DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA II

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Acadêmico: Cristina Lima dos Santos (1772461)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial (Cod.:637307) ( peso.:1,50)
Prova: 20614760
Nota da
Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às
teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para
as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e
o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as
suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Teoria dos motivos humanos.
II- Teoria do reforço.
III- Teoria da motivação das expectativas.
IV- Teoria da equidade.
( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham
salários equivalentes e os mesmos benefícios.
( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é
reforçado, torna-se frequente.
( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das
pessoas a partir de suas metas.
( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação
das pessoas com o ambiente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
 a)II - IV - III - I.
 b)I - II - III - IV.
 c)III - II - I - IV.
 d)IV - II - III - I.
2. Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o
perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva
(2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais
um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez
mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do
gerente, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio.
Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para
os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a)Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe.
 b)Visão estratégica e logística de negócios.
 c)Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento
ao cliente.
 d)Nível de comunicação baixo.
3. A motivação tem sido temática de estudos há muitos anos. Ela
pode ser considerada fator primordial para o bom andamento de
uma empresa. Sobre os conceitos de motivação, classifique V
para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Motivação deriva da palavra latina movere, que significa
mover. 
( ) Na Administração, o estudo da motivação ganhou
notoriedade a partir da escola clássica. 
( ) As pessoas relacionam problemas de trabalho à falta de
motivação. 
( ) A motivação é a força que estimula as pessoas a agir. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)F - V - V - F.
 b)F - F - F - V.
 c)V - F - V - V.
 d)V - F - F - V.
4. O perfil gerencial exigido pelas organizações tem mudado com o
passar do tempo, pois esse avanço acompanha as mudanças no
mundo dos negócios. Assim, a capacidade dos recursos
humanos torna-se cada vez mais um diferencial para as
empresas (OLIVEIRA; SILVA, 2006). Os gerentes devem, por
sua vez, apresentar aspectos importantes no seu perfil. Sobre o
exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- Visão sistêmica da organização.
II- Capacidade de trabalhar sob pressão.
III- Tomar a maioria das decisões sozinho.
IV- Procurar especializar-se em uma única função.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio.
Gestão organizacional:descobrindo uma chave de sucesso para
os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a)Somente a afirmativa I está correta.
 b)As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c)Somente a afirmativa IV está correta.
 d)As afirmativas I e II estão corretas.
5. A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de
um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de habilidades
indicado por diversos autores para a composição desse perfil.
Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a proposta de
uma organização, as demandas temporais, entre tantas outras
contingências, determinam as principais habilidades exigidas e
desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um
gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações
difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na
comunicação oral do que na comunicação escrita.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b)As sentenças I e IV estão corretas.
 c)As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d)As sentenças I e III estão corretas.
6. A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por
Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o
trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do
ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores,
assinale a alternativa CORRETA:
 a)As necessidades sociais, de segurança e fisiológica
funcionam, para Herzberg, como frustradores.
 b)Herzberg considera que os fatores de motivação de nível
superior levam a comportamentos relacionados a questões
periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior,
os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais
relevantes ao trabalho.
 c)Para Herzberg, somente as necessidades de estima e
autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam
como um fator de motivação para os funcionários.
 d)Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados
de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos
gerentes.
7. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar
tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o
comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras.
Um líder deve desenvolver competências necessárias para
promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da
organização e despertar a motivação pessoal e organizacional.
A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários
e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de
um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança,
refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os
subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a
liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com
a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para
que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que
todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b)As sentenças II e IV estão corretas.
 c)As sentenças I e III estão corretas.
 d)As sentenças II, III e IV estão corretas.
8. No cenário organizacional, o tema motivação ganhou
notoriedade na escola das relações humanas, considerando que
alguns problemas organizacionais se davam em virtude da falta
de motivação do funcionário. Antes da Revolução Industrial, de
acordo com Bergamini (2008), as empresas se baseavam em
quais aspectos para motivar seus trabalhadores?
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas
organizações. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
 a)Ameaças e punições.
 b)Bonificações e gratificações.
 c)Chicotadas e vassouradas.
 d)Vale-transporte e vale-alimentação.
9. Para que nós façamos nossas atividades com eficiência e
eficácia, precisamos despender um tempo razoável para isso.
Assim, quando não fazemos o planejamento, podemos estar
utilizando muito tempo para uma tarefa mais simples ou pouco
tempo para tarefas mais complexas, o que, neste caso, é mais
grave. Montana e Charnov (2003, p. 402) apontam algumas
dicas para administrar o tempo. Sobre essas dicas para
administrar o tempo, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Faça um planejamento para o dia.
( ) Estabeleça prazos; se não forem cumpridos, você saberá
que seu tempo está sendo perdido.
( ) Se possível, reserve algum tempo por dia para pensar e
criar. Normalmente, as primeiras horas do dia são as melhores.
( ) Concentre-se emfazer uma coisa de cada vez.
( ) Comece primeiro pela tarefa que está consumindo seus
pensamentos, depois estabeleça um equilíbrio entre tarefas
importantes e tarefas necessárias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H.
Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a)V - V - F - V - F.
 b)F - F - V - F - V.
 c)V - V - V - V - V.
 d)F - F - V - V - V.
10.Maslow verificou que as necessidades humanas apresentam
diferentes níveis de força, e a partir disso, elencou uma
hierarquia de necessidades que foram distribuídas em grupos.
Com relação à hierarquia das necessidades de Maslow, associe
os itens utilizando o código a seguir:
I- Fisiologia.
II- Segurança.
III- Relacionamento.
IV- Estima.
V- Realização pessoal.
( ) Refere-se à necessidade de estar livre de perigos e da
privação da necessidade básica. 
( ) Está relacionado à autoestima, confiança, conquista,
respeito aos outros. 
( ) É o grupo de necessidades fundamentais para que as
demais sejam buscadas posteriormente. 
( ) Engloba as necessidades sociais, como família e amigos. 
( ) Neste nível, as pessoas buscam se tornar aquilo que são
capazes de ser.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)I - IV - III - II - V.
 b)IV - I - V - II - III.
 c)II - IV - I - III - V.
 d)V - II - I - III - IV.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.