APOSTILa concurso público para Assistente Social

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SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO .............................................................................................. 2 
QUESTÕES DE SERVIÇO SOCIAL ................................................................ 06 
Fundamentos do Serviço Social ................................................................. 06 
Exercício profissional ................................................................................. 17 
Legislação profissional: CE,1993, LR8662/93 e resoluções ............................. 24 
Projeto Ético-político ................................................................................. 35 
Questão Social, pobreza e trabalho ............................................................. 41 
Trabalho em equipe multi/interdisciplinar .................................................... 46 
Planejamento (planos, programas e projetos), pesquisa, supervisão, avaliação e 
Assessoria e Consultoria ............................................................................ 32 
Serviço Social e transformações societárias (crise e reestruturação) ............... 57 
Instrumentalidade e Instrumentos .............................................................. 63 
Políticas Sociais (história e seguridade social) .............................................. 71 
Política de Saúde e Serviço Social .............................................................. 81 
Política de Assistência Social ..................................................................... 97 
Política da Previdência Social e outros ........................................................ 117 
ECA, Estatuto do Idoso e lei maria da penha ............................................... 120 
 
QUESTÕES PARA SIMULADO E COMENTADAS .......................................... 136 
PROVA DA BANCA COMPERVE .................................................................. 150 
PROVA DA BANCA COPERVE-UFAL ............................................................. 161 
PROVA DA BANCA CONPASS ..................................................................... 180 
PROVA DA BANCA FCC ............................................................................. 206 
PROVA DO TJ/PR ..................................................................................... 250 
PROVA DA BANCA OBJETIVA ..................................................................... 260 
PROVA DA BANCA QUADRIX 1 ................................................................... 280 
PROVA DA BANCA QUADRIX 2 ................................................................... 271 
PROVA DA BANCA IADES .......................................................................... 304 
PROVA SMS/FORTALEZA - IMPARH ............................................................ 313 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Olá, concurseira/o! Trazemos nessa apostila digital uma versão ampliada e atualizada da 
nossa apostila lilás. Um excelente banco de questões que irá auxiliar você nos estudos. 
Resolver questões de provas anteriores é um dos métodos mais eficazes para quem estuda 
para concurso público. Além de permitirem conhecer o perfil da banca, também nos 
proporciona aperfeiçoamento da técnica de resolução, indicadores de pontos fracos e rapidez 
no raciocínio. 
Neste aspecto, disponibilizamos este material com questões atualizadas dos mais variados 
tópicos e bancas, e priorizamos questões do ano de 2016 e 2017. Esta apostila é um apoio 
para seus estudos. Esperamos que esses três suportes didáticos, mais os seus livros e demais 
materiais, sejam de grande valia para a conquista do seu objetivo. 
Entre as bancas utilizadas, estão: Idecan, Aocp, Fundatec, Objetiva, FCC entre outras. 
Além das questões para simulado, essa apostila também conta com 250 questões 
comentadas de algumas bancas e provas importantes, entre elas a do TJ do Paraná, a da 
Prefeitura de Campinas, e mais. 
Assim, boa jornada para você. Que esse material seja seu guia e te ajude na busca dos seus 
sonhos. Gostaríamos de informar que o mesmo é protegido por direitos autorais, sendo 
proibida a sua reprodução e divulgação sem a expressa autorização da autora. 
No mais, lembre-se que o hábito é fundamental para a conquista dos nossos sonhos. 
Bons estudos e boa sorte, pois essa última também nunca é demais. 
 
 
Atenciosamente, 
Shellen Batista Galdino 
Assistente Social 
Mestra em Serviço Social pela Universidade Federal da Paraíba 
Serviço Social para Concursos 
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História do serviço social 
Tendências teóricas e metodológicas na profissão 
Movimento de Reconceituação 
Serviço Social e as transformações societárias 
 
 
1. Em relação ao Serviço Social brasileiro, é 
correto afirmar que ele surge na(o) 
(A) década de 1930, ligado ao contexto geral 
da sociedade. 
(B) década de 1930, como um fato isolado. 
(C) década de 1930, após o encontro de 
Teresópolis. 
(D) década de 1930, durante o encontro de 
Araxá. 
(E) ano de 1978, a partir do movimento de 
reconceituação do Serviço Social. 
 
2. A formação profissional dos(as) assistentes 
sociais no contexto brasileiro remete-se à 
dinâmica de constituição da profissão. Com 
base nessa afirmação, assinale a alternativa 
correta. 
(A) O momento inicial de surgimento da 
profissão foi fortemente marcado pela busca do 
avanço técnico da profissão. 
(B) O momento inicial da profissão, ou seja, 
em meados da década de 1930, foi 
eminentemente doutrinário e religioso, com 
fundamentação técnica advinda da sociologia 
positivista. 
(C) O momento inicial da profissão foi 
fundamentado pela filosofia tomista, expresso 
pelos princípios científicos ligados à sociologia. 
(D) Inicialmente, o Serviço Social foi marcado 
pela sociologia positivista para posterior 
formação profissional fundamentada na 
filosofia tomista. 
(E) O processo de formação profissional 
dos(as) assistentes sociais foi constituído por 
um momento de aliança do Serviço Social 
ainda tecnicista e asséptico, com o 
desenvolvimento marcado, essencialmente, 
pela ideologia do crescimento econômico e da 
falsa participação popular. 
 
3. Aproximadamente entre 1936 e 1945, a 
formação profissional do(a) assistente social 
brasileiro(a) adotou o eixo de formação 
(A) moral, por meio de disciplinas como 
sociologia e psicologia. 
(B) técnica, tendo por base a doutrina 
religiosa, e não doutrinária. 
(C) técnica, científica e moral doutrinária. 
(D) técnica e científica, exclusivamente. 
(E) moral, ética e doutrinária, exclusivamente. 
 
4. (FUNTEF-PR/PREF. DE CAMBARÁ/2016) O 
Serviço Social é uma profissão que possui 
múltiplas dimensões constitutivas 
 do exercício profissional, e cuja marca 
interventiva o particulariza dentre as demais 
profissões inscritas na divisão sociotécnica do 
trabalho. Sobre esse assunto, assinale a 
alternativa correta. 
A) O Serviço Social recebe a marca da ajuda e 
da solidariedade que permeiam as ações 
voltadas ao controle social e à erradicação da 
pobreza, identificando-se nele ações de 
reforma social na contemporaneidade. 
B) O exercício profissional pautado na 
perspectiva conservadora compreende que a 
prática profissional se constitui por meio de 
múltiplas determinações e no reconhecimento 
do caráter histórico e social. 
C) O assistente social atua na correlação de 
forças: a organização determina o seu fazer e 
o profissional entende que pode exercer suas 
ações tomando também como referência o 
projeto da profissão. 
D) Entende-se que o exercício profissional 
realizadonos espaços sócio-ocupacionais é 
exercido somente a partir da subordinação 
determinada pelo gestor. 
E) O assistente social deve identificar a 
organização em que atua como um bloco 
monolítico, sem alterações das condições de 
trabalho. 
 
FUNDAMENTOS HISTÓRICOS 
E TEÓRICOS 
METODOLÓGICOS DO 
SERVIÇO SOCIAL 
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5. (FUNTEF-PR/PREF. DE CAMBARÁ/2016) A 
origem do Serviço Social como profissão tem a 
marca do capitalismo. Sobre esse assunto, 
julgue as afirmativas a seguir. 
I. O Serviço Social nasce articulado com o 
projeto de hegemonia burguês, sendo uma 
estratégia de controle social. 
II. Surge no cenário histórico com uma 
identidade fruto do processo de construção 
social e dos movimentos sociais. 
III. O objeto da prática social, no surgimento 
do Serviço Social, encontrava-se na relação 
contraditória entre capital e trabalho, riqueza e 
pobreza. 
Assinale a alternativa correta. 
A) I, II e III estão corretas. 
B) Somente I e II estão corretas. 
C) Somente II e III estão corretas. 
D) Somente I e III estão corretas. 
E) Somente a II está correta. 
 
6. (FUNTEF-PR/PREF. DE CAMBARÁ/2016) 
Julgue as afirmações abaixo sobre o processo 
de renovação do Serviço Social. 
I. A perspectiva de reatualização do 
conservadorismo tem suas bases nos textos 
dos seminários de Araxá e Teresópolis. 
II. A renovação do Serviço Social implica a 
construção de um pluralismo profissional, 
sendo dotada de legitimação prática e 
validação teórica. 
III. A ruptura com um cenário hegemônico em 
suas bases interventivas caracteriza-se pela 
laicização. 
Assinale a alternativa correta. 
A) I, II e III estão corretas. 
B) Somente I e II estão corretas. 
C) Somente II e III estão corretas. 
D) Somente I e III estão corretas. 
E) Somente a II está correta. 
 
7. (UEPB/PREF. DE GADO BRAVO-PB/2016) A 
partir dos fundamentos históricos, teóricos e 
metodológicos do Serviço Social Brasileiro, é 
CORRETO afirmar que: 
a) As vertentes que emergiram no bojo do 
movimento de reconceituação foram: a 
vertente modernizadora e a vertente de 
intenção de ruptura. 
b) A primeira escola de Serviço Social surgiu 
em São Paulo no ano de 1937. 
c) O Serviço Social nasceu ligado à atuação da 
igreja católica, tendo como sustentação 
filosófica o funcionalismo. 
d) A importação de técnicas de Serviço Social 
de caso, grupo e comunidade ocorre no Brasil 
quando assistentes sociais foram estudar em 
universidades da Bélgica. 
e) Foi a partir das contribuições teóricas de 
Iamamoto (1982) que ocorreu a efetiva 
interlocução da teoria social de Marx com o 
Serviço Social. 
 
8. (UEPB/PREF. DE GADO BRAVO-PB/2016) 
Sobre o Serviço Social na contemporaneidade, 
Iamamoto (1999) afirma: 
a) Um dos menores desafios que o(a) 
Assistente Social vive no presente é construir 
propostas de trabalho criativas e capazes de 
preservar e efetivar direitos. 
b) Pensar o Serviço Social na 
contemporaneidade requer os olhos abertos 
para o passado e o presente da profissão. 
c) Nos locais de trabalho é possível atestar o 
crescimento da demanda por serviços sociais e 
a diminuição da seletividade no âmbito das 
políticas sociais. 
d) Para garantir uma sintonia do Serviço Social 
com os tempos atuais é preciso romper com 
uma visão endógena e focalista do Serviço 
Social. 
e) As atuais demandas profissionais exigem o 
fortalecimento das atividades burocráticas e 
rotineiras. 
 
