PIM V DP - Redes de Computadores - UNIP (Nota 9,0)

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
PROJETO DE SOLUÇÃO DE T.I. PARA A IMPLANTAÇÃO DA REDE DE
COMPUTADORES DA 2SHOW.IE
Santos – SP
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
PROJETO DE SOLUÇÃO DE T.I. PARA A IMPLANTAÇÃO DA REDE DE
COMPUTADORES DA 2SHOW.IE
Nome do aluno, RA e Polo UNIP:
Renan dia Santos Silva, RA 1992741,
Polo Santos – SP
Curso: Redes de Computadores
Semestre: 2021.2
Objetivo: Projeto Integrado
Multidisciplinar V para obtenção do título
de Tecnólogo em Redes de
Computadores apresentado à
Universidade Paulista – UNIP. 
Orientador: Rodrigo Rodrigues
Santos – SP
2021
RESUMO
Neste projeto, será apresentado um plano de solução de TI elaborado pela
empresa UNIP PIM V, para a implementação da rede de computadores da
2SHOW.IE. A UNIP PIM V é uma empresa que atua no ramo de Tecnologia da
Informação. A 2SHOW.IE., por sua vez, é uma agência de marketing digital.
Através dos conhecimentos obtidos nas disciplinas de “Redes I – longa
distância e alto desempenho”, “Economia e Mercado” e “Gestão Estratégica de
Recursos Humanos”, além de pesquisas realizadas em sites especializados e
consultas em bibliografias de autores qualificados, serão abordadas as
metodologias, as topologias, a arquitetura, as configurações e os componentes que
foram empregados para compor a infraestrutura de rede da empresa, bem como as
práticas de gestão de pessoas implantadas no âmbito organizacional, além dos
métodos de administração financeira e das políticas de relação com o mercado
interno e externo.
Resumidamente, pretende-se demonstrar neste projeto uma solução de
infraestrutura de TI para o funcionamento ideal da empresa 2SHOW.IE, de modo
que ela consiga se comunicar com seus novos pontos de negócio, por meio de
tecnologias que garantam uma rede com níveis adequados de redundância,
disponibilidade e escalabilidade, a fim de colocar em práticas seus objetivos de
negócio.
Palavras-chave: Redes de Computadores; Redes de Longa distância e alto
desempenho; Economia e Mercado; Gestão estratégica de Recursos Humanos.
ABSTRACT
In this project, an IT solution plan prepared by the company UNIP PIM V will
be presented, for the implementation of the 2SHOW.IE computer network. UNIP PIM
V is a company that operates in the field of Information Technology. 2SHOW.IE., in
turn, is a digital marketing agency.
Through the knowledge obtained in the disciplines of "Networks I - long
distance and high performance", "Economics and Market" and "Strategic
Management of Human Resources", in addition to research carried out on
specialized websites and consultations in bibliographies of related authors, they will
be addressed as methodologies, topologies, architecture, configurations and
components that were used to make up the company's network infrastructure, as well
as the people management practices implemented at the organizational level, in
addition to the financial administration methods and the relationship policies with the
internal and external market.
Briefly, it is intended to demonstrate in this project an IT infrastructure
solution for the optimal functioning of the 2SHOW.IE company, so that it can
communicate with its new business points, through technologies that guarantee a
network with levels of redundancy , availability and scalability in order to put your
business goals into practice.
