2 Prova Eletrônica_ Instrumentalidade e Prática de Aprendizagem

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27/11/2021 11:20 Prova Eletrônica: Instrumentalidade e Prática de Aprendizagem
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Prova Eletrônica
Entrega 28 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 2 nov em 0:00 - 28 nov em 23:59 27 dias
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3
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Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 59 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 59 minutos 30 de 30
Tentativa 1 59 minutos 18 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 29 nov em 0:00.
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
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apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
CONSULPLAN – 2017 – Prefeitura de Sabará – MG – AEB – Assistente Social 
 
“De acordo com Guerra (2012, p. 43) – apoiada em Heller (1989) –, o cotidiano é ‘uma das esferas da vida
social’, é ‘o lugar da reprodução dos indivíduos, sendo por isso um espaço ineliminável e insuprimível’. É no
espaço do cotidiano que o assistente social desenvolve sua prática profissional e, por conta de suas próprias
características, sabemos que sua estrutura, muitas vezes, limita e dificulta as possibilidades desse profissional.
Cotidianamente os assistentes sociais recebem uma série de demandas heterogêneas que exigem respostas
imediatas, fazendo com que sua apreensão seja quase irrefletida. Por isso, muitas vezes, ‘o exercício
profissional passa a se restringir ao cumprimento de rotinas institucionais, metas de produtividade, critérios de
elegibilidade, e o profissional passa a responder mecanicamente no âmbito das determinações da instituição’.” 
(Guerra, 2012, p. 45.) 
 
Paula (2104), apoiando-se em Guerra (2012), ressalta os elementos que incidem na intervenção
profissional do assistente social. Esta autora apresenta quatro características do cotidiano de
trabalho do profissional de serviço social; analise-as. 
 
I. As demandas do cotidiano são essencialmente diversas, o que exige do sujeito que oriente sua atenção
totalmente às mesmas. Dada esta diversidade, a vida cotidiana ocupa integralmente a atenção dos sujeitos. 
 
II. É a ‘característica dominante da vida cotidiana’ (Heller, 1989, p. 29). Em razão desta característica, os
sujeitos se apropriam de maneira espontânea (e naturalizada) dos costumes, dos modos e comportamentos da
sociedade, donde sua capacidade de reproduzir as motivações particulares e as humano-genéricas. 
 
III. As ações desencadeadas na vida cotidiana tendem a responder, fundamentalmente, às demandas
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imediatas da reprodução social dos sujeitos. 
 
IV. Considerando as características das demandas do cotidiano, os sujeitos acabam por encaminhá-las de
maneira superficial, dado que a prioridade de vida cotidiana está em responder aos fenômenos na sua
extensão e amplitude e não na sua intensividade, ou seja, o cotidiano dificulta o esforço intenso, concentrado e
contínuo. 
 
De acordo com o pensamento de Guerra, obedecendo à ordem dos conceitos descritos, assinale os elementos
que incidem na intervenção profissional do assistente social. 
 Heterogeneidade; voluntariedade; imediaticidade; e, superficialidade intensiva 
 Diversidade; espontaneidade; imediaticidade; e, descontinuidade 
 Heterogeneidade; espontaneidade; imediaticidade; e, superficialidade extensiva. 
 Diversidade; voluntariedade; instantaneidade; e, descontinuidade 
3 / 3 ptsPergunta 2
IMPAHR- 2018 – Prefeitura de Fortaleza-CE – Assistente Social 
Assinale a alternativa correta quanto à instrumentalidade no trabalho do assistente social na perspectiva de
Yolanda Guerra (2007). 
 
Refere-se ao uso do conjunto de instrumentos
e de técnicas necessários ao agir profissional, por meio dos quais os assistentes sociais podem efetivamente objetivar suas finalidades em resultados
 
Configura-se como a capacidade ou
propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sociohistórico. Portanto, é o espaço em
que se constroem com excelência os indicativos teórico-práticos de intervenção social com respostas mais
qualificadas.
 
Diz respeito a uma propriedade ou a um determinado modo de ser que a profissão adquire no interior das relações
sociais no confronto entre as condições objetivas e subjetivas do exercício profissional. Pode ser concebida como
campo de mediação e de instância de passagem, espaço no qual a cultura profissional se movimenta.
 
Significa as respostas operativo-instrumentais funcionais
à manutenção do projeto societário hegemônico, cuja finalidade é garantir eficácia e eficiência operatória, valores
e princípios civilizatórios da profissão tomada na singularidade e na universalidade.
3 / 3 ptsPergunta 3
ENADE – 2016 – Serviço Social 
No estudo social, a dimensão investigativa questiona, problematiza, testa as hipóteses, permite revê-las, mexe
com preconceitos, estereótipos, crenças, superstições, supera a mera aparência, por questionar a “positividade
do real”. Permite construir novas posturas visando a uma instrumentalidade de novo tipo: mais qualificada, o
que equivale a dizer: eficiente e eficaz, competente e compromissada com os princípios da profissão. 
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GUERRA, Y. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: CFESS/ABEPSS (org.). Serviço Social:
direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, p. 701-717, 2009 (adaptado). 
 Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta, a respeito do estudo social.
 
