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Intraempreendedorismo e Liderança Material Teórico Responsável pelo Conteúdo: Prof.ª Me. Eva Susana Soares De Oliveira Revisão Textual: Prof.ª Me. Luciene Oliveira da Costa Granadeiro Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora • Introdução; • Características e Atitudes de Empreendedores e Intraempreendedores; • Cultura Organizacional Empreendedora. • Estudar e refl etir sobre as características e o comportamento de empreendedores e intraempreendedores; • Aprender sobre a cultura das organizações que promovem o intraempreendedorismo. OBJETIVOS DE APRENDIZADO Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora Orientações de estudo Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem aproveitado e haja maior aplicabilidade na sua formação acadêmica e atuação profissional, siga algumas recomendações básicas: Assim: Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e horário fixos como seu “momento do estudo”; Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo; No material de cada Unidade, há leituras indicadas e, entre elas, artigos científicos, livros, vídeos e sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você tam- bém encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão sua interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados; Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discus- são, pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e de aprendizagem. Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte Mantenha o foco! Evite se distrair com as redes sociais. Mantenha o foco! Evite se distrair com as redes sociais. Determine um horário fixo para estudar. Aproveite as indicações de Material Complementar. Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma Não se esqueça de se alimentar e de se manter hidratado. Aproveite as Conserve seu material e local de estudos sempre organizados. Procure manter contato com seus colegas e tutores para trocar ideias! Isso amplia a aprendizagem. Seja original! Nunca plagie trabalhos. UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora Contextualização Muitos sonham em se tornar empreendedores e intraempreendedores, e so- nhar é realmente importante, pois isso pode ser considerado a primeira etapa do planejamento. No entanto, o empreendedor ou intraempreendedor precisa saber aonde quer chegar, quais recursos já possui e quais precisam ser conquistados e, então, traçar as estratégias que o levará ao objetivo. Nesta unidade, você terá a oportunidade de estudar e refletir sobre as caracterís- ticas e o comportamento de empreendedores e intraempreendedores, e aprenderá sobre a cultura das organizações que promovem o intraempreendedorismo. Desse modo, você irá se equipar, cada vez mais, de ferramentas que o auxiliará no empreender e ou intraempreender. 8 9 Introdução Vive-se em um mundo globalizado, extremamente competitivo e o indivíduo de- seja ter um lugar, deseja sentir-se valorizado, reconhecido, respeitado. Essa é uma busca natural do ser humano e, por isso, ele trabalha e se dedica às suas conquis- tas – cada um à sua maneira, contudo, todos se encontram na vontade de realizar, evoluir, vencer e ser feliz. Para alguns, a vida parece fácil, mas, para outros, ela se mostra extremamente de- safiadora. O fato é que, fácil ou difícil, essa percepção depende do olhar de quem olha. Milton Santos (2018) diz que o mundo é o que se vê de onde se está. • O que você vê? • Será que o lugar onde se está define o que se vê realmente? Cada um tem a sua própria maneira de olhar e perceber, ou ainda, cada um tem o seu próprio mapa do mundo e, como diz o filósofo Jean Paul Sartre, “[...] o essencial não é aquilo que se fez do homem, mas sim aquilo que ele fez daquilo que fizeram dele.” (SARTRE, 1952, p. 55) Diferentemente do que normalmente se acredita, ao estudar empreendedoris- mo, percebe-se que a grande maioria dos empreendedores, especialmente no Bra- sil, realmente transformam adversidades em oportunidades. Esses homens e mulheres compreendem que desafios os tornam fortes, olham para frente e tomam a direção da própria história, são positivos e proativos, por- tanto, não gastam tempo com lamentações, reclamações, ou seja, não se posicio- nam como vítimas, muito ao contrário, eles se mantêm no comando, independen- temente do