Keywords: Computer Networks; Long-distance, high-performance networks;
Economy and Market; Strategic Human Resources Management.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................7
1.2 Descrição do problema........................................................................................7
1.3 Descrição da solução e organização das fases do projeto.................................7
2. SOBRE A 2SHOW.IE................................................................................................8
2.1 Parque Tecnológico da 2SHOW.IE.....................................................................9
3. TOPOLOGIA E EQUIPAMENTOS DAS REDES LAN............................................10
3.1 Topologia Estrela...............................................................................................11
3.2 Topologia lógica do Escritório Central...............................................................11
3.3 Topologia física do Escritório Central................................................................12
3.4 Topologia lógica das Filiais................................................................................13
3.5 Equipamentos das redes LAN...........................................................................13
3.5.1 Roteador......................................................................................................13
3.5.2 Firewall.........................................................................................................14
3.5.3 Switch..........................................................................................................14
3.5.4 Servidores....................................................................................................14
3.5.5 Access Point................................................................................................15
3.5.6 Desktops......................................................................................................15
3.5.7 Notebooks....................................................................................................15
3.5.8 Impressoras Multifuncionais........................................................................16
4. REDE WAN.............................................................................................................16
4.1 Conexão com a rede WAN e link de dados.......................................................16
4.2 Interconexão da Matriz com as filiais utilizando VPN........................................17
4.2.1 Conexão segura com o Protocolo OpenVPN..............................................18
4.2.2 Topologia de interconexão WAN do Escritório Central com as filiais.........19
5. PLANO DE ENDEREÇAMENTO IP DA 2SHOW.IE...............................................20
5.1 Tabela de endereçamento IP.............................................................................20
6. BACKUP DO BANCO DE DADOS..........................................................................23
6.1 O que é um servidor de backup?.......................................................................23
6.2 Qual a importância do servidor backup?...........................................................23
6.3 Escolha da filial para criação do servidor de Backup........................................24
6.3.1 Topologia da filial do Rio de Janeiro incluindo o servidor de Backup............24
6.4 Contratação do link dedicado para Backup do Banco de Dados......................25
6.5 Cálculo da velocidade do link de dados............................................................25
6.6 Topologia de backup entre o EC e a filial do Rio de Janeiro com VPN............26
7. ORGANOGRAMA E ESTRUTURA DE CARGOS DE TI........................................26
7.1 Organograma.....................................................................................................27
7.2 Nova estrutura de cargos de TI.........................................................................27
8. CUSTOS DE IMPLANTAÇÃO DA PROPOSTA.....................................................28
9. CONCLUSÃO..........................................................................................................29REFERÊNCIAS...........................................................................................................30
7
1. INTRODUÇÃO
A empresa UNIP PIM V, localizada no bairro Cidade Monções em São Paulo/SP,
atua na área de Tecnologia da Informação (TI) com Contact Center, Business Process
Outsourcing (BPO) – traduzido para o português, Terceirização de Processos de Negócio
– atendimento ao cliente, Information Technology Outsourcing (ITO) – traduzido para o
português, Terceirização de Tecnologia da Informação, e consultoria em TI. 
Neste projeto, o objetivo da UNIP PIM V será o plano e definição de uma solução
de TI para a empresa 2SHOW.IE, visando à adequação do parque tecnológico existente
para a comunicação com novos pontos físicos de negócio, a redundância dos principais
dispositivos ativos de rede e a alta disponibilidade necessária à infraestrutura de TI.
1.2 Descrição do problema
Devido aos grandes resultados obtidos pela empresa 2SHOW.IE nos últimos
anos, foi inevitável a expansão dos seus negócios em outros estados, a fim de atender as
altas demandas. Neste caso, foram criadas 4 filiais espalhadas pelo Brasil nas cidades de
Porto Alegre/RS (POA), Rio de Janeiro/RJ (RJO), Belo Horizonte/MG (BHO) e Curitiba/PR
(CWB). 
O problema, portanto, consiste na necessidade de interconectar as redes de
computadores das filiais com a matriz, que fica em São Paulo. Além disso, é necessário
reestruturar o endereçamento IP de toda rede, garantir uma comunicação segura para as
transações diárias, além de criar um site de backup para salvar os dados gerados pelos
sistemas da empresa.