9. (FUNCAB/PREF. DE SANTA MARIA DE 
JETIBÁ/2016) O Movimento de Reconceituação 
na América Latina se expressou no Brasil 
através de um processo de renovação 
profissional que, de acordo com os autores, 
apresentaram três vertentes que são: 
A) perspectiva pós-moderna, manutenção do 
neoconservadorismo e intenção do marxismo. 
B) perspectiva da modernidade, reutilização do 
conservadorismo e do materialismo histórico. 
C) perspectiva modernizante, revitalização do 
neoconservadorismo e intenção do marxismo. 
D) perspectiva do modernismo, reinvenção do 
pluralismo teórico e metodológico e 
transformação social. 
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E) perspectiva modernizadora, reatualização 
do conservadorismo e intenção de ruptura. 
 
10. (FUNCAB/PREF. DE SANTA MARIA DE 
JETIBÁ/2016) O debate acerca da relação 
teoria e prática torna-se fundamental para que 
o mito de que na prática a teoria é outra seja 
superado. Para isso a compreensão de teoria e 
prática pressupõe que a teoria: 
A) é a apreensão das determinações que 
constituem o concreto, sendo ato do 
pensamento e a prática como constituinte e 
constitutiva das determinações do objeto, 
campo da efetividade e da ação. 
B) revela-se como uma construção social de 
apreensão do movimento do objeto, campo da 
reflexão e a prática como conjunto de valores 
determinados na sociedade, âmbito do fazer 
profissional. 
C) é o ato do fazer, do articular a partir de 
elementos concretos e de fenômenos sociais e 
a prática o local da reflexão, do pensamento e 
também da ação para alcançar o desvelamento 
dos fenômenos sociais. 
D) expressa-se a partir de um corpo de 
conhecimentos acumulados historicamente 
sobre a realidade social e a prática é o caminho 
para a busca do concreto pensado, sendo o 
ponto de partida do pensamento. 
E) é produto de uma consciência coletiva 
determinada histórica e socialmente sobre 
conhecimentos e formas de pensar e a prática 
é o terreno do objeto em movimento e dos 
processos sociais que o constituem. 
 
11. (FUNCAB/PREF. DE SANTA MARIA DE 
JETIBÁ/2016) Na contemporaneidade, o 
assistente social que por sua formação 
generalista pode exercer sua atuação em 
heterogêneos espaços sócio-ocupacionais, a 
partir de sua dimensão investigativa no seu 
cotidiano, pode construir um projeto de 
trabalho que exige a ação de planejamento. 
Portanto, alguns elementos são constitutivos 
deste processo como: 
A) ausência de participação da população 
usuária, autorização das instâncias 
hierárquicas institucionais para o exercício da 
proposta, avaliação e monitoramento dos 
registros, sistematização de dados e 
informações relevantes e sínteses sobre os 
resultados finais. 
B) apresentação de proposta exequível, metas 
e objetivos afinados com a missão 
institucional, acompanhamento e avaliação 
como processo constante, articulação com 
demais profissionais, sistematização da prática 
e relatórios sobre as metas alcançadas. 
C) conhecimento da realidade, escolha de 
estratégias, proposta de intervenção 
exequível, conhecimento sobre quem são os 
usuários e incentivo a sua participação efetiva, 
avaliação de eficácia de seus instrumentos, 
atingir metas, ter registros e efetivo 
acompanhamento. 
D) conhecimento irrestrito da rotina 
institucional, articulação com todos os setores 
de profissionais, pesquisa sobre o perfil do 
usuário, construção de relatórios sintéticos, 
alcance das metas propostas pela instituição, 
autonomia relativa para a pesquisa. 
E) sistematização da prática profissional, 
extração de dados da realidade através de 
pesquisas, formulação do objeto de pesquisa, 
recorte do objeto, encaminhamento para o 
comitê de ética e pesquisa, avaliação como 
mecanismo constante de monitoramento e 
apresentação dos dados finais. 
 
12. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
O Serviço Social no Brasil origina-se da 
iniciativa particular de grupos e frações de 
classe, que se manifestam, principalmente, por 
intermédio da Igreja Católica. Esse processo 
ocorre quando 
(A) a política neoliberal se acirra e o Estado se 
desobriga a dar respostas à questão social, em 
razão de seu projeto não incluir a 
universalização do atendimento de demandas 
sociais. 
(B) a questão social emerge devido ao 
crescimento numérico do proletariado e à 
solidificação dos laços de solidariedade política 
e ideológica que perpassam o seu conjunto. 
(C) os sindicatos se desmobilizam, devido à 
cooptação por parte do Estado, e os problemas 
sociais passama ser resolvidos por meio de 
intervenção da polícia e das políticas públicas. 
(D) a Igreja se abre para as questões políticas 
e passa a abarcar, dentre suas ações, projetos 
voltados para a área social, dando origem aos 
preceitos da Teologia da Libertação. 
 
13. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
Na década de 1930, os parâmetros 
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orientadores do pensamento e da ação do 
emergente serviço social tinham sustentação 
na 
(A) teoria social positivista do serviço social 
americano. 
(B) doutrina social da Igreja, no ideário franco-
belga. 
(C) teoria social crítica, no marxismo 
althusseriano. 
(D) ontologia do ser social, de George Lukács. 
 
14. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
Fundamentado no referencial teórico-crítico, o 
serviço social passa a ser constituído de três 
dimensões: 
(A) teórico-metodológicas, ético-políticas e 
técnico-operativas. 
(B) técnico-instrumentais, metódico-
operativas e éticopolíticas. 
(C) endógeno-políticas, socioassistenciais e 
empírico-técnicas. 
(D) funcional-operativas, teórico-
metodológicas e éticopolíticas. 
 
15. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
Os principais documentos que fundamentam a 
perspectiva modernizadora do Serviço Social 
possuem forte inspiração funcionalista e 
estruturalista. São documentos de 
(A) Teresópolis e de BH. 
(B) Araxá e de Sumaré. 
(C) Alto da Boa Vista e de Teresópolis. 
(D) Araxá e de Teresópolis. 
 
16. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
A partir da década de 1980, o Serviço Social 
apropria-se do pensamento de Antonio 
Gramsci. As principais contribuições desse 
pensador para a fundamentação teórica do 
Serviço Social referem-se à discussão 
(A) do pluralismo de ideias, da 
interdisciplinaridade, do conservadorismo, da 
democracia e da subjetividade. 
(B) do Estado, do trabalho, da democracia, da 
interdisciplinaridade e da cultura das classes 
subalternas. 
(C) do Estado, da sociedade civil, da 
hegemonia, da subjetividade e da cultura das 
classes subalternas. 
(D) da ideologia, da democracia, da 
modernidade, das classes subalternas e do 
conservadorismo político. 
 
17. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
Para Iamamoto (2009), na 
contemporaneidade, nos diferentes espaços 
socio-ocupacionais, o desafio posto ao 
assistente social é o de ser um profissional 
criativo e propositivo, tendo em vista 
demandas emergentes no cotidiano. Isso exige 
dele, decifrar a realidade, ter um olhar crítico 
do cenário ocupacional, bem como 
(A) empenhar-se na efetivação de propostas 
de trabalho articuladas à setorização das lutas 
sociais. 
(B) capacitar-se para responder às profundas 
inovações tecnológicas e organizacionais em 
curso. 
(C) apropriar-se das demandas potenciais que 
se colocam historicamente à profissão. 
(D) capacitar-se para responder às novas 
questões sociais relacionadas aos processos da 
globalização. 
 
18. (UECE-CEV/PREF. DE TIANGUÁ-CE/2016) 
Durante as décadas de 1930 e 1940, o Serviço 
Social no Brasil empunhou uma bandeira de 
luta que, segundo Martinelli (2011, p. 127), 
traduzia “uma forma peculiar de ação política, 
estrategicamente concebida pela sociedade 
burguesa” cujo fim último era “consolidar sua 
hegemonia de classe, para garantir o controle 
social e político do proletariado e dos 
segmentos sociais mais pauperizados”. Essa 
ação foi denominada de 
A) ação social renovadora. 
B) ação cristianizadora do capitalismo. 
C) plataforma programática. 
D) planejamento e organização social 
humanizada. 
 
19. (UECE-CEV/PREF. DE TIANGUÁ-CE/2016) 
Quando discute a profissionalização do Serviço 
Social, Guerra (2011) frisa sua estreita relação 
com as medidas de natureza repressiva e 
controladora emanadas do Estado, bem assim 
com a administração da vida cotidiana das 
classes pobres. Acrescenta que “a necessidade 
social da profissão localiza-se nas funções de 
controle e integração que desempenha [o 
Serviço Social]” (GUERRA, 2011, p. 198). A 
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autora aponta como mediações presentes no 
exercício de tais funções 
A) as políticas sociais. 
B) as práticas conciliadoras. 
C) os procedimentos técnico-operativos. 
D) os fundamentos teóricos 
 
20. (UECE-CEV/PREF. DE TIANGUÁ-CE/2016) 
Em sua obra “Ditadura e serviço social: uma 
análise do serviço social no Brasil pós-64”, José 
Paulo Netto (2006) trava ampla discussão 
acerca das direções que tomou o processo de 
renovação do Serviço Social no Brasil, entre as 
quais aquela que denomina “reatualização do 
conservadorismo”. O suporte metodológico 
que o autor aponta como sendo o utilizado 
nessa específica fase – ou direção – do 
processo de renovação é denominado 
A) Teoria crítica. B) Fenomenologia. 
C) Funcionalismo. D) Totemismo. 
 
