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Prova liderança e desenvovimento de equipes V 2

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Prévia do material em texto

Data de inicio
	quinta, 16 Dez 2021, 13:15
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	quinta, 16 Dez 2021, 14:30
	Tempo empregado
	1 hora 14 minutos
	Nota
	6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A história da economia do Brasil é também a história da sociedade brasileira. Compreender nosso passado econômico é compreender como nós formamos enquanto sociedade, povo, territorialidade. De acordo com o Fundo Monetário Internacional, em 2019, o Brasil ocupava a nona posição no ranking econômico mundial. Entretanto, estar no top 10 em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) mundial não significa ser um país rico e desenvolvido. Isso é a história quem nos garante.
Fonte: MATIAS, Átila. "Economia do Brasil"; Brasil Escola. Disponível em: https://bit.ly/2Qq6rQW. Acesso em 15 Jan. 2021
Sobre a história da economia no Brasil relacione os períodos com a sua respectiva descrição:
I - Década de 50
II - Década de 40
III - Década de 20
 
A-   Embora uma significante parcela da população ativa estivesse envolvida na indústria (cerca de 13%), a produção industrial ainda era formada por muitas pequenas oficinas e instalações artesanais de tipo rural que funcionavam em tempo parcial, incluindo-se aqui por exemplo a costura doméstica.
B-   O Brasil experimentou um surto de industrialização e a ação do governo continuou presente principalmente garantindo a atração de capital estrangeiro e o estimulo de investimentos internos. Nesse sentido nessa época foi criado o BNDE (Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico) criado para garantir financiamento para o programa de desenvolvimento e modernização da infraestrutura do país.
C-   Houve um estimulo para o crescimento da produção nacional, porém o cenário interno era diferente. A economia brasileira já não dependia tão fortemente da agricultura, o setor industrial havia crescido principalmente a indústria têxtil e de alimentos. Mas outros setores começavam a despontar entre eles metalúrgico, mecânico, químico e farmacêutico.
Agora assinale a alternativa que apresenta a associação correta:
Escolha uma:
a. I-B; II-C; III-A. 
b. I-A; II-B; III-C.
c. I-C; II-A; III-B.
d. I-C; II-B; III-A.
e. I-A; II-C; III-B.
Feedback
Sua resposta está correta.
Década de 20 Embora uma significante parcela da população ativa estivesse envolvida na indústria (cerca de 13%), de acordo com Baer (1977) a produção industrial ainda era formada por muitas pequenas oficinas e instalações artesanais de tipo rural que funcionavam em tempo parcial, incluindo-se aqui por exemplo a costura doméstica. Chegamos a década e 40 e novamente o mundo será abalado pela Segunda Grande Guerra. Assim como ocorreu no período da Primeira Grande Guerra, houve um estimulo para o crescimento da produção nacional, porém o cenário interno era diferente. A economia brasileira já não dependia tão fortemente da agricultura, entre 1920 e 1940 o setor industrial havia crescido principalmente a indústria têxtil e de alimentos. Mas outros setores começavam a despontar entre eles metalúrgico, mecânico, químico e farmacêutico. Nos anos 50 o Brasil experimentou um surto de industrialização e a ação do governo continuou presente principalmente garantindo a atração de capital estrangeiro e o estimulo de investimentos internos. Nesse sentido nessa época foi criado o BNDE (Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico) criado para garantir financiamento para o programa de desenvolvimento e modernização da infraestrutura do país. Outra instituição importante criada nessa época foi a Petrobrás, em 1953 inicia suas atividades monopolizando toda a exploração de petróleo e a maior parte das operações de refino.
A resposta correta é: I-B; II-C; III-A..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Ao abordar o contexto/situação é impossível fazer uma previsão ou descrever todos os eventos que u líder e sua equipe podem enfrentar. Essas reflexões levaram Hersey e Blanchard (1986 apud Novo, Chernicharo & Barradas (2008), a considerarem, dentro da lógico de funcionamento do contexto/situação, não só o estilo de liderança, mas também o estilo do liderado, ou seja, para cada estilo de liderado o líder pode adotar um estilo de liderança, temos assim o contexto/situação. Para desenvolver os estilos de liderados, os autores se apoiam em dois conceitos que são: o grau de maturidade e as tarefas a serem enfrentadas
Na liderança situacional a maturidade pode ser compreendida como:
Escolha uma:
a. Capacidade das pessoas e acumular tempo de atividade profissional.
b. Disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de outras pessoas.
c. Capacidade do indivíduo de assumir posição de liderança.
d. Necessidade do indivíduo de desenvolver a sua atividade profissional.
e. Capacidade e a disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Para desenvolver os estilos de liderados, os autores, Hersey e Blanchard (1986 apud Novo, Chernicharo & Barradas (2008), se apoiam em dois conceitos que são: o grau de maturidade e as tarefas a serem enfrentadas. Sobre a maturidade do liderado não se trata de sua idade ou experiência, mas conjuga a tarefa e aspectos psicológicos. Esta conjugação irá resultar, no liderado, na capacidade e disposição para assumir responsabilidades e dirigir o seu próprio comportamento.
A resposta correta é: Capacidade e a disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O problema é que, além de serem desnecessárias, elas nos causam sentimento de raiva, culpa e desmotivação, pois, por mais que façam algum sentido, em determinados pontos, a forma como acontecem não nos ajudam a produzir, verdadeiramente, mudanças para que possamos melhorar e mudar nossas ações e comportamentos no dia a dia.
Fonte: Marques, J. Aprenda a lidar com as críticas construtivas e destrutivas. Disponível em: https://bit.ly/3c6ZpIP Acesso em: 10 jan.2021
 