1.3 Descrição da solução e organização das fases do projeto
A proposta técnica da UNIP PIM V vislumbra solucionar os problemas de
infraestrutura de TI da empresa 2SHOW.IE, adotando as ações abaixo elencadas:
8
Tabela 1: Fases do projeto
Fase Descrição
1 Definição da topologia e relação dos equipamentos das redes LAN da matriz 
e filiais;
2 Definição da topologia WAN, protocolos utilizados e configuração de um 
método seguro para a interconexão das redes LAN;
3 Apresentação de um novo plano de endereçamento IP da rede;
4 Definição e configuração de um site de backup para replicar o banco de 
dados da matriz;
5 Definição de um organograma e da nova estrutura de cargos relativos à TI 
dentro da 2SHOW.IE;
6 Apresentação dos custos de implementação da solução implantada.
Fonte: Próprio autor
Dessa maneira, cada fase da proposta técnica, demonstrada na tabela acima,
será detalhada por meio de tópicos a serem abordados ao longo deste projeto.
2. SOBRE A 2SHOW.IE
A 2SHOW.IE é uma agência de marketing digital que surgiu a partir da ideia de
agregar, transformar, unir e criar conteúdo por meio de mídias e plataformas digitais
contemporâneas.
Nestes últimos dois anos, a partir de excelentes resultados e aumento da carteira
de clientes e serviços, a 2SHOW.IE expandiu seu tamanho – além do Escritório Central
(EC), foram adquiridos mais 4 (quatro) escritórios – tratados como filiais – por meio de um
parceiro do segmento de publicidade, ampliando seu serviços de mídia, gamificação,
inbound marketing, redes sociais, performance digital, criação e desenvolvimento Web
Design, marketing de conteúdo, Search Engine Optimization (SEO), Pagamento Por
Clique (PPC), entre outros.
9
O Escritório Central (EC) – a matriz da 2SHOW.IE – está localizado na cidade de
São Paulo/SP – região da Berrini, na Zona Sul da capital, conhecida como “Vale do Silício
Paulistano”, justamente por concentrar boa parte das startups e bases de gigantes de
tecnologia – e é responsável pelo processamento de dados tanto do próprio EC quanto
das outras 4 (quatro) filiais espalhadas pelo Brasil nas cidades de Porto Alegre/RS (POA),
Rio de Janeiro/RJ (RJO), Belo Horizonte/MG (BHO) e Curitiba/PR (CWB).
2.1 Parque Tecnológico da 2SHOW.IE
O Parque Tecnológico (PqT) da 2SHOW.IE é toda estrutura de ativos ligada à
Tecnologia da Informação que a empresa possui atualmente no Escritório Central e nas
filiais.
Atualmente, o Parque Tecnológico da 2SHOW.IE contempla os seguintes ativos
de TI:
Figura 1: Ativos de TI do Escritório Central. Fonte: próprio autor.
10
3. TOPOLOGIA E EQUIPAMENTOS DAS REDES LAN
A topologia de rede é o padrão no qual o meio de rede está conectado aos
computadores e outros componentes de rede. Essencialmente, é a estrutura topológica
da rede, e pode ser descrito fisicamente ou logicamente.
Há várias formas nas quais se pode organizar a interligação entre cada um dos
nós (computadores) da rede. A topologia física é a verdadeira aparência ou layout da
rede, enquanto que a lógica descreve o fluxo dos dados através da rede.
Existem duas categorias básicas de topologias de rede:
 A topologia física representa como as redes estão conectadas (layout físico) e o
meio de conexão dos dispositivos de redes (nós ou nodos). A forma com que os
cabos são conectados, e que genericamente chamamos de topologia da rede
(física), influencia em diversos pontos considerados críticos, como a flexibilidade,
velocidade e segurança.
 A topologia lógica refere-se à maneira como os sinais agem sobre os meios de
rede, ou a maneira como os dados são transmitidos através da rede a partir de um
dispositivo para o outro sem ter em conta a interligação física dos dispositivos.
Topologias lógicas são frequentemente associadas à Media Access Control
Figura 2: Ativos de TI das filiais. Fonte: próprio autor.
11
métodos e protocolos. Topologias lógicas são capazes de serem reconfiguradas
dinamicamente por tipos especiais de equipamentos como roteadores e switches.