O relatório social é um documento que embasa o estudo social, pois realiza uma descrição interpretativa das
expressões da questão social.
 
O estudo social tem como objetivo conhecer a realidade apresentada pelas demandas que chegam às/aos
profissionais de Serviço Social, processo metodológico que requer uma atitude profissional de caráter funcionalista.
 
O laudo social é um instrumento que contribui para a estruturação do estudo social, por conter informações gerais e
livres de sigilo e que podem, portanto, ser socializadas.
 
No campo sociojurídico, cabe ao estudo social fornecer aos autos processuais informações sobre a realidade dos
sujeitos, orientado pelos princípios do Código de Ética Profissional, a fim de subsidiar a decisão judicial.
 
A realização do estudo social requer a utilização de entrevistas, visita surpresa ao domicílio da/do usuária/o do
serviço social, observação, análise de documentos e fotografias.
3 / 3 ptsPergunta 4
ITAME – 2019 – Prefeitura de Senador Canedo – GO- Analista de Saúde – Assistente Social 
A prática profissional da (o) assistente social se materializa de modo articulado, combinando análise teórico-
crítica, planejamento, princípios ético-políticos e técnico-operativos e sobretudo um processo que articula a
dimensão imediata e a mediatizada do fazer profissional em sua face individual e coletiva. Desse modo pode-
se entender como mediações profissionais que incidem no alcance e consequências da prática profissional: 
 os instrumentos técnico-operativos e os serviços ofertados. 
 a gestão e os serviços ofertados 
 os usuários e os profissionais na instituição. 
 a políticasocial e os interesses e perspectivas da classe trabalhadora. 
3 / 3 ptsPergunta 5
UFU-MG -2018- Assistente Social 
Segundo Guerra (2000), por instrumentalidade do Serviço Social, entende-se o conjunto de competências e de
requisições que legitimam a profissão na sociedade, no movimento contraditório entre os interesses de
classes, o que significa apreender também a construção e o acúmulo dos sujeitos que a exercem. 
Com base nessas informações, é correto afirmar que a instrumentalidade é 
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o conjunto de instrumentos próprios do Serviço Social como: entrevista, visita domiciliar, relatórios, trabalho em
equipe, articulação da rede socioassistencial, visita institucional e parecer social.
 
a mediação que possibilita a reflexão e a consequente intervenção, dado o caráter teleológico do trabalho que se
particulariza a partir da inserção dos(as) assistentes sociais nos espaços sócio-ocupacionais.
 
a legislação, bem como o código de ética da profissão, que regulamenta o fazer do(a) assistente social já que nele
estão definidos os deveres, os direitos e as punições para aqueles que o infringem.
 
o conjunto de programas e de projetos que serão objetos de trabalho do assistente social, pois, dependendo da área
de atuação, esse profissional priorizará instrumentos e técnicas respectivas a fim de garantir uma ação eficiente.
3 / 3 ptsPergunta 6
ENADE – 2004 – Serviço Social 
O trabalho do assistente social exige permanente aprimoramento intelectual para garantir
fundamentação teórico prática à prestação de serviços aos usuários. A adoção de uma postura investigativa
permite identificar as necessidades sociais concretas dos usuários, subjacentes àquelas demandas
espontâneas. Para o conhecimento de tais necessidades podem ser utilizados os seguintes instrumentos e
técnicas: 
 as visitas domiciliares, os laudos e perícias e os organogramas das instituições. 
 o atendimento no plantão, a observação participante e o perfil do próprio assistente social. 
 o trabalho comunitário, os pareceres sociais e a linguagem institucional. 
 o saber institucional, a aplicação de dinâmicas de grupo e a entrevista. 
 as estatísticas de triagem, os relatórios das instituições e as entrevistas com usuários. 
3 / 3 ptsPergunta 7
ENADE – 2010 – Serviço Social 
 
O atual quadro sócio-histórico não se reduz a um pano de fundo para que se possa, depois, discutir o trabalho
profissional. Ele atravessa e conforma o cotidiano do exercício profissional do assistente social, afetando as
suas condições e as relações em que se realiza o exercício profissional, assim como a vida da população
usuária dos serviços sociais. A análise crítica desse quadro requer um diagnóstico mais complexo sobre os
processos sociais e a profissão neles inscrita. 
IAMAMOTO, M. V. As dimensões ético-políticas e teórico-metodológicas no Serviço Social contemporâneo.
Serviço social e saúde: Formação e Trabalho Profissional. São Paulo: Cortez, 2006, p.76 (adaptado). 
A partir do texto e considerando o exercício da assistência social no contexto atual, assinale a alternativa
correta. 
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A prática profissional é uma relação singular entre o assistente social e o cliente e estabelece as bases para a
estratégias profissionais, pois o serviço social é uma profissão do agir.
 