quão grande são os desafios do caminho. Talvez, essa seja uma das principais características dos empreendedores e intra- empreendedores. Contudo, ao analisar as diversas características e comportamentos dos empreen- dedores e intraempreendedores, cada qual no seu trajeto, você poderá observar em si mesmo se possui, ou ainda não, comportamentos e atitudes empreendedoras. Mais do que aprender sobre as características e comportamentos de empreen- dedores e intraempreendedores, poder-se-á, se quiser, aproveitar a jornada para refletir um pouco sobre si mesmo. O famoso “conhecer-se a si mesmo” do filósofo Sócrates. Conhecer a si mesmo trata-se, de modo simples, de olhar e reconhecer os pon- tos fortes que possui, para que possa investir nas principais habilidades e talentos; e, assim, somente ao perceber os pontos que devem ser melhorados, será possível desenvolver habilidades e atitudes que ainda não possui. • Você deseja desenvolver comportamentos empreendedores? • O que você já tem? O que ainda lhe falta? 9 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora Poderá refletir também sobre a sua organização: • Será que ela promove o intraempreendedorismo? • O que ela já tem? O que ainda falta a ela? Características e Atitudes de Empreendedores e Intraempreendedores Características de empreendedores e intraempreendedores são discutidas a se- guir, o material foi adaptado de Dornelas (2016). É importante considerar que empreendedores e intraempreendedores possuem comportamentos e características semelhantes. Desse modo, a referência feita ao empreendedor é automaticamente feita ao intraempreendedor, considerações so- bre algumas diferenças entre eles são feitas durante o percurso. • São visionários Empreendedores conseguem visualizar o futuro, criam soluções para problemas que ainda não existem. Pare um pouco, e imagine o mundo sem o telefone celular. Você consegue imaginar o mun- do atual sem celular? Ex pl or Em 1973, Martin Cooper, engenheiro eletrotécnico e designer norte-america- no, funcionário intraempreendedor da Motorola, imaginou como seria o mundo com o telefone celular e o inventou. Talvez Cooper nem tenha imaginado o que o telefone celular de fato se tornaria. Para muitos, não é possível, ainda, compreender como um avião pode se man- ter nas alturas, mas Santos Dumont, há mais de um século, imaginou que voar seria possível para o homem. Há dois aspectos que devem ser considerados com relação aos empreendedores e suas invenções. O primeiro é que a história se faz passo a passo, e sempre os que vêm antes preparam o caminho para os que chegam depois. Portanto, as conquistas da atua- lidade são consequências de estudos e conquistas anteriores. O segundo aspecto é que Santos Dumont, Martin Cooper e muitos outros não podiam imaginar como seriam utilizadas as suas criações, já que o sonho ganha vida própria e vai além do seu criador. 10 11 Figura 1 – Martin Cooper, considerado o pai do telefonecelular Fonte: Wikimedia Commons Figura 2 – Santos Dumont projetou, construiu e voou os primeiros balões dirigíveis com motor a gasolina Fonte: Wikimedia Commons Muitos empreendedores e intraempreendedores já se foram e os seus feitos continuam até os dias atuais e talvez perdurem por décadas ou séculos – aliás, cer- tamente seria uma alegria para eles. Intraempreendedores são sujeitos que visualizam o futuro, fazem o futuro, trans- formam seus sonhos e os de muitos outros em realidades, dentro das organizações em que atuam. • Sabem Tomar Decisões Empreendedores são seguros, tomam boas decisões na hora adequada, e imple- mentam suas ideias com rapidez. Nesse ponto, é importante considerar que decisões implicam em escolher uma alternativa em detrimento de outras. Assim sendo, os empreendedores devem avaliar o impacto de suas decisões nos negócios, pois se sabe que o risco faz parte do processo decisório, então é funda- mental que analisem os ambientes interno e externo. Adverte-se que planejamento, organização, direção e controle são ferramentas fundamentais na tomada de decisão. Normalmente dentro das organizações, trabalha-se e decide-se em equipes de intraempreendedores, já que realizar sozinho é raro. E, segundo Pinchot (2004), nenhuma equipe de intraempreendedores sobrevive por muito tempo sem um patrocinador – pessoa com influência que oriente, pro- teja e dedique recursos