3.1 Topologia Estrela
Após analisar todas as formas de topologia de rede existentes, definiu-se que a
mais adequada para implantação na matriz e nas filiais da 2SHOW.IE é o modelo Estrela,
uma vez que ela oferece grandes vantagens e possui poucas desvantagens, se
comparada com outras topologias.
A topologia em estrela utiliza cabos de par trançado e um concentrador como
ponto central da rede. O concentrador se encarrega de retransmitir todos os dados para
todas as estações, mas com a vantagem de tornar mais fácil a localização dos problemas,
já que se um dos cabos, uma das portas do concentrador ou uma das placas de rede
estiver com problemas, apenas o nó ligado ao componente defeituoso ficará fora da rede.
3.2 Topologia lógica do Escritório Central
A figura a seguir demonstra como ficou a topologia lógica da rede LAN do
Escritório Central. Neste caso, foi inviável representar na topologia todos as estações de
trabalho, switches, impressoras etc. 
Sendo assim, como boa prática, foram apresentados apenas o objeto de cada
ativo para identificá-los na topologia, conforme ilustração abaixo:
Figura 3: Topologia Estrela. Fonte:
Google Imagens, 2021.
12
3.3 Topologia física do Escritório Central
Neste tópico, demonstraremos como ficou a topologia física do Escritório Central,
que foi construída com base na planta baixa do prédio, oferecida pela equipe de
engenharia parceira da 2SHOW.IE.
Para fins de demonstração e considerando as boas práticas de projeto de redes,
foram representadas na topologia apenas parte das estações de trabalho, switches etc.
Sendo assim, a topologia física mencionada foi concluída, conforme ilustração
abaixo:
Figura 5: Topologia física do Escritório Central. Fonte: próprio autor.
Figura 4: Topologia lógica do Escritório Central. Fonte: próprio autor.
13
3.4 Topologia lógica das Filiais
A imagem a seguir ilustra como ficou a topologia lógica das filiais, com exceção
da filial do Rio de Janeiro, que também contará com um servidor para replicação e backup
do banco de dados do Escritório Central.
3.5 Equipamentos das redes LAN
Como dito anteriormente, o Parque Tecnológico da 2SHOW.IE conta vários ativos
de TI. Serão apresentados, portanto, os equipamentos da rede utilizadosna empresa,
conforme os tópicos seguintes.
3.5.1 Roteador
Figura 6: Topologia lógica das Filiais. Fonte: próprio autor.
Figura 7: Roteador CISCO
1841. Fonte: cisco.com
14
3.5.2 Firewall
3.5.3 Switch
3.5.4 Servidores
Figura 8: Firewall CISCO ASA 5505 X8.
Fonte: cisco.com
Figura 9: Switch CISCO Catalyst 3560 48 portas. Fonte: cisco.com
Figura 10: Servidor DELL R240. Fonte: dell.com
15
3.5.5 Access Point
3.5.6 Desktops
3.5.7 Notebooks
Figura 11: AP Cisco Aironet Air-
cap2602i. Fonte: cisco.com
Figura 12: Desktop DELL Vostro Core i5
8GB ram 256GB SSD. Fonte: dell.com
Figura 13: Notebook DELL Inspiron
Core I5 8GB 256GB. Fonte: dell.com
16
3.5.8 Impressoras Multifuncionais
4. REDE WAN
Neste tópico, serão abordados as configurações utilizadas para possibilitar a
interconexão e comunicação entre o Escritório Central e as filiais da 2SHOW.IE. Sendo
assim, serão apresentados os principais protocolos WAN utilizados, a infraestrutura de
rede escolhida, a velocidade do link contratado junto à operadora de telecomunicação
entre outros pontos.
4.1 Conexão com a rede WAN e link de dados
Uma rede de área ampla (WAN) é uma rede de dispositivos, redes locais (LANs)
ou redes de área metropolitana (MANs), que são conectados através de linhas de
comunicação com ou sem fio. 
