Disciplina ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS

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Prova Online
Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
A busca da melhoria nas estratégias de produção deve considerar elementos que impactam o aumento da probabilidade de compra pelos clientes, classificados em categorias.
Assinale a alternativa que identifica quais fatores contribuem para a formulação da estratégia de produção nas frases a seguir:
__________são fatores que fazem a diferença para seu público-alvo. Serão decisivos na hora da compra.
____________ são fatores mínimos esperados de um produto ou serviço por parte do mercado. São obrigatórios para poder participar da disputa do mercado.
 
a )
 Fatores ganhadores de pedido e Fatores qualificadores.
b )
 Fatores menos importantes e Fatores ganhadores de pedido.
c )
 Fatores menos importantes e Fatores qualificadores.
d )
 Fatores ganhadores de pedido e Fatores menos importantes.
e )
 Fatores qualificadores e Fatores ganhadores de pedido.
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QUESTÃO 2
Como conceituar operações no contexto de produção e materiais? Assinale a alternativa correta.
 
a )
 Significa o sincronismo entre as duas áreas e a integração das atividades relacionadas à manufatura.
b )
 Refere-se às atividades de execução de tarefas realizadas pelos funcionários de cada área.
c )
 São as atividades coordenadas por outras áreas da empresa, como organização e métodos.
d )
 São as funções que são executadas por terceiros, ou seja, não são executadas por nenhuma das duas áreas.
e )
 Significa que são atividades operacionais e as duas áreas têm atividades exclusivamente estratégicas.
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QUESTÃO 3
Ao ingressar em uma rede de empresas ou cadeias de suprimento, que atividades estratégicas podem ser esperadas? Assinale a alternativa correta.
a )
 Atividades que visam fazer com que a organização ganhe maior notoriedade por estar em uma rede de empresas.
b )
 Atividades focadas em juntar as necessidades de materiais de um fornecedor para comprar com menor preço unitário determinados componentes.
c )
 Por participar de uma rede de empresas, deixará os investimentos para que os outros participantes o façam.
d )
 A estratégia na participação nas redes de empresas é se proteger das empresas parceiras.
 
e )
 Atividades que visam maximizar as vendas, minimizar os custos das operações de produção, suprimentos e distribuição e reduzir o capital.
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QUESTÃO 4
Assinale a alternativa que melhor descreve um fornecedor global.
a )
 Fornecedor global é aquele que realiza transações de médio prazo e tem por objetivo ampliar seus lucros em cada negócio.
b )
 Fornecedor global abastece o cliente com compras isoladas, baseadas em especificações mínimas dos produtos e no menor preço.
c )
 Fornecedor global é aquele com que a empresa sempre realiza compras por estar presente em muitos lugares do mundo.
d )
 Fornecedor global realiza operações de médio prazo e necessita que sejam realizadas inspeções nos produtos que encaminha a seus clientes.
 
e )
 Fornecedor global tem por objetivo suprir o cliente com materiais e investe em projetos de desenvolvimento de produtos, com tecnologia e capital.
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QUESTÃO 5
Distribui as operações das ordens de produção na indústria, indicando o processo de manufatura de cada produto, com o objetivo de melhor utilizar a capacidade de produção.
São sistemas operacionais concentrados na produção e nas instalações fabris. Operam com cronogramas de curto prazo para alocação de recursos com suas capacidades.
Assinale a alternativa que identifica corretamente as descrições.
a )
Planejamento avançado e programação (APS - advanced planning and scheduling).
Automação da força de vendas (SFA - sales force automation).
 
b )
Sistemas de execução da fabricação (MES - manufacturing execution system).
Planejamento das necessidades de capacidade (CRP - capacity requirements planning).
c )
Planejamento e controle da produção (PCP).
Gestão de relacionamento com o consumidor (CRM - customer relationship management).
d )
Planejamento da requisição de materiais (MRP - material requirement planning).
Controle do chão de fábrica (SFC - shop floor control).
e )
Gestão da cadeia de suprimentos (SCM - supply chain management).
Sistemas de gerenciamento dos armazéns (WMS - warehouse management system)
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QUESTÃO 6
Dos ambientes de manufatura, qual é o recomendado para ser aplicado no sistema de produção por projeto? Assinale a alternativa correta.
a )
 MTS - Make to Stock.
b )
 ETO - Engineering to Order.
 
c )
 ERP - Enterprise Resource Planning.
d )
 ATO - Assemble to Order.
e )
 MTO - Make to Order.
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QUESTÃO 7
Relacione as operações de serviços a suas respectivas características.
I. Oferecem serviços padronizados, necessitam de investimentos com capital elevado, poucos funcionários e mínima personalização. Exemplo: distribuidora de energia elétrica.
II. Compreendem muitas transações com os clientes, muitos clientes atendidos por período, são padronizados, têm ganhos de escala, com roteiro fixo. O contato é feito quase exclusivamente com recursos físicos e tecnológicos. Exemplo: transporte coletivo.
III. Têm capacidade operacional de atendimento com volume intermediário e diversas opções de personalização, com ênfase em pessoas, tecnologias e recursos, e contato e intensidade pessoal variável. Exemplo: hospitais.
( ) Serviços de massa
( ) Lojas de serviços
( ) Fábricas de serviços
Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
a )
 II, I, III.
b )
 III, I, II.
c )
 I, III, II.
 
d )
 II, III, I.
e )
 I, II, III.
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QUESTÃO 8
Processos e recursos necessários para a produção de bens e serviços; responsável pela transformação de insumos que entram em produtos e serviços, como resultado ou saídas.
A melhoria na definição das estratégias de produção deve considerar elementos que impactam o aumento da probabilidade de compra pelos clientes.
A descrição citada refere-se a que tipo de processo? Assinale a alternativa correta.
a )
 Gestão da cadeia de suprimentos.
b )
 Gestão de estoques.
c )
 Gestão da distribuição.
 
d )
 Gestão estratégica de operações.
e )
 Suprimento da produção.
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