à equipe. Aprenda como realizar o Planejamento Estratégico e garanta melhores decisões. Disponível em: https://goo.gl/hJJfY9Ex pl or 11 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora • São Indivíduos que Fazem a Diferença Os empreendedores e intraempreendedores são indivíduos que transfor- mam ideias abstratas em algo concreto, agregam valor aos produtos e serviços que disponibilizam. Desse modo, atendem às necessidades e ou aos desejos daqueles que vivem nas comunidades onde atuam. Intraempreendedores não apenas sonham, mas funda- mentalmente realizam. Assim foi com Ken Kutaragi. Segundo Pacheco (2018), a Nintendo contatou a Sony para produzir o chip de áudio para o SuperFamicom, mas a Sony não se interessou e recusou o trabalho. Contudo, Ken Kutaragi, um dos engenheiros da Sony percebeu a oportunidade e começou a traba- lhar em segredo com a Nintendo – atitude bastante arriscada, talvez coisa de intraempreendedores que não possuem espaço para desenvolver suas ideias dentro das organizações em que atuam. Kutaragi desenvolveu o processador de áudio que a Nintendo estava procurando, a Sony, segu- ramente, não gostou do uso não autorizado de seus recursos e o emprego de Kutaragi ficou por um fio. Felizmente a Nintendo ofereceu um lucrativo acordo pelo chip de som e a Sony concordou e teve excelente retorno financeiro, e Ken Kutaragi se tornou o pai do Play Station. Quer saber a história toda? Disponível em: https://goo.gl/ZVnAi5 Ex pl or • Sabem Explorar ao Máximo as Oportunidades Muitos veem a realidade ao seu redor, contudo, os empreendedores e intraem- preendedores identificam algo prático para transformar o que veem em soluções para a sociedade e, ao mesmo tempo, em oportunidades de negócios. Para diversos estudiosos, os empreendedores são excelentes para identificar oportunidades, curiosos, antenados. Ozires Silva, fundador da Embraer (2018), conta que, desde os quinze anos de ida- de, ele e um amigo foram inspirados por Santos Dumont e sonhavam construir aviões. Contudo, conforme o intraempreendedor e posteriormente empreendedor, naquele tempo, as coisas eram muito diferentes, depois de enfrentar inúmeros Figura 3 – Ken Kutaragi é considerado o pai do Play Station Fonte: Wikimedia Commons 12 13 desafios, com muita determinação, Ozires Silva construiu o primeiro avião, o Bandeirante. Ozires Silva diz que, mesmo depois de o avião decolar e pousar, muitas pessoas ainda não acre- ditavam e afirmavam que não iria dar certo, que, segundo ele, era “a turma do deixa disso”. Entretanto, ele havia estudado o mercado e sa- bia que o mundo precisaria de aviões pequenos. Empreendedores e intraempreendedores são aque- les que geram boas ideias através do que visualizam. Desse modo, uma ideia transforma-se em realidade quando vai ao encontro de uma necessidade de mer- cado, ou seja, quando existem potenciais clientes. • São Determinados e Dinâmicos Intraempreendedores ultrapassam obstáculos, enfrentam e superam as adversi- dades, fazem acontecer. Ozires Silva (2018) precisou superar muitos obstáculos para construir a Embra- er: primeiro não havia escola de engenharia aeronáutica no Brasil, então ele foi para Força Aérea Brasileira, que era o mais próximo que poderia estar dos aviões. Posteriormente, quando soube da criação do ITA em São José dos Campos, já mais velho, candidatou-se e iniciou o curso de engenharia aeronáutica. Depois de formado, Ozires Silva iniciou a sua trajetória como intraempreen- dedor dentro do centro de pesquisas da Força Aérea Brasileira, em São José dos Campos, e lá coordenou a construção do protótipo do avião Bandeirante, poste- riormente enfrentou diversas dificuldades para produzi-lo. Não é possível mensurar verdadeiramente quão grande foi a dose de coragem, ousadia e determinação que ele teve para construir a Embraer. Se a aviação Brasileira hoje é referência, a culpa é dele. Encante-se com a coragem e determinação de Ozires Silva, o criador da Embraer. Disponível em: https://youtu.be/Ysotln1g0mU Ex pl or • São Dedicados Empreendedores trabalham muito, dedicam-se 24 horas por dia, sete dias por semana ao empreendimento. É natural que intraempreendedores também trabalhem muito, inclusive fora dos horários normais de trabalho – noite, madrugada e fins de semana, especialmente quando estão empenhados na construção de novos produtos, serviços, projetos. Figura 