O texto acima pode ser relacionado ao quadrante do feedback denominado de verdade/desafeto, uma vez que sobre esse quadrante é correto afirmar que:
 
I - Nem sempre a verdade deve ser dita.
II - O que pode estar por trás é a agressão.
III – Pode ocasionar perda de relacionamento e deterioração do ambiente.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas. 
b. II apenas.
c. III apenas.
d. II e III apenas.
e. I, II e III. 
Feedback
Sua resposta está correta.
No quadrante Verdade / Desafeto, embora na dimensão ética temos a verdade, na dimensão da motivação temos o desafeto. Nem sempre a verdade deve ser dita, nesse caso quando a motivação é o desafeto o que pode estar por trás é a agressão que acaba se transformando em perda de relacionamento e deterioração do ambiente.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O saber ouvir é o primeiro passo para uma comunicação eficaz. Significa que mesmo não concordando com tudo que foi dito no diálogo, a pessoa teve interesse, ouviu e respeitou o outro. Essa habilidade permite que o interlocutor se sinta valorizado e assim, torne-se mais flexível e aberto à mudanças, duas características muito importantes no meio empresarial.
Fonte: Marques, R. Escuta ativa: entenda o que é e como desenvolvê-la no ambiente de trabalho. Disponível em: https://bit.ly/3vJpntv Acesso em 10 Jan.2021.
 
