RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO - greyce

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RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO – PROPOSTA DE PESQUISA CIENTÍFICA
SEMESTRE 7, 2021
Nome: Greyce Braatz Hipkemeier Lautert
Matrícula: 201707038511
Professor: Maira Vasconcelos Nogueira
São José
2021
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
JUSTIFICATIVA
OBJETIVO
METODOLOGIA
DESENVOLVIMENTO
Referencial teórico
CONSIDERAÇÕES FINAIS
CRONOGRAMA
REFERÊNCIAS
1. INTRODUÇÃO
Este relatório tem por objetivo apresentar o desenvolvimento do aluno em seu período de estágio, na empresa Centro Catarinense de Imunoterapia (CCI), ao longo do segundo semestre de 2021, como pré-requisito para a conclusão da disciplina de estágio supervisionado sob a orientação da professora Maira Vasconcelos Nogueira, no curso de Administração, Universidade Estácio de Sá. 
O programa de estágio supervisionado é de suma importância para o aluno, pois promove a experiencia pratica e é fundamental para que se possa por em prática os conhecimentos adquiridos durante o decorrer do curso. Durante a prática do estágio podemos acompanhar a rotina diária de profissionais experientes no mercado de trabalho.
Este trabalho tem por objetivo identificar atividades diárias que podem ser melhoradas a fim de um melhor aproveitamento do tempo e redução de potenciais prejuízos, tendo em vista que a clinica trabalha com medicamentos de alto custo, e como um setor de RH pode trazer benefícios.
2. JUSTIFICATIVA	Comment by edineia: Títulos em MAIUSCULA 
CCI – Centro Catarinense de Imunoterapia é uma clínica especializada na aplicação parenteral de medicamentos especiais utilizados no tratamento das doenças autoimunes e no atendimento a pacientes portadores de doenças reumatológicas, tanto adultos quanto crianças. Além do atendimento imediato a eventuais intercorrências, o CCI disponibiliza consulta pré-infusional, certificação de medicamentos e materiais utilizados, e relatórios de pós-atendimento ao médico assistente.
 O espaço foi projetado para oferecer aos pacientes o conforto e a segurança para seu atendimento, com padrões de excelência que integram humanismo e os avanços da ciência. O CCI foi fundado para preencher uma lacuna na assistência aos pacientes com doenças inflamatórias, autoimunes e osteo metabólicas, por meio da administração de medicamentos modernos e de maneira qualificada. Atualmente está estruturado como vemos na figura abaixo:
Figura 1: Organograma
3. Referencial teórico 	Comment by edineia: Não precisa criar sub títulos dentro de cada item, somente usar os subtítulos do material como referencia do que precisa estar escrito dentro de cada titulo
A partir da programação das atividades desenvolvidas foi possível perceber que há um déficit com relação ao setor administrativo e que existe uma demanda de criação de um departamento pessoal. O departamento administrativo trabalha diariamente com todos os assuntos da empresa. O setor é composto por 2 funcionários sendo 1 gerente administrativo, que auxilia diariamente nas demandas da clínica e determina as atividades a serem realizadas como a operacionalização das demandas relacionadas ao faturamento, pagamentos, rotinas de pessoal (controle de ponto, admissão, demissão, controle de EPI’s, uniformes e etc.), fiscais (emissão de notas fiscais e envio para a contabilidade), e financeiras (orçamentos, contas a pagar e a receber). Com isso o departamento administrativo realiza os trabalhos pertinentes a sua área e abraça áreas afins, causando uma sobrecarga de trabalho. Desta forma não é possível realizar um trabalho especializado, nas áreas específicas de RH, como recrutamento, seleção e treinamento. A ausência desta área na empresa ocasiona uma deficiência na qualidade das atividades desenvolvidas no departamento administrativo.
