PIM VIII

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE 
SEGURANÇA PRIVADA 
 
 
 
 
 
 
 
 
Security Segurança e Serviços 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VIII 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE 
SEGURANÇA PRIVADA 
 
 
 
 
 
 
Security Segurança e Serviços 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VIII 
 
 
Aluno: Filipe Alexandre Borba RA 2028753 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM VIII, 
apresentado como um dos pré-requisitos para 
aprovação do semestre vigente, no curso Superior 
de Tecnologia em Gestão de Segurança Privada. 
Orientador: Denilson De Souza. 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
 
 
 
RESUMO 
 
O objetivo deste projeto é desenvolver os conteúdos abordados durantes o 
semestre de forma prática com relação a empresa escolhida para o 
desenvolvimento do mesmo. Um dos objetivos específicos do projeto integrado 
multidisciplinar é desenvolver o levantamento das características e das práticas 
organizacionais de uma empresa, analisar suas aplicações organizacionais e 
elaborar um projeto que resulte da pesquisa exploratória. Para desenvolver esse 
projeto, foi utilizado pesquisa do tipo qualitativa para selecionar os melhores 
conteúdos para ser abordado no desenvolvimento do mesmo. A security atua 
desde 1979 no mercado de segurança patrimonial e serviços e buscam soluções 
integradas para as empresas, sendo que, os valores da empresa são o 
comprometimento, a proximidade, a ética, a inovação e a transparência. 
 
 
Palavras – chave: Auditoria. Empresas. Planejamento. Segurança. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
1. INTRODUÇÃO............................................................................05 
2. DESENVOLVIMENTO................................................................06 
2.1. PLANEJAMENTO ESTRATÈGICO................................06 
2.2. GERENCIAMENTO E TRANSPORTE DE VALORES...09 
2.3. AUDITORIA E INVESTIGAÇÃO SOBRE FRAUDES.....12 
3. CONCLUSÃO.............................................................................15 
REFERÊNCIAS..........................................................................16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 
O objetivo deste projeto é desenvolver os conteúdos abordados durantes o 
semestre de forma prática com relação a empresa escolhida para o 
desenvolvimento do mesmo. Um dos objetivos específicos do projeto integrado 
multidisciplinar é desenvolver o levantamento das características e das práticas 
organizacionais de uma empresa, analisar suas aplicações organizacionais e 
elaborar um projeto que resulte da pesquisa exploratória. Para desenvolver esse 
projeto, foi utilizado pesquisa do tipo qualitativa para selecionar os melhores 
conteúdos para ser abordado no desenvolvimento do mesmo. 
A security atua desde 1979 no mercado de segurança patrimonial e serviços 
e buscam soluções integradas para as empresas, sendo que, os valores da 
empresa são o comprometimento, a proximidade, a ética, a inovação e a 
transparência. É uma empresa que foca no crescimento cada vez mais e sempre 
recebe prêmios pelo seu foco, como o prêmio valor carreira, Great Place to Work, 
selo ISSO 9001:2015, CRS, Global SecurAlliance e outros. Mais de 7 mil 
colaboradores trabalham nessa empresa e está localizada em mais de 700 
cidades do país e é considerada uma empresa de médio porte (SECURITY, 
2021). 
O planejamento estratégico é considerado um processo sistêmico que 
permite definir o melhor caminho a ser seguido pela empresa para conseguir 
chegar aos seus objetivos. Consegue-se chegar a esse objetivo analisando os 
cenários, definindo as metas e as ações que destinarão onde se pretende 
chegar. O planejamento é um processo que pode ser desenvolvido e incorporado 
na cultura de qualquer instituição, independente de seu tamanho e segmento, 
visto que, todas as empresas podem e devem ter o seu planejamento estratégico 
(FERREIRA; DIAS, 2019). 
 
 
 
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2. DESENVOLVIMENTO 
2.1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 
O planejamento estratégico é considerado uma forma de organizar as ações 
de uma empresa, grande ou pequena, para que as coisas funcionem da maneira 
que foi arquitetada. Não existe uma única forma de fazer isso, visto que, a 
realidade de cada empresa direciona o gestor para um tipo de tomada de 
decisão. O planejamento estratégico é uma das etapas dos muitos 
planejamentos que cada departamento da empresa tem que fazer, para que as 
centenas de ações diárias sejam realizadas de forma correta. Podemos dizer 
que o planejamento estratégico é o primeiro planejamento que deve ser feito, 
para que os demais se organizem em função do bem comum, que é o sucesso 
da empresa. Assim, o planejamento estratégico precisa ser medido, e essas 
medidas são dadas pelos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, para que 
seu objetivo seja alcançado (PAIVA et al., 2021). 
Figura 1 – Planejamento estratégico. 
 