21. (OBJETIVA/PREF. DE SÃO GABRIEL-
RS/2016) Em conformidade com FALEIROS, 
sobre as instituições sociais, assinalar a 
alternativa que preenche a lacuna abaixo 
CORRETAMENTE: A questão do poder nos leva 
a considerar as instituições de uma perspectiva 
política e ver as normas institucionais numa 
relação de __________. O saber se insere 
nessa correlação de forças para traduzir da 
prática um conjunto de relações sociais de 
práticas de classe que poderíamos chamar de 
hegemonia. As instituições só podem ser 
entendidas no processo de hegemonia. 
a) forças sociais 
b) retribuição 
c) exclusão 
d) aceitação 
 
22. (OBJETIVA/PREF. DE SÃO GABRIEL-
RS/2016) Em conformidade com a obra de 
FALEIROS, sobre a mediação do Serviço Social 
no contexto do capitalismo. Segundo o autor o 
Serviço Social, como produto da sociedade, 
consiste na mediação entre a produção 
material e a reprodução do sujeito para esta 
produção, e na mediação da: 
a) Ruptura do modelo de produção. 
b) Submissão do sujeito à produção. 
c) Necessidade de afirmação do capital. 
d) Representação do sujeito nessa relação. 
 
23. (IMA/PREF. DE PICOS-PI/2016) Segundo 
IAMAMOTO, ―O Assistente Social atuando na 
esfera das políticas públicas, das organizações 
e movimentos sociais pode interferir, no 
âmbito de sua área de competência, para 
ampliar a ingerência de segmentos da 
sociedade civil em questões que lhes são 
concernentes, compartilhando propostas e 
decisões para romper as 'caixas pretas' que 
guardam em segredo informações que 
necessitam ser difundidas junto à 
coletividade.‖ A expressão “no âmbito de sua 
área de competência” permite entender que o 
Assistente Social ______________. 
A) Deve atuar com foco e respeito à sua 
especialidade profissional; 
B) Tem liberdade de ação interprofissional; 
C) Pode intervir nas ingerências existentes na 
esfera das políticas públicas, assumindo-as se 
for necessário; 
D) Submete-se às políticas sociais e 
respectivos ditames. 
 
24. (COTEC-UNIMONTES/PREF. DE SANTA FÉ 
DE MINAS-MG/2016) Tendo o livro Serviço 
social em tempo de capital fetiche como 
referência, marque V para as afirmativas 
verdadeiras e F, para as falsas. 
( ) - Conhecimentos e princípios éticos 
alimentam projeções profissionais 
historicamente determinadas, materializando a 
dimensão teleológica do trabalho do assistente 
social. 
( ) - Com a mundialização do capital, a antiga 
questão social modifica-se e intensifica-se no 
cenário local, visto que é nele que se tem a 
precarização das condições de vida da 
população como sua maior expressão. 
( ) - A ampliação do ensino universitário tem 
fortalecido a direção social e o projeto 
profissional do Serviço Social. Isso contribui 
para um efetivo enfrentamento das práticas 
conservadoras e para a melhoria das condições 
de trabalho dos assistentes sociais que, 
insistentemente, posicionam-se contra a 
assistencialização da questão social. 
( ) - O assistente social ingressa nas 
instituições empregadoras como parte de um 
coletivo de trabalhadores que implementa as 
ações institucionais, cujo resultado final é fruto 
de um trabalho combinado ou cooperativo, queTransaction: HP48615332432173 e-mail: erilene.cmb@gmail.com
 
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assume perfis diferenciados nos vários espaços 
ocupacionais. 
( ) - Não existe um processo de trabalho do 
Serviço Social e, sim, um trabalho de 
assistente e processos de trabalho nos quais se 
envolve na condição de trabalhadores 
especializados. Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA, de cima para 
baixo. 
A) V, F, F, V, V. B) F, V, F, F, V. 
C) V, V, V, F, F. D)F, F, V, V, F. 
 
25. (COTEC-UNIMONTES/PREF. DE SANTA FÉ 
DE MINAS-MG/2016) O estudo sobre os 
fundamentos históricos e teórico-
metodológicos do Serviço Social favorece o 
entendimento de que essa profissão só NÃO 
deve ser reconhecida como 
A) uma profissão que teve influências ético-
humanistas e cristãs em sua origem. 
B) uma profissão de natureza interventiva, 
com teorias e histórico constitutivos 
semelhantes ao da assistência social. 
C) uma profissão que demarcou, e demarca, o 
seu posicionamento de ruptura ao 
conservadorismo e às perspectivas tradicionais 
desde a década de 1960, a partir do Movimento 
de Reconceituação. 
D) um receptáculo teórico-metodológico das 
ciências sociais, desde o seu processo de 
constituição e institucionalização. 
 
26. (COTEC-UNIMONTES/PREF. DE SANTA FÉ 
DE MINAS-MG/2016) Diferentes autores se 
dispuseram a estudar a natureza, gênese e/ou 
particularidades do Serviço Social como 
profissão inserida na divisão sociotécnica do 
trabalho. Entre eles, destaca-se Vicente de 
Paula Faleiros (2005) que realiza, em seu livro 
Estratégias em Serviço Social, uma análise 
sobre o processo de construção e 
desconstrução do que se convencionou chamar 
de objeto do Serviço Social. Enfatiza o autor 
que “a particularidade da intervenção em 
Serviço Social está no movimento das relações 
sociais mais gerais do processo de reprodução 
dessas relações no capitalismo”. Logo, o eixo 
da intervenção em Serviço Social: 
A)Está na questão social como objeto 
específico da profissão, e na necessidade do 
seu desvelamento e efetivo enfrentamento 
político. 
B) Situa-se na implementação e execução das 
políticas sociais viabilizadas pelo Estado. 
C) Sustenta-se no empoderamento da 
categoria profissional, na necessidade de sua 
reinvenção e na capacidade desses 
profissionais de serem criativos, propositivos e 
proativos. 
D)Está na mediação da correlação de forças 
para mudar as condições em que recursos e 
problemas se colocam e se destinam ao bloco 
dominado. É na particularidade dessa condição 
que se situa o método do Serviço Social. 
 
27. (COTEC-UNIMONTES/PREF. DE 
GUARACIAMA-MG/2016) Ao analisar as 
principais teses, de diversos autores, sobre os 
fundamentos, a natureza e as particularidades 
do Serviço Social como profissão, a autora 
Marilda Villela Iamamoto (2007) sinaliza que 
uma tese, em especial, tem como um dos seus 
centros analíticos, as imbricações entre o 
Serviço Social e a Política Pública de 
Assistência Social, pelo fato de o assistente 
social se inserir, historicamente, no interior dos 
equipamentos socioassistenciais como 
mediador entre Estado, instituição e classes 
subalternas, no atendimento aos segmentos 
empobrecidos e subalternizados da sociedade. 
Com base nesses argumentos, indique qual é a 
alternativa abaixo que apresenta essa tese. 
A) Tese da Proteção Social. 
B) Tese da Função Pedagógica do Assistente 
Social. 
C) Tese da Assistência Social. 
D)Tese da Instrumentalidade protetiva do 
Serviço Social. 
 
28. (COTEC-UNIMONTES/PREF. DE 
GUARACIAMA-MG/2016) A partir do conteúdo 
estudado, pode-se afirmar que o processo de 
institucionalização e profissionalização do 
Serviço Social está relacionado à(ao): 
A)Necessidade do Estado Burguês em atender 
a todas as demandas dos trabalhadores e dos 
capitalistas que pressionavam por melhores 
condições de vida para esses sujeitos sociais. 
B) Implementação e necessidade de execução 
de políticas públicas e sociais como respostas 
à questão social. 
C) Emergência do pensamento crítico que 
indicava a necessidade de implementar 
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políticas sociais para integrar e reinserir os 
trabalhadores e suas famílias na sociedade. 
D)Surgimento da questão social que 
demandou estratégias políticas de ação mais 
efetivas para o seu enfrentamento. 
 
29. (FUNDATEC/PREF. DE NOVA ALVORADA-
RS/2016) Guerra, ao perseguir seu objeto de 
análise – a instrumentalidade –, contextualiza 
o fetiche dos instrumentos e das técnicas. 
Considerando esse tema, analise as assertivas 
abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se 
falsas. 
( ) A autora defronta-se com a tendência, 
presente nas requisições profissionais, de 
atribuir aos instrumentos e técnicas um status 
superior àquele que é dado aos demais 
componentes da prática profissional. 
( ) Na visão de Guerra, devemos atribuir aos 
instrumentos e técnicas um status superior 
àquele que é dado aos demais componentes da 
prática profissional, uma vez que, alcançando 
o ponto de sustentação no fetichismo que 
envolve as relações sociais no mundo burguês, 
transforma-se a realidade social. 
( ) O fetiche consiste em uma tendência de 
racionalidade moderna capaz de atribuir 
autonomia ao processo de trabalho 
profissional. 
 
A ordem correta de preenchimento dos 
parênteses, de cima para baixo, é: 
A) V – V – F. B) F – F – V. 
C) V – F – F. D) F – V – F. 
E) V – V – V. 
 
30. (FUNDATEC/PREF. DE LIBERATO 
SALZANO-RS/2016) Lessa (2013), 
considerando o momento atual, chama 
atenção para a necessidade de ampliarmos o 
debate sobre o trabalho de assistentes sociais 
no campo da educação. Analise as assertivas 
abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se 
falsas, considerando as reflexões feitas pela 
autora. 
( ) A relação do Serviço Social na escola pública 
precisa ser compreendida somente nas 
determinações de ordem pedagógicas e de 
aquisição de saberes necessários ao mercado 
de trabalho. 
( ) Percebe-se, desde 1990, a 
assistencialização da política educacional e dos 
espaços escolares. Uma das expressões atuais 
deste quadro é o Programa Bolsa Família 
(PBF), que tem como condicionalidades a 
matrícula e a frequência escolar. 
( ) Os profissionais de Serviço Social precisam 
destacar em suas ações que somente a 
permanência e elevação dos níveis de 
escolaridade garantem o desenvolvimento das 
potencialidades dos estudantes e a melhoria da 
escola. 
( ) Na realidade contemporânea, educar é uma 
tarefa central para o capitalismo, visto que este 
solicita uma formação propedêutica para uma 
minoria e um aprendizado simplificado e 
voltado para o mercado às grandes massas 
populacionais. 
 
A ordem correta de preenchimento dos 
parênteses, de cima para baixo, é: 
A) V – V – V – V. B) F – F – V – V. 
C) V – V – F – F. D) V – F – V – V. 
E) F – V – F – V. 
 