4 – Ozires Silva deu início à produção industrial de aviões no Brasil Fonte: Wikimedia Commons 13 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora O que para eles, normamente, representa oportunidade e realização de propó- sitos, por isso o fazem com satisfação. Contudo, é importante considerar que não é necessário e muito menos adequa- do que o intraempreendedor sacrifique a família e a saúde por conta do trabalho, embora isso ainda seja comum. É conveniente, que o empreendedor reflita e busque equilibrar as várias áreas da vida. Cuidar da saúde, construir relacionamentos de excelência, especialmente com a família, enquanto empreende no trabalho é essencial. Quiçá, deva-se usar a mesma força e determinação para empreender nas áreas física e familiar que usa para empreender na empresa em que atua. Enfim, equilibrar, talvez, seja o grande desafio, para uma vida mais completa e feliz. • São Otimistas e Apaixonados pelo que Fazem Empreendedores e intraempreendedores são apaixonados pelo que fazem, sen- tem-se realizados quando os clientes valorizam e reconhecem seus produtos e ou serviços como excelentes. São focados no sucesso e na solução, extremamente otimistas, olham para as saídas e alternativas, aproveitam as dificuldades e desafios para aprender e crescer. • São Independentes e Constroem o Próprio Destino Empreendedores assumem o comando da própria história, independentes e de- terminados, constroem o próprio caminho. • São comandantes do próprio destino Intraempreendedores assumem novas ideias e projetos nas companhias em que trabalham, criam negócios e geram trabalho para si e para outros. • Ficam Ricos No Brasil, empreender possibilita ao indivíduo ascender de nível social e, inclusive, é comum a história de empreendedores que começaram do zero e ficaram ricos. Esse não é, normalmente, o principal objetivo dos empreendedores, uma vez que, para eles, o dinheiro é consequência do trabalho. É fundamental ressaltar que, talvez, para o intraempreendedorficar rico ainda não seja real, já que muitas empresas não valorizam de maneira adequada o intraempreendedor. Espera-se que, em um futuro breve, cada vez mais organizações passem a valo- rizar e remunerar de maneira justa os funcionários intraempreendedores, assim se poderá contar com o talento e as competências daqueles que empreendem dentro das companhias. 14 15 Segundo Cortella (2007), é preciso haver reciprocidade nas relações. Se o objetivo é que os trabalhadores sejam comprometidos com a com- panhia, comportem-se como se fossem donos do negócio, é fundamental que a empresa igualmente se comprometa com esses seus colaboradores. Para Hellinger (2009), a lei do equilíbrio diz que é preciso haver equilíbrio entre o dar e receber e, quando há desequilíbrio, ou seja, quando um dá muito e recebe pouco, ou o inverso, recebe muito e dá pouco, a tendência é que a relação não resista e se encerre. Por fim, se o objetivo da companhia é construir relacionamentos duradouros com os colaboradores, é fundamental valorizá-los e reconhecê-los. O intraempreendedor deve usufruir de forma justa do resultado da ideia, pro- duto, ou serviço que possibilitou ganhos à empresa, caso contrário, as relações podem ser efêmeras. Compreenda como as Constelações Sistêmicas podem ajudar as empresas e os trabalhado- res. Disponível em: https://goo.gl/95DXV8Ex pl or • São Líderes e Formadores de Equipes Empreendedores e intraempreendedores reconhecem que o sucesso se cons- trói com equipes multidisciplinares compostas por profissionais intraempreen- dedores motivados e competentes, portanto, buscam os melhores profissionais para assessorá-los. • São Bem Relacionados, Possuem Networking Os intraempreendedores compreendem a importância do networking, ou seja, da rede de relacionamentos. Assim sendo, eles se empenham em construir uma rede de contatos que os auxilie na realização dos seus propósitos. É importante considerar que o networking é fundamental para todos, em todas as áreas, conhecer pessoas pode ser fundamental e decisivo, especialmente dentro das organizações já que, necessita-se de recursos e especialmente apoio para via- bilizar ideias e projetos. Sozinho fica muito mais difícil, se é que é possível! Observe a importância do networking. Disponível em: https://goo.gl/PsTM9a Ex pl or 15 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora • São organizados Normalmente, empreendedores e intraempreendedores obtêm e alocam os re- cursos materiais, humanos, tecnológicos e financeiros, com eficiência e eficácia. Entenda a diferença entre Eficiência e Eficácia de uma vez por todas. Disponível em: https://goo.gl/npoZqaEx pl or • Planejam, Planejam, Planejam Reconhece-se que planejamento não é um comportamento trivial dos brasileiros, normalmente os brasileiros gostam, se possível, de ir direto e rápido para a ação. Porém, esse comportamento aumenta as probabilidades de mortalidade das empresas, bem como do fracasso de projetos de intraempreendedores dentro das companhias. Conforme Dornelas (2016), todo empreendimento envolve risco e um dos ob- jetivos do planejamento é minimizá-lo. São inúmeras as variáveis controláveis e incontroláveis e não é possível controlar todas. Observe a rotina do homem do campo – ou chove, ou não chove; faz muito frio, ou muito calor; produz muito, ou pouco – e, também, as variáveis do mercado globalizado com relação à safra, preço, reações dos stakeholders. Compreenda quem são os stakeholders. Disponível em: https://goo.gl/34nqg9 Ex pl or Com certeza, o homem caminha passo a passo no sentido de controlar cada vez mais o incontrolável – a irrigação artificial, todo um arsenal tecnológico, estufas etc. Enquanto controlar todas as variáveis não for possível – se é que um dia será, empreender envolve risco. Portanto, é preciso equalizar as inúmeras variáveis imprevisíveis do ambiente externo com as previsíveis do ambiente interno – surfar ondas de oportunidades e ameaças, intensificar pontos fortes e administrar fraquezas. Empreender envolve risco, pode não dar certo. E, às vezes, não dá. Mas o empreendedor não se deixa abater, foca na solução, procura outras pos- sibilidades, outras formas de realizar. Começa de novo, de outro jeito. Entretanto, planejar é absolutamente necessário! 16 17 • Possuem Conhecimento Conhecimento é fundamental para o sucesso de qualquer negócio e especifica- mente sobre o negócio em que se vai investir é fator essencial para minimizar o risco. Hashimoto (2018) argumenta que o intraempreendedorismo é um caminho seguro para aprender a empreender, ou seja, trabalhando, como se fosse o dono em uma empresa, o intraempreendedor pode preparar-se para empreender o próprio negócio. Trabalhar como intraempreendedor tem outros ganhos! Ex pl or Empreendedores e intraempreendedores desejam aprender e aprendem conti- nuamente, buscam conhecimentos na prática, nos livros, cursos e orientações de empreendedores que atuam em ramos semelhantes. • Assumem Riscos Calculados Talvez, seja essa a característica mais conhecida dos empreendedores, embora o verdadeiro empreendedor veja no risco um estímulo para jornada, por outro lado, assume e gerencia riscos calculados. E o intraempreendedor? Será que empreender dentro do negócio de outro, arriscar quando não se é o dono do negócio, muda essa relação? Será que se é mais ou menos cauteloso?Ex pl or Certamente há algumas variáveis envolvidas, contudo o perfil do intraempreen- dedor e a cultura organizacional são fundamentais: se o intraempreendedor é mais ou menos ousado; como o erro é visto dentro da companhia, se o erro é aceito como caminho de aprendizagem, ou se é visto como algo impensável; se há puni- ções e recompensas. • Criam Valor para a Sociedade Os intraempreendedores reúnem conhecimen- to, criatividade, inovação, ousadia e criam soluções para sociedade. Esse foi o caso do Dr. Spencer Silver, Art Fry, 3M e do Post-it. Conforme Ruic (2018), enquanto o intraempreen- dedor, cientista da 3M, Spencer Silver tentava criar um adesivo para a indústria aeroespacial descobriu a substância adesiva que posteriormente foi usada por outro intraempreendedor da 3M, o cientista Art Fry no Post-it. Figura 5 – Art Fry, criador do Post-it Fonte: Wikimedia Commons 17 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora Para Art Fry, o segredo é paciência e perseverança. Para ele, os mais bem- -sucedidos são os que acumulam o maior número de fracassos. Conheça a história toda. Disponível em: https://goo.gl/XTUqMq Ex pl or Cultura Organizacional Empreendedora Embora seja o desejo de muitos colaboradores trabalharem como intraempreen- dedores, e existam muitas organizações que desejam esse perfil profissional, o que