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Planejamento de Cenários A SELIC Meta é a taxa divulgada pelo Comitê de Política Monetária – COPOM –, a cada 45 dias, servindo como parâmetro para a consecução das metas de inflação. Inflação é a alta permanente do nível geral de preços numa economia. Reflete, portanto, o comportamento de centenas de preços de produtos e serviços. Sabendo que o Governo brasileiro utiliza índices para medir a variação da inflação, analise as alternativas abaixo e assinale a única que apresenta corretamente os dois principais índices de inflação utilizados: A IPCA e INSS. B IGP-M e Taxa de Câmbio. C Taxa do dólar e IGP-M. D IPCA e IGP-M. E IGP-M e Taxa de Juros. Planejamento de Cenários A criação de cenários busca ajudar nas tomadas de decisões, pois como as incertezas e riscos constantes podem afetar as organizações, as projeções de cenários podem mitigar esses fatores de risco através dos estudos das diversas possibilidades. Com base no contexto apresentado assinale a alternativa que apresenta corretamente o motivo pelo qual os cenários são construídos: A Para projetar situações futuras dos concorrentes potenciais. B Para projetar mudanças internas que podem afetar a produção. C Para projetar possíveis situações futuras favoráveis ou desfavoráveis aos negócios da empresa. D Para projetar as situações futuras favoráveis e desfavoráveis aos negócios dos concorrentes diretos. E Para projetar as situações passadas que foram favoráveis ou desfavoráveis aos negócios da empresa. Planejamento de Cenários As ferramentas necessárias para o planejamento e a construção dos cenários estão diretamente ligadas às forças motrizes genéricas que darão ênfase fundamental ao entendimento da projeção futura nos fatores de variação do mercado. Tendo como base o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro fatores de variação do mercado: A Econômicos, esportivo, sociais e religiosos. B Econômicos, espaciais, financeiros e humanos C Econômicos, financeiros, portuários e tecnológicos. D Econômicos, políticos, sociais e tecnológicos. E Econômicos, sociais, financeiro e raciais. Planejamento de Cenários Os órgãos avaliadores de outras nações analisam diversos indicadores sociais, pois representam o quanto o país pode ser desenvolvido, emergente ou subdesenvolvido. Alguns desses indicadores, como exemplo, são: Expectativa de vida, que representa a média de anos de vida de uma pessoa em determinado país e Alimentação, que se refere à alimentação mínima que uma pessoa necessita, cerca de 2.500 calorias por dia. Podemos destacar, também, dois indicadores sociais importantes, um mede o acesso a esgoto, água tratada e pavimentação, o outro o percentual de pessoas que não sabem ler nem escrever. Com base na descrição apresentada dos dois últimos indicadores sociais que foram destacados, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os indicadores aos quais o texto se refere: A Condições médico-sanitárias e taxa de analfabetismo. B Condições médico-sanitárias e Saúde. C Saúde a Taxa de mortalidade infantil. D Taxa de mortalidade infantil e Expectativa de vida. E Qualidade de vida e acesso ao consumo e Alimentação. Planejamento de Cenários De acordo com a Constituição do Brasil e com a lógica jurídica de aplicação, as leis são classificadas da seguinte maneira: Emendas à Constituição, Leis Complementares, Leis Ordinárias, Leis Delegadas, Medidas Provisórias, Decretos Legislativos e Resoluções. Com base no texto acima, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas da frase abaixo, que descreve uma das leis mencionadas: “As resoluções são uma espécie normativa emanada do __________ que regula as matérias de competência privativa do ______________________ e da ____________________.” A Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Vereadores. B Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Deputados. C Poder Executivo, Poder Legislativo, Câmara dos Deputados. D Poder Judiciário, Senado Federal, Câmara dos Deputados. E Poder Legislativo, Senado Federal, Assembleia Legislativa Planejamento de Cenários “Instrumento com força de lei, adotado pelo presidente da República, em casos de relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas depende de aprovação do Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”. A Lei à que o texto se refere encontra-se em uma das alternativas abaixo. Identifique-a e assinale a opção correta: A Resolução. B Lei Delegada. C Lei Complementar. D Decreto Legislativo. E Medida Provisória. Planejamento de Cenários O desenho ou demonstração da característica comportamental de uma pessoa ou empresa permite a compreensão de seu perfil de vida. Logo, o perfil é a variável mais preciosa a ser descoberta e trabalhada pelo mercado com a finalidade de atender às necessidades e expectativas do consumidor. Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo: I. Procuramos identificar o passado de um perfil. II. Procuramos adivinhar os caminhos que um produto pode percorrer. III. Procuramos identificar caminhos futuros que um perfil pode tomar. IV. Procuramos manipular caminhos futuros que um perfil pode tomar. V. Procuramos induzir um perfil a tomar os caminhos que queremos. Quando estudamos tendências é correto o que se afirma em: A I apenas. B II apenas. C III apenas. D II e IV apenas. E III e V apenas. Planejamento de Cenários É um conjunto de normas que deve se submeter à tramitação no legislativo com o objetivo de se efetivar através de uma lei. No Brasil pode ter sua tramitação iniciada tanto na Câmara dos Deputados como no Senado Federal. Sempre recebe um número específico ou protocolo, que lhe é designado a fim de facilitar a sua identificação e acompanhamento. Analise as assertivas abaixo: I. Projeto de Lei. II. Resolução e Lei Ordinária. III. Projeto de Lei e Resolução. IV. Resolução e Projeto de Lei. V. Lei Complementar e Decreto Legislativo. A alternativa que apresenta corretamente o que foi descrito no texto acima é: A I apenas. B II apenas. C III apenas. D IV apenas. E V apenas. Planejamento de Cenários O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na dimensão ambiental”: A A pesquisa de mercado. B O planejamento. C A análise dos concorrentes. D Os novos entrantes no mercado. E O poder de barganha dos fornecedores. Planejamento de Cenários Quando analisamos as cinco forças de Porter, identificamos riscos inerentes à tomada de decisão, portanto, na elaboração de cenários devemos sempre levar em conta esta análise. Prospectar cenários é fundamental no processo de planejamento. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas da sentença que apresenta porque é importante, segundo o autor, prospectar cenários: “Prospectar cenários é fundamental no processo de antecipação de _________ e possíveis _____________” A Problemas e Soluções. B Custos e Cenários. C Mercados e Compradores. D Tendências e Soluções. E Problemas e tendências. Planejamento de Cenários A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo sistemático do planejamento estratégico são as análises. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a principal análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico: A Análise do produto do concorrente. B Análise do consumidor em potencial. C Análise do cenário. D Análise do concorrente com poder de barganha. E Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes. Planejamento de Cenários Existem trêsabordagens estratégicas genéricas potencialmente bem-sucedidas e cinco forças competitivas, segundo Porter (2004), que, quando corretamente analisadas, aumentam o potencial de superação dos concorrentes da indústria. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três abordagens estratégicas mencionadas no texto: A Liderança no mercado, Diferenciação, Enfoque. B Liderança no mercado, Diferenciação, Estoque. C Liderança no custo, Fabricação, Enfoque. D Liderança no produto, Diferenciação, Estoque. E Liderança no custo, Diferenciação, Enfoque. Planejamento de Cenários A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)). Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade desenvolvidas por Porter: A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos. C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo. D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos. E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. Planejamento de Cenários As constantes de mercado são conhecidas como eventos que apresentam como característica principal a situação de acontecimentos pré-determinados. Como exemplo, podemos citar os eventos ambientais, como aquecimento global, que já acontece atualmente e, com o tempo, tende a ficar pior, caso não sejam tomadas medidas preventivas. As constantes de mercado também apresentam características, dentro do planejamento de cenários, como força motriz com trajetórias condicionadas ou path dependence. Gonçalves et al. (2011) citam em sua obra Cenários Econômicos e Tendências os exemplos de fontes e elementos associados à dependência da trajetória, são elas: Limitações formais, Limitações informais, Recursos e Processos de autorreforço. Com base no texto, assinale a alternativa que contém apenas elementos associados às Limitações informais: A Valores, tradições e modelos mentais B Leis e intervenções governamentais, normas organizacionais. C Acordos entre empresas, sustentação social e retornos crescentes. D Competências, capacidade tecnológica e disponibilidade de recursos. E Intervenções políticas (subsídios e reservas de mercado), acordos entre países. Planejamento de Cenários O Planejamento Futuro busca ferramentas para a análise de cenários e com isso faz projeções das situações em que a empresa pode se encontrar. Quanto mais complexo for a elaboração da estratégia, melhor para a organização, pois a possibilidade de acertos se torna maior. Assinale a alternativa que apresenta o que pode ocorrer após a implementação da estratégia planejada: A “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, nunca irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. B “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. C “Uma vez que a estratégia planejada seja modificada, frequentemente irá se estabilizar à medida que as condições de produção ou de vendas se modificam”. D “Uma vez que a produção planejada seja superada, frequentemente irá requerer novos vendedores à medida que as condições de mercado se modificam”. E “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, jamais irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. Planejamento de Cenários Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista. Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior preocupação e o por quê: A Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. B Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. C Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível. D Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível. E Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Planejamento de Cenários A elaboração de cenários leva a organização a construir e testar estratégias em relação aos futuros possíveis elaborados por ela. Os cenários ajudam as empresas a rever pontos essenciais do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que apresenta os dois pontos essenciais do planejamento estratégico que precisam ser revistos, comentados no texto: A A ideia do produto e o posicionamento da marca. B A ideia do negócio e o posicionamento financeiro. C A ideia do negócio e o posicionamento competitivo. D A ideia da marca e o posicionamento competitivo. E A ideia do produto e o