Estudo Transversal VII- COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOAL

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1Ao se tratar da comunicação não verbal, é pertinente entender a teoria proxêmica. Na 
análise proxêmica, estão presentes oito fatores. Sobre esses fatores, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Postura. 
II- Eixos sociofugo e sociopeto. 
III- Fator cinestésico. 
 
( ) Analisa o ângulo dos ombros com relação à outra pessoa. 
( ) Analisa posição básica dos interlocutores. 
( ) Analisa o contato físico a curta distância. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
III - I - II. 
B 
I - II - III. 
C 
II - III - I. 
D 
II - I - III. 
2A capacidade de ouvir e compreender o outro inclui não apenas a fala, mas também as 
expressões e manifestações corporais. O que é a chamada Teoria Cinestésica? 
A 
É o estudo dos recursos tecnológicos que facilitam a comunicação, oriunda de estudos 
do modernismo. 
B 
É o estudo da capacidade do indivíduo de se comunicar eficazmente dentro de uma 
organização empresarial, oriunda dos estudos administrativos. 
C 
É o o estudo da linguagem corporal, oriunda de estudos sobre os gestos e movimentos 
corporais. 
D 
É o estudo da apresentação das formas gramaticais na comunicação verbal, oriunda de 
estudos da linguagem. 
3Além dos elementos já consagrados na literatura, como por exemplo a Mensagem, a 
Informação e o Sinal, alguns estudiosos consideram também a Percepção. Sobre a 
Percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A Percepção não abrange a autopercepção. 
( ) A Percepção abrange a percepção do outro. 
( ) É um componente sem potencial de criar distorções. 
( ) Pode interferir na meta da comunicação perfeita. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - V. 
B 
F - V - F - V. 
C 
V - V - F - F. 
D 
F - V - V - F. 
4Para que uma relação interpessoal ocorra, é importante a utilização da comunicação, 
porém alguns aspectos ficam em segundo plano num momento inicial. Sobre formas de 
comunicação, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A comunicação pode ser feita a partir de gestos. 
II- Quando se trata de comunicação, ela é realizada somente de forma oral ou gestual. 
III- A forma escrita não é considerada como comunicação porque não há contato 
presencial entre o autor e o leitor. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas I e III estão corretas. 
B 
Somente a afirmativa I está correta. 
C 
Somente a afirmativa III está correta. 
D 
Somente a afirmativa II está correta. 
5Quanto aos tipos de interação, um dos aspectos abordados é a possibilidade de deixas 
simbólicas. Somente uma das interações permite a multiplicidade de deixas simbólicas. 
Qual é essa interação? 
A 
Interação complementar. 
B 
Interação quase mediada. 
C 
Interação face a face. 
D 
Interação mediada. 
6Há alguns elementos que são necessários para que o processo de comunicação ocorra. 
Dois fatores primordiais são o emissor e o receptor. O que é o receptor? 
A 
Sujeito que dirige a mensagem; fonte. 
B 
Conteúdo da mensagem. 
C 
Sujeito a quem a mensagem é dirigida. 
D 
Unidade básica da comunicação. 
7Como a comunicação efetiva é essencial para o alcance de objetivos, assim como para 
fazer com que o mundo caminhe de forma organizada, as pessoas procuram formas de 
melhorar a comunicação. Pensando em formas de melhoria da comunicação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- Usar uma linguagem apropriada à mensagem e ao receptor. 
II- Oferecer escuta ativa a quem transmite. 
III- Comunicar sem que ocorram pausas de reflexão. 
IV- Ter empatia na comunicação interpessoal. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
C 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
8Pensar na comunicação como um processo livre de interferências é uma visão incorreta 
da realidade, e não se pode extinguir essas barreiras de comunicação. Sobre isso, associe 
os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sobrecarga de informações. 
II- Tipo de informação. 
III- Fontes. 
 
( ) Excesso de informação, que é tão prejudicial quanto a falta dela. 
( ) Relacionadas à credibilidade. 
( ) Maior dificuldade de compreensão dependendo do conteúdo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
II - III - I. 
B 
I - III - II. 
C 
III - I - II. 
D 
I - II - III. 
9Durante o processo, podem haver várias barreiras de comunicação. Apesar de não se 
conseguir extingui-las, podem ser identificadas com objetivo de reduzir sua ocorrência. 
Sobre o assunto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Localização física. 
II- Filtragem. 
III- Linguagem. 
 
( ) Ocorre com diferenças de níveis sociais ou de formação, por exemplo. 
( ) Refere-se à manipulação da informação. 
( ) Onde ocorre o processo de comunicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
III - I - II. 
B 
II - III - I. 
C 
I - III - II. 
D 
III - II - I. 
10Thompson (1998) afirma que há três tipos de interação: interação face a face, 
interação mediada e quase interação mediada. Sobre a quase interação mediada, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Se refere às relações sociais estabelecidas pelos meios de comunicação de massa. 
( ) O fluxo de comunicação é predominantemente de sentido duplo. 
( ) Os participantes produzem formas simbólicas para um número indefinido de 
receptores potenciais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: THOMPSON, John B. A mídia e a modernidade uma teoria social da mídia. 
Petrópolis: Vozes, 1998. 
A 
F - F - V. 
B 
V - V - F. 
C 
F - V - F. 
D 
V - F - V.