Avaliação Final (Objetiva) planejamento estratégico

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21/04/2022 19:36 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 42007608
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 10/2
Nota 10,00
Para que a gestão seja efetiva em seu planejamento estratégico, é necessário realizar uma análise
integral dos processos produtivos e administrativos da organização. Nesse contexto, o processo de
análise da organização consiste em "olhar para dentro da organização". Sobre os pontos a serem
considerados neste processo, assinale a alternativa CORRETA:
A Consiste em realizar um levantamento das competências da empresa, procurando identificar os
pontos fortes e fracos, objetivando aprimorar a competitividade relativa da empresa.
B Identificar oportunidades de mercado para atender a seu público-alvo e alavancar seus lucros.
C Levar em consideração as metas estipuladas pela empresa diante do mercado atual que se está
inserido.
D Considerar os pontos fortes e fracos dos concorrentes para planejar suas estratégias de
competitividade.
A empresa, desde o instante da sua abertura até os momentos de mudanças estruturais e estratégicas,
pode vir a medir resultados baseados na mudança.
Sobre a partir de qual instante a visão da empresa aparece, assinale a alternativa CORRETA:
A O dono do negócio é responsável por fazer boas escolhas. A partir desse momento, uma
assessoria se faz necessária.
B A visão possui relação direta com a razão de ser da empresa a partir das suas escolhas de
operação e entrega.
C A partir do momento que a empresa tem a clareza daquilo que quer se tornar em uma situação
futura.
D Um gestor visionário se faz necessário e troca toda a equipe, com novos objetivos operacionais.
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A análise do ambiente externo é peça-chave para o processo da análise do planejamento
estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem influenciar positiva ou
negativamente nos processos estratégicos da organização. Neste sentido, associe os itens, utilizando o
código a seguir: I- Variáveis econômicas. II- Fatores tecnológicos. III- Fatores sociais. IV- Fatores
políticos e legais. V- Fatores ecológicos. ( ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que
podem ocorrer no meio ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração
fatores políticos e legais que podem influenciar em seus processos. ( ) A análise do poder aquisitivo
do mercado ao qual se pretende atender, é necessária para que a organização tenha estratégias capazes
de combater aos fatores que podem influenciar direta ou indiretamente em seu negócio. ( ) Antes de
pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar informações sobre legalidade de
suas ações, considerando todos os fatores que podem influenciar de alguma forma na execução de
seus processos. ( ) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do
processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou ferramentas
utilizadas para execução dos trabalhos. ( ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar
possíveis costumes e alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a
organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - V - I - III - IV.
B I - II - III - IV - V.
C III - IV - II - V - I.
D V - I - IV - II - III.
O estudo de estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares
sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewicz, pai da estratégia militar moderna, definia três
alvos para vencer o inimigo. O primeiro relacionava-se à avaliação das forças do inimigo; o segundo,
avaliar os recursos do inimigo; e o terceiro alvo dizia respeito a sua disposição para lutar. Assim,
Clausewicz enfatizava os fatores psicológicos da guerra, os fatores acidentais e, por fim, o caráter
situacional das estratégias (FERNANDES; BERTON, 2005). Com base no exposto, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Apesar de sua origem militar, a estratégia
evoluiu chegando às áreas da gestão, ganhando mais espaço nas organizações que desejam conquistar
o mercado e ganhar destaque com relação aos seus concorrentes. PORQUE II- A estratégia torna-se
uma vantagem competitiva quando desenvolvida com comprometimento e dedicação de todos os
envolvidos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H.
Administração estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo:
Saraiva, 2005.
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I.
No contexto de planejamento empresarial, quando há a necessidade de utilizar uma estratégia de
desenvolvimento? Depende da situação, mas este tipo de estratégia aplica-se quando existem
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oportunidades que podem ser aproveitadas por meio das fortalezas da estrutura empresarial. A
aplicação desta estratégia é usada em três grandes situações: desenvolvimento e lançamento de novos
produtos, crescimento e ampliação de mercado, e/ou aprimoramento dos processos produtivos. Sobre
os meios para atingir isso, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Desenvolvimento de
produto ou serviços. II- Desenvolvimento financeiro. III- Desenvolvimento de capacidades. ( )
Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou associação visando
aproveitar as fortalezas de uma empresa e as oportunidades da outra. Assim, pode-se minimizar as
fraquezas, melhorar as fortalezas e, especialmente, potencializar as oportunidades. ( ) Quando a
empresa procura aumentar suas vendas nos seus mercados atuantes ou novos, ela pode desenvolver
novas características nos seus produtos/serviços, aprimoramento na qualidade, inclusive gerar novos
modelos e tamanhos. ( ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de
fusão ou associação visando aproveitar oportunidades. Isto é atingido graças ao aprimoramento de
processos e aproveitamento de recursos financeiros da junção das empresas. Assinale a alternativa
que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - I.