A prática profissional interfere diretamente no cotidiano da população, razão pela qual o cotidiano alcança a
centralidade da atenção do profissional.
 
É sob o escopo das questões sócio-históricas que os problemas sociais configuram-se como pessoais e delimitam os
elementos teórico-metodológicos e ético-políticos que norteiam as estratégias profissionais.
 
Os limites e possibilidades da intervenção estão impressos no terreno sócio-histórico em que se exerce a profissão e
nas referências éticas, políticas e metodológicas do assistente social.
 
O contexto sócio-histórico traz os elementos necessários para o profissional categoriar os problemas sociais e os
vulnerabilizados, facilitando a priorização das ações e as opções técnicas. Tais procedimentos encontram respaldo
no projeto ético-político profissional para a definição das estratégias de intervenção.
3 / 3 ptsPergunta 8
O Atendimento Social é viabilizado pelas equipes que atuam nos diversos equipamentos de assistência social
como os Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) e os Centros Especializados de Referência da
Assistência Social (CREAS). (2017) 
 
I. Importante espaço de atuação profissional que envolve um conjunto de ações direcionadas ao atendimento
de famílias e indivíduos. 
II. O atendimento social é um instrumental de uso exclusivo do CRAS e do CREAS. 
III. Visa o acesso aos direitos sociais, políticos e civis nas diferentes políticas setoriais, como: assistência
social, saúde, educação, previdência, habitação, bem como na prevenção de situações de risco. 
IV. O atendimento social é o momento em que o profissional passa a conhecer a realidade e as
vulnerabilidades que a família ou o usuário estão inseridos. 
V. O assistente social não utiliza a observação no atendimento. 
 
Quais afirmações estão corretas
 I, III, IV e V 
 III e IV 
 II, III, V 
 I, II, IV e V 
 I, III e IV 
3 / 3 ptsPergunta 9
27/11/2021 11:20 Prova Eletrônica: Instrumentalidade e Prática de Aprendizagem
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ENADE – 2013 – Serviço Social 
O assistente social tem sido demandado para atuar na gestão de políticas públicas, abrindo possibilidades para
seu ingresso no campo da formulação, gestão e avaliação. Tal atuação requer competência teórico
metodológica, ético-política e técnico-operativa. Como seu objeto de trabalho é a questão social, a pesquisa da
realidade social é reconhecida como parte constitutiva desse trabalho, porque
 
ao assistente social, como membro de equipe, cabe a tarefa da pesquisa, enquanto, aos outros profissionais, cabe a
sistematização e elaboração da política.
 
o campo da gestão de políticas requer acúmulo de informações sobre a totalidade social, que envolve dados
referentes às várias formas de manifestação das contradições e sua vivência pelos sujeitos sociais.
 
o assistente social, no seu processo de formação profissional, dispõe de referencial teórico que lhe possibilita
apreender a questão social na realidade fragmentada.
 
as informações sobre a realidade social, produzidas pelos institutos oficiais de pesquisa, não são disponibilizadas
para a sociedade.
 a pesquisa da realidade social é uma atribuição privativa do assistente social. 
3 / 3 ptsPergunta 10
ENADE – 2010 – Serviço Social 
A Lei n.° 8.662/1993, que regulamenta a profissão do assistente social, enfatiza como atribuição privativa do
assistente social realizar estudos sociais, perícia e laudos em matérias específicas dos Serviço Social.
Segundo Favero (2004), na perspectiva da atuação do Serviço Social na área jurídica, o estudo social é uma
das principais ferramentas que fundamentam decisões sobre outrem. 
 FAVERO, E. T. O estudo social: fundamentos e particularidades de sua construção na área jurídica. In: CFESS
(Org.). O Estudo social em perícias, laudos, pareceres técnicos. 2. ed. São Paulo: Cortez, 2004. 
 Na perspectiva abordada acima, é função do estudo social
 diagnosticar e emitir parecer com a equipe multidisciplinar. 
 fomentar as competências e habilidades dos profissionais de Serviço Social . 
 mapear a realidade econômica dos sujeitos. 
 emitir parecer à autoridade solicitante. 
 colaborar internamente nas decisões econômicas e políticas das instituições. 
Pontuação do teste: 30 de 30