no trabalho e
do envolvimento do empregado. Sobre como o colaborador se
sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores
motivacionais, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque
nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo:
Atlas, 2011.
A
Realização.
B
Progresso profissional.
C
Reconhecimento.
D
Salário.
3A habilidade é uma das exigências que deve compor o
perfil de um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de
habilidades indicado por diversos autores para a
composição desse perfil. Entretanto, a personalidade
individual, o modelo e a proposta de uma organização, as
demandas temporais, entre tantas outras contingências,
determinam as principais habilidades exigidas e
desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de
um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar
situações difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na
comunicação oral do que na comunicação escrita.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
4Maslow verificou que as necessidades humanas apresentam
diferentes níveis de força e, a partir disso, elencou uma
hierarquia de necessidades que foram distribuídas em
grupos. Com relação à hierarquia das necessidades de
Maslow, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fisiologia.
II- Segurança.
III- Relacionamento.
IV- Estima.
V- Realização pessoal.
( ) Refere-se à necessidade de estar livre de perigos
e da privação da necessidade básica.
( ) Está relacionado à autoestima, confiança,
conquista, respeito aos outros.
( ) É o grupo de necessidades fundamentais para que as
demais sejam buscadas posteriormente.
( ) Engloba as necessidades sociais, como família e
amigos.
( ) Neste nível, as pessoas buscam se tornar aquilo
que são capazes de ser.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - IV - III - II - V.
B
V - II - I - III - IV.
C
IV - I - V - II - III.
D
II - IV - I - III - V.
5Os gerentes, para se destacarem nas organizações, devem
dispor de diversas habilidades e características de
perfil. Além disso, é válido fazer uma análise minuciosa
dos seus pontos fortes e fracos e como pode contribuir
para o crescimento da organização. Oliveira e Silva (2006)
destacam algumas habilidades de acordo com o perfil de
cada gestor. Com base no exposto, associe os itens
utilizando o código a seguir:
I- Pensamento analítico.
II- Impacto pessoal.
III- Liderança.
IV- Flexibilidade comportamental.
( ) Capacidade de criar uma boa impressão e inspirar
confiança.
( ) Capacidade de modificar o comportamento pessoal
para atingir um objetivo.
( ) Capacidade de interpretar e explicar padrões de
informações.
( ) Capacidade de influenciar os outros para
desempenhar tarefas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio.
Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso
para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
A
II - IV - I - III.
B
IV - III - I - II.
C
I - IV- III - II.
D
II - I - III - IV.
6Para ter reuniões mais produtivas e que ofereçam
resultados para a organização, faz-se necessário levar em
consideração alguns pontos. Sobre os pontos que devem ser
levados em consideração, assinale a alternativa CORRETA:
A
Postura, pauta, recursos e participantes.
B
Postura, pauta, espaço físico e recursos.
C
Pauta, espaço físico, postura e participantes.
D
Espaço físico, postura, recursos e participantes.
7As responsabilidades de um líder compreendem: delegar
tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o
comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre
outras. Um líder deve desenvolver competências
necessárias para promover o engajamento da equipe,
efetivar os objetivos da organização e despertar a
motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-
sucedida provoca a motivação dos funcionários e em
resultados positivos. Sobre algumas das competências de
um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a
liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro
para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a
liderança, objetividade e clareza, é facilitador na
abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência
para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos
líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para
que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e III estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
8Quando temos algo a fazer, a primeira coisa que pensamos
é no tempo que dispomos e geralmente não planejamos esse
tempo antes de iniciar a tarefa. Para Montana e Charnov
(2003), o tempo possui cinco características. Sobre essas
características, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Você pode comprar o tempo.
( ) O tempo é totalmente substituível.
( ) O tempo está em escassez de oferta.
( ) O tempo é totalmente perecível.
( ) A oferta do tempo é totalmente inelástica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H.
Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
A
V - V - F - V - F.
B
F - F - V - F - V.
C
V - F - F - V - V.
D
F - F - V - V - V.
9Uma das principais habilidades de um gestor é conseguir
que o seu grupo de trabalho se sinta seguro e motivado a
desempenhar as suas funções, de modo que os resultados
positivos sejam alcançados. Existem diversos elementos
que contribuem para esse cenário de coesão e
produtividade em equipe. Entretanto, Oliveira e Silva
(2006) sugerem que o gestor deve ter duas outras
habilidades, classificadas como diagnóstica e política.
Quanto à habilidade política, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio.
Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso
para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
A
É a capacidade de captar recursos.
B
É a capacidade de conseguir o poder necessário para
atingir objetivos efetuando as conexões humanas adequadas.
C
É a capacidade de falar em público, ser conhecido e
popular na organização e despertar adesões humanas à sua
filosofia de trabalho.
D
É a capacidade de candidatar-se ao cargo de gerência e
angariar votos.
10A administração científica apresentou grande avanço
para as empresas com a organização racional do trabalho.
A padronização, o desenho de cargos e tarefas, o estudodo tempo e dos movimentos proporcionaram que as
organizações se tornassem mais produtivas. Tempos mais
tarde, novas abordagens foram consideradas importantes,
pois humanizaram mais as organizações, bem como vieram ao
encontro da demanda da atualidade. Quanto à
característica do tempo, de acordo com Montana e Charnov
(2003), analise as sentenças a seguir:
I- Está sempre em escassez de oferta.
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo.
III- Não é perecível e pode ser armazenado.
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja
a demanda, a oferta nunca aumenta.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H.
Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.