Teste_ AO2 Comportamento Organizacional

Prévia do material em texto

05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 1/9
AO2
Iniciado: 5 dez em 11:53
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
I e II, apenas
II e III, apenas
III, apenas
I, apenas
II, apenas
Leia o texto a seguir:
A Cultura Organizacional é um recurso estratégico que é utilizado como um
diferencial competitivo pelos candidatos. Por isso, é importante definir qual o
posicionamento da empresa e como ela se diferencia no mercado, seja em
como fazer negócios, o tratamento com os clientes, e até mesmo com os
próprios funcionários, ou seja, é a identidade da empresa.
Disponível:https://www.xerpa.com.br/blog/cultura-organizacional/acesso em 30 mai. 2021
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmativas a respeito da cultura
organizacional:
I. A cultura pode ser definida como valores, hipóteses e crenças que os
membros da organização têm em comum.
II. A cultura é um processo histórico – produto de construção social do sistema
de significados, e deve permanecer inalterada.
III. Os comportamentos individuais e dos grupos, dentro de uma empresa são
desassociados da cultura organizacional.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
0,6 ptsPergunta 2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 2/9
I e II, apenas
II e IV, apenas
III e IV, apenas
I, II, III e IV.
II e III, apenas
Para Senge et al (2006, p. 29), o ciclo de aprendizagem constitui a essência
das organizações inteligentes, pois existe o desenvolvimento de novas atitudes,
que reforçam a confiança da manifestação da aprendizagem de fato, trazendo
a partir de novas perspectivas mentais, alterando a consciência, tanto
individuais quanto coletivas e, gradualmente, novas percepções e novas
crenças vão sendo instaladas.
 
Neste contexto, sobre a aprendizagem profunda, avalie as afirmações a seguir
I. Quando ocorre a aprendizagem profunda, ocorrem a preservação das
crenças, da consciência e das atitudes de todos.
 
II. Na aprendizagem profunda há uma mudança duradoura, pois o ciclo passa
a ser sistêmico e constante.
 
III Para Peter Senge, aprendizagem profunda para as organizações representa
abandonar completamente os padrões anteriores.
 
IV. Quando ocorre a aprendizagem profunda, ocorrem a manutenção das
crenças, da consciência e das atitudes de todos.
É correto que afirma em:
0,6 ptsPergunta 3
Na medida em que os grupos evoluem para equipes ou equipes de alto
desempenho, verificam-se diferenças de características muitas vezes sutis,
mas que implicam diretamente na forma de gestão e no seu nível de
envolvimento e autonomia.
No que se refere às equipes de alto desempenho, algumas características e
cuidados são essenciais, portanto:
 
I. Permitem aos membros a realização de seus pontos fortes e aprendem a
fazer uso construtivo das diferenças, para que juntos possam obter resultados
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 3/9
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
muito além das expectativas.
PORQUE
 
II. Possuem pessoas com habilidades complementares e comprometidas, com
visão compartilhada e missão e objetivos comuns com uma abordagem de
trabalho bem definida.
De acordo com sua avaliação, assinale a questão que julgar ser a correta
0,6 ptsPergunta 4
São a comunicação e a integração que junto a uma análise mostra-se além e anterior a
adaptação do colaborador as organizações.
São o planejamento estratégico e as diretrizes financeiras, que estão vinculadas às
táticas organizacionais.
São a identidade e a estrutura de uma organização justamente porque refletem uma
visão compartilhada do que é a organização.
São os valores e crenças dos fundadores sobre seu negócio e que transcende para
todos os funcionários.
São a missão, visão e valores de uma empresa que orientam a sua conduta estratégica,
e a de seus funcionários.
A cultura de uma empresa é o componente da dimensão comportamental da
organização, ou seja, as manifestações subjacentes, que se revelaram toda a
estratégia de seus dirigentes.
 
Existem características básicas que definem a cultura organizacional de uma
instituição, essas características refletem a essência institucional. Neste
contexto, qual alternativa corresponde essas características básicas?
 
