A4 - educação e comunicação em saúde

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A4 – EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM SAÚDE 
 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de prevenção 
de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de maneira 
consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando 
diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do 
planejamento foram atingidos. 
Resposta 
Correta: 
a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando 
diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do 
planejamento foram atingidos. 
 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção 
das doenças. O papel da mídia nas ações de autocuidado é fundamental, mas devem ser 
levados em conta os seguintes aspectos: 
I. contexto social. 
II. localização do público. 
III. idade do público. 
IV. meio de comunicação mais acessado. 
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens: 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: b. 
I, II, III e IV. 
 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que também haja o contato 
face a face, mantendo um processo educativo e de atenção constante. Uma das ações que 
exemplificam a comunicação face a face é: 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Visitação à casa do paciente. 
Resposta Correta: d. 
Visitação à casa do paciente. 
 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de 
doenças segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar são: 
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde. 
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública. 
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa. 
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa. 
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção 
são: 
 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Uma boa comunicação depende da transmissão da mensagem pelo emissor. Este deve usar 
palavras simples e sem duplo sentido para que o receptor possa compreender a informação 
que ele quer passar. Na tirinha abaixo, podemos notar que há uma falha na comunicação. 
Identifique as palavras que geraram este problema na transmissão da informação: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
 1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar. 
Resposta Correta: c. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar. 
 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar: 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Internet, eventos e jornais. 
Resposta Correta: d. 
Internet, eventos e jornais. 
 
 
 
 
 
 
 
https://ibmr.blackboard.com/bbcswebdav/pid-18859553-dt-content-rid-137480912_1/xid-137480912_1
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida 
de forma clara, conforme visto ao longo da disciplina. Também foi visto que a comunicação 
pode acontecer de forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo. 
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos cometendo: 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Incoerência. 
Resposta Correta: d. 
Incoerência. 
 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o 
sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma 
mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi 
anunciado e o que foi compreendido. 
 
Resposta 
Correta: 
a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma 
mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi 
anunciado e o que foi compreendido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga: 
 
 
 
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Ambiguidade. 
Resposta Correta: a. 
Ambiguidade. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. Veja o exemplo 
abaixo: 
 
 
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com que o leitor interprete 
que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a utilização de uma pontuação adequada. Assinale 
a opção correta: 
Resposta Selecionada: b. 
Vou ali comer, gente. 
Resposta Correta: b. 
Vou ali comer, gente.