31. (FUNDATEC/PREF. DE LIBERATO 
SALZANO-RS/2016) Guerra (2008), ao 
problematizar a racionalização do processo 
produtivo, discute a inserção do(a) assistente 
social na divisão social e técnica do trabalho. 
Considerando a visão da autora, analise as 
assertivas abaixo: 
I. O processo de institucionalização da 
profissão vem com o intuito de facilitar a 
atuação dos monopólios e, ainda, de manter 
suas bases de legitimação ante as classes 
sociais no Brasil, para o que intervém na 
criação de organizações prestadoras de 
serviços sociais e assistenciais. 
II. O serviço social enquanto um tipo de 
especialização do trabalho coletivo é 
intermediado por um contrato de compra e 
venda da sua força de trabalho, o qual vincula 
os assistentes sociais às organizações sociais 
públicas ou privadas. 
III. O vínculo entre a força de trabalho dos(as) 
assistentes sociais se realiza por uma demanda 
do Estado e não do capital. Essa condição 
oferece autonomia no seu processo de 
trabalho. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. B) Apenas III. 
C) Apenas I e II. D) Apenas I e III. 
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E) I, II e III. 
 
32. (UFMT/UFSBA/2017) Em sua gênese, o 
Serviço Social brasileiro teve como pilares: 
[A] A criação das instituições socioassistenciais 
e a das primeiras escolas de Serviço Social. 
[B] O surgimento da Questão Social e a 
articulação entre Estado e Igreja Católica. 
[C] A articulação entre Estado e Igreja católica 
e a criação das primeiras escolas de Serviço 
Social. 
[D] O surgimento da Questão Social e a 
expansão das instituições assistenciais e 
filantrópicas. 
 
33. (UFMT/UFSBA/2017) A partir dos anos 40 
do século passado, o emergente Serviço Social 
brasileiro, marcadamente doutrinário e 
conservador, inicia seu processo de 
tecnificação 
[A] ao entrar em contato com o Serviço Social 
norte-americano. 
[B] por influência do Serviço Social franco-
belga. 
[C] ao adotar os referenciais teóricos do 
Serviço Social latino-americano. 
[D] pela influência do Movimento de 
Reconceituação. 
 
34. (UFMT/UFSBA/2017) O surgimento e o 
desenvolvimento das grandes entidades 
assistenciais brasileiras, a partir dos anos de 
1930, são fundamentais 
[A] para a legitimação e institucionalização do 
Serviço Social brasileiro. 
[B] no processo de ruptura Igreja-Estado no 
campo social. 
[C] para o surgimento da classe operária 
brasileira. 
[D] na regulamentação do Serviço Social como 
profissão liberal. 
 
35. O Serviço Social tradicional postulava uma 
metodologia de intervenção composta por três 
modalidades. Quais são? 
[A] Estudo, Diagnóstico e Tratamento. 
[B] Planejamento, Processos e Técnicas. 
[C] Funcionalismo, Fenomenologia e 
Marxismo. 
[D] Caso, Grupo e Comunidade. 
 
36. Embora não hegemônica, emerge no 
âmbito do Serviço Social, dos anos 80 do 
século passado, uma perspectiva teórico-
metodológica que privilegiava a dimensão 
dialógica da prática profissional, a valorização 
do sujeito singular e do vivido humano. Qual é 
essa perspectiva? 
[A] Fenomenológica 
[B] Funcionalista 
[C] Positivista 
[D] Marxista 
 
37. COMPERVE/UFRN/2013 A 
institucionalização do Serviço Social como 
profissão está relacionada aos processos de 
reprodução social, a partir do aprofundamento 
do capitalismo em sua fase monopolista. Isso 
significa que 
 
A) o trabalho do assistente social, nos 
processos de reprodução social, teve início a 
partir da década de 1950, com o 
desenvolvimentismo econômico. 
B) há o reconhecimento da efetividade de 
ações que, majoritariamente, as mulheres 
realizavam junto aos setores pauperizados da 
sociedade. 
C) foi possível, sob influência da Igreja 
Católica, legitimar ações já realizadas para 
atender as necessidades sociais da população. 
D) a legitimação da profissão se insere no 
processo de divisão sócio-técnica do trabalho 
para atender as demandas da Questão Social. 
 
 
38. COMPERVE/BOASAÚDE-RN/2014 A 
década de 1970 marca a expansão do mercado 
nacional para o trabalho das/os assistentes 
sociais. Dentre as características para a 
modernização da profissão, encontram-se: 
 
A) a polivalência profissional a fim de garantir 
um perfil crítico à burocracia institucional 
emergente no período. 
B) O domínio da legislação social incorporada 
pela perspectiva de direito que mobilizava a 
sociedade no período. 
C) o resgate das origens religiosas, tendo em 
vista a disseminação do conservadorismo com 
a ditadura militar. 
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D) o conhecimento de normas e fluxos com 
procedimentos racionais dentro da lógica das 
burocracias institucionais 
 
 
39. COMPERVE/UFRN/2012 IAMAMOTO 
(1992) analisa a produção teórica e as 
práticas profissionais relativas ao 
messianismo e ao fatalismo, ambos 
resultados de uma concepção que negligencia 
os processos históricos e de totalidade da 
realidade social. A partir dessa análise, é 
correto afirmar: 
 
A) O messianismo parte de uma concepção do 
Serviço Social como resultado das 
necessidades do capital e, portanto, a serviço 
dos seus interesses, sem possibilidade de 
uma práxis comprometida com a 
emancipação humana. 
B) O messianismo identifica-se com posições 
que determinam a consciência como 
determinante da vida em sociedade e, 
portanto, lócus privilegiado da intervenção 
profissional. 
C) O fatalismo e o messianismo são posições 
antagônicas, sendo o messianismo próprio de 
uma concepção que naturaliza a vida social e 
relega à subjetividade o poder constituído, 
enquanto o fatalismo está vinculado a uma 
perspectiva voluntarista. 
D) O fatalismo e o messianismo são 
concepções do período conservador do 
Serviço Social e, após a ruptura deste, no 
mais se manifestaram na prática profissional. 
 
 
40. COMPERVE/UFERSA-RN/2013 O 
Serviço Social Brasileiro, a partir das décadas 
de 1960 e 1970, inicia debates com o objetivo 
de teorizar e renovar a profissão. O resultado 
desse momento histórico indicará, segundo 
Netto (1990), tendências ideo, teóricas e 
metodológicas à profissão. Sobre tais 
expressões, é correto afirmar a presença. 
 
A) da reatualização do conservadorismo, cuja 
fenomenologia será umas das perspectivas, da 
renovação modernizadora materializada nos 
documentos de Araxá e Teresópolis, e da 
intenção de ruptura, cuja origem está no 
“método BH”. 
B) da renovação modernizadora, com os 
documentos de Sumaré e Teresópolis, a qual 
engloba tanto a reatualização conservadora 
como a intenção de ruptura, com a instauração 
do projeto ético-político profissional. 
C) da intenção de ruptura, tendo a 
fenomenologia uma das suas principais 
expressões, da reatualização conservadora na 
defesa dos princípios que deram origem ao 
Serviço Social, e da renovação modernizadora, 
por meio dos documentos de Araxá e Sumaré. 
D) da reatualização do conservadorismo, cujos 
documentos de Araxá, Teresópolis e Sumaré 
condensam propostas de renovação do Serviço 
Social, e da tendência modernizadora pela 
aproximação ao marxismo althusseriano. 
 
 
 
 
 
GABARITO: 
1. A 15. D 29 C 
2. E 16. C 30. E 
3. C 17. C 31. C 
4. C 18. B 32. B 
5. D 19. A 33. A 
6. C 20. B 34. A 
7. D 21. A 35. D 
8. B 22. D 36. A 
9. E 23. A 37. D 
10. A 24. A 38. D 
11. C 25. B 39. B 
12. B 26. D 40. A 
13. B 27. C 
14. A 28. B 
 
Número de acertos: ____ 
Número de erros: ____ 
 
 
 
 
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VAMOS RESUMIR 
Vamos agora anotar o que você aprender depois de responder essas questões? 
Faça um breve texto e pratique sua memorização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CHECK LIST DE LEITURAS OBRIGATÓRIAS 
 
 
 
MARILDA IAMAMOTO
RELAÇÕES SOCIAIS E SERVIÇO SOCIAL NO 
BRASIL 
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
RENOVAÇÃO E CONSERVADORISMO NO 
SERVIÇO SOCIAL
JOSÉ PAULO NETTO
DITADURA E SERVIÇO SOCIAL
CAPITALISMO MONOPOLISTA E SERVIÇO 
SOCIAL
CARMELITA YAZBEK
Texto: OS FUNDAMENTOS DO SERVIÇO 
SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADEV
Texto: O SIGNIFICADO SOCIAL DA PROFISSÃO
OUTRO LIVROS E TEXTOS
___________________________________
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A atuação do Assistente social nas empresas, nas instituições 
públicas, em hospitais e afins. 
 
1. Um(a) assistente social, funcionário(a) de 
uma unidade básica de saúde, recebeu 
demanda de acompanhamento social de idoso, 
cujos vínculos familiares foram rompidos em 
razão de contendas relativas a bens 
patrimoniais e finanças domésticas. 
Considerando essa situação hipotética e as 
competências do(a) assistente social no campo 
da saúde e no trabalho com pessoas em 
situação de vulnerabilidade social, é correto 
afirmar que o acompanhamento social 
(A) deve pautar-se pela isençãoe 
imparcialidade da abordagem profissional. 
(B) pode ser conduzido de modo a articular as 
redes primárias e secundárias, de tal modo que 
o sujeito possa ter o seus direitos assegurados 
e condições dignas de sobrevivência. 
(C) pode prescindir, nesse caso, do 
acionamento das redes secundárias, pois a 
família é a principal fonte de suporte dos 
sujeitos. 
(D) pode ser realizado por meio de entrevistas, 
observação, visitas domiciliares e institucionais, 
análises documentais, mas não por pesquisas. 
(E) deve ser precedido por um encaminhamento 
médico. 
 
