Avaliação da Disciplina Disciplina: Administração estratégica (108981)

Prévia do material em texto

Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Administração estratégica (108981) 
Prova: 38975517
 Leia o excerto a seguir: “A tomada de decisão passou a ser encarada como a essência do trabalho de um administrador. Alguns autores (Herbert Simon)
chegam a considerar que a tomada de decisão é sinônimo de administração e referem-se aos administradores como os tomadores de decisão”.
 
FONTE: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013.
 
O processo de tomada de decisão é muito importante para os gestores atuais. Sobre as características e de�nições, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
 
I- Certeza.
II- Risco.
III- Incerteza.
 
( ) Situação em que existe um grau de incerteza em relação ao resultado de uma alternativa.
( ) Situação em que o gestor teria todas as informações precisas, mensuráveis e con�áveis.
( ) Situação em que o gestor não tem conhecimento total sobre o problema, �cando impossibilitado de determinar os resultados com probabilidade razoável.
 
Asinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)   III – II – I. 
B)  II – III – I.
C)  I – III – II.
D)  II – I – III.
Observe o exemplo a seguir: Depois de 10 anos de sucesso com os tecidos importados de Bali e de outros países orientais, a Bali Importações passa por 6
meses seguidos de queda de vendas. O gerente de marketing fez uma pesquisa de mercado e descobriu que os clientes envelheceram e agora não se
interessam mais pelo produto.
 
Sobre a variável do ambiente exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Econômico. 
B)  Político.
 C)  Cultural.
D)  Demográ�co
Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre
eles, treinou seus motoristas, renovou a frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de relacionamento com a
vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a
empresa de realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes.
 
Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Ambiente de tarefa. 
B)  Microambiente.
C)  Mesoambiente.
D)  Macroambiente.
Alterar modo de visualização
1
2
3
https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes
A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos
para outras empresas, ateliês e a�ns.
 
Sobre a classi�cação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Atacadista
B)  Especialista.
C)  Varejista.
D)  Atravessador.
A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro,
buscando oferecer linhas de produtos e serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.
 
Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Visão.
 B)  Missão. 
C)  Valores.
D)  Metas.
No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por as�xia do segurança afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados
Unidos, seguindo a recomendação federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados determinaram toques de recolher por causa dos protestos. Os
negócios foram obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com os protestos.
 
FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto dia consecutivo. Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez.
2020.
 
Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que impacta os negócios, considerando o radar ambiental, assinale a
alternativa CORRETA: 
A)  Tendências culturais. 
B)  Decisões gerenciais.
C)  Condições políticas.
D)  Tendências demográ�cas.
Leia o excerto a seguir: No livro “Estratégia do Oceano Azul”, o autor descreve situações atuais, em que a maior parte das empresas atuam em mercados com
extrema concorrência, isto é, em locais que �ca difícil se sobressair. Sendo que basta tomar algumas atitudes, para que a competição seja transformada em
algo irrelevante, trazendo inovação para que seja possível atuar em mercados mais calmos (KIM; MAUBORGNE, 2019).
 
FONTE: KIM, W. C.; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Sextante,
2019.
 
Sobre a melhor forma de atuar em mercados mais calmos, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  De�nir uma estratégia. 
B)  Atender a todos os públicos.
C)  Se preocupar apenas com o ambiente interno.
D)  Comercializar todos os produtos possíveis. 
A vantagem competitiva visa manter uma organização na frente de seus concorrentes, buscando melhorar a relação do cliente com a empresa.
 
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva: conceitos e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2017.
4
5
6
7
8
 
Sobre os conceitos básicos relacionados ao estudo da vantagem competitiva, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Vantagem competitiva sustentável.
II- Paridade competitiva.
III- Desvantagem competitiva sustentável.
 
( ) Representa vantagens competitivas que duram muito, quando em comparação com o concorrente.
( ) Representa perdas que duram muito, quando em comparação com o concorrente.
( ) Representa a criação de valor igual ao de seu concorrente.
 
Enunciado Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  III – I – II. 
B)  I – II – III.
C)  II – III – I. 
D)  I – III – II. 
Leia o texto a seguir: O estudo da estratégia é muito importante para que as empresas consigam se direcionar e manter um posicionamento no mercado. Com
herança militar, sua teoria foi adaptada à realidade buscada pelas organizações, expressando atos de planejamento e controle em busca da e�ciência
empresarial e sucesso organizacional.
 
FONTE: BARBOSA, S. de L. A abordagem clássica da estratégia já morreu? Uma análise da evolução do conceito de estratégia nos meios de referência dos
atores organizacionais. In: ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO. 32, Anais... Rio de Janeiro, ANPAD, 2008.
 
Com base na estratégia, analise as sentenças a seguir:
 
I- É importante assegurar que as informações relevantes circulem por toda a organização.
II- O ato de delegar não fornece auxílio positivo para a execução da estratégia.
III- A padronização de produtos e atendimentos é realizada por meio da estratégia.
IV- Para ter uma estratégia de sucesso, os gestores devem pensar apenas no presente.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A)  As sentenças II e III estão corretas. 
B)  As sentenças I e IV estão corretas.
C)  As sentenças I e III estão corretas. 
D)  As sentenças III e IV estão corretas.
É sabido que toda organização precisa entender o seu ambiente, tanto interno, quanto o externo. O ambiente externo é dado, isto é, as informações vêm de fora
da organização. A empresa, na maioria das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele.
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.
 