Fonte: Governo Federal. 
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Figura 2 - Passos do Processo de Planejamento estratégico. 
 
Fonte: BSC Designer. 
 
Figura 3 -Tipos de planejamento estratégico 
 
 
Fonte: EUAX. 
 
 
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O planejamento de segurança patrimonial é fundamental para o sucesso das 
ações de proteção às organizações, indústrias e empreendimentos 
comerciais. O planejamento da empresa Security é composto por estratégias e 
ações organizadas e coordenadas, que visam à segurança em níveis de 
excelência. O planejamento de segurança patrimonial define objetivos e metas, 
mas também traça os melhores caminhos para distribuir recursos e gerenciá-los 
da melhor maneira. É necessário desenvolver um documento com um plano 
estratégico que prevê pontos como identificar e analisar as demandas do cliente 
e de suas necessidades de proteção, definir os objetivos e metas de segurança 
do patrimônio, estabelecer e distribuir e gerenciar recursos e planejar de forma 
clara para que todos os envolvidos tenham um bom desempenho. É realizado 
dois tipos de planejamento, o tático e o operacional, em que a tático objetiva 
organizar a segurança e criar os objetivos e metas conforme as demandas de 
segurança do contratante. Já o planejamento operacional foca em treinar as 
equipes especializados, compor, gerir e organizar equipes e outros. Nesse 
planejamento também é identificado o processo de gestão de risco que visa 
identificar e analisar as ameaças que rondam as empresas e os 
empreendimentos. 
 
Figura 4- Planejamento estratégico de empresas de segurança privada. 
 
Fonte: Senhora Segurança. 
 
https://www.hagana.com.br/seguranca-patrimonial-privada/
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2.2 GERENCIAMENTO E TRANSPORTE DE VALORES 
 
 
Os meios de transporte e as atividades a eles associadas têm efeitos na 
infraestrutura e no desenvolvimento da economia de uma região e o fator gerador 
de lucro é a eficiência do sistema produtivo, que está associada à eficiência 
logística de distribuição e de armazenagem de mercadorias. Atualmente, 
existem empresas especializadas nos mais variados tipos de transportes de 
mercadorias. As empresas de transporte de valores pertencem a uma categoria 
de corporações que permite programar práticas de gerenciamento de frete e de 
frota com tecnologias de ponta. Deve-se levar em conta, entretanto, que os 
serviços oferecidos precisam estar de acordo com as necessidades do cliente e 
as metas de obtenção de lucro da empresa transportadora. À medida que o 
ponto de equilíbrio em custos e benefícios sofre alterações, a posição da 
instituição também o faz (GOULART; DE CAMPOS, 2018). 
No caso específico do transporte de valores, deve-se verificar a 
regulamentação existente para a realizaçãoda atividade. Isso inclui saber qual 
é o órgão regulamentador e como ser credenciado. Quando nos referimos à 
definição de transportador, recorremos à descrição feita pela Agência Nacional 
de Transportes Terrestres (ANTT) (2016), que explica que o termo inclui tanto 
os transportadores comerciais quanto os transportadores de carga própria. A 
partir daí, pode-se concluir que, no universo de distribuição de bens e 
mercadorias, o que não é comércio é transporte. O transporte de carga de valor 
tem regulamentação específica, que segue normativas descritas em resoluções 
da ANTT. É importante ressaltar que carregar um veículo e transitar em uma via 
pública é caracterizado como uma atividade de transporte. 
 
 
 
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Figura 5 - Sistema de gerenciamento de transporte. 
 
Fonte: IB Software. 
 
 
 
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Figura 6 – Transporte de valores com proteção armada. 
 
Fonte: Corpvs Segurança. 
 
 Esse tipo de serviço, também é oferecido pela empresa analisada, em que 
é regulamentado e monitorado pela polícia federal e é realizado pela equipe de 
vigilantes da Security com uso de veículos especiais. É utilizado a escolta 
armada para a realização desse tipo de serviço e a empresa é autorizada para 
prestar esse tipo de trabalho. Os carros fortes tem que seguir uma rotina 
planejada e de conhecimento restrito e são monitorados em tempo real por 
equipes de gestão de riscos. As rotas do transporte são planejadas e 
subordinadas a uma base operacional para coordenação e monitoramento. 
 
