Atividades Complementares Presenciais - Módulo 3 - Atividade 01

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: MARINÊS DE LIMA
COMPONENTE: Módulo III - Atividades Complementares Presenciais III 
PROFESSOR(A): DOUGLAS CAMARGO CARVALHO 
ATIVIDADE Nº: VIDEOAULA E MOMENTOS DE INTERAÇÃO 1
POLO: SÃO LEOPOLDO/ RS
LOCAL E DATA: SÃO LEOPOLDO, 16 DE DEZEMBRO DE 2021
RELATÓRIO SIMPLIFICADO 
Identificação da empresa
	Nome da empresa: Coamo Agroindustrial Cooperativa
	Endereço: Rua Fioravante João Ferri, Nº 99, Jardim Alvorada – Campo Mourão, PR. 
CEP: 87308-445.
	Atividade: Coamo é uma cooperativa agro-industrial brasileira, considerada a maior cooperativa da América Latina, com sede em Campo Mourão, no estado do Paraná. 
Contando com mais de 270 profissionais, entre engenheiros agrônomos e florestal, técnicos em agropecuária e médicos veterinários, a Coamo acompanha a produção dos seus cooperados e dá suporte desde o planejamento do plantio até a comercialização da safra. Garante segurança e solidez, e promove o desenvolvimento econômico, técnico, educacional e social dos seus associados. 
Informações sobre a empresa
	Data de início das atividades da empresa: A Coamo foi fundada em 28 de novembro de 1970.
	Histórico da empresa: A cooperativa nasceu com 79 agricultores associados que subscreveram a ata de fundação e um capital social de Cr$ 37.540,00. A primeira sede foi um escritório com 50 m2. Com a Coamo, veio o crescimento da produção de trigo na região, o que obrigou a cooperativa a alugar armazéns para receber a produção.
Em 1971, já haviam sobras do exercício, o que se tornou uma tradição na cooperativa, e, no ano seguinte, saiu o primeiro armazém próprio. Em 1974, foi aprovada a construção dos primeiros entrepostos, em Engenheiro Beltrão e Mamborê. Com o passar dos anos, a Coamo e seus cooperados cresceram e se desenvolveram. Entrepostos foram sendo criados em diversos municípios. Hoje, eles existem em 63 municípios nos estados do Paraná, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul.
Após mais de quatro décadas da sua fundação, os volumes de recebimento da Coamo vêm aumentando ano após ano, perfazendo cerca de 3,5% de toda a produção nacional de grãos e fibras e 17% da safra paranaense.
	Missão: Gerar renda aos cooperados
A Coamo atua com profissionais qualificados e preparados para atender os cooperados, prestando assistência do plantio até a comercialização da safra, disponibilizando acesso ao crédito e seguros com preços competitivos, caracterizando-se por atuar sempre com qualidade assegurada em tudo o que faz.
com desenvolvimento sustentável do agronegócio.
Promove o desenvolvimento sustentável dos cooperados, no duplo sentido, de ser perene e de respeitar as questões socioambientais, trabalhando a partir do e para o cooperado.
	Visão: Ser a melhor opção de desenvolvimento aos cooperados,
O cooperado é a razão de ser da Coamo. Nascemos fruto da união de agricultores, e estamos vocacionados a atuar no agronegócio, sempre com respeito aos princípios cooperativistas. O modelo de cooperação que compartilhamos busca reduzir custo e aumentar rentabilidade, viabilizar as propriedades rurais e produzir riqueza aos cooperados.
realização profissional aos funcionários,
Acreditamos no desenvolvimento integral do indivíduo, promovendo iniciativas para seu bem estar e realização junto à sua família. A Coamo respeita e investe continuamente em seus funcionários, viabilizando o crescimento pessoal e profissional. As ações fortalecem o conhecimento acumulado dos funcionários, cumpre o papel de aproveitamento dos talentos e motiva as novas gerações.
produtos aos clientes e
Identificamos mercados para a produção agroindustrial, disponibilizamos produtos de qualidade e realizamos atendimento de excelência aos nossos clientes, criando relações prósperas e duradouras.
negócios aos parceiros.
