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20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 1/16 Minhas Disciplinas POS0481 AVALIAÇÃO DE MARCAS PG0167-212-5 - 202122.ead-29781964.06 MATERIAL DE AULA Teste Final (N2) Iniciado em segunda, 20 dez 2021, 21:53 Estado Finalizada Concluída em segunda, 20 dez 2021, 21:59 Tempo empregado 5 minutos 52 segundos Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) NAP CPA https://ambienteacademico.com.br/my/ https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=73 https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=73§ion=2 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=1291 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 2/16 Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Não existe mais a garantia de que um negócio dará certo a longo prazo, devido aos avanços tecnológicos e cientí�cos. Tais avanços reduzem a margem de vida de um produto ou serviço, além de os modelos de negócios mudarem rapidamente e novos concorrentes aparecem por todos os lados. Não é uma tarefa fácil garantir a rentabilidade e o crescimento. Para algumas empresas, pode ser uma missão impossível pensar na expansão; para outras, isso pode resultar em novas oportunidades de negócios. Sobre o importante papel da análise de mercado para a marca, analise as a�rmativas a seguir. I - A análise de mercado é uma avaliação que permite determinar quando é atrativo um mercado especí�co para uma determinada empresa. II - É também por meio da análise de mercado que são detectados os riscos atuais e futuros de expansão. III - A análise de mercado trata-se de um processo para determinar fatores, condições e características de um mercado. IV - A análise de mercado é uma avaliação que permite determinar a margem de lucro que uma determinada empresa tem em um determinado produto. Está correto o que se a�rma em: a. I, II e III, apenas. b. II e III, apenas. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. A análise de mercado não é para um produto especí�co da marca, mas, sim, para veri�car possibilidades de expansão, aquisições, vendas ou, até mesmo, fusões. Dessa forma, ela direciona a empresa para o mercado atual, mostrando novas oportunidades. c. I, apenas. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 3/16 d. I e III, apenas. e. IV, apenas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: I, II e III, apenas. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 4/16 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Os artesãos, antigamente, já marcavam seus produtos para se diferenciar dos produtos com qualidade inferior. Assim, pode-se a�rmar que construir uma metodologia e�ciente é uma necessidade para sobreviver no mercado. A marca é o nome, o termo, o design, o símbolo ou, pode-se compreender, que é a combinação de todos para diferenciar seus produtos e serviços de um fornecedor para outro. Atualmente, a marca tem vários métodos e estratégias para estar na mente e no coração do consumidor, sendo essas metodologias responsáveis para alcançar o seu objetivo. A partir do exposto, analise as a�rmativas a seguir. I – Para a marca se diferenciar no mercado e no coração do consumidor, sendo a in�uenciadora na hora da decisão, a melhor metodologia é a Royalty Relief. II – Para a marca atingir seu objetivo, que é o de in�uenciar o consumidor, alcançar sua mente e coração, para, assim, agregar valor ao produto, a melhor metodologia é a Brandy Equity. III – Para a marca atingir o sucesso e ser uma marca reconhecida pelo consumidor, sendo decisiva na hora da compra, não importando o valor, a melhor estratégia é a Brand Value. III – Para a marca ser diferenciada no mercado, reconhecida e preferida pelo consumidor na hora da compra, a melhor estratégia é a Branding. Está correto o que se a�rma em: a. I e II, apenas. b. IV, apenas. c. II e III, apenas d. II, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta. A Brand Equity é muito utilizada pela área de marketing, já que analisa a força da marca e contribui para agregar valor aos produtos ou aos serviços, valor esse que in�uencia a forma como o NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 5/16 consumidor pensa, reage e se sente em relação à marca, assim como os preços na parcela de mercado e na lucratividade proporcionada pela marca à empresa. e. II e IV, apenas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, apenas. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 6/16 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A metodologia de Royalty Relief é pautada em �uxos de lucros futuros potencialmente vindos da marca, ou seja, a partir do resultado da força da marca, dos negócios e do �nanceiro, pode-se estimar tais lucros. Tal metodologia faz isso em quatro etapas, sendo: determinar a receita líquida; estabelecer o intervalo de royalty rate; avaliar a força da marca; e determinar o custo do capital ajustado da marca e o seu cálculo. Assim, consegue-se identi�car o risco da marca em garantir o �uxo de lucros futuros. Considerando a metodologia de Royalty Relief, qual é a sua importância na avaliação de marca? a. A importância desse método é apenas para saber o valor líquido presente da marca, a �m de projetar o lucro futuro. b. Essa metodologia mede lucros futuros, já que a marca deve estar preocupada em conquistar seu espaço, devido ao mercado atual ser extremamente competitivo. c. A metodologia de Royalty Relief não é importante para organizações, devido ao fato de a marca apenas necessitar conhecer seu valor, ou seja, passa a ser algo secundário na lista de prioridades. d. A importância está em garantir o futuro �nanceiro da empresa, prevendo e resolvendo os problemas que interferirão no resultado dos lucros futuros. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a importância desse método está alicerçado na sua capacidade de projetar seu futuro �nanceiro, isto é, de se preparar para o mercado, que é extremamente competitivo. Ela avalia o crescimento, o histórico de vendas, as tendências e o crescimento de mercado esperado, bem como as forças competitivas e as análises de projeção. Dessa forma, a empresa terá como medir riscos. e. A importância consiste em calcular o valor da marca para o futuro, podendo, assim, analisar quais são as melhores ações a serem tomadas, para diversi�car os produtos. Sua resposta está correta. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 7/16 A resposta correta é: A importância está em garantir o futuro �nanceiroda empresa, prevendo e resolvendo os problemas que interferirão no resultado dos lucros futuros. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 8/16 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Ter uma marca forte pode trazer um alto valor agregado, tanto para sua imagem como para os valores dos seus produtos. Isso quer dizer que é possível aumentar a margem do lucro nos produtos, sendo que não necessariamente precisa ter o melhor custo no mercado, devido à �delização do seu público-alvo. Tudo o que diz respeito à margem de lucro sobre o custo é pela marca. Analisando o contexto da marca, é correto a�rmar que: a. o lucro não está associado à imagem da marca e sim aos seus produtos, por isso o investimento deve ser na qualidade dos produtos. b. o investimento tem de ser constante nos produtos e no marketing, para o aumento das vendas e maior lucratividade. c. o objetivo de ter uma marca forte é estar presente na preferência do consumidor, mantendo a qualidade dos seus produtos e um marketing ativo. Resposta correta. A alternativa está correta, pois ter uma marca forte pode trazer um alto valor agregado, tanto para sua imagem como para os valores de seus produtos. Isso quer dizer que é possível aumentar a margem de lucro dos produtos, sendo que não necessariamente precisa ter o melhor custo no mercado, devido à �delização do seu público-alvo. d. o lucro obtido por uma marca forte faz com que a empresa reduza o valor investido em seus produtos e em marketing, pois já houve a �delização do consumidor. e. um dos objetivos de ter uma marca forte corresponde a gastar menos com publicidade e produtos, mesmo sendo importante �xar, constantemente, a marca para o consumidor. Sua resposta está correta. A resposta correta é: o objetivo de ter uma marca forte é estar presente na preferência do consumidor, mantendo a qualidade dos seus produtos e um marketing ativo. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 9/16 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A construção de uma marca de sucesso e o seu gerenciamento estão ligados à capacidade de criar uma visão de marca. Ao gerenciar emoções, surgem as expectativas que o público-alvo terá em todos os pontos relacionados a ela, além de inspirar seu propósito e passar seus valores e benefícios diferenciados. Muitas dessas marcas mostram-se preocupadas com os problemas sociais, algo que as levam ser engajadas em projetos sem intenção de lucro direto. Assim, considerando que uma marca de sucesso possa alcançar o status almejado, sendo possível o fato de limitar o gerenciamento do patamar alcançado, assinale a alternativa correta. a. Após os objetivos serem traçados e alcançados, a gestão consiste em manter o que foi alcançado, por já estar �xada na mente do consumidor. b. A marca, após alcançar o seu objetivo, precisa apenas gerenciar seus produtos em relação à qualidade. c. A marca precisa estar em constante inovação, sempre atenta às tendências de mercado, a �m de não perder espaço neste. Resposta correta. A alternativa está correta. A marca que almeja ser reconhecida, ou seja, ser uma marca de sucesso, tem de estar em constante evolução. Se o seu público-alvo mudar determinadas características, então é preciso procurar por novas tendências, isto é, inovar, estar atenta à nova geração de consumidores. Não é preciso somente ser uma marca de sucesso, mas, sim, construir uma história de sucesso. d. Mesmo em um mercado competitivo, quando a marca está �xada na mente do consumidor, os seus produtos serão os preferidos. e. A marca precisa gerenciar os produtos relacionados a ela, tendo como foco não perder a qualidade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A marca precisa estar em constante inovação, sempre atenta às tendências de mercado, a �m de não perder espaço neste. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 10/16 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A Red Bull foi criada há 26 anos e é a marca de energético mais conhecida e amada, com certeza não porque é o melhor energético, já que ele é igual a todos os outros. A marca tem um slogan que permite sensações de apaixonados por aventuras. Assim, há uma relação criada com os esportes radicais, sendo que a marca é patrocinadora de muitos eventos esportivos. Notoriamente, utilizou-se dessa relação para criar o conceito da Marca (“Red Bull te dá asas”). Seu sucesso também é percebido pelas redes, por exemplo, o Facebook, em que possui 46 milhões de seguidores e quase não há menção ou foto do produto, apenas há a promoção de bandas, eventos e documentários. Considerando a história da Red Bull, sendo uma empresa consolidada, uma marca forte e presente, analise as a�rmativas a seguir. I - O investimento em marketing passa a estar presente onde o seu consumidor está. Ao patrocinar eventos, promover documentários e ter sua identidade clara, tudo isso fez da Red Bull um gigante no mercado em que atua. II - A Red Bull está na mente do seu consumidor, aliando emoções e identi�cando-se com seu público-alvo. III - As vendas de seus produtos são consequência de sua ampla presença em todos os segmentos, sendo marcante em diversos aspectos. IV - O seu diferencial está na qualidade apresentada nos seus produtos, estando à frente dos seus concorrentes. Está correto o que se a�rma em: a. III e IV, apenas. b. II e III, apenas. c. III, apenas. d. I, apenas e. I, II e IV, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta. A Red Bull identi�cou seu público- NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 11/16 alvo e se tornou presente em tudo que está ligado e ele. Tem um slogan forte e marcante; e, em relação aos esportes, leva a sensações de aventura e liberdade, vendendo um estilo de vida onde tudo é possível. Assim, algumas palavras como aventura, altura, velocidade e esportes fazem o consumidor lembrar da marca. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e IV, apenas. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 12/16 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Brand Equity é o método utilizado para saber como o consumidor percebe a marca. Esse método utiliza-se de uma análise quantitativa, para representar qual é a força da marca no envolvimento do consumidor com ela. Assim, os métodos são coletados por meio de pesquisas junto ao próprio consumidor. Brand Value, por sua vez, é o método utilizado para saber o valor da marca. Os gestores �nanceiros buscam saber qual é o valor agregado à marca, uma vez que, para eles, isso consiste em uma comprovação de que o investimento em marketing ou em branding está sendo e�ciente ou ine�ciente. Analisando os métodos expostos, qual é a melhor metodologia a ser aplicada em uma empresa? a. Somente o Brand Value, porque o que importaé somente o valor �nanceiro com a venda dos produtos. b. Somente o Brand Equity, porque o importante é conhecer o consumidor, isto é, como ele percebe a marca. c. Nenhum dos dois métodos expostos são importantes, pois, para a empresa que já está obtendo sucesso, o seu Branding é o su�ciente para alcançar seus objetivos. d. Somente o Brand Value, devido ao fato de poder analisar o valor investido no marketing e o resultado que está apresentando para a marca. e. Os dois métodos são importantes para a avaliação, já que eles se complementam. Resposta correta. A alternativa está correta, pois, apesar de a empresa ter um branding e�ciente e de seus gestores terem nítidos os objetivos e quais são os passos para que eles sejam alcançados, durante todo o desenvolvimento e percurso, é importante contar com estratégias para ter conhecimento de que está sendo e�caz tanto junto ao consumidor como o resultado �nanceiro. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os dois métodos são importantes para a avaliação, já que eles se complementam. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 13/16 Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Ao olhar para os ativos intangíveis de uma empresa, a marca, os produtos ou serviços, que são os que normalmente têm mais valor para a organização, podemos a�rmar, com base em estudos existentes, que a marca sozinha é a metade do valor de uma empresa. Em marcas de sucesso, a empresa pode ultrapassar esses percentuais em virtude do valor agregado ao produto, que nem sempre são os melhores preços. Pensando na avaliação de marca e sua importância para a organização, qual, dentre as alternativas a seguir, apresenta sua importância e contribuição para a organização? a. A avaliação de marcas contribui para mensurar o valor econômico e �nanceiro da organização. b. A avaliação de marcas somente mensura os valores agregados pelos produtos ou serviços, sendo essa a sua principal função junto a uma organização. c. A avaliação de marcas está ligada somente às estratégias de vendas de um determinado produto da marca. d. A avaliação de marcas vem para mensurar o valor da marca, sendo que a capacidade de gerar resultados �nanceiros para a organização é a sua base para a tomada de decisões. e. A avaliação de marcas mensura os valores agregados à marca e aos produtos, sendo essa a sua principal atribuição para a organização. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a avaliação de marca visa analisar o valor de mercado da marca, e não apenas produtos ou serviços e seu valor econômico. Ela é importante para saber o valor econômico da marca e, assim, ser a base para as decisões importantes da organização. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A avaliação de marcas vem para mensurar o valor da marca, sendo que a capacidade de gerar resultados �nanceiros para a organização é a sua base para a tomada de decisões. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 14/16 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 É comum que, quando falamos ou pensamos em uma determinada marca, logo a associamos à sua logo, às cores ou ao slogan. Porém, o contrário também é verdadeiro: basta ouvir o slogan, e a marca vem à mente do consumidor. Apesar de essas situações serem corriqueiras, o conceito de marca é muito mais amplo que somente criar um nome ou um desenho grá�co, ou, até mesmo, associá-la a um jingle. A marca é o DNA da empresa, em que estão os ativos intangíveis e tangíveis. Sendo a marca o DNA da Empresa e 50% do valor econômico e �nanceiro, é correto a�rmar que: a. a marca é a experiência passada ao consumidor, transmitindo valores, percepções e emoções. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a marca propicia um poder emocional que leva o consumidor a adquirir seus produtos. Ela passa a sensação de status, de poder e de satisfação ao consumidor, agregando, assim, o fator econômico-�nanceiro, ou seja, ela é o fator decisivo para induzir o consumidor à compra. b. a marca está ligada a um produto especí�co, sendo este o principal valor agregado para a organização. c. a marca não está ligada ao fator emocional junto ao consumidor. d. a marca é apenas um nome com símbolos grá�cos, diferenciando-se a forma de identi�cação. e. a marca é apenas a identi�cação visual de uma empresa. Sua resposta está correta. A resposta correta é: a marca é a experiência passada ao consumidor, transmitindo valores, percepções e emoções. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 15/16 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Vamos pensar: qual é a marca de refrigerantes mais famosa? Qual é a rede de fast-foods mais conhecida? E a boneca? Você provavelmente deve ter pensado na Coca-cola, no Mcdonald's e na Barbie. Isso quer dizer que seu Branding foi e�caz na sua construção ao longo do tempo. Essas marcas foram �xadas na cabeça e no coração de milhares de consumidores, por isso se tornaram marcas valiosas. Ser a marca mais lembrada não signi�ca ser a melhor. Dessa forma, como as pessoas escolhem os melhores produtos e serviços? a. A escolha é de responsabilidade do Branding em fazer com que a marca �xe na lembrança das pessoas, assim elas compram por impulsão. b. Elas escolhem, mas sua decisão de compra está ligada à qualidade de seus produtos e à emoção na hora da compra. c. Elas compram a marca pela lembrança na hora de decisão, pelo seu marketing forte e atuante, fazendo se tornar uma marca �xa na memória. d. Elas têm o poder de decisão na hora da compra, analisando a marca e o melhor custo e benefício oferecidos. e. Elas escolhem, mas o Branding é responsável por trazer à memória tudo o que está conectado às marcas e acaba tendo uma forte in�uência na decisão �nal. Resposta correta. A alternativa está correta, pois as pessoas escolhem seus produtos ou serviços, mas é um Branding e�ciente com ações estratégicas que faz a marca ser �xada na cabeça das pessoas. Assim, muitas vezes, as pessoas associam a marca à qualidade e isso é o que a leva ao topo. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Elas escolhem, mas o Branding é responsável por trazer à memória tudo o que está conectado às marcas e acaba tendo uma forte in�uência na decisão �nal. NAP CPA https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html 20/12/2021 21:59 Teste Final (N2): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4640&cmid=1291 16/16 ◄ Webconferência, Chat e Bate-papo Seguir para... Revisão N2 ►NAP CPA https://ambienteacademico.com.br/mod/lti/view.php?id=1288&forceview=1 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=1292&forceview=1 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
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