Sobre o processo de dialogo avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - O dialogo pressupõem não somente escutar, mas também falar.
PORQUE
I - Quando esclarecemos como nos sentimos em determinada situação focamos no impacto que o comportamento ou atitude do outro teve em nós.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Feedback
Sua resposta está correta.
O dialogo pressupõem não somente escutar, mas também falar. Ao falar alguns cuidados também podem ser tomados, Fischer, Ury e Patton (2005) apontam algumas estratégias como, por exemplo, ao invés de falar do outro, falar sobre você mesmo. Quando esclarecemos como nos sentimos em determinada situação, tiramos o enfoque do comportamento do outro para focá-lo no impacto que esse comportamento ou atitude teve em nós.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Rodrigo assumiu a direção de uma unidade da empresa ZYX com a missão de implantar um novo sistema de gestão.  A unidade que ele assumiu é relativamente pequena, contando com 15 colaboradores, e recebe os recursos financeiros e humanos da matriz do grupo da qual está diretamente subordinada. O seu antecessor havia tentado implantar as mudanças na unidade, mas esbarrou em muitas resistências da equipe e não conseguiu contorna-las. O que inviabilizou o processo. Rodrigo, ao aceitar o cargo, viu uma grande oportunidade, tinha consciência que enfrentaria muito trabalho para convencer toda a unidade de que precisava haver mudanças, e que estava pisando em ovos. Por outro lado, acreditava na sua capacidade de liderança e percebia que uma boa parte da equipe estava motivada com a mudança.
Fonte: autor
Para enfrentar a situação acima descrita, Rodrigo pode utilizar o seu conhecimento no processo de tomada de decisão, buscando envolver a equipe para gerar comprometimento. Neste sentido é correto afirmar que as etapas da tomada de decisão são:
Escolha uma:
a. Determinar o trabalho a ser realizado, diagnose organizacional, identificar porque o grupo não está conseguindo realizar a tarefa.
b. Diagnose dos perfis comportamentais, determinação do trabalho a ser realizado, avaliação de desempenho e feedback.
c. Definição de metas estratégicas, escolha do novo sistema de gestão, avaliação dos perfis comportamentais.
d. Identificar quem não está conseguindo realizar a tarefa, definir hipótese da resistência, definir estratégias de combate à resistência.
e. Diagnose organizacional, identificar porque o grupo não está conseguindo realizar a tarefa, definir a hipótese diagnostica que irá determinar o trabalho a ser realizado. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O início do trabalho consiste em uma reflexão que visa identificar o que pode estar ocasionando problema dentro do grupo, essa etapa pode ser denominada de diagnose situacional e caberá ao líder levantar a questão: porque o grupo não está conseguindo realizar o que pretendia? A resposta para essa questão será a hipótese diagnostica que irá determinar o trabalho a ser realizado.
A resposta correta é: Diagnose organizacional, identificar porque o grupo não está conseguindo realizar a tarefa, definir a hipótese diagnostica que irá determinar o trabalho a ser realizado..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Para clarificar as questões do comportamento assertivo, é preciso entender como se processa a percepção humana nas relações interpessoais. É através da percepção social que avaliamos as coisas e as outras pessoas que estão à nossa volta e damos os significados que satisfaçam aos nossos papéis e identidade. Por causa da nossa percepção, interagimos, não com as pessoas ou objetos, mas com a imagem que fazemos deles. Portanto, para compreender o que é visto, é preciso compreender o próprio observador, assim como o que está realmente acontecendo.
Fonte: Martins, V. A Percepção Humana e a Assertividade. Disponível em: https://bit.ly/34ASCmj Acesso em: 10 Jan.2021
 
Sobre o processo de percepção avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I-             Nossa percepção é dirigida somente pelos atributos do objeto observado.
 
PORQUE
 
II -  O processo de percepção não é somente passivo, selecionamos o que percebemos
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Embora possa parecer, o processo de percepção não é somente passivo, selecionamos o que percebemos. Neste sentido Vecchio (2008) afirma que nossa percepção não é dirigida somente pelos atributos do objeto observado.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Em meio a um contexto cada vez mais disruptivo e inconstante, a liderança é a chave para a competitividade de uma organização e, consequentemente, sua sobrevivência a longo prazo. Afinal, à medida que as mudanças se tornam mais constantes e rápidas, não é possível prosperar sem a ampla cooperação entre as pessoas.
Fonte: DINIZ, Arthur. As 7 habilidades-chave da liderança do futuro. São Paulo. Crescimentum. São Paulo 11 Nov. 2020. Disponível em: https://crescimentum.com.br/7-habilidades-chave-da-lideranca-do-futuro/ Acesso em 20 Jan.2021. 
Em função do ambiente inconstante descrito no texto Novo, Chernicharo & Barradas (2008) defendem que o desenvolvimento da liderança deve considerar três dimensões. Assinale a alternativa que apresenta essas três dimensões:
Escolha uma:
a. Perfil do líder, perfil da equipe e contexto situacional.  
b. Competitividade, Cooperação e contexto situacional.
c. Perfil do líder, vantagem competitiva e cooperação.
d. Perfil da equipe, contexto disruptivo e competitividade.
e. Contexto situacional, vantagem disputiva e perfil da equipe.
Feedback
Sua resposta está correta.
Novo, Chernicharo & Barradas (2008) os vários estilos de liderança são descritos a partir da análise da posição do indivíduo em uma dada situação, e de como a sua influência alcança os membros de um grupo. Para os autores a liderança é um processo complexo, uma vez que combina três importantes elementos o perfil do líder, o perfil da equipe e o contexto situacional.
A resposta correta é: Perfil do líder, perfil da equipe e contexto situacional. .
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
As vantagens de aplicação de técnicas como essa é a de chegar, de forma mais eficaz, a uma decisão que gera um maior grau de comprometimento, uma vez que todos participam de sua definição
De acordo com Zimerman et al (1997) “em qualquer grupo constituído se forma um campo grupal dinâmico (...) esse campo é composto por múltiplos fenômenos e elementos do psiquismo e, como trata-se de uma estrutura, resulta que todos estes elementos, tanto os intra como intersubjetivos, estão articulados entre si “(p.29)
Fonte: ZIMERMAN, David E.; et al. Como trabalhamos com grupo. Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.
Diversos estudos contribuíram para o entendimento dos múltiplos fenômenos mencionados por Zimerman et al (1997) no texto acima. Sobre esses estudos relacione os seus autores com as suas contribuições.
I.              J.Moreno
II.            S.Freud
III.           P. Rivière
IV.          W.R.Bion
 
