AV FINAL DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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AV FINAL DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
1Diversas vezes, tanto a empresa como os gestores devem se dedicar a criar, a adaptar e a reformular as opções de estratégias,  especialmente se considerar a dinâmica de mudança constante dos cenários externos. São diversos os elementos a serem observados na estratégia, entre eles, a transformação das ameaças em oportunidades. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A
A atitude estratégica para dar conta das ameaças tem como base o que acontece no presente e tentar, assim, superar a ameaça.
B
A atitude pragmática para lidar com as ameaças é de se preparar para a vinda destas para determinar se a empresa consegue ou não superar a crise.
C
Uma atitude tradicional costuma sempre considerar as ameaças como possíveis oportunidades de negócios, assim, a empresa sempre fica na frente.
D
Uma atitude positiva para enxergar as ameaças das novas tecnologias em oportunidades é fazer uma estratégia de substituir, ou aperfeiçoar, os produtos e serviços ofertados.
2Uma vez feito o processo de análise e desenhado o planejamento estratégico, como medida de precaução, é recomendável que sejam  feitos alguns itens para que as ações planejadas aconteçam conforme as projeções. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA:
A
É preciso analisar valores envolvidos no projeto, perante a visão dos diretores, quanto à margem de lucro que desejam receber.
B
É necessário analisar as consistências internas e externas, riscos envolvidos e impactos ocasionados a curto, médio e longo prazo.
C
As estratégias definidas estão de acordo com o aval de toda a equipe envolvida.
D
É necessário analisar o posicionamento da empresa quanto aos parceiros e concorrentes.
3
Existem três níveis de classificação de planejamento: planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Há um nível de planejamento que é de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação – estratégias – a serem seguidos para sua consolidação, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Nesse nível, as tomadas de decisão direcionam o rumo da organização, o caminho que ela deve seguir.
Qual é esse nível de planejamento e o que ele envolve?
A
Esse nível de planejamento estratégico é chamado de laboral e envolve a administração intermediária.
B
Esse nível de planejamento estratégico é chamado de operacional e envolve a baixa administração.
C
Esse nível de planejamento estratégico é chamado de estratégico e envolve a alta administração.
D
Esse nível de planejamento estratégico é chamado de tático e envolve a média administração.
4O planejamento respeita alguns princípios para que objetivos possam ser alcançados, sendo eles gerais e específicos. Com relação a estes princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O planejamento participativo é um dos princípios gerais do planejamento, em que o resultado não é o único benefício, mas, sim, o processo desenvolvido que deve ser realizado por áreas relacionadas a ele.
(    ) Como princípio geral do planejamento, temos o princípio da maior influência e abrangência, cujo planejamento pode provocar uma série de mudanças nas características e atividades da organização.
(    ) Planejamento integrado é um dos princípios específicos do planejamento, em que os vários níveis organizacionais de uma empresa devem ter seus níveis integrados.
(    ) Planejamento coordenado é um dos princípios gerais do planejamento, visto que todos os aspectos da organização projetados devem atuar de maneira interdependente, pois nenhum aspecto da organização pode ser planejado de maneira independente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
V - V - F - F.
C
V - F - V - V.
D
F - F - V - V.
5
A estratégia de desenvolvimento é utilizada quando predominam na situação da empresa os pontos fortes e oportunidades. A busca do executivo pode se dar em duas direções: procurar novos mercados e clientes ou novas tecnologias diferentes daquelas que a organização já domina.
Considerando as conotações de busca do desenvolvimento que uma organização pode assumir, qual alternativa a seguir caracteriza o desenvolvimento de produto ou serviço?
A
Ocorre quando a associação é realizada entre uma empresa com ponto fraco em tecnologia e alto índice de oportunidades usufruídas e/ou potenciais, e outra empresa com ponto forte em tecnologia, mas com baixo nível de oportunidades ambientais.
B
Pode ocorrer através de novas características do produto/serviço; variações de qualidade; ou diferentes modelos e tamanhos (proliferação de produtos).
C
Corresponde a uma associação ou fusão de empresas que procuram tornar suas evoluções uniformes, principalmente quanto ao aspecto mercadológico.
D
União de duas ou mais empresas, por associação ou fusão, para a formação de uma nova empresa. Acontece quando uma empresa de poucos recursos financeiros e muitas oportunidades se junta a outra de características contrárias, buscando um fortalecimento em ambos os aspectos.
6
A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um melhor controle do ambiente interno, mas possuem limitações no controle do ambiente externo. Cabe a eles responder a essas mudanças, precisando alinhar continuamente seu ambiente interno às mudanças no ambiente externo. Esses dois ambientes necessitam ser interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se que essa interligação ocorra apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma isolada.
Quanto à classificação das oportunidades e ameaças ambientais e ao risco de compatibilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
Está em relação à capacidade de vencer as resistências do ambiente, sendo ou não bem-sucedida nas inovações que propõe.
B
É a capacidade da empresa de acompanhar a evolução do ambiente, pois, não se adaptando a essas evoluções, chegará a um nível tão baixo de compatibilidade que ficará fora do mercado.
C
Nesse caso, a empresa precisa detectar qual o direcionamento das mudanças/evolução do ambiente além da intensidade.
D
Modifica em maior amplitude a empresa, pois requer grande capacitação profissional, pesquisas e desenvolvimento, por vezes grandes investimentos em tecnologia de ponta.
7O Balanced Scorecard (BSC), modelo de mensuração e avaliação do desempenho organizacional, proposto por Kaplan e Norton (1997), tem como objetivo refletir de maneira equilibrada e objetiva as principais influências organizacionais de uma empresa. Daí a origem do nome, fazendo alusão, por exemplo, para o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazos, os indicadores de tendência e ocorrências e as perspectivas interna e externa do desempenho. Com relação ao BSC, analise as afirmativas a seguir:
I- Um dos objetivos do BSC é mensurar a contribuição individual dos membros da organização.
II- O BSC contribui para a difusão da informação e facilita o processo de descentralização.
III- As quatros perspectivas de análise do BSC são: financeira, dos clientes, dos processos externos e do aprendizado.
IV- A perspectiva dos processos externos do BSC está relacionada à adaptação da organização com relação ao macro e microambiente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
A
Somente a afirmativa IV está correta.
B
Somente a afirmativa I está correta.
C
Somente a afirmativa II está correta.
D
Somente a afirmativa III está correta.
8
Dentre os tipos de estratégias existentes, as mais usuais são a de sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento. Mesmo que a empresa possua pontos fracos, o ambiente proporciona situações favoráveis, que podem ser transformadas em oportunidade de lançarum novo produto e serviço, aumentar o volume de vendas etc.
Quais são essas estratégias?
A
De crescimento.
B
De sobrevivência.
C
De desenvolvimento.
D
De manutenção.
9
No estudo do planejamento estratégico, a principal finalidade de certa análise, para os pesquisadores do tema, é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças.
Qual é essa análise?
A
Linear.
B
Estrangeira.
C
Exponencial.
D
Externa.
10
Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser avaliados pela área de Marketing. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Quanto à maneira como é realizada a distribuição.
 
(    ) Quanto aos que atualmente são os produtos e serviços da empresa.
 
(    ) Quanto à equipe de vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F – F – V.
B
V – V – V.
C
V – V – F.
D
F – V – V.
11(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
A
A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
B
O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
C
A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
D
A implementação de estratégias emergentes.
12(ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes.
FONTE: DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em: 
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado?
A
Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
B
Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos.
C
Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
D
Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em crescimento constante.