se constata na realidade é um desencontro. Empresas desejam profissionais empreendedores, contudo, não criam o am- biente adequado para que eles se desenvolvam e permaneçam na companhia – profissionais intraempreendedores são rapidamente desestimulados por falta de apoio e reconhecimento. O que fazer para conquistar e manter colaboradores intraempreendedores? Ex pl or É preciso construir uma cultura empreendedora. Toda companhia deve possuir plano de carreira, oferecer aos trabalhadores sa- lários adequados ao trabalho realizado, possibilidades reais de crescimento, clareza das regras que levam ao sucesso na companhia. Entretanto, quando se deseja desenvolver o intraempreendedorismo, é preciso ir além, é preciso oferecer um ambiente que possibilite, fomente e preserve os profissionais empreendedores. A Algar reuniu empreendedores, startups, investidores e universitários. Observe o resultado da iniciativa. Disponível em: https://youtu.be/qPP1d08m4-oEx pl or A seguir, será feita uma breve reflexão sobre alguns comportamentos organiza- cionais que possibilitam o desenvolvimentoda cultura empreendedora, com base nos estudos de (CHIAVENATO, 2014, pp. 144,145). • Busque Sempre Novas Atividades Profissionais intraempreendedores são desestimulados pela rotina – fazer a mes- ma coisa, todo dia, por muitos dias. Portanto, a liderança deve apresentar a esses profissionais, sucessivamente, no- vos desafios e responsabilidades. 18 19 • Ofereç a Oportunidades para Maior Visibilidade É preciso dar visibilidade seja individualmente, ou coletivamente, ampliando as perceptivas desses trabalhadores. • Invista seu tempo nas pessoas e no tempo delas Uma forma de valorizar os colaboradores é reservar tempo para conversar e trocar ideias com eles e possibilitar tempo para que realizem suas atividades com as famílias e amigos. O Google sabe como criar um ambiente que possibilite criatividade e inovação, conforme Melo (2018). No Google, as pessoas comem de graça e, quando querem, a atividade física é vista como estimulante, assim, a academia também é de graça. Os colaboradores podem levar os animais de estimação para o trabalho e, ainda quando concluem bem um projeto, recebem créditos para sessões de massagens. Os funcionários que têm filhos recebem horas para ficar com os filhos e valores extras no ordenado para comprar fraldas. A companhia compromete-se com a equipe e, assim, a equipe pode na mesma medida dedicar-se à empresa. • Compartilhe Informaç ões Transparência é fundamental para que todos se sintam valorizados e parte da equipe, projeto e companhia. Portanto, fale a verdade, seja claro, mostre a realidade e possibilite a todos atuar como intraempreendedores na busca de soluções para os desafios. • Proporcione retroaç ã o Crie oportunidades para as pessoas darem sugestões – reuniões rápidas, sema- nais, ou até mesmo diárias. Deixe claro o que a empresa espera de cada membro e dê feedback imediato, indicando o está de acordo e o que precisa ser modificado. • Transforme os empregados em parceiros Possibilite oportunidades de desenvolvimento e crescimento aos intraempreen- dedores: envolva-o nas decisões, respeite e reflita seriamente sobre suas ideias, traga-os para a solução. Assista ao vídeo e aprenda com Charles Bezerra, diretor da ?What If! Innovation Partners sobre Empowerment participação nas decisões. Disponível em: https://goo.gl/GKvLg5Ex pl or 19 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora • Empodere as Pessoas Proporcione treinamento e desenvolvimento ao colaborador, dê a ele autono- mia, independência e poder para que realize o trabalho da sua maneira, prepare-o para as decisões imediatas. No livro Nos Bastidores da Disney, de Connellan (1998), há vários exemplos de que as decisões precisam ser rápidas. Por exemplo, um casal estava muito abor- recido, pois o homem não havia reservado mesa para o jantar e era aniversário de casamento deles; assim, um colaborador que ouviu a conversa imediatamente tomou as atitudes, surpreendendo e encantando o cliente. É preciso dar autonomia e poder para os trabalhadores dos diversos níveis hie- rárquicos, para que eles possam se tornar intraempreendedores. Através do livro Nos bastidores da Disney, conheça a cultura Disney e compreenda quais as estratégias de uma companhia que emprega 69.000 pessoas e consegue encantar mais de 