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 4/9
0,6 ptsPergunta 5
As asserções I e II estão incorretas e II não é uma justificativa de I. As asserções I e II
são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.
A imagem corporativa se relaciona em como as pessoas percebem as
organizações. Parte da visão subjetiva do público, que cria uma imagem para
representar a empresa está relacionada diretamente com o clima
organizacional.
Avalie as asserções a seguir e avalie a relação entre elas:
I. O clima organizacional é construído pelas relações existentes da organização
com os públicos externos e internos da organização, que pode otimizá-lo por
meio do planejamento estratégico e de ações comunicacionais.
PORQUE
II. Sendo positivo, o clima organizacional favorece a sobrevivência e o
desenvolvimento organizacional, justamente porque haverá relações saudáveis
que otimizam a comunicação organizacional.
Assinale a alternativa que avalie ser a correta:
0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
 
Especialista em diversidade diz que desafio é promover a inclusão de grupos
diversos e condenar piadinhas preceituosas no local de trabalho.
Empresas que possuem políticas de inclusão e diversidade para grupos que
mais sofrem discriminação – como mulheres, negros, deficientes e LGBT –
ainda são minoria no país.
Seis em cada dez companhias não possuem nenhum programa, segundo
pesquisa realizada pelo site vagas.com com profissionais de Recursos
Humanos. Entre as que informaram oferecer esse tipo de programa, a maioria
é para pessoas com deficiência (88%).
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 5/9
I, III e IV, apenas
II e III, apenas
I e II, apenas
I, II, III e IV, apenas.
III e IV, apenas
Para 62% dos profissionais de RH, suas empresas não estão preparadas para
lidar com a diversidade. Outros 25% acreditam que as companhias não estão
aptas a tratar do tema. Só 10% afirmam que suas corporações estão prontas
para essa questão.
Fonte: < https://veja.abril.com.br/economia/maioria-das-empresas-nao-possui-programas-
de-inclusao-e-diversidade
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir
 
I. A promoção da diversidade na força de trabalho depende de um bom
programa, pois a promoção da diversidade envolve superar estereótipos,
preconceitos e discriminação.Desta forma, não basta apenas contratar
pessoas de diferentes grupos, é necessário trabalhar as políticas de gestão de
pessoas, cultura entre outros fatores.
 
II. Lidar com o mix de diferenças individuais nas organizações tem sido umas
das exigências da atualidade, mas, mesmo que a empesas desejam 
promover a diversidade, as diferenças entre as pessoas podem dificultar o
julgamento por parte da liderança que muitas muitas vezes estão
despreparadas para lidar com a força de trabalho diversa.
III. Na promoção da diversidade nas empresas, as vagas destinadas às
contratações PCD são minorias, mesmo com obrigatoriedade quanto ao grupo,
as empresas dão prioridade aos grupos que custem mesmos investimentos em
estrutura, como os grupos LGBTQ+, mulheres e negros.
IV. Em grupos heterogêneos, múltiplas ideias são apresentadas que desafiam
seus membros a buscarem alternativas, e desenvolver novas habilidades,
possibilitando alcançar resultados superiores. Porém, é importante ressaltar
que a efetividade depende exclusivamente da atuação do líder, que deve
entender as expectativas e incentivar a participação de todos.
É correto o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 7
O perfil do indivíduo está totalmente relacionado quanto a sua conduta e a
tomada de decisões que são permeados pelas percepções e pelas emoções,
https://veja.abril.com.br/economia/maioria-das-empresas-nao-possui-programas-de-inclusao-e-diversidade
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 6/9
I, apenas..
III, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
que será devidamente explícito pelo comportamento das pessoas. Então,
observe a tirinha abaixo:
No seu ponto de vista, tomando por base o modelo Big Five, a personagem
Suse apresenta características de personalidade que incidem em um
comportamento.
Assinale qual reproduz esse modelo:
I. Amabilidade, é uma pessoa agradável que busca ser amado pelos demais
integrantes do grupo e não contesta sobre nenhuma questão, acatando as
ideias dos demais.
II. Estabilidade Emocional, se refere a capacidade de uma pessoa lidar com
situações estressoras, autoconfiantes e seguras de si mesma.
III. Extroversão, se refere ao nível de conforto de uma pessoa com seus
relacionamentos, é agregador e sociável.
 