Uma rede privada virtual (VPN) conecta diferentes sites WAN. Essas ligações
abrangem grandes áreas geográficas e podem ocorrer entre cidades, regiões e mesmo
países. Uma WAN é frequentemente utilizada por grandes empresas que procuram gerir e
partilhar informação e recursos entre filiais. 
Figura 14: Impressora
multifuncional Kyocera m2040dn.
Fonte: Google Imagens, 2021.
17
Esse tipo de rede é usado principalmente como uma forma de conectar LANs
menores e, embora tenham capacidades de transmissão de dados mais lentas a partir de
LANs, são capazes de conectar uma área de cobertura mais ampla.
Portanto, para possibilitar a conexão da matriz com as filiais da 2SHOW.IE por
meio da internet, foi sugerido a contratação de um link dedicado de 200 Mbps de fibra
ótica da operadora Vivo ao custo de R$ 10.000,00 o link, para cada unidade da empresa. 
A escolha pela contratação dos serviços da operadora Vivo se deu em razão da
mesma ter um notório know-how no mercado de tecnologia e por prestar um dos
melhores serviços de internet do país. Soma-se a isso tudo uma garantia de alta
performance do link, garantindo uma banda com menor tempo de latência e menor índice
de perda de pacotes. 
Também é garantida, conforme contrato, disponibilidade ininterrupta de conexão à
internet para a organização, somada a um suporte técnico 24 horas bem rápido e eficaz
para casos de incidentes. 
A grande vantagem do link dedicado é que ele tem um aproveitamento de 100%,
todo o tempo. Se é contratado um link dedicado de 200 Mbps, então é certeza que haverá
200 Mbps de banda disponível o tempo todo. Obviamente que se houver algum falha nos
equipamentos ou no cabo, haverá um corte de conexão.
4.2 Interconexão da Matriz com as filiais utilizando VPN
Para realizar a interconexão das redes da 2SHOW.IE, de modo que a
comunicação e os dados trafegados permaneçam seguros o tempo todo, utilizaremos o
protocolo WAN com a melhor relação custo-benefício atualmente, o VPN.
 VPN ou Virtual Private Network (Rede Privada Virtual) é uma rede privada
construída sobre a infraestrutura de uma rede pública. Essa é uma forma de conectar dois
computadores através de uma rede pública, como a Internet. Em vez de realizar esse
procedimento por meio de links dedicados ou redes de pacotes, como Frame Relay e
X.25, utiliza-se a infraestrutura da internet para conectar redes distantes e remotas.
Para o bom funcionamento de uma VPN, temos que conseguir algumas
características mínimas:
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 Autenticação de usuários – restringir o acesso para pessoas autorizadas.
 Criptografia de dados – Garantir a privacidade da informação. Como passará por
uma rede pública, os dados devem ser criptografados para que caso alguém não
autorizado pegue os dados, não consiga reconhecer o conteúdo da mensagem.
 Gerenciamento de chaves – o uso de chaves deve funcionar como um serviço
compartilhado exclusivamente entre as partes envolvidas.
A seguir, detalharemos algumas vantagens das VPNs: 
 Reduzir o custo de comunicações (telefones e linhas privativas);
 Segurança conforme os padrões modernos com suporte à autenticação e
criptografia e administração das chaves;
 Suporte para protocolos existentes (TCP/IP, IPX/SPX e NetBUI);
 Gerenciamento dos endereços internos do IP
4.2.1 Conexão segura com o Protocolo OpenVPN
Atualmente, o OpenVPN é o método mais seguro para se implantar uma VPN
com alto nível de segurança. Comparado a outros protocolos de tunelamento, como
PPTP, L2TP/IPSec, IKEv2 e SSTP, ele é a opção mais equilibrada, proporcionando um
equilíbrio perfeito entre velocidade, segurança e confiabilidade. De fato, a maioria dos
serviços de VPN usam esse protocolo por padrão.
Aqui estão os aspectos mais importantes do OpenVPN:
 Protocolo de código aberto relativamente novo, considerado como o padrão de
excelência devido à sua confiabilidade.