2. Em relação às atuais exigências para a 
prática profissional do Serviço Social nas 
empresas, é correto afirmar que se destaca a 
atuação voltada à (ao) 
(A) administração de benefícios sociais. 
(B) assessoramento às gerências e às chefias 
com o objetivo de intervir em questões que 
interferem no desempenho produtivo. 
(C) realização de triagem socioeconômica. 
(D) aplicação de medidas punitivas aos (às) 
trabalhadores(as) e concessão de benefícios. 
(E) realização dos encaminhamentos sociais. 
3. No que tange à atuação dos(as) assistentes 
sociais em empresas, é correto destacar a 
participação em programas de ambiência 
organizacional que se referem aos 
(A) fatores do ambiente de trabalho que afetam 
o comportamento produtivo. 
(B) processos de adequação do funcionamento 
do mercado interno de trabalho e à 
requalificação da força de trabalho. 
(C) programas de investimentos para aumentar 
os padrões de qualidade dos processos 
produtivos. 
(D) métodos de enquadramento de um 
comportamento adequado aos novos meios de 
produção. 
(E) programas de treinamento e 
desenvolvimento. 
 
4. (AOCP/EBSERH-UFPA-2016) A respeito do 
trabalho e da prática profissional do assistente 
social, analise as assertivas e assinale a 
alternativa que aponta as corretas. 
I. O desenvolvimento do pensamento social e a 
postulação de que a profissão se insere na 
divisão sociotécnica permitiram o avanço no 
debate relacionado à condição do assistente 
social como trabalhador assalariado. 
II. O trabalho desenvolvido pelos profissionais 
nas esferas de formulação, gestão e execução 
da política social é peça importante para o 
processo de institucionalização das políticas 
públicas, tanto para a afirmação da lógica da 
garantia dos direitos sociais, como para a 
consolidação do projeto ético-político da 
profissão. 
III. A autonomia profissional pode ser dilatada 
ou comprimida, dependendo das bases sociais 
que sustentam a direção projetada pelo 
profissional nas suas ações. 
IV. A postulação da interdisciplinaridade como 
diretriz dos processos de trabalho nas políticas 
sociais, particularmente nos serviços sociais, 
tem exigido – em tempos de acirramento de 
corporativismos e de busca pela expansão dos 
campos disciplinares –, cada vez mais, uma 
definição objetiva acerca do que compete aos 
diferentes profissionais. 
(A) Apenas I, II e IV. (B) Apenas I, III e IV. 
(C) Apenas II e III. (D) Apenas II, III e IV. 
(E) I, II, III e IV. 
 
 
EXERCÍCIO 
PROFISSIONAL 
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5. (FUNTEF-PR/PREF. DE CAMBARÁ/2016) O 
exercício profissional do Assistente Social é 
composto pela dimensão teórico-metodológica, 
dimensão ético-política e a técnicooperativa. 
Sobre esse assunto, julgue as afirmações a 
seguir. 
I. A dimensão técnico-operativa do Serviço 
Social caracteriza-se como sendo permanente, 
imutável e despojada de dimensão política. 
II. Os instrumentos e técnicas pertencem ao 
âmbito da operacionalização da ação. Eles são 
partes constitutivas da dimensão técnico-
operativa. 
III. Os instrumentos possuem um fim em si 
mesmo, sendo supervalorizados na atuação 
profissional, independente da finalidade teórica 
da ação. 
Assinale a alternativa correta. 
A) Somente a I está correta. 
B) Somente I e II estão corretas. 
C) Somente I e III estão corretas. 
D) Somente II e III estão corretas. 
E) Somente a II está correta. 
 
6. (GESTÃO CONCURSOS/PREF. DE SÃO 
JOAQUIM DE BICAS-MG/2016) Na atuação 
cotidiana do trabalho do assistente social, os 
processos de articulação e mediações de 
poderes e mudanças de relações, de interesses, 
referências e patrimônios em jogo, seja pelo 
rearranjo de recursos, de vantagens e 
patrimônios pessoais, seja pela efetivação de 
direitos, de novas relações ou pelo uso de 
informação, são um processo de estudo de 
Vicente Faleiros (1997) que define como: 
A) as estratégias em Serviço Social. 
B) as instituições sociais. 
C) os processos de reconstrução das 
identidades. 
D) os recursos institucionais disponíveis. 
 
7. (GESTÃO CONCURSOS/PREF. DE SÃO 
JOAQUIM DE BICAS-MG/2016) As mediações 
sobre a elaboração teórica, a projeção e a 
intervenção ocorrem de maneira complexa 
quando os assistentes sociais têm que 
responder a questões concretas, 
socioeconômicas e políticas de uma sociedade 
extremamente diversificada. Diante dos 
problemas específicos, esses profissionais não 
têm apenas que analisar o que acontece e não 
devem: 
A) decidir por determinado tipo de intervenção. 
B) estabelecer uma análise crítica da situação. 
C) tomar uma posição. 
D) recorrer apenas ao aparato teórico da 
questão. 
 
 
8. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
Os Parâmetros para Atuação de Assistentes 
Sociais na Política de Assistência Social 
pressupõem, dentre outros aspectos, o fazer 
profissional do assistente social, em equipe 
interdisciplinar. Nesse sentido, esse profissional 
deve 
(A) assumir uma postura propositiva, 
pragmática e racional, que possa romper com a 
visão de subalternidade da profissão. 
(B) contribuir com a construção de proposta 
ético-política profissional que não fragmenta o 
sujeito usuário desta política. 
(C) exercer a supremacia na análise crítica da 
realidade, amparado na sua formação e 
experiência, com vistas à construção da 
proposta coletiva de trabalho. 
(D) garantir que a direção do trabalho 
interdisciplinar seja orientada pelas demandas 
individuais, para que se obtenham soluções a 
curto prazo. 
 
 
9. (UECE-CEV/PREF. DE TIANGUÁ-CE/2016) No 
exercício de sua profissão, o assistente social 
que tomar conhecimento de casos de violação a 
ordenamentos legais e a direitos humanos, 
entre outros, os caracterizados corrupção, 
maus tratos, torturas, discriminação, 
preconceito, abuso de autoridade individual ou 
institucional, agressão, 
A) tem o dever de denunciar a ocorrência às 
entidades de organização da categoria, às 
autoridades e aos órgãos competentes. 
B) poderá denunciar tão-somente os casos em 
que não se encontram envolvidos profissionais 
de sua mesma categoria profissional. 
C) deve exclusivamente orientar a vítima a 
realizar a denúncia contra a pessoa que ofendeu 
seus direitos. 
D) deve encaminhar denúncia fundamentada 
exclusivamente ao Conselho Regional de 
Serviço Social (Cress) no qual está inscrito. 
 
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19 
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10. (UECE-CEV/PREF. DE TIANGUÁ-CE/2016) A 
família vem, ao longo de décadas, passando por 
profundas transformações, algumas das quais a 
legislação brasileira já acolhe e, em decorrência 
do que, afirma a necessidade de 
reconhecimento e concessão de um conjunto de 
novos direitos. Entre as assertivas que se 
apresentam, identifique a que reserva correção, 
coerência tanto em relação à concepção de 
família atualmente adotada no âmbito das 
políticas sociais – e de forma geral –, quanto no 
que diz respeito à postura exigível ao assistente 
social. 
A) Espera-se do assistente social uma postura 
mais atenta e criteriosa no tocante a essa 
multiplicidade de arranjos ou agrupamentos 
que se pretendem reconhecidos como família 
para fins de demandas no campo das políticas 
sociais, mais especificamente da política de 
assistência, considerando que as famílias que se 
encontram dentro dos padrões regulares têm 
precedência nos serviços e benefícios ofertados 
por essa política, a fim de que se mantenhampreservados os vínculos e laços afetivos que 
lhes garantem estrutura. 
B) Uma vez que está suspensa a necessidade de 
existência de laços de consanguinidade para 
que um grupo de pessoas reclame o direito de 
ser reconhecido como família, é necessário que 
se fixem outros parâmetros para sua 
identificação como tal, quais sejam: ausência de 
conflitos entre seus integrantes; comprovação 
de ambiente doméstico em que prevaleçam a 
solidariedade e a moralidade; existência de 
figuras que possam ser reconhecidas pelas 
crianças como figuras parentais. Sendo, 
portanto, dever do assistente social avaliar com 
rigor o atendimento a tais condições para 
garantia de acesso aos benefícios e serviços 
oferecidos pela política de assistência social. 
C) Ao assistente social cabe reconhecer e 
respeitar as distintas configurações ou formatos 
de família com que vai lidar no exercício de sua 
profissão, garantindo a todas, sem 
discriminação, acesso ao direito aos serviços e 
benefícios que são ofertados no âmbito das 
políticas sociais. Deve ainda reconhecer que, 
para além da consanguinidade e do parentesco, 
outros elementos ou condições permitem 
identificar um conjunto de pessoas como 
família: convivência e relações mútuas 
pautadas na proteção e no cuidado entre as 
pessoas desse grupo; e constituição de laços 
afetivos e solidários entre elas. 
D) O profissional de Serviço Social obriga-se a 
reconhecer e respeitar os distintos arranjos ou 
tipos de família. Esse dever, no entanto, não se 
incompatibiliza com o esforço de aproximar – 
sempre que possível, e respeitando a liberdade 
de seus integrantes – esses arranjos familiares 
do modelo tradicional de família, corrigindo 
suas distorções com o objetivo de minimizar o 
preconceito e a discriminação por que passam 
em razão de sua condição de família 
diferenciada. 
 
 
11. (OBJETIVA/PREF. DE GUARANIAÇU-
PR/2016) Em conformidade com FALEIROS, no 
conceito tradicional de participação, mobiliza-se 
a população para obter certos recursos ou para 
a consulta sobre certas decisões e 
representações, contanto que os lugares de 
dominação/dominados sejam: 
a) Alterados. b) Renovados. 
c) Mantidos. d) Superados. 
 