 
 
 
 
 
 
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2.2 AUDITORIA E INVESTIGAÇÃO SOBRE FRAUDES 
 
A palavra auditoria se originou no verbo latino audire, que significa “ouvir” 
conduziu à criação da palavra “auditor” (do latim auditore) como sendo aquele 
que ouve e nos dias atuais, as auditorias podem ser realizadas com o objetivo 
de verificar quaisquer irregularidades ou não conformidades nas organizações 
ou podem ser realizadas com a finalidade contábil (BARBOSA, 2020). 
 A auditoria contábil é um procedimento conduzido normalmente por 
contadores ou auditores fiscais, que tem por objetivo verificar os apontamentos 
contábeis, tais como o patrimônio líquido, ativos e passivos. Ou seja, todos os 
lançamentos originados no faturamento da empresa, sua movimentação 
financeira; enfim, tudo o que se relaciona aos aspectos financeiros. Outros 
profissionais podem participar das auditorias em geral: profissionais que podem 
complementar a atuação de contadores e/ou auditores fiscais. Os profissionais 
podem ser das áreas administrativa, tecnológica e de segurança, dentre outras. 
Um trabalho de auditoria pode ser feito por uma equipe multidisciplinar: de 
acordo com as características da empresa ou da atividade a ser auditada, 
profissionais de várias áreas, inclusive operacionais, podem ser fundamentais 
(CUNHA, 2021). 
As auditorias podem ser internas ou externas: podem ser realizadas por 
profissionais da própria empresa ou por organizações externas. Normalmente, 
as auditorias externas são promovidas porque o trabalho dos auditores não é 
influenciado por aqueles que trabalham na própria organização, gerando maior 
credibilidade. Podem ser exigidas por investidores, financiadores ou por 
parceiros internacionais. 
 
 
 
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Fonte: UNIP, 2021. 
 
 
 
 Apesar de as auditorias conseguirem identificar problemas já ocorridos, elas 
podem ser consideradas de caráter preventivo pelo fato de inibirem iniciativas 
irregulares e/ou criminosas e, além disso, podem interromper processos que 
gerariam consequências mais graves. 
 
 Dentro da empresa é indicado que ocorra auditorias para detectar se 
existe alguma coisa fora do comum ocorrendo dentro do ambiente empresarial, 
principalmente pelo fato da empresa ser uma empresa que lida com segurança 
privada. Além disso, o gestor de segurança privada pode realizar essas 
auditorias, sendo o profissional que possui a função de fiscalizar 
cuidadosamente se as atividades estão sendo cumpridas de acordo com o que 
é proposto pelo planejamento estratégico. 
 
Existem 3 tipos de auditoria: 
 
– Auditoria interna: é o método de fiscalização feito pela própria empresa, através 
do próprio profissional de segurança. Ele tem a função de avaliar o desempenho 
da equipe e verifica se os profissionais estão seguindo perfeitamente as normas 
estabelecidas. 
 
– Auditoria de segunda parte: ela é produzida através da contratação de um 
prestador de serviço, com a finalidade de identificar as não conformidades das 
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normas de segurança. Depois da avaliação, ele tem a opção de criar um relatório 
contendo indicações de ajustes. 
 
– Auditoria externa: é feita por empresas terceirizadas, com o objetivo de emitir 
um certificado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. CONCLUSÃO 
 
Conclui-se que a empresa Security desenvolve seu trabalho de maneira que 
é indicado nas teorias estudadas no curso de gestão de segurança privada, 
dessa forma, proporciona opções de serviços de segurança empresarial. 
 Pode-se observar a aplicação de planejamento, transporte de valores e 
auditoria tudo dentro do mesmo ambiente, em que, desenvolve de maneira eficaz 
e o projeto integrado contribuiu muito para a informação prática que pode ser 
observada durante o processo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
BARBOSA, M.L.S. Importância do auditor para a continuidade das 
empresas-setor do calçado. 2020. Tese de Doutorado. 
 
CUNHA, I. Auditoria externa: a importância da confiabilidade das informações na 
detecção de fraudes contábeis. 2021. 
 
FERREIRA, T; DIAS, T. F. Os desafios na implantação do planejamento 
estratégico em empresas vinculadas a uma associação privada de 
parobé/rs. Revista de Administração de Empresas Eletrônica-RAEE, n. 11, 
p. 201-228, 2019. 
 
GOULART, V. D. G; DE CAMPOS, A. Logística de Transporte-Gestão 
Estratégica no Transporte de Cargas. Saraiva Educação SA, 2018. 
 
PAIVA, D. T. K. et al. Planejamento estratégico: uma proposta para viabilizar 
o aperfeiçoamento organizacional e a inovação aberta em um campus 
universitário. 2021. Dissertação de Mestrado. Universidade Tecnológica 
Federal do Paraná.