() Psicanalista e psiquiatra britânico difundiu conceitos totalmente originais acerca da dinâmica do campo grupal.
() Romeno naturalizado americano, filosofo psicólogo, psiquiatra foi o criador do psicodrama e da sociometria
( ). Austríaco, médico e psicanalista, criador da psicanálise. Trouxe valiosas contribuições para a psicologia dos grupos como o texto As perspectivas futuras das terapêuticas psicanalíticas (1910).
(  )  . Aprofundou os estudos sobre os fenômenos que surge no campo dos grupos, incluindo os grupos de ensino aprendizagem.
Assinale a alternativa que representa aúnica sequência correta:
Escolha uma:
a. I – II – III – IV
b. IV – III – II – I
c. II – IV – III – I
d. IV – I – II – III 
e. III – IV – I – II
Feedback
Sua resposta está correta.
W.R. Bion - Psicanalista e psiquiatra britânico difundiu conceitos totalmente originais acerca da dinâmica do campo grupal.
J.Moreno - Romeno naturalizado americano, filosofo psicólogo, psiquiatra foi o criador do psicodrama e da sociometria.
S.Freud - Austríaco, médico e psicanalista, criador da psicanálise. Trouxe valiosas contribuições para a psicologia dos grupos como o texto As perspectivas futuras das terapêuticas psicanalíticas (1910).
P. Rivière - Aprofundou os estudos sobre os fenômenos que surge no campo dos grupos, incluindo os grupos de ensino aprendizagem.
A resposta correta é: IV – I – II – III.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
“Trabalho há dez anos como servidora pública e durante seis anos sofri nas mãos do meu chefe. Perdi as contas de quantas vezes fui humilhada, perseguida, ameaçada e desrespeitada. (...) Inúmeras vezes tive de engolir um ‘o que você está pensando?’ seguido de ‘quem manda aqui sou eu’.
Fonte: Pancheri, I. Depoimento de uma servidora assediada. Disponível em: https://bit.ly/2Rf3GCF Acesso em 10 jan.2021.
 
Considerando os quatro quadrantes do feedback o exemplo acima pode ser classificado como:
Escolha uma:
a. Mentira/Afeto. 
b. Mentira / Desafeto. 
c. Desafeto / Desafeto.
d. Verdade / Afeto.
e. Mentira / Verdade.
Feedback
Sua resposta está correta.
O exemplo do texto pode ser considerado no quadrante Mentira / Desafeto que deve ser evitado a todo custo, pois ele é altamente destrutivo.
A resposta correta é: Mentira / Desafeto..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Qualquer decisão ocorre frente a um problema, onde se tem a necessidade de escolher uma entre várias alternativas de agir diante da situação (ABRAMCZUK, 2009). O problema que norteia uma decisão nem sempre é negativo, alguns problemas surgem para melhorar o desempenho organizacional. As decisões são tomadas para resolver problemas ou para aproveitar oportunidades.
Fonte: Bravo, M.C.P; Busanelo, E.C. Estilos de tomada de decisão em foco. Disponível em: https://bit.ly/3tI9ulP Acesso em 15 jan.2021.
 
Sobre as decisões no nível operacional analise as afirmativas:
 
I -  Envolvem atividades realizadas diretamente pelo colaborador.
II – Podem ser delegadas.
III – São estratégicas por isso precisam ser operacionalizadas
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas.
b. II apenas.
c. III apenas.
d. II e III apenas.
e. I e II apenas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
No nível operacional as decisões podem ser delegadas, uma vez que elas envolvem as atividades realizadas diretamente pelo colaborador. Porém estas definições não são rígidas, pois dependendo da qualificação e do nível de maturidade da equipe mesmo as decisões estratégicas poderão delegadas ou compartilhadas.
A resposta correta é: I e II apenas..

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