 Extremamente popular com serviços de terceiros, ele não oferece suporte nativo
em nenhuma plataforma.
 Suporta uma ampla gama de algoritmos, garantindo o melhor nível de segurança.
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 Um dos protocolos mais rápidos disponíveis – a velocidade depende do nível de
criptografia, mas os usuários regulares não ficarão aborrecidos na maioria dos
casos.
 A instalação pode parecer complicada à primeira vista, mas todos os serviços VPN
que valem a pena contam com um processo automatizado que requer uma
interação mínima do usuário.
4.2.2 Topologia de interconexão WAN do Escritório Central com as filiais
Sendo assim, para garantir maior segurança para as transações diárias da
empresa 2SHOW.IE, será implantada uma VPN, utilizando o protocolo de tunelamento
OpenVPN. Segue abaixo a ilustração da topologia, utilizando-se de uma VPN para
interconexão da Matriz com as filiais:
Figura 15: Simulação de Topologia física interconectando as unidades utilizando VPN. Fonte: próprio
autor.
20
5. PLANO DE ENDEREÇAMENTO IP DA 2SHOW.IE
Antes de darmos início ao plano de endereçamento IP, obrigatoriamente devemos
definir o que é isso. O IP (Internet Protocol) é responsável por atribuir aos computadores
que compõem essas redes um endereço ”único” que possibilita a comunicação entre eles.
Temos duas versões deste protocolo a IPV4(utilizada no projeto de rede da
empresa) e o IPV6, definindo as diferenças: O IPV4 transfere endereços de protocolos de
32 bits ele suporta cerca de quatro bilhões de endereços pelo mundo, já o IPV6 comporta
muito mais que quatro bilhões de endereços por conta que o mesmo trabalha com 128
bits.
Neste projeto, utilizaremos o IPV4 como já mencionado, sendo que ele será de
classe C 192.0.0.0/16, tendo como máscara de rede 255.255.0.0, a fim de possibilitar uma
conexão mais ampla de equipamentos.
5.1 Tabela de endereçamento IP
Figura 16: Endereçamento IP do Escritório Central.
Fonte: próprio autor.
21
Figura 17: Endereçamento IP da filial no Rio de janeiro. Fonte:
próprio autor.
Figura 18: Endereçamento IP da filial em Belo Horizonte. Fonte:
próprio autor.
22
Figura 19: Endereçamento IP da filial em Belo Horizonte. Fonte:
próprio autor.
Figura 20: Endereçamento IP da filial em porto Alegre. Fonte: próprio
autor.
23
6. BACKUP DO BANCO DE DADOS
Antes de abordar os procedimentos de backup do servidor de banco de dados do
Escritório Central, precisamos entender primeiro o que ele é e para que serve.
6.1 O que é um servidor de backup?
Servidor de backup é um tipo de servidor que combina as tecnologias de
hardware e software para possibilitar a cópia segura e fornecer serviçospara a
recuperação de dados como arquivos, aplicativos e/ou bancos de dados de sistemas
como servidores, computadores, storages e outros dispositivos.
Esses servidores podem ser físicos ou virtuais, estarem instalados local ou
remotamente e tem como principal objetivo manter as cópias dos dados sempre seguras
e disponíveis.
6.2 Qual a importância do servidor backup?
O crescimento explosivo do uso de sistemas computacionais exige um cuidado
cada vez maior com todos os dados de produção. Servidores, estações de trabalho e até
celulares podem conter informações muito importantes para qualquer organização. Por
isso, todos os aplicativos, bases de dados, documentos e outros arquivos necessários
para restaurar os serviços do sistema devem estar sempre disponíveis, atualizados e
seguros.
Um servidor de backup tem como função manter esses programas e dados
seguros, simplificar o processo de cópia dos sistemas e facilitar o gerenciamento das
informações. Concentrar o backup num único equipamento ou sistema de
armazenamento também reduz custos, pois elimina estruturas físicas concorrentes,
facilita a organização dos dados e simplifica o processo.