360.000 pessoas em apenas um dia. Disponível em: https://goo.gl/KMrUd5 Ex pl or • Celebre o Sucesso Comemore sucessos, pode ser uma pizza, ou até mesmo viagens internacionais individuais, ou com a equipe. • Proporcione Horário Flexível Flexibilize o horário de entrada e saída, quando possível, possibilite a escolha de realizar o trabalho na companhia, ou em casa. Ladeia (2018), por meio da revista Exame, apresentou oito empresas que possi- bilitam aos seus colaboradores horários flexíveis: Avon, Avaya, Unilever, Bacardi Brasil, Bosch, Unisys, Softtek, 3M. As empresas falam em short friday, jornada flexível, jornada parcial, trabalho totalmente remoto, algumas definem horário-núcleo – entre 10 e 15 ou 16 horas –, enfim, cada empresa, em conjunto com suas equipes de profissionais, encontra a melhor alternativa para todos. Leia o artigo, 8 empresas com horários flexíveis para os funcionários, na integra. Disponível em: https://goo.gl/iZBESMEx pl or • Aumente a empregabilidade das pessoas Comprometa-se como crescimento do colaborador, ofereça treinamento conti- nuado, possibilite o desenvolvimento de novas habilidades e capacidades. Veja como as empresas valorizam o intraempreendedorismo. Disponível em: https://goo.gl/DCuZgL Ex pl or 20 21 Certamente são muitos os caminhos que possibilitam o desenvolvimento de pro- fissionais intraempreendedores, mas o fato é que é necessário reconhecer e valori- zar verdadeiramente o trabalhador, e cabe a cada companhia e intraempreendedor encontrar um bom lugar para ambos. É importante ressaltar que, se o objetivo é que o trabalhador se comprometa com a empresa, trabalhe como dono, deve a companhia, por sua vez, entregar-lhe algo que tenha o mesmo valor. Na construção de relacionamentos duradouros, o dar e o receber precisam estar em equilíbrio. Talvez, seja esse o grande desafio a ser superado! 21 UNIDADE Comportamento e Características do Empreendedor e Intraempreendedor e Cultura Organizacional Empreendedora Material Complementar Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade: Sites Endeavor https://goo.gl/4i9bEI Administradores.com https://goo.gl/yKfW Livros Inovação e empreendedorismo BESSANT, John. Inovação e empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009. [E-book]. Empreendedorismo 360º: a prática na prática MENDES, Jerônimo. Empreendedorismo 360º: a prática na prática. São Paulo: Atlas, 2017. [E-book]. Vídeos O que é intraempreendedorismo Palestra de Marcos Hashimoto sobre empreendedorismo corporativo. https://youtu.be/Kx3JrklyrNI 22 23 Referências ALGAR, Grupo. O que é preciso para fazer intraempreendedorismo. Dispo- nível em: http://www.algar.com.br/praticas-e-tendencias/gente-servindo-gente/o- -que-e-preciso-para-fazer-intraempreendedorismo>. Acesso em 03 jul. 2018. BEZERRA, Charles. Empowerment: por que os líderes precisam empoderar os liderados. TV administradores.com. Disponível em: <http://www.administradores. com.br/tv/adm-talks/empowerment-por-que-os-lideres-precisam-empoderar-os- -liderados/89/>. Acesso em 03 jul. 2018. BRUNING, Camila. Comportamento organizacional e intraempreendedorismo. [livro eletrônico] Curitiba: InterSaberes, 2015. Carreira e Sucesso. Empresas valorizam o intraempreendedorismo. Disponível em: <https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas-emprego/comportamento/ empresas-valorizam-o-colaborador-intraempreendedor/> Acesso em 03 jul. 2018. CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâ mica do suces- so das organizaç õ es. 3. ed. Barueri, SP : Manole, 2014. CONNELLAN, Thomas K. Nos bastidores da Disney: os segredos do sucesso da mais poderosa empresa de diversões do mundo. São Paulo: Futura, 1998. Disponível em: <http://www.cantinhodarevisao.com.br/resources/Nos%20basti- dores%20da%20Disney.pdf.> Acesso em: 02 jul. 2018. CORTELLA, Mário S. Qual a sua obra? Inquietações propositivas sobre gestão, liderança e ética. 10. ed. Petrópolis RJ: Vozes, 2007. DORNELAS, José C. A. Empreendedorismo corporativo: como ser empreende- dor, inovar e se diferenciar na sua empresa [livro eletrônico]. 3. ed. Rio de Janeiro : LTC, 2017. ________. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 6. ed. São Paulo: Empreende/Atlas, 2016. HASHIMOTO, Marcos. Intraempreendedorismo: um caminho seguro para aprender a empreender. 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