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A busca da melhoria nas estratégias de produção deve considerar elementos que impactam o aumento da probabilidade de compra pelos clientes, classificados em categorias. Assinale a alternativa que identifica quais fatores contribuem para a formulação da estratégia de produção nas frases a seguir: ___________ são fatores que fazem a diferença para seu público-alvo. Serão decisivos na hora da compra. ____________ são fatores mínimos esperados de um produto ou serviço por parte do mercado. São obrigatórios para poder participar da disputa do mercado.
a ) Fatores qualificadores e Fatores ganhadores de pedido.
b ) Fatores menos importantes e Fatores qualificadores.
c ) Fatores ganhadores de pedido e Fatores menos importantes.
d ) Fatores menos importantes e Fatores ganhadores de pedido.
e ) Fatores ganhadores de pedido e Fatores qualificadores.
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Questões Para o Saber

há 8 meses

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há 8 meses

Prova Online ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
2 pág.

Prova Online ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS

UNIS-MG

Respostas

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há 8 meses

Para responder a essa questão, precisamos entender os conceitos de fatores que influenciam a decisão de compra dos clientes. 1. Fatores ganhadores de pedido: São aqueles que realmente fazem a diferença e podem influenciar a decisão de compra, ou seja, são os fatores que atraem o cliente e o fazem escolher um produto ou serviço em vez de outro. 2. Fatores qualificadores: São os requisitos mínimos que um produto ou serviço deve atender para ser considerado pelo cliente. Sem esses fatores, o produto não consegue competir no mercado. Agora, analisando as alternativas: a) Fatores qualificadores e Fatores ganhadores de pedido - Esta opção está correta, pois descreve exatamente os dois tipos de fatores mencionados. b) Fatores menos importantes e Fatores qualificadores - Não se encaixa, pois "fatores menos importantes" não é um termo adequado para descrever os fatores que impactam a compra. c) Fatores ganhadores de pedido e Fatores menos importantes - Novamente, "fatores menos importantes" não é uma descrição correta. d) Fatores menos importantes e Fatores ganhadores de pedido - A mesma situação, "fatores menos importantes" não se aplica. e) Fatores ganhadores de pedido e Fatores qualificadores - Esta opção também está correta, mas não é a mesma ordem da frase original. Portanto, a alternativa que melhor se encaixa na descrição dada é: a) Fatores qualificadores e Fatores ganhadores de pedido.

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Assinale a alternativa que completa as lacunas. Um dos objetivos da gestão ____________ é assegurar que as mercadorias estejam disponíveis e minimizar custos como instalações, equipamentos e outros. A demanda _____________ é regida pelas condições de mercado.
a ) da armazenagem, independente.
b ) de estoques, dependente.
c ) de estoques, independente.
d ) da armazenagem, dependente.
e ) da movimentação, dependente.

Entregar os produtos corretamente quanto à quantidade, às condições solicitadas, à data e à forma, no local devido e à pessoa a que se destinam, é o conceito de:
a ) Disponibilidade.
b ) Excelência operacional.
c ) Pedido perfeito.
d ) Gestão da cadeia de suprimentos.
e ) Desempenho operacional.

Há diferentes processos industriais, alguns com uma única sequência e diversas etapas, como a impressão de jornais e revistas, enquanto há outros fluxos produtivos que para manufaturarem um bem utilizam diferentes sequências e processos, como a produção de alimentos industriais. Assinale a alternativa que corresponde ao aspecto do processo industrial ao qual a descrição acima se refere.
a ) Volume ou quantidade de fluxos processados.
b ) Variedade de fluxos processados.
c ) Incrementos de capacidade.
d ) Recurso dominante.
e ) Critério competitivo de vocação.

Identificar, explorar, sincronizar o sistema, elevar e melhorar continuamente são ações que formam o ciclo para se obter o melhor ritmo e alcançar a capacidade máxima possível de produção. Assinale a resposta que apresenta o ciclo, o método e o fator de restrição da capacidade de produção.
a ) Ciclo do sistema Toyota de produção, método TPC e corda.
b ) Ciclo do planejamento e controle de produção, método JIT e pulmão.
c ) Ciclo do sistema Toyota de produção, método MRP e corda.
d ) Ciclo da teoria das restrições, método MRP e pulmão.
e ) Ciclo da teoria das restrições, método TPC e gargalo.

A seguir, algumas das características do ambiente industrial 4.0. Associe a característica à sua definição e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo. A ) III, II, I. B ) III, I, II. C ) II, I, III. D ) I, II, III. E ) II, III, I.

Sistemas que buscam aumentar a eficiência da entrega e reposição de produtos, nas quantidades e locais para atender à demanda e operar com o menor custo possível, são chamados de:
a ) Total Quality Management (TQM) - gestão da qualidade total.
b ) Distribution Requirements Planning (DRP) - planejamento das necessidades de distribuição.
c ) Sistema de apoio à decisão (SAD).
d ) Material Requirement Planning (MRP) - planejamento das necessidades de materiais.
e ) Supply Chain Management (SCM) - gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Assinale a alternativa que apresenta as características de um processo de produção empurrado. A ) São processos de produção com equipamentos antigos e manufaturam produtos de baixa qualidade, vendidos a lojistas por preços baixos, que, para terem lucro, empurram esses produtos aos clientes. B ) São processos de produção que são acionados a partir do mercado, iniciado por um pedido ou tendência de mercado. Apenas a partir dele as definições de quantidades e modelos são realizadas. C ) São processos de produção que exigem que os operadores fiquem empurrando carrinhos com os materiais de um posto de trabalho para outro, quando não é possível utilizar esteiras. D ) São indústrias que realizam parcerias com fornecedores para reduzir os estoques, eliminar as inspeções no recebimento dos materiais e dos produtos. As quantidades a fabricar são determinadas a partir dos pedidos dos clientes. E ) São processos de produção em que a empresa fabrica os produtos e os coloca à venda no mercado. A orientação parte do produtor em direção ao consumidor.

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