24
Como consequência, tanto os servidores físicos como os virtuais que serão
usados para centralizar o backup devem possuir uma série de recursos robustos contra a
falha. Esses sistemas sempre serão requisitados quando houver problemas com os
servidores de aplicação, estações de trabalho ou outros dispositivos que contenham
dados vitais a operação.
6.3 Escolha da filial para criação do servidor de Backup
Para fundamentar e definir em qual filial seria criado o servidor de Backup do
banco de dados do Escritório Central, foi utilizado o ranking de "Cidades Mais Seguras do
Mundo" (Safe Cities Index, em inglês) do Economist Intelligence Unit, do jornal britânico
The Economist. As capitais Rio de Janeiro e São Paulo ocuparam as posições 39 e 40,
respectivamente, sendo consideradas como municípios de “alta” segurança.
O relatório realiza a pesquisa a cada dois anos desde 2015. Na última
classificação, Rio de Janeiro aparecia em 41º lugar e São Paulo em 42º.
O Rio de Janeiro recebeu pontuação 61.8 enquanto São Paulo ficou com 61.7. A
nota máxima é de 100 e quanto mais próximo deste valor, mais seguro é considerada a
cidade. São analisadas 60 cidades, sendo que o ranking faz a classificação de 76
indicadores em cinco diferentes eixos. São eles: segurança digital, saúde, infraestrutura,
pessoal e ambiental.
Sendo assim, com base nos estudos citados, definiu-se que a filial do Rio de
Janeiro seria a unidade ideal para a implantação do servidor que receberá o backup do
banco de dados do Escritório Central. No tópico a seguir, veremos como ficará a topologia
da filial do Rio de janeiro com o servidor de backup.
6.3.1 Topologia da filial do Rio de Janeiro incluindo o servidor de Backup
25
6.4 Contratação do link dedicado para Backup do Banco de Dados
Para a operação de replicação do banco de dados, optou-se por contratar um link
de dados dedicado da operadora VIVO, com uma taxa de 1mbps. A velocidade baixa se
justifica em razão de que o link será utilizado apenas para a replicação do banco de
dados a cada 24 horas, não sendo utilizado para outras transações diárias da unidade. 
Desse modo, pode-se garantir uma relação de custo-benefício, tendo em vista
que a referida velocidade é suficiente para a conclusão do backup diário no prazo de até
02 horas.
6.5 Cálculo da velocidade do link de dados
O número de transações diárias entre ERP e CRM é de aproximadamente 2.600
transações, considerando as transações diárias entre o EC e todas as quatro filiais, e o
tamanho de cada transação é de 340 KB. 
Logo, serão 884.000 Kbytes para serem transferidos em até 24 horas. Um link de
1mbps transfere 128 kbytes por segundo. Dividindo 884.000 por 128, encontramos o total
Figura 21: Topologia da filial do RJ incluindo o servidor de backup. Fonte: próprio
autor.
26
de segundos para finalizar a transferência dos dados. Portanto, a taxa de transferência do
link levaria um pouco menos que 2 horas para concluir a cópia do backup.
 Apesar de ser uma velocidade baixa, a taxa de 1mbps atenderá satisfatoriamente
ao que pretende, pois trata-se de um link dedicado e exclusivo para a replicação do
backup. Além disso, tal escolha irá gerar também mais economia para o cofre da
empresa.
6.6 Topologia de backup entre o EC e a filial do Rio de Janeiro com VPN
7. ORGANOGRAMA E ESTRUTURA DE CARGOS DE TI
Como uma boa prática da área de Recursos Humanos, a UNIP PIM V definiu que
a 2SHOW.IE deveria ter um novo organograma, bem como uma nova estrutura de cargos
relativos à área de TI. No tópico a seguir, é possível ver como ficaram essas novas
estruturas da empresa.
Figura 22: Topologia de backup entre o EC e a filial do
RJ utilizando VPN. Fonte: próprio autor.