12. (OBJETIVA/PREF. DE GUARANIAÇU-
PR/2016) A construção do objeto profissional é 
um processo teórico, histórico, mas também 
político, ou seja, imbricado e implicado tanto 
nas relações sociais mais gerais como nas 
relações particulares e específicas do campo das 
políticas e serviços sociais e das relações 
interprofissionais. Hoje o campo da intervenção 
profissional está permeado por diferentes 
atores, disputando o espaço profissional e o 
institucional. Em conformidade com FALEIROS, 
é CORRETO afirmar que: 
a) O foco da intervenção social não se constrói 
nesse processo de articulação do poder. 
b) O foco de intervenção social se constrói nesse 
processo de articulação do poder dos usuários e 
sujeitos da ação profissional. 
c) A construção de mediações no processo de 
fragilização e fortalecimento do poder implora 
um instrumental individual da profissão. 
d) O poder, em si, não é uma relação. 
 
13. (OBJETIVA/PREF. DE GUARANIAÇU-
PR/2016) O momento em que vivemos é um 
momento pleno de desafios. Mais do que nunca 
é preciso ter coragem, é preciso ter esperanças 
para enfrentar o presente. É preciso resistir e 
sonhar. Sobre os maiores desafios que o 
Assistente Social enfrenta, analisar os itens 
abaixo: 
I - Desenvolver sua capacidade de decifrar a 
realidade. 
II - Ser um profissional somente executivo. 
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III - Construir propostas de trabalho criativas. 
IV - Preservar e efetivar direitos. 
 
Está(ão) CORRETO(S): 
a) Somente o item I. 
b) Somente o item II. 
c) Somente os itens I e III. 
d) Somente os itens I, III e IV. 
 
14. (FURB/PRF. DE BLUMENAU-SC/2016) “Para 
que haja conduta ética, é preciso que exista o 
agente consciente, isto é, aquele que conhece a 
diferença entre bem e mal, certo e errado, 
permitido e proibido, virtude e vício". (CHAUÍ, 
1997). A respeito da ética no trabalho, analise 
as afirmativas abaixo e identifique a(s) 
correta(s): 
I- Conduta ética no trabalho, seguindo padrões 
e valores, tanto da sociedade, quanto da própria 
organização, são essenciais para o alcance da 
excelência profissional. 
II- O profissional deve seguir tanto os padrões 
éticos da sociedade quanto as normas e 
regimentos internos das organizações. 
III- Não basta estar em constante 
aperfeiçoamento para conquistar credibilidade 
profissional; é preciso assumir uma postura 
ética. 
IV- Uma administração pública norteada por 
valores éticos resulta tão somente da aprovação 
de leis mais rigorosas. 
Assinale a alternativa correta: 
(A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
(B) Apenas as afirmativas I, II e III estão 
corretas. 
(C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
(D) Apenas a afirmativa IV está correta. 
(E) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
 
 
15. (FUNDATEC/PREF. DE LIBERATO SALZANO-
RS/2016) O paradigma da mediação busca 
mudanças. Tendo como parâmetro essa 
afirmação, constante em “O que é mediação de 
conflitos”, analise as assertivas abaixo, 
assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas, 
quanto aos elementos envolvidos nessas 
mudanças. 
( ) Bens de patrimônios não são elementos 
envolvidos em mudanças. 
( ) Não fazem parte dos elementos envolvidos 
em mudanças as crenças religiosas e os valores. 
( ) A mediação busca mudanças em 
relacionamentos interpessoais. 
( ) O poder, em suas diferentes acepções, é 
elemento de mudança. 
 
A ordem correta de preenchimento dos 
parênteses, de cima para baixo, é: 
A) V – V – V – V. B) F – F – V – V. 
C) F – V – F – F. D) V – F – V – V. 
E) V – V – F – F. 
 
 
16. (FUNDATEC/PREF. DE LIBERATO SALZANO-
RS/2016) Considerando o papel do mediador no 
processo definido por Sampaio e Castaldi 
(2014), analise as assertivas abaixo: 
I. O mediador tem um papel definido como um 
árbitro no processo de mediação de conflito. 
II. O mediador é um bom conselheiro, usando 
sua experiência para apontar qual o melhor 
caminho a ser seguido pelas partes. 
III. O mediador não explora os conflitos 
interpessoais. 
IV. O mediador deve orientar ambos ou um dos 
mediados a buscar informações úteis para 
melhorar a compreensão dos fatos relacionados 
ao conflito. 
 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I e II. B) Apenas II e IV. 
C) Apenas III e IV. D) Apenas I, II e III. 
E) Apenas I, III e IV. 
 
17. (FUNDATEC/PREF. DE LIBERATO SALZANO-
RS/2016) Faleiros (2001) faz referência ao 
conceito de fortalecimento ou empowerment. 
Analise as assertivas abaixo, considerando as 
ideias defendidas pelo autor: 
I. O conceito de fortalecimento ou 
empowerment é objeto construído de 
intervenção profissional. 
II. Indivíduos sozinhos não têm condições de se 
fortalecer. 
III. O Serviço Social, ao trabalhar o 
fortalecimento, pode prescindir o trabalho 
articulado em redes particulares e gerais. 
Quais estão corretas? 
A) Apenas I. B) Apenas I e II. 
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C) Apenas I e III. D) Apenas II e III. 
E) I, II e III. 
 
 
18. (AOCP/EBSERH-UFPA-2016) Uma 
assistente social, que trabalha em uma empresa 
da construção civil, tem várias atribuições na 
área de gestão que estão pautadas no acesso e 
garantia de direitos e qualidade de vida do 
trabalhador no ambiente de trabalho. 
Considerando o enunciado, e a legislação 
profissional pertinente, sobre essa funcionária, 
assinale a alternativa correta. 
(A) Deve ser a responsável direta pela avaliação 
e gestão de riscos em saúde e segurança na 
execução da atividade laboral pelo trabalhador. 
(B) Pode realizar a gestão dos benefícios 
incorporados à folha de pagamento do 
trabalhador e contribuir na avaliação e gestão 
de riscos em saúde e segurança do trabalhador. 
(C) É a única responsável por reduzir o número 
de lesões,de doenças crônicas, de acidentes de 
trabalho e os respectivos custos adicionais, por 
meio da promoção na mudança de 
comportamento dos trabalhadores. 
(D) Executa as demissões relativas ao 
absenteísmo e à violação de acordos 
contratuais. 
(E) Deve acompanhar diariamente o trabalho 
dos colaboradores nas obras, para averiguar as 
condições de trabalho e segurança que possam 
afetar a saúde desse trabalhador. 
 
19. (FUNDATEC/PREF. DE LIBERATO SALZANO-
RS/2016) Delgado (2013) reflete sobre as 
salvaguardas jurídico-políticas disponíveis para 
o enfrentamento das questões relacionadas aos 
espaços sócio-ocupacionais e às condições de 
trabalho e remuneração adequadas dos(as) 
Assistentes Sociais. Analise as assertivas 
abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se 
falsas. 
( ) A mais recente conquista sobre a 
regularização da duração do trabalho do(a) 
assistente social em 30 horas semanais teve a 
sua principal motivação no desgaste físico e 
mental a que é submetido(a) o(a) profissional 
de Serviço Social no trato com as múltiplas 
expressões da questão social, resultantes do 
modo de produção capitalista. 
( ) Denominada Lei de Execução Penal (LEP), 
a Lei nº 7.210/1984 tem por suposto a 
atuação de, no mínimo, um assistente social 
em cada estabelecimento penal. “A Comissão 
Técnica de Qualificação, existente em cada 
estabelecimento, será presidida pelo diretor e 
composta, no mínimo, por 2 (dois) chefes de 
serviço, 1 (um) psiquiatra, 1 (um) psicólogo 
e 1 (um) assistente social”. 
( ) Fazendo uso da delegação de competência 
prevista na Resolução nº 218/1997 do CNS, a 
Resolução CFESS nº 383/1999, em seu artigo 
1º, caracteriza o(a) assistente social como 
profissional de saúde. 
( ) No campo da saúde mental, a Portaria nº 
251/2002, do Ministério da Saúde, estabelece 
diretrizes e normas para a assistência 
hospitalar em psiquiatria na rede do SUS, 
estabelecendo que os hospitais psiquiátricos 
especializados deverão contar com pelo 
menos um assistente social para cada 60 
pacientes, com 20 horas de assistência 
semanal, distribuídas no mínimo em 4 dias. 
A ordem correta de preenchimento dos 
parênteses, de cima para baixo, é: 
A) F – V – F – V. B) F – F – F – V. 
C) V – F – V – F. D) V – V – V – V. 
E) F – V – F – F. 
 
 
 
 
 
 
GABARITO: 
1. B 9. A 17. B 
2. B 10. C 18. B 
3. A 11. C 19. D 
4. E 12. B 
5. E 13. D 
6. A 14. E 
7. D 15. B 
8. B 16. C 
 
Número de acertos: ____ 
Número de erros: ____ 
 
 
 
 
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VAMOS RESUMIR 
Vamos agora anotar o que você aprender depois de responder essas questões? 
Faça um breve texto e pratique sua memorização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CHECK LIST DE LEITURAS OBRIGATÓRIAS 
 
 
 
 
 
 
 
CFESS
PARÂMETROS PARA A ATUAÇÃO EM 
SAÚDE
PARÂMETROS PARA A ATUAÇÃO EM 
ASSISTÊNCIA SOCIAL
PARÂMETROS PARA A TUAÇÃO NA 
EDUCAÇÃO
CÓDIGO DE ÉTICA E LEI DE 
REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO
COLETÂNEA CFESS
O TRABALHO DO AS NA ESFERA ESTATAL
O TRABALHO DO AS NAS EMPRESAS 
CAPITALISTAS
O TRABALHO DO AS NAS INSTÂNCIAS DE 
CONTROLE DEMOCRÁTICO
OUTRO LIVROS E TEXTOS
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
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___________________________________
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Código de Ética de 1993 
Lei de Regulamentação da Profissão de 1993 
Resoluções do CFESS 
 
 
1. (FUNTEF-PR/PREF. DE CAMBARÁ/2016) 
Sobre o Código de Ética do Assistente Social, 
aprovado pela resolução CFESS Nº 273, de 13 
março de 1993, assinale a alternativa correta. 
A) A revisão do Código de Ética do Assistente 
Social de 1986 foi impulsionada pelo 
amadurecimento do projeto profissional, 
vinculado a um projeto social democrático, 
somado às alterações ocorrentes na sociedade 
brasileira. 
B) Constitui princípio fundamental do Código de 
Ética do Assistente Social a defesa intransigente 
dos direitos humanos e a prática do arbítrio e do 
autoritarismo. 
C) O Assistente Social possui compromisso com 
a qualidade dos serviços prestados à população, 
isentando-se de aprimoramento intelectual. 
D) Constitui direito do Assistente Social 
compactuar com o exercício ilegal da profissão, 
inclusive nos casos de estagiários que exerçam 
atribuições específicas, em substituição aos 
profissionais. 
E) É vedado ao Assistente Social fornecer à 
população usuária, quando solicitado, 
informações relativas ao trabalho desenvolvido 
pelo Serviço Social. 
 