0,6 ptsPergunta 8
O comportamento organizacional é responsável pelo estudo de pessoas que
participam de qualquer organização, independentemente de sexo, idade,
religião, etc. Sua principal tarefa é integrar esse grupo de pessoas, estudar o
comportamento individual e em grupo, com o único objetivo de conhecer suas
necessidades e criar estratégias que as satisfaçam, isso gerará um sentimento
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 7/9
I, II e III.
III e IV.
II e IV.
I e III.
I e II.
de pertencimento e aceitação entre os funcionários e a organização, obtenção
de benefícios favoráveis para ambos.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir
I. O comportamento é motivado e se destaca por caracterizar que uma pessoa
nasce e morre motivada e está natureza não pode ser influenciada pela
organização.
 
II. No que se refere à percepção, temos as pessoas olham para o mundo e
veem as coisas de modo diferente. Mesmo quando são apresentadas ao
mesmo objetivo, as pessoas podem enxergá-lo de formas diferentes.
 
III. A valorização do indivíduo traduz que as pessoas merecem ser tratadas de
maneira igual aos demais fatores de produção (propriedade, capital e
tecnologia), porque constituem a ordem mais elevada do universo.
 
IV. Os gerentes das organizações devem fomentar o interesse das pessoas em
dominar e aplicar os conhecimentos centrado em um conjunto de conceitos
fundamentais que fazem parte do comportamento organizacional dos
indivíduos.
É correto o que se afirma apenas em:
0,6 ptsPergunta 9
Ter tolerância durante o processo de negociação e pensar duas vezes para não chatear
a outra parte, perdendo a negociação.
Em um processo de negociação é fundamental manter o equilíbrio emocional
para conduzir da melhor maneira a negociação e assim alcançar os objetivos
das partes envolvidas.
 
Para conseguir manter o equilíbrio emocional durante a negociação com as
pessoas que apresentam comportamentos difíceis de lidar, deve-se considerar
alguns aspectos. Quais são esses aspectos?
 
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 8/9
O desgaste ou o rompimento da relação interpessoal dos negociadores não irá
comprometer o fechamento do acordo.
Qualquer negociação somente se justifica quando traz um retorno razoável e a
tendência não é se preocupar com as partes envolvidas.
Evitar fechar acordos sob pressão e às pressas, permitindo-se assim um tempo para
analisar tudo o que foi conversado.
Submeter-se à vontade do outro, fazendo todas as concessões que o cliente quiser, a
fim de garantir o bom relacionamento entre os envolvidos.
0,6 ptsPergunta 10
é o estudo da tecnologia e da Informação e Comunicação, teve início no final no século
20 marcado pela transformação do conhecimento como nova riqueza. A ênfase
organizacional é a integração interna, a burocracia é substituída pela inovação e pela
criação do conhecimento.
é o estudo que teve início na Revolução Industrial, 1776. Tinha como predominância
analisar a atividade agrícola e pastoril. Esse período foi base de sustentação do homem;
porém, sua evolução foi forçada não pelos novos métodos de trabalho, mas pelos
eventos naturais.
é o estudo das organizações que lidam exclusivamente com a estruturas formais
(baseadas em uma divisão do trabalho racional, na diferenciação e integração dos
participantes, de acordo com algum critério estabelecido por aqueles que lidam com o
processo de tomada de decisão.
é estudo da cultura e seu processo histórico – produto de construção social do sistema
de significados, os valores, hipóteses e crenças que os membros da organização têm
em comum.
é estudo da atuação dos indivíduos nas instituições empresariais. É uma disciplina
dedicada à compreensão de equipes, dos processos interpessoais e das dinâmicas
organizacionais.
Robbins (2005, p. 7) cita que o comportamento organizacional é um campo de
estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura
organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das empresas,
com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia
organizacional.
 
Neste contexto, o comportamento organizacional
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take#
jayro
Destacar
jayro
Destacar
05/12/2021 12:46 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/16203/quizzes/61656/take 9/9