av consultoria e auditoria em rh

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Ilana Barzoni dos Santos
Avaliação AVS
202008583136 POLO ITAIPU REG. OCEÂNICA - NITERÓI - RJ
 avalie seus conhecimentos
1 ponto
Quanto à avaliação do resultado do projeto, podemos afirmar:
 (Ref.: 202014057669)
1 ponto
Entre as características do diagnóstico organizacional é incorreto afirmar:
 (Ref.: 202014057658)
1 ponto
Em geral, as ouvidorias criam os meios para que haja fluidez na comunicação. Nesse sentido, criam fóruns
internos de discussão, intranet e canais de diálogo com a diretoria como ferramentas recentes de comunicação,
a exemplo das antigas caixas de sugestões. Assinale a alternativa correta quanto ao uso dessas ferramentas:
 (Ref.: 202013969897)
Lupa Calc. Notas
 
VERIFICAR E ENCAMINHAR
Disciplina: EGT0019 - CONSULT. E AUD. RH Período: 2021.3 EAD (GT)
Aluno: ILANA BARZONI DOS SANTOS Matr.: 202008583136
Turma: 9001
 
Prezado(a) Aluno(a),
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a
todas as questões e que não precisará mais alterá-las. Para questões de múltipla escolha, marque a única opção correta.
 
Valor da prova: 10 pontos.
 
1.
Não há necessidade de acompanhar o andamento dos resultados, pois o gerente é o único responsável por
eventuais atrasos.
A Alta Administração espera que sejam apresentadas alternativas suficientes para tomar decisão quanto
aos planos de ação propostos.
O desvio padrão deve ser igual ao prazo máximo do projeto.
Não deve existir tolerância quanto a desvios.
Em geral, as empresas ficam satisfeitas apenas com a realização do projeto.
 
 
2.
Manter o sigilo das informações deve ser premissa básica do trabalho.
Conhecer a área onde será feito o diagnóstico não é parte do trabalho.
Necessita que se defina um escopo que limite a atuação.
Entrevista é um meio de levantamento de informações individual ou em grupo.
Utiliza a análise e levantamento de informações históricas e atuais.
 
 
3.
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:anotar_on();
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1 ponto
Assinale a alternativa incorreta quanto ao uso de normas de uma empresa:
 (Ref.: 202013952636)
1 ponto
A auditoria de recursos humanos, visa, dentre outras coisas, demonstrar que as operações das organizações
estão sendo executadas de forma segura e adequada. Atuando dessa forma, as organizações conseguem
atender a expectativas de partes interessadas relevantes ao seu negócio. Aponte a alternativa que referencia
partes interessadas (stakeholders) protagonistas para os processos de recursos humanos:
 (Ref.: 202014031104)
1 ponto
Aponte a alternativa que exemplifica processos relacionados a agregar pessoas/funcionários aos propósitos da
organização.
 (Ref.: 202014042838)
1 ponto
A atividade de auditoria interna deve ser independente; e os auditores internos, objetivos ao executar seus
trabalhos. Independência é a imunidade quanto às condições que ameaçam a capacidade da atividade de
auditoria interna de conduzir as responsabilidades de auditoria interna de maneira imparcial:
Nesse sentido, pode ser considerada situação de prejuízo à independência ou à objetividade do trabalho do
auditor interno a prestação de serviço de
 (Ref.: 202014050871)
Ampliam o processo de controle sobre as ações e o comportamento das pessoas.
Transformam a cultura organizacional e os processos técnico-administrativos.
Reforçam o compromisso do funcionário em relação ao desempenho organizacional.
Aumentam o sentimento de pertencimento às redes de contato dos funcionários.
Modificam as normas éticas de conduta entre os colaboradores e fornecedores.
 
 
4.
Devem ser atualizadas periodicamente de acordo com uma frequência ou necessidade.
São orientadoras de processos e procedimentos.
São influenciadas pela legislação municipal, estadual, federal e normas técnicas.
Somente os gestores devem seguir as normas.
Precisam estar divulgadas em toda a empresa.
 
 
5.
Associação de moradores; seguradoras; órgãos financiadores; comunidade.
Clientes; fornecedores; associações representativas do setor; seguradoras.
Funcionários; sindicatos profissionais, acionistas e órgãos regulamentadores.
Associações representativas do setor; seguradoras; bancos; organizações não governamentais.
Vizinhança; fornecedores; associações representativas do setor; organizações não governamentais.
 
 
6.
Verificações de desempenho; benefícios.
Descrição de cargos; remuneração.
Recrutamento e seleção de pessoas; integração e ambientação de pessoas.
Informações disciplinares; Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Comunicação; prestação de contas aos funcionários.
 
 
7.
Avaliação de operações que anteriormente contaram com sua consultoria objetiva.
Avaliação de operações que ele mesmo avaliou no ano anterior.
Consultoria sob demanda do conselho de administração.
Consultoria em operações pelas quais ele tenha sido responsável anteriormente.
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1 ponto
Um checklist de verificação de tipos diferentes de risco pode ser usado como ponto de partida na gestão de
riscos. Existem diversos tipos de riscos que podem ser incluídos em um checklist de verificação de riscos, entre
eles riscos organizacionais. Nesta categoria se inclui o seguinte risco:
 (Ref.: 202014031090)
1 ponto
Segundo Orlickas (2001), ¿a consultoria interna de RH é um processo que exige que cada profissional de RH
dentro de uma estrutura organizacional atue de forma multidisciplinar¿. Quanto à forma multidisciplinar, é
correto dizer que: 
 (Ref.: 202013291862)
1 ponto
Profissionais que se especializam em aconselhamento gerencial exercem um tipo de consultoria muito utilizado
em empresas. Quanto a esse tipo de consultoria, é incorreto afirmar que: 
 (Ref.: 202013300797)
Avaliação de operações pelas quais o chefe de auditoria é ou foi responsável.
 
 
8.
O banco de dados usado no sistema não pode processar tantas transações por segundo, quanto o
esperado.
Os clientes não conseguem compreender o impacto das mudanças nos requisitos
As ferramentas de software não podem trabalhar juntas de forma integrada.
Problemas financeiros forçam reduções no orçamento do projeto.
Os componentes de software reusáveis contêm defeitos que significam que eles não podem ser reusados
como o planejado.
 
 
9.
O profissional de RH vai ter de exercer outras profissões dentro da empresa. 
O profissional de RH deverá ter uma ação mais consultiva do que operacional.
Os processos da empresa irão mudar. 
O consultor interno de RH deve atentar apenas os processos internos de sua área. 
Esses profissionais precisam entender de todos os processos da empresa. 
 
 
10.
Precisam de tempo para se adaptar. 
Podem fazer de forma autônoma. 
Usam ferramentas tecnológicas para a execução dos serviços. 
Criam vínculos empregatício com a empresa cliente. 
Trabalham com pequenos grupos de cada vez, de forma a dar uma atenção mais personalizada. 
 
 
 
VERIFICAR E ENCAMINHAR
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
 
 
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