Acreditamos que o sucesso se constrói coletivamente, por isso escolhemos parceiros de referência no mercado, que compartilham valores semelhantes aos nossos e, por força da sua seriedade e comprometimento, a Coamo constitui-se numa excelente fonte de negócios a esses parceiros.
	Valores: 
1. Ética, transparência e honestidade de princípios
A credibilidade é a base do cooperativismo perante o quadro social.
Para a Coamo, a ética e a honestidade são a base de toda e qualquer relação. Temos princípios e não hesitamos em comunicá-los e praticá-los.
Somos transparentes ao comunicar boas e más notícias, e expressamos nossa opinião com honestidade.
Fazemos as coisas certas pelas boas razões e cumprimos o que prometemos. Para nós, este valor também está presente na competência do indivíduo em desenvolver suas funções, entregando o que lhe foi confiado fazer.
2. Equidade, respeito e valorização ao ser humano
Tratamos a todos de forma respeitosa, sem distinção, e os ajudamos em suas realizações.
Para a Coamo, todos os cooperados são iguais e devem usufruir dos mesmos benefícios. Essa imparcialidade também se estende à forma respeitosa de tratar os funcionários, clientes e parceiros.
Esse respeito advém da harmonia entre diretores, cooperados e funcionários, que constitui o tripé de sustentação da cooperativa.
Valorizamos o ser humano e buscamos contribuir para o seu crescimento. Investir no desenvolvimento pessoal, profissional e na família como importante espaço de realização da pessoa, constitui a essência desse pensamento. Assim, inúmeras iniciativas da cooperativa estendem-se às famílias dos cooperados e funcionários.
3. Responsabilidade, segurança e solidez
Somos comprometidos e responsáveis com os recursos e o patrimônio dos cooperados.
A Coamo trabalha com responsabilidade na gestão dos recursos e do patrimônio dos seus cooperados, pratica a política de capitalização e gerencia a cooperativa dentro das modernas técnicas de administração, o que permite atravessar crises, aproveitar oportunidades e gerar confiança aos parceiros.
O que fazemos tem dedicação e comprometimento. As decisões corporativas são pautadas na perpetuação dos negócios, na estabilidade administrativa e na construção de um amanhã melhor aos cooperados.
Representamos os interesses político-sociais relacionados ao cooperativismo, por isso desenvolvemos relações mútuas e continuadas com entidades públicas e privadas ligadas ao setor.
4. Qualidade e inovação sustentável
Asseguramos qualidade em tudo o que fazemos e inovamos sempre de forma consistente.
A Coamo assegura a qualidade de seus produtos e serviços, operando em conformidade com as regras e padrões de mercado, melhora continuamente seus processos, testa o que oferece, define e monitora indicadores de desempenho, bem como prima pela satisfação das necessidades dos cooperados, clientes e parceiros.
Nas decisões, consideramos os aspectos técnicos e avaliamos em que medida a inovação agrega benefícios aos cooperados, o que não nos impede de sermos inovadores, pelo contrário, somos pioneiros em muitos projetos, sobretudo quando relacionados à modernização da agropecuária.
5. Cooperativismo de resultado
Somos unidos pela filosofia do cooperativismo e organizados como empresa na busca de resultado.
Na Coamo, estamos associados por uma finalidade em comum e, enquanto organizados como empresa, nossas ações estão sistematicamente voltadas a proporcionar benefícios duradouros e viabilidade às atividades dos cooperados.
Investimos no uso racional dos recursos e buscamos sempre fazer mais com menos. Nosso desenvolvimento é pautado por ações sustentáveis que contribuem para a realização de operações ecologicamente corretas, socialmente responsáveis e economicamente viáveis aos cooperados, clientes e parceiros.
Por extensão, os resultados gerados aos cooperados também contribuem para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.