 Sobre o que se identi�ca na análise do ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Forças e fraquezas.
B)  Oportunidades e forças.
C)  Ameaças e oportunidades. 
D)  Forças e oportunidades. 
Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de serem alcançados. Para que estes objetivos sejam
criados, é necessário entender o ambiente em que a empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnósticode uma empresa é a
9
10
11
matriz SWOT.
 
Sobre a classi�cação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente que possui impacto negativo na organização, assinale a
alternativa CORRETA:  
A)  Fraqueza.
B)  Força.
C)  Ameaça
 D)  Oportunidade.
O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do
ambiente de marketing. Ele iniciou, então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a consciência dos
consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional
continua baixo.
 
Sobre a classi�cação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa Gerar, que vende sistemas de transformação da energia
do vento em energia útil, assinale a alternativa CORRETA: 
A)   Força.
B)  Ameaça.
 C)  Fraqueza. 
D)  Oportunidade.
Observe o trecho a seguir: Os gestores atuam dentro das organizações de modo a buscar pelo melhor gerenciamento e desempenho da empresa em questão.
Para tanto, o primeiro passo consiste na montagem da tríade missão-visão-valores, que guiará seus funcionários e stakeholders a respeito da instituição. Sobre
o exposto, associe-os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Missão.
II- Visão.
III- Valores.
 
( ) Entendida como a razão de ser da empresa.
( ) Corresponde aos princípios que regem a organização.
( ) Corresponde a um quadro futuro da organização.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A)  I – III – II. 
B)  I – II – III. 
C)  III – II – I.
D)  II – III – I. 
Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem �car atentos a qualquer modi�cação que ocorre no país em que a empresa possui
negócios. Ao recolher dados para a preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de tributação dos
produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será bené�ca para a empresa.
 
Sobre a classi�cação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Oportunidade.
 B)  Ameaça.
C)  Fraqueza. 
D)  Força.
Em um Programa de Desinvestimento nos anos de 2015-2016, a Petrobras Biocombustíveis (PBio), subsidiária integral da Petrobras, repassou à empresa São
Martinho sua participação de 49% na empresa Nova Fronteira Bioenergia. A Nova Fronteira foi criada originalmente pela PBio e pela São Martinho, tendo como
principal ativo a Usina de Boa Vista em Quirinópolis (GO) visando a produção de etanol
12
13
14
15
principal ativo a Usina de Boa Vista, em Quirinópolis (GO), visando a produção de etanol.
 
FONTE: ISTOÉ DINHEIRO. Grupo São Martinho incorpora Nova Fronteira. Disponível em: https://bit.ly/3p3jAeA. Acesso em: 04 dez. 2020.
 
Sobre a denominação original da forma de criação da Nova Fronteira e a participação acionária das duas empresas (PBio e São Martinho), assinale a
alternativa CORRETA: 
A)  Integração vertical.
B)  Joint venture.
C)  Fusão não relacionada. 
D)  Aquisição diversi�cada.
 Leia o excerto a seguir: “[...] a distribuição dos bens e serviços envolve entregar aos clientes o produto requerido, da forma mais e�ciente e e�caz possível, na
hora desejada e onde ele quer, a �m de criar valor para o cliente”.
 
FONTE: CHURCHILL Jr., G.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
Com base no exposto, analise as a�rmativas a seguir:
 
I- A cadeia de intermediários é descrita por duas vertentes: tipos de intermediário e número de intermediários.
II- Os atacadistas são responsáveis por facilitar a venda por meio de representantes.
III- Os distribuidores são intermediários atacadistas que conseguem dar apoio promocional para o produto.
 
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A)  As a�rmativas I e III estão corretas. 
B)  As a�rmativas I, II e III estão corretas.
C)  Somente a a�rmativa III está correta. 
D)  As a�rmativas I e II estão corretas. 
O estudo da cadeia de valores é de suma importância para as organizações atuais, tendo em vista que o seu correto entendimento pode conquistar novos
cliente e �delizar os atuais. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I- Cadeia de valores são muito similares entre empresas de uma mesma indústria, re�etindo histórias, estratégias e resultados de implementação.
 
PORQUE
 
II- A cadeia de valor desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes
potenciais de diferenciação.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A)  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 B)  As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa da I. 
C)  A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D)  As asserções I e II são proposições falsas.
A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos voos para Miami, Orlando e Lisboa um menu criado no programa
MasterChef. O menu foi adequado às normas de segurança em voos e também submetido à avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa
estratégia, tornar-se mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos concorrentes.
 
FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do MasterChef Brasil. Disponível em: https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020.
 
16
17
18
Uniasselvi © 2021
Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Emergente. 
B)  Deliberada.
 C)  Diversi�cada.
D)  Genérica.
Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores
no Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao �m de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros revendedores de
produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram
310% nestes oito meses, sem que o mesmo percebesse ao longo do processo.
 
Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Emergente. 
B)  Planejada. 
C)  Deliberada.
 D)  Intencional.
Observe a situação a seguir: Uma empresa do setor de serviços de tecnologia da informação decidiu ampliar seus negócios, criando um setor de treinamento
de usuários e clientes. Atualmente, após dois meses de funcionamento do setor, o gerente percebeu que os treinamentos não estavam sendo exitosos, pois
seria necessário capacitar sua equipe técnica em metodologias de ensino, principalmente, para condução de atividades práticas associadas aos conteúdos e
conceitos.
 
Sobre a fase em que se encontra o processo estratégico, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Análise externa.
B)   Diferenciação.
C)  Formulação. 
D)  Implementação.
19
20
Voltar