“É um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribuiu para atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver o patrimônio humano de qualquer organização. Diante disso, pode-se afirmar que essa área da organização trata do recrutamento, da seleção, do treinamento, do desenvolvimento, da manutenção, do controle e da avaliação dos funcionários de uma empresa. Sendo assim, pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional.” (CHIAVENATO, 1981).	Comment by edineia: As citações devem estar sempre em fonte tamanho 10 e com recuo
O desenvolvimento de Recursos Humanos em uma empresa é estudado a partir do momento em que se observa a necessidade de uma atenção maior com o colaborador, por perceber que suas necessidades. Chiavenato (1992) afirma que, “Recursos Humanos consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de pessoal, promovendo o desempenho eficiente do pessoal, ao mesmo que a organização busca meios de elaborar e fazer com que as pessoas alcancem seus objetivos individuais.” 18 Chiavenato (1992) procura-se alcançar uma forma de conquistar e manter as pessoas na organização, trabalhando e dando o máximo de si, com uma atitude positiva e favorável para ambos os lados, mas principalmente para a empresa. Existem várias situações, atitudes que estão em conjunto em RH, onde é necessário que se tenha um conhecimento e saiba administrar alguns momentos. Haverá momentos de entusiasmos, euforia, como também muitos momentos que iram impactar provocando insatisfação, frustação e até mesmo impaciência.	Comment by edineia: O restante do texto devem estar em arial ou times tamanho 12 com espaçamento entre linhas 1,5
Neste estudo de caso podemos perceber como a ausência de um setor de recursos humanos sobrecarrega o setor administrativo/financeiro da clínica e ainda em como a sobrecarga de trabalho causa uma cegueira quanto ao bem estar dos colaboradores. 
4. Metodologia	Comment by edineia: Cada titulo deste deve ter aproximadamente 1 pagina escrita de conteúdo
Qual cronograma de atividades você desenvolveu? ex: dia a dia das atividades que você realizou
02/11: faturamento de convenio
03/11 compra de materiais
04/11 compra de medicamentos
05/11 atualizar tabela de convênios
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O Relatório de Estágio teve como objetivo conhecer através do diagnóstico, a história do Cci – Centro Catarinense de Imunoterapia, conhecendo também os seus departamentos. Podendo assim identificar a deficiência apresentada no departamento administrativo, por possuir uma sobrecarga na atividade de rotinas de pessoal, onde as atividades específicas de Recursos Humanos, não são realizadas com total eficiência e eficácia. Para alcançar o objetivo proposto, foi realizado um estudo geral das atividades que compões a área de recursos humanos, apresentando o planejamento para desenvolvimento da área, as atividades necessárias, como recrutamento, seleção, treinamento e plano de cargos e salários. Com a identificação da deficiência no departamento administrativo, esperase que através das recomendações apresentadas e dos estudos realizados, obtenha-se mudanças nas atividades de rotinas de pessoal, diminuído a deficiência e aumentando qualidade das atividades do departamento administrativo
6. Referencias 	Comment by edineia: Organizar em ordem alfabéticaCuidado com as datas de acesso, estava com data de 2014, precisa ser data do teu acesso atual
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos. 2ªedição. São Paulo. Atlas, 1981 
________. Recursos Humanos. Edição Compacta. São Paulo Atlas SA. 1992 
________. Gestão de Pessoas. 3ª edição rev. Atualizada. São Paulo. Editora 
Elsevier 2010. CURY, Antônio. Organização e Métodos – Uma visão Holística. 8º edição rev. Ampl. São Paulo Editora Atlas 2006. 
LUCENA, Maria Diva da Salete Lucena. Planejamento de Recursos Humanos 1º edição. São Paulo. Editora Atlas 1999. 
MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de Recursos Humanos. 1º edição. São Paulo. Editora Atlas 2000.
 ANDRÉ, Weslei. Planejamento de Recursos Humanos. Portal de Administradores Artigo Gestão de pessoas e Relações de Trabalho. Disponível em < http://www.administradores.com.br/producao-academica/planejamento-de-recursoshumanos/4405/> Acesso em 01/11/2021. 
FREIRE, Rosana. Objetivos do RH. RH em Prática – Compartilhando sabores necessários à prática. Disponível em < http://rhempratica.blogspot.com.br/2009/07/objetivos-do-1.html >. Acesso em 01/11/2021.
	
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Greyce Braatz Hipkemeier Lautert
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Supervisor de Estágio 
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Coordenador 
Relatório entregue na coordenadoria de Estágio do curso em:
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Tutor
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