 
2. (FUNTEF-PR/PREF. DE CAMBARÁ/2016) 
Sobre o Conselho Federal de Serviço Social - 
CFESS e os Conselhos Regionais de Serviço 
Social - CRESS, é correto afirmar: 
I. Compete ao CFESS expedir carteiras 
profissionais de Assistentes Sociais. 
II. O CFESS e os CRESS terão legitimidade para 
agir contra qualquer pessoa que infringir as 
disposições que digam respeito às prerrogativas, 
à dignidade e ao prestígio da profissão de 
Assistente Social. 
III. Os CRESS deverão aplicar penalidades 
sempre que houver descumprimento da Lei de 
Regulamentação da Profissão. 
Assinale a alternativa correta. 
A) Somente a I está correta. 
B) Somente I e II estão corretas. 
C) Somente II e III estão corretas. 
D) Somente I e III estão corretas. 
E) Somente a II está correta. 
 
 
3. (GESTÃO CONCURSOS/PREF. DE SÃO 
JOAQUIM DE BICAS-MG/2016) A utilização do 
número do registro profissional precedida da 
indicação do Conselho Regional de Serviço 
Social, onde o profissional está inscrito, é 
obrigação que emerge do exercício profissional, 
alcançando todos os documentos produzidos por 
este, em atividade profissional. Assim, o número 
do registro profissional é um objeto, segundo o 
Código de Ética Profissional: 
A) do exercício profissional. 
B) de garantia profissional. 
C) jurídico. 
D) prescritivo. 
 
 
4. (UEPB/PREF. DE GADO BRAVO-PB/2016) 
Segundo a Lei 8.662/1993, que regulamenta a 
profissão de Assistente Social (art. 5º), NÃO se 
constitui atribuição privativa do(a) Assistente 
Social: 
a) Planejamento, organização e administração 
de serviços sociais e de unidade de Serviço 
Social. 
b) Fiscalizar o exercício profissional através dos 
conselhos federal e regionais. 
c) Coordenar, elaborar, executar, supervisionar 
e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas 
e projetos na área de Serviço Social. 
d) Realizar vistorias, perícias técnicas, laudos 
periciais, informações e pareceres sobre a 
matéria de Serviço Social. 
e) Assumir, no magistério de Serviço Social 
tanto em nível de graduação como pós-
graduação, disciplinas e funções que exijam 
LEGISLAÇÃO 
PROFISSIONAL 
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conhecimentos próprios e adquiridos em curso 
de formação regular. 
 
5. (UEPB/PREF. DE GADO BRAVO-PB/2016) 
Conforme o código de ética profissional do(a) 
Assistente Social (art. 2º), são direitos do(a) 
Assistente Social, EXCETO: 
a) Inviolabilidade do local de trabalho e 
respectivos arquivos e documentação, 
garantindo o sigilo profissional. 
b) Utilizar seu número de registro no conselho 
regional no exercício da profissão. 
c) Desagravo público por ofensa que atinja a sua 
honra profissional. 
d) Pronunciamento em matéria de sua 
especialidade, sobretudo quando se tratar de 
assuntos de interesse da população. 
e) Liberdade na realização de seus estudos e 
pesquisas, resguardados os direitos de 
participação de indivíduos ou grupos envolvidos 
em seus trabalhos. 
 
 
6. (UEPB/PREF. DE GADO BRAVO-PB/2016) A 
resolução do CFESS 493, de 21/08/2006, que 
dispõe sobre as condições éticas e técnicas do 
exercício profissional do(a) Assistente Social, 
garante: 
a) Que o atendimento do(a) Assistente Social 
seja feito comportas abertas para garantir o 
sigilo. 
b) Que o local de atendimento tenha espaço 
suficiente para abordagens, apenas, coletivas. 
c) Que haja espaço físico, nas condições que 
esta resolução estabelecer, como condição 
essencial, portanto obrigatória, para a realização 
e execução de qualquer atendimento aos 
usuários do serviço social. 
d) Que o material técnico utilizado e produzido 
no atendimento seja de caráter público. 
e) Que o arquivo do material técnico, utilizado 
pelo(a) Assistente Social, deverá estar no 
mesmo espaço físico do atendimento. 
 
 
7. (FUNCAB/PREF. DE SANTA MARIA DE 
JETIBÁ/2016) Após o processo de 
contrarreforma do Estado, o Serviço Social 
atravessou um período de inflexões, sobretudo 
na refuncionalização de suas demandas nos 
diversos espaços sócio-ocupacionais. Mas, como 
elementos que norteiam o exercício profissional, 
tem-se a lei que regulamenta a profissão que 
apresenta as diferenças das atribuições 
privativas e competências do assistente social, 
sendo a primeira entendida como: 
A) instância multiprofissional e a segunda 
compreendida como a capacidade intelectiva e 
reflexiva para intervir nas expressões da 
questão social. 
B) prerrogativas exclusivas do assistente social 
e a segunda compreendida como a expressão da 
capacidade para dar resolutividade a 
determinado assunto. 
C) função do serviço social na divisão sócio-
técnica do trabalho e a segunda compreendida 
como a capacidade intuitiva. 
D) funções particulares e genéricas da profissão 
e a segunda compreendida como formas 
diferenciadas de resolutividade de problemas. 
E) os conhecimentos específicos da profissão e a 
segunda compreendida como formas de 
expressão do modus operandi do assistente 
social. 
 
 
8. (FUNDATEC/PREF. DE TORRES-RS/2016) 
Considerando o código de ética profissional, que 
atribui os deveres do/a assistente social nas 
suas relações com os/as usuários/as, assinale a 
alternativa correta. 
A) Representar a população usuária nas decisões 
institucionais. 
B) Contribuir para a criação de mecanismos que 
venham burocratizar e formalizar a relação com 
os/as usuários/as. 
C) Garantir a plena informação e discussão sobre 
as possibilidades e consequências das situações 
apresentadas, respeitando democraticamente as 
decisões dos/as usuários/as. 
D) Manter em sigilo dados coletados, inclusive 
não devolvendo as informações colhidas nos 
estudos e pesquisas aos/às usuários/as, para 
que não sejam utilizadas pelas instituições. 
E) Fornecer à população usuária, apenas quando 
solicitado via judicialmente, informações 
concernentes ao trabalho desenvolvido pelo 
Serviço Social e as suas conclusões, 
resguardando o sigilo profissional. 
 
 
 
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9. (FUNDATEC/PREF. DE TORRES-RS/2016) 
Segundo o código de ética profissional, 
constituem atribuições privativas do/a 
Assistente Social: 
A) Treinar, avaliar e supervisionar diretamente 
os estagiários de Psicologia, Serviço Social e 
Sociologia. 
B) Fiscalizar o exercício profissional através dos 
cursos de graduação e pós-graduação em 
Serviço Social. 
C) Coordenar, elaborar, executar, supervisionar 
e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas 
e projetos na área de Serviço Social. 
D) Planejar, organizar e administrar programas 
e projetos de saneamento sócio ambiental. 
E) Elaborar provas, presidir e compor bancas de 
exames e comissões julgadoras de concursos ou 
outras formas de seleção para profissionais da 
área das ciências sociais e humanas. 
 
 
10. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
No tocante à luta por equidade, justiça social, 
direitos humanos e democracia na perspectiva 
de uma nova ordem societária, o Código de ética 
do assistente social trata da 
(A) defesa das necessidades dos indivíduos. 
(B) igualdade de oportunidades dos usuários. 
(C) vulnerabilidade social da população. 
(D) emancipação humana. 
 
 
11. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
O Código de Ética do Assistente Social prescreve 
deveres para esse profissional, entre os quais 
está 
(A) a participação na elaboração e no 
gerenciamento das políticas sociais e na 
formulação e implementação de programas 
sociais. 
(B) o compromisso de colocar-se a serviço do 
bem comum da sociedade, sem permitir que 
prevaleça qualquer interesse particular ou de 
classe. 
(C) a prestação de informações dentro dos 
limites do estritamente necessário em trabalho 
multidisciplinar. 
(D) o empenho na viabilização dos direitos 
sociais dos usuários, por intermédio de 
programas e políticas sociais. 
 
12. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
O Código de Ética do/a Assistente Social prevê a 
quebra do sigilo profissional na seguinte 
condição: 
(A) situações cuja gravidade possa trazer 
prejuízo aos interesses do usuário, de terceiros 
e da coletividade. (UFG/PREF. DE CALDAS 
NOVAS-GO/2015) 
(B) envolvimento do usuário com a 
contravenção, implicando a obstrução da justiça. 
(C) situação de má-fé do usuário para obter 
benefícios institucionais de maneira privilegiada. 
(D) manifestação da intenção do usuário em 
burlar a lei e prejudicar outrem nos seus direitos 
individuais. 
 
 
13. (UFG/PREF. DE CALDAS NOVAS-GO/2015) 
O Código de Ética prevê como direito do 
assistente social: 
(A) ter acesso a aprimoramento profissional de 
forma contínua, com fundamento nos princípios 
deste código. 
(B) participar da vida institucional, adequando-
se às normas que a regulam, ainda que 
almejando sua alteração por meio de reformas. 
(C) fixar os honorários profissionais com 
moderação, todavia, respeitando a competência 
e o renome profissional. 
(D) contribuir para a alteração da correlação de 
forças institucionais, apoiando as legítimas 
demandas de interesse da população usuária. 
 
