ATIVIDADE 4 (A4) EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM SAÚDE

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Pergunta 1 
Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. 
Devemos estar atentos à diversos vícios de linguagem, que são comuns no nosso cotidiano. 
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
I – a; II – c; III – b; IV – d. 
 
Resposta Correta: 
Corretab. 
I – a; II – c; III – b; IV – d. 
 
 
Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretae. 
Internet, eventos e jornais. 
Resposta Correta: 
Corretae. 
Internet, eventos e jornais. 
 
 
Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida 
de forma clara, conforme visto ao longo da disciplina. Também foi visto que a comunicação 
pode acontecer de forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo. 
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos comentendo: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
Incoerência. 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
Incoerência. 
 
Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. Veja o exemplo 
abaixo: 
 
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com 
que o leitor interprete que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a 
utilização de uma pontuação adequada. Assinale a opção correta: 
Resposta Selecionada: 
Corretac. 
Vou ali comer, gente. 
Resposta Correta: 
Corretac. 
Vou ali comer, gente. 
Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma comunicação 
interativa e humanizada entre profissional da saúde e paciente, sendo o contato face a face 
um dos cuidados fundamentais para estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie 
as seguintes afirmativas e a relação entre elas: 
 
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção constante, sendo que 
visitas à casa do paciente são um exemplo muito importante desta prática, quando o 
profissional de saúde pode identificar diversos tipos de necessidades do paciente. 
 
PORQUE 
 
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do paciente como 
contexto social, nível de escolaridade e idade do paciente para que consiga se comunicar de 
forma mais acessível, sempre demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta 
seguro e bem atendido. 
 
Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que: 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I. 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I. 
 
Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
Uma boa comunicação depende da transmissão da mensagem pelo emissor. Este deve usar 
palavras simples e sem duplo sentido para que o receptor possa compreender a informação que 
ele quer passar. Na tirinha abaixo, podemos notar que há uma falha na comunicação. Identifique 
as palavras que geraram este problema na transmissão da informação: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar. 
Resposta Correta: 
Corretab. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar. 
 
Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção 
das doenças. O papel da mídia nas ações de autocuidado é fundamental, mas devem ser 
levados em conta os seguintes aspectos: 
I. contexto social. 
II. localização do público. 
III. idade do público. 
IV. meio de comunicação mais acessado. 
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
Corretab. 
I, II, III e IV. 
 
 
Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga: 
 
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal? 
 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
Ambiguidade. 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
Ambiguidade. 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de 
prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de 
maneira consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que: 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de 
indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos. 
 
 
Resposta Correta: 
Corretaa. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de 
indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos. 
 
Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de 
doenças segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar são: 
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde. 
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública. 
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa. 
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa. 
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção 
são: 
Resposta Selecionada: 
Correta 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
Correta 
I e III, apenas.