posicionamento ideológico. Planejamento de Cenários A partir do momento em que o planejamento é desenvolvido de forma eficaz, as modificações são mínimas, a menos que o cenário externo dê uma guinada e mude completamente. Para Mintzberg (2000), a estratégia pode ser moldada, sendo diferente do que foi planejada. Analise as assertivas abaixo e identifique, qual ou quais atitudes são necessárias para moldar a estratégia: I. Moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes. II. Concentrar menos no pensamento e na razão e mais no envolvimento com a estratégia. III. Ter um sentimento de intimidade e harmonia com os materiais disponíveis, desenvolvido através de longa experiência e comprometimento. São verdadeiras as assertivas: A Apenas a I. B Apenas a II. C Apenas a III. D Apenas a I e II. E Apenas a I, II e III. Planejamento de Cenários Ringland (2006), ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que “o planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”. Com o exposto no texto podemos deduzir que: I. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. II. É importante se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional. III. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do microambiente; com isso, não contribui muito para que o planejamento estratégico dê certo. É correto o que se afirma em: A I apenas. B II apenas. C III apenas. D I e II apenas. E II e III apenas. Planejamento de Cenários Para Porter (1986) a empresa precisa utilizar uma ferramenta importante para análise do ambiente externo. Essa ferramenta apresenta uma visão internamente consistente do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades. Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta descrita por Porter: A Planejamento estratégico. B Planejamento operacional C Planejamento tático. D Cenários. E GUT. Planejamento de Cenários“Reconhecer a importância da realidade ambiental para a formulação de um planejamento ambiental é fundamental para as organizações. A realização desta análise é um caminho para que o conhecimento seja alcançado” A análise ambiental é um processo ordenado que busca mapear, classificar e analisar as variáveis ambientais que interferem na organização. Essa análise é composta de três espaços: “Macroambiente, Ambiente Operacional e Ambiente interno” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115). Identifique e assinale a alternativa que apresenta apenas a variável do espaço “Ambiente Interno”: A Público ressaltante. B Governo. C Sindicatos. D Políticos. E Stakeholders. Planejamento de Cenários O norte-americano Albert Humphrey, entre as décadas de 1960 e 1970, desenvolveu uma pesquisa na Universidade de Stanford usando dados da Fortune 500, uma revista que compõe um ranking das maiores empresas americanas. A pesquisa buscava desenvolver um estudo capaz de analisar os cenários ambientais internos (pontos fortes e fracos) e externos (ameaças e oportunidades) da empresa perante sua cadeia de existência. A pesquisa produziu resultados satisfatórios para a ferramenta SWOT que passou a ser utilizada nas tomadas de decisões das empresas, tanto na gestão quanto no planejamento estratégico. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a definição de “ameaças” e “oportunidades”, respectivamente: A Aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa. B Aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa; Aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa. Você acertou! (Resposta correta “B”: Página 06 – Tema 02 – Rota 01 – Com a conclusão do estudo de Humphrey, a análise de SWOT passou a definir as ameaças como os aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa. Já as oportunidades são os aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa). C Aspectos externos positivos que reduzem a vantagem competitiva da empresa; Aspectos internos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa. D Aspectos internos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos externos negativos que podem elevar as vantagens competitivas da empresa. E Aspectos internos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos internos negativos que podem aumentar as vantagens competitivas da empresa. Planejamento de Cenários A tecnologia passa por mudanças e inovações constantes, como acompanhar um cenário em constante evolução onde não temos a ideia do que vai ocorrer daqui alguns anos? Esse é um dos motivos para se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia organizacional. Ringland (2006), afirma que o planejamento por cenários é uma ferramenta a ser considerada para o planejamento estratégico das empresas. Com base no texto, assinale a alternativa que completa corretamente a sentença abaixo, onde aparecem os motivos apontados por Ringland para o uso de cenários: “O planejamento por cenários melhora _____________ das decisões e _______________ de suas implicações para ____________ competitiva das organizações”. A O custo, a compreensão, a análise. B A produção, a compreensão, a fuga. C A qualidade, a compreensão, a estratégia. D O tempo, a compreensão, a produção. E A qualidade, o futuro, a queda. Planejamento de Cenários Para construirmos um cenário com visão natural, precisamos entender como está o macroambiente organizacional. Como está o sistema atualmente. A previsão do ambiente no qual a organização está inserida é uma ferramenta que auxilia o planejamento estratégico. Assinale a alternativa que contempla os termos corretos para dar sentido à frase: “A técnica de criação de cenários deve colher __________ sobre as ________ apresentadas pelo _____________”. A Informações, rotinas, consumidor. B Informações, tendências, ambiente. C Tendências, manias, concorrente. D Informações, tendências, consumo familiar. E Dados, expectativas, consumidor.