 
14. (UECE-CEV/PREF. DE TIANGUÁ-CE/2016) 
No Código de Ética Profissional dos Assistentes 
Sociais, como se encontram situadas ou 
categorizadas tanto a “garantia do pluralismo, 
através do respeito às correntes profissionais 
democráticas existentes e suas expressões 
teóricas, e compromisso com o constante 
aprimoramento intelectual”, quanto a “defesa do 
aprofundamento da democracia, enquanto 
socialização da participação política e da riqueza 
socialmente produzida”? 
A) A primeira trata-se de uma ação norteadora 
e a segunda, de um princípio fundamental. 
B) Ambas são dadas como diretrizes da 
profissão. 
C) A primeira é apresentada como diretriz; a 
segunda, como princípio fundamental. 
D) Ambas são princípios fundamentais. 
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15. (IBEG/PREF. MENDES-RJ/2016) Conforme 
dispõe o código de ética da profissão de 
assistente social, assinale alternativa que não 
constitui como um dos direitos do assistente 
social. 
(a) Participação na elaboração e gerenciamento 
das políticas sociais, e na formulação e 
implementação de programas sociais. 
(b) Inviolabilidade do local de trabalho e 
respectivos arquivos e documentação, 
garantindo o sigilo profissional. 
(c) Pronunciamento em matéria de sua 
especialidade, sobretudo quando se tratar de 
assuntos de interesse da população. 
(d) Desempenhar suas atividades profissionais, 
com eficiência e responsabilidade, observando a 
legislação em vigor. 
(e) Nenhuma das alternativas está correta. 
 
16. (OBJETIVA/PREF. DE GUARANIAÇU-
PR/2016) Segundo a Lei nº 8.662/93, analisar 
os itens abaixo: 
I - O exercício da profissão de Assistente Social 
requer prévio registro nos Conselhos Regionais 
que tenham jurisdição sobre a área de atuação 
do interessado nos termos desta Lei. 
II - A designação profissional de Assistente 
Social é privativa dos habilitados na forma da 
legislação vigente. 
a) Os itens I e II estão corretos. 
b) Somente o item I está correto. 
c) Somente o item II está correto. 
d) Os itens I e II estão incorretos. 
 
 
17. (OBJETIVA/PREF. DE GUARANIAÇU-
PR/2016) Em conformidade com o Código de 
Ética Profissional, sãodeveres do Assistente 
Social, EXCETO: 
a) Utilizar seu número de registro no Conselho 
Regional no exercício da Profissão. 
b) Participar de programas de socorro à 
população em situação de calamidade pública, 
no atendimento e defesa de seus interesses e 
necessidades. 
c) Assumir responsabilidade por atividade para 
as quais não esteja capacitado(a) pessoal e 
tecnicamente. 
d) Abster-se, no exercício da Profissão, de 
práticas que caracterizem a censura, o 
cerceamento da liberdade e o policiamento dos 
comportamentos, denunciando sua ocorrência 
aos órgãos competentes. 
 
 
18. (OBJETIVA/PREF. DE PONTA GROSSA-
PR/2016)28) Baseando-se no Código de Ética 
Profissional, em relação aos princípios 
fundamentais, assinalar a alternativa que 
apresenta uma informação INCORRETA: 
a) Empenho na eliminação de todas as formas 
de preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, à participação de grupos 
socialmente discriminados e à discussão das 
diferenças. 
b) Reconhecimento da liberdade como valor 
ético central e das demandas políticas a ela 
inerentes – autonomia, emancipação e plena 
expansão dos indivíduos sociais. 
c) Ampliação e consolidação da cidadania, 
considerada tarefa primordial de toda sociedade, 
com vistas à garantia dos direitos civis sociais e 
políticos das classes trabalhadoras. 
d) Defesa transigente dos direitos humanos e 
aceitação do arbítrio e do autoritarismo. 
 
19. (IMA/PREF. DE PICOS-PI/2016) O Conselho 
Federal de Serviço Social – CFESS e o Conselho 
Regional de Serviço Social – CRESS são os 
órgãos de fiscalização do exercício profissional, 
de acordo com as atribuições particulares de 
cada órgão. Sobre o papel fiscalizador do CRESS, 
marque a alternativa correta. 
A) O CRESS atua exclusivamente no âmbito 
administrativo, procedendo à inscrição e baixa 
profissional, e não tem atribuição fiscalizadora; 
B) O CRESS não está amparado legalmente para 
a autuação de bacharéis de Serviço Social que 
exerçam a atividade de assistente social sem o 
devido registro profissional; 
C) O CRESS deve apurar as denúncias de 
exercício ilegal da profissão, por se tratar do 
órgão que deve zelar pelo exercício profissional 
qualificado e dentro dos parâmetros legais; 
D) O CRESS limita suas atividades à cobrança 
das anuidades devidas pelos profissionais para a 
regularização do exercício profissional. 
 
 
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20. (IMA/PREF. DE PICOS-PI/2016) Assinale a 
opção correta sobre a conduta ética do 
Assistente Social com base no Código de Ética 
da categoria profissional: 
A) O Serviço Social não foi uma das primeiras 
profissões da área social a ter aprovada sua lei 
de regulamentação profissional, a Lei 3252 de 
27 de agosto de 1957, posteriormente 
regulamentada por Decreto. 
B) A concepção de justiça social e transformação 
da realidade sempre foi uma preocupação 
observada claramente pela profissão expressa 
nos Códigos de Ética de 1965 e 1975. 
C) O Código de Ética Profissional de 1993 
reforçou a base filosófica tradicional 
conservadora, que norteava a ética da 
neutralidade, mas reconhece a competência 
teórica, técnica e política que o assistente social 
deve possuir. 
D) A disciplina e fiscalização do exercício 
profissional é de responsabilidade do Conselho 
Federal de Serviço Social (CFESS) e dos 
Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS). 
 
21. (IMA/PREF. DE PICOS-PI/2016) No que 
concerne ao sigilo profissional, o Código de Ética 
prevê que: 
A) A quebra do sigilo só é admissível quando se 
tratarem de situações cuja gravidade possa, 
envolvendo ou não fato delituoso, trazer prejuízo 
aos interesses dos usuários, de terceiros e da 
coletividade. 
B) Quando há uma dissociação a ética 
profissional, ferindo os instrumentos técnicos 
operativos da profissão; 
C) O respeito à autoderteminação de cada 
pessoa, física ou jurídica, e o livre exercício de 
sua capacidade de escolha e decisão; 
D) É vedado ao assistente social manter sigilo 
sobre informações obtidas em seu trabalho com 
o usuário. 
 
 
22. (FURB/PRF. DE BLUMENAU-SC/2016) O 
Código de Ética do Assistente Social, no artigo 
2°, define os direitos do Assistente Social. 
Analise os direitos abaixo e identifique os que 
são atribuídos ao Assistente Social: 
I- Garantia e defesa de suas atribuições e 
prerrogativas, estabelecidas na Lei de 
Regulamentação da Profissão e dos princípios 
firmados nesse Código. 
II- Livre exercício das atividades inerentes à 
profissão. 
III- Participação na elaboração e gerenciamento 
das políticas sociais e na formulação e 
implementação de programas sociais. 
IV- Inviolabilidade do local de trabalho e 
respectivos arquivos e documentação, 
garantindo o sigilo profissional. 
V- Desagravo público por ofensa que atinja a sua 
honra profissional. 
Assinale a alternativa correta: 
(A) Apenas os direitos I, III, IV e V são atribuídos 
ao Assistente Social. 
(B) Apenas os direitos I, III e V são atribuídos 
ao Assistente Social. 
(C) Os direitos I, II, III, IV e V são atribuídos ao 
Assistente Social. 
(D) Apenas os direitos II, III e IV são atribuídos 
ao Assistente Social. 
(E) Apenas os direitos I, II e IV são atribuídos 
ao Assistente Social. 
 
23. (FURB/PRF. DE BLUMENAU-SC/2016) A 
atividade do Assistente Social está regida, 
basicamente, por duas normas: a lei profissional 
(Lei nº 8.662/1993) e o Código de Ética. A Lei 
que regulamenta a profissão define o objetivo da 
profissão, relativamente às demais profissões, 
distinguindo suas competências e atribuições 
privativas, a estrutura e o funcionamento de 
seus órgãos institucionais. Para qualificar a 
compreensão sobre as atribuições e as 
competências do Assistente Social, o conjunto 
CFESS-CRESS elabora a cartilha “As atribuições 
privativas do Assistente Social em questão”. 
Nesse texto, encontram-se descritas atribuições 
e competências do Assistente Social que podem 
favorecer a participação social dos usuários e o 
controle social. Analise as ações abaixo e 
identifique as que favorecem a participação 
social e controle social: 
I- Elaborar e executar o plano municipal. 
II- Estimular a organização coletiva e orientar os 
usuários e trabalhadores a constituir entidades 
representativas. 
III- Instituir espaços de socialização de 
informações sobre direitos sociais e sobre o 
dever do Estado. 
IV- Favorecer a participação dos usuários em 
movimentos sociais no processo de elaboração e 
avaliação do orçamento. 
V- Realizar pesagem e medição de crianças e 
adolescentes. 
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Assinale a alternativa correta: 
(A) Apenas as ações I, II e III favorecem a 
participação social e controle social. 
(B) Apenas as ações II, III e IV favorecem a 
participação social e controle social. 
(C) Apenas as ações III e IV favorecem a 
participação social e controle social. 
(D) Apenas as ações II e III favorecem a 
participação social e controle social. 
(E) Apenas as ações I, II e IV favorecem a 
participação social e controle social. 
 
24. (FURB/PRF. DE BLUMENAU-SC/2016) A 
Resolução N° 493/1996 dispõe sobre as 
condições éticas e técnicas do exercício do 
Assistente Social. O artigo 2° da referida 
resolução define que o local de atendimento 
destinado ao Assistente Social deve ser dotado 
de espaço suficiente para abordagens individuais 
ou coletivas, deve possuir e garantir iluminação 
adequada ao trabalho diurno e noturno, 
conforme a organização institucional; possuir 
recursos que garantam a privacidade do usuário 
naquilo que for revelado durante o processo de 
intervenção profissional, ventilação adequada a 
atendimentos breves ou demorados e com 
portas fechadas e espaço adequado para 
colocação de arquivos para a adequada guarda 
de material técnico de caráter reservado. 
Quando não asseguradas essas condições, o 
Assistente Social deverá: 
(A) Comunicar o fato ao Conselho Nacional de 
Saúde, desde que esgotados todos os