Políticas da Empresa
A Política Integrada de Gestão da Qualidade e Socioambiental da Coamo, alinhada aos seus princípios, Missão, Visão, Valores e Código de Conduta, reafirma o seu compromisso com desenvolvimentosustentável de seus produtos, incluindo o relacionamento com os associados, clientes, consumidores, fornecedores, colaboradores e parceiros comerciais; 
Política da Qualidade;
Política Socioambiental;
Programa de Gestão da Qualidade.
	A Coamo por meio da Política Integrada de Gestão da Qualidade e Socioambiental assume o compromisso de: 
▪ Apoiar a adoção de práticas sustentáveis nas dimensões econômica, social e ambiental nas comunidades das áreas de atuação da Cooperativa; 
▪ Implementar Sistemas de Gestão da Qualidade e Programas de Melhoria Contínua fundamentados em legislação, regulamentos e normas técnicas aplicáveis, visando atender os requisitos e as expectativas de clientes e demais partes interessadas; 
▪ Assegurar a conformidade com os princípios da segurança de alimentos na produção de produtos e ingredientes para alimentação humana e animal; 
▪ Cumprir as leis e requisitos ambientais aplicáveis as atividades praticadas pela Cooperativa, no âmbito das condições das instalações, processos, produtos e serviços; 
▪ Promover a melhoria socioambiental contínua e o desenvolvimento sustentável, aplicando os princípios de gerenciamento de risco; 
▪ Avaliar e gerenciar os riscos inerentes as atividades da Cooperativa, de modo a prevenir e minimizar os impactos e acidentes ambientais; 
▪ Demonstrar responsabilidade social procurando atender as necessidades das comunidades das áreas de atuação da Cooperativa, gerando empregos, renda e riquezas; 
▪ Apoiar iniciativas e programas de uso racional e sustentável dos recursos naturais; 
▪ Manter uma postura ética e transparente nas atividades praticadas pela Cooperativa e nos seus relacionamentos com parceiros de negócios; 
▪ Promover a equidade e a valorização ao ser humano, com tratamento de forma respeitosa e sem distinção de raça, gênero e cultura;
▪ Apoiar iniciativas de erradicação do trabalho infantil, escravo e degradante; 
▪ Prover e manter condições de trabalho seguras para prevenir lesões e doenças ocupacionais no colaborador, quando do desempenho de suas atribuições e/ou tarefas; 
▪ Manter programas de capacitação para desenvolver habilidades de nossos colaboradores por meio de treinamento e desenvolvimento pessoal; 
▪ Manter comunicação transparente e adequada com associados, clientes, consumidores, fornecedores, parceiros de negócios, comunidade e demais partes interessadas; 
▪ Produzir de maneira ambientalmente saudável, economicamente e socialmente sustentável. 
Análise Crítica
Pelo que eu pude avaliar através do site da empresa Coamo, o seu sistema de gestão da qualidade é bem estruturado, visando os colaboradores, os clientes, fornecedores e todos os envolvidos no processo de produção e venda de seus produtos. 
É uma empresa que realmente cuida e se importa com tudo ao seu redor, pois sua maior prioridade é a satisfação do seu consumidor e cliente. De todas as empresas que pesquisei, foi a que mais me chamou a atenção pelo site bem estruturado, rico em detalhes sobre a organização, sua história e ações demonstrando atenção e cuidado especial com seus colaboradores, fornecedores e clientes. 
Referências
COAMO - Qualidade e Socioambiental 
http://www.coamo.com.br/site/institucional/qualidade-e-socioambiental
COAMO - AGROINDUSTRIAL COOPERATIVA 
http://www.coamo.com.br/site/diretrizes-corporativas/atuacao
COAMO - Nossa História
http://www.coamo.com.br/site/institucional/nossa-historia
COAMO - Assistência Técnica e Financiamento 
http://www.coamo.com.br/site/servicos/assistencia-tecnica-e-financiamento