Avaliação 02 - Planejamento Empresarial

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Avaliação 02 - Planejamento Empresarial
 
	Curso
	Planejamento Empresarial
	Teste
	Avaliação 02 - Planejamento Empresarial
	Iniciado
	06/12/21 21:46
	Enviado
	06/12/21 22:08
	Data de vencimento
	06/12/21 23:00
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	6 em 7 pontos  
	Tempo decorrido
	22 minutos
	Instruções
	a) A Avaliação 02 de Administração da Produção e Operações se inicia (Das 20:00 às 23:00 horário de Brasília) – (18:00 às 21:00 – horário do Acre) – (Das 19:00 às 22:00 horário de Porto Velho).
b) A Avaliação 02 terá duração de 03 (três) horas e têm 07 (sete) questões.
c) Cada questão tem apenas uma alternativa correta.
d) No período de 03 (três) horas o aluno terá duas possibilidade de envio de sua prova, na totalidade. Atenção: As perguntas e respostas das questões são apresentadas de forma aleatória de modo que a sua disposição da prova se diferencia da prova enviada anteriormente.
e) O Aluno (a) que não enviar a prova no horário estabelecido estará automaticamente em prova de segunda chamada.
f) A nota da prova será divulgada na plataforma educacional.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Muitas pessoas passam horas e horas no trabalho, sempre resolvendo questões delicadas, apagando incêndios, sem ter tempo para mudar e implementar questões estratégicas que de fato podem melhorar os seus negócios, inclusive diminuindo o surgimento de problemas. A ferramenta GUT vem para priorizar as resoluções de diversos problemas. Pois bem a “GRAVIDADE” está relacionado a que característica?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Impacto.
	Respostas:
	a. 
Impacto.
	
	b. 
Resolutividade.
	
	c. 
Disponibilidade.
	
	d. 
Potencial.
	
	e. 
Tempo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O ciclo PDCA é um ciclo de análise e melhoria, criado por Walter Shewhart, em meados da década de 20 e disseminado para o mundo por Deming. Esta ferramenta é de fundamental importância para a análise e melhoria dos ___________________________. Complete a lacuna.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Processos Organizacionais.
	Respostas:
	a. 
Repasses financeiros.
	
	b. 
Objetivos.
	
	c. 
Desafios.
	
	d. 
Planejamentos.
	
	e. 
Processos Organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Análise o caso e utiliza o Diagrama de Ishikawa para resolvê-lo: Em uma empresa de Fabricação de Doces, constatou-se uma queda nas vendas de mais 50% do seu principal produto (Brigadeiro de Avelã), Resolveu-se fazer um estudo para identificar as possíveis causas das quedas nas vendas.
Marque a opção correta para a Mão de Obra.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Confeiteira sem experiência.
	Respostas:
	a. 
Preparo da massa errôneo.
	
	b. 
Funcionário.
	
	c. 
Açúcar sem qualidade.
	
	d. 
Espaço muito quente.
	
	e. 
Confeiteira sem experiência.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as alternativas relacionadas a seguir, assinale a INCORRETA.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A exatidão dos dados coletados é importante para a etapa de verificação do ciclo PDCA, por possibilitar a análise correta dos dados em relação às metas estabelecidas na empresa.
	Respostas:
	a. 
A etapa de atuação corretiva do ciclo PDCA corresponde à ação no processo de produção para corrigir eventuais distorções e direcionar o processo para o atingimento da meta da empresa.
	
	b. 
A exatidão dos dados coletados é importante para a etapa de verificação do ciclo PDCA, por possibilitar a análise correta dos dados em relação às metas estabelecidas na empresa.
	
	c. 
A etapa de planejamento do ciclo PDCA é a mais importante.
	
	d. 
A educação e o treinamento dos colaboradores de uma empresa são parte da etapa de execução do ciclo PDCA.
	
	e. 
Na etapa de planejamento do ciclo PDCA, são definidos metas e métodos para obtenção de melhores resultados organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Marque a opção abaixo que faz total referência a definição de “TENDÊNCIA” no contexto da ferramenta GUT.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Potencial de crescimento (piora) do problema.
	Respostas:
	a. 
Número de características do seu produto ou serviço, de forma diferenciada do seu concorrente, de forma a transcender a demanda existente.
	
	b. 
Explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou situação específica.
	
	c. 
O tempo disponível ou necessário para resolver o problema.
	
	d. 
Impacto do problema sobre operações e pessoas da empresa. Efeitos que surgirão a longo prazo em caso de não resolução.
	
	e. 
Potencial de crescimento (piora) do problema.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Diagrama de Ishikawa também pode ser conhecido como?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Diagrama Espinha de Peixe / Diagrama Causa e Efeito e Diagrama 6M.
	Respostas:
	a. 
Diagrama Espinha de Peixe / Diagrama de Problemas e Diagrama 6M.
	
	b. 
Diagrama Espinha de Peixe / Diagrama de Qualidade e Diagrama 3M.
	
	c. 
Diagrama Espinha de Peixe / Diagrama Causa e Efeito e Diagrama 6M.
	
	d. 
Diagrama Espinha de Peixe / Diagrama Causa e Efeito e Diagrama 3M.
	
	e. 
Diagrama Espinha de Peixe / Diagrama de Gestão e Diagrama 3M.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo o material estudado, o PLANEJAR do ciclo PDCA, subdivide-se em 04 (quatro) decorrências. Marque a alternativa que apresenta as decorrências.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Problema / Observação / Análise / Plano de Ação.
	Respostas:
	a. 
Problema / Observação / Análise / Plano de Ação.
	
	b. 
Processos / Produtos / Pessoas / Instalações.
	
	c. 
Execução / Verificação / Observação / Análise.
	
	d. 
Equipamentos / Recursos / Valor / Conclusão.
	
	e. 
Padronização / Problema / Observação / Conclusão.