B II - I - III.
C III - I - II.
D I - III - II.
Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto
do ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o
diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o
código a seguir: I- Análise da visão. II- Análise dos valores. III- Análise externa. IV- Análise interna.
V- Análise dos concorrentes. ( ) Nesta análise, identificam-se os princípios e valores da organização
para ter uma base organizacional na tomada das decisões. ( ) Nesta fase, faz-se uma análise dos
pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, envolvendo análise de processos
operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional. ( ) Nesta análise, identificam-se os
grandes objetivos da organização, base das expectativas da alta gerência. ( ) Nesta fase, faz-se uma
análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, mudanças tecnológicas,
fornecedores, situação econômica etc. ( ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é
feita separadamente e leva em consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa
em função do setor onde a empresa está inserida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A IV - I - III - V - II.
B V - III - II - IV - I.
C I - V - III - II - IV.
D II - IV - I - III - V.
A descentralização contribui para a avaliação e o controle do planejamentoestratégico. Por
meio da descentralização, a organização pode, por exemplo, ganhar velocidade na execução de
operações e decisões diárias, que impactam na organização a curto, médio e longo prazo. Sobre os
impactos da descentralização na avaliação e no controle do planejamento estratégico, assinale a
alternativa CORRETA:
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A A descentralização contribui com a identificação de talentos dentro da organização.
B A descentralização contribui com a busca individual de resultados, em função da delegação de
responsabilidades.
C A descentralização contribui com a atividade de planificação encabeçada pela gestão da
organização.
D A descentralização contribui com a manutenção do status quo do ambiente organizacional.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho,
proposta pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton, na
década de 1990. Essa metodologia é focada em quatro áreas inter-relacionadas. Sobre os quatro
enfoques do BSC, assinale a alternativa CORRETA:
A Missão e visão estratégica, feedback e aprendizado estratégico, financeiro e clientes.
B Crescimento organizacional, financeiro, clientes e ciclo de operações.
C Clientes, qualidade de processos internos, aprendizagem organizacional e financeiro.
D Financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes.
O planejamento respeita alguns princípios para que objetivos possam ser alcançados, sendo eles
gerais e específicos. Com relação a estes princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas: ( ) O planejamento participativo é um dos princípios gerais do planejamento, em que o
resultado não é o único benefício, mas, sim, o processo desenvolvido que deve ser realizado por áreas
relacionadas a ele. ( ) Como princípio geral do planejamento, temos o princípio da maior influência e
abrangência, cujo planejamento pode provocar uma série de mudanças nas características e atividades
da organização. ( ) Planejamento integrado é um dos princípios específicos do planejamento, em que
os vários níveis organizacionais de uma empresa devem ter seus níveis integrados. ( ) Planejamento
coordenado é um dos princípios gerais do planejamento, visto que todos os aspectos da organização
projetados devem atuar de maneira interdependente, pois nenhum aspecto da organização pode ser
planejado de maneira independente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - V - V.
C F - V - V - F.
D F - F - V - V.
A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da
organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas
oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no quadrante
superior esquerdo da matriz deve utilizar?
A Abordagem agressiva.
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B Abordagem de desinvestimento.
C Abordagem de segmentação.
D Abordagem defensiva.
(ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras),
"uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'.
Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a
Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou
de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade
na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São
Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado). Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem
das forças competitivas de Michael Porter, que:
A O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
B Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas
que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
C O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
D O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
(ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape
Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o
produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares
onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a
pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que
seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que
vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem
guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel,
pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do
gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo
do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente
e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais
e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o
corpo e matar 99,9% dos germes. FONTE: DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem
água. Disponível em: . Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado). A Matriz BCG (Boston Consulting
Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma empresa comercial que atue com a
distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de
produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado?
A Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação
quanto o crescimento do mercado são pequenos.
B Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de
mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
C Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em
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crescimento constante.
D Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
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