27
7.1 Organograma
7.2 Nova estrutura de cargos de TI
Figura 23: Novo organograma da 2SHOW.IE. Fonte: próprio autor.
Figura 24: Estrutura de cargos de TI da 2SHOW.IE. Fonte: próprio
autor.
28
8. CUSTOS DE IMPLANTAÇÃO DA PROPOSTA
Após concluir todas as fases do projeto, a UNIP PIM V apresentou seu relatório
financeiro, constando os custos de implantação da proposta técnica de solução de TI
como um todo, integrando serviços e bens materiais. 
A UNIP PIM V, utilizando boa práticas de negociação, conseguiu 10% de
desconto em cada item orçado junto aos fornecedores parceiros, gerando uma economia
de escala. Segue abaixo a tabela detalhando todos os investimentos e custos
necessários:
Figura 25: Tabela de custos e investimentos para implantação da Proposta Técnica.
Fonte: próprio autor.
29
9. CONCLUSÃO
A proposta técnica que foi apresentada neste projeto teve a missão de
reestruturar a rede de computadores da empresa 2SHOW.IE, de modo que ela pudesse
alcançar os seus objetivos de negócios.
Todas as fases da proposta foi pensada em garantir que a empresa tivesse uma
boa infraestrutura e serviços de TI de alta qualidade, priorizando, preferencialmente, a
escalabilidade, alto desempenho e segurança da informação.
Os desafios de se criar um negócio que dependa de serviços de TI não são
fáceis. Há muitas empresas concorrentes da 2SHOW.IE no mercado que possuem um
bom now-how nesse ramo. Entretanto, a ideia dela de contratar a UNIP PIM V foi uma
carta na manga, pois esta possui grande experiência no mercado com serviços de BPO e
ITO.
Além da parte específica de TI, a UNIP PIM V se preocupou também com as
áreas de Recursos Humanos e o Financeira a instituição. Por isso, foi necessário a
definição de um organograma, bem como uma nova estrutura de cargos do ramo da TI, a
fim de deixar a empresa pronta para encarar o mercado de forma organizada.
Por fim, após a implantação dessa proposta, não há dúvidas de que a 2SHOW.IE
estará mais do que pronta para atender seus clientes e parceiros de negócio, entregando
serviços de qualidade e gerando valor aos clientes.
30
REFERÊNCIAS
CST em Redes de Computadores UNIP. Manual do PIM V - Curso Superior de
Tecnologia em Redes de Computadores. São Paulo, 2021.
OFICINA DA NET. Topologia de Redes. Disponível em:
<https://www.oficinadanet.com.br/artigo/2254/topologia_de_redes_vantagens_e_desvanta
gens> Acesso em 26 de outubro de 2021.
SPEEDCHECK. Redes WAN. Disponível em: <https://www.speedcheck.org/pt/wiki/wan/>
Acesso em 27 de outubro de 2021.
CANALTECH. O que é VPN? Disponível em: <https://canaltech.com.br/internet/o-que-e-
vpn-23748/> Acesso em 28 de outubro de 2021.
VPNMENTOR. Qual protocolo VPN devo usar? Disponível em:
<https://pt.vpnmentor.com/blog/qual-protocolo-de-vpn-eu-devo-usar/> Acesso em 29 de
outubro de 2021.
EUNERD. Organograma de Departamento de TI: como montar? Disponível em:
<https://encontreumnerd.com.br/blog/departamento-de-ti-organograma>Acesso em 30 de
outubro de 2021.
UOL. SP e RJ sobem em ranking de 'Cidades Mais Seguras do Mundo' do
Economist. Disponível em:
<https://noticias.uol.com.br/cotidiano/ultimas-noticias/2021/08/28/cidades-mais-seguras
do-mundo-the-economist.htm> Acesso em 31 de outubro de 2021.
CONTROLENET. O que é um servidor de backup (backup server)? Disponível em:
<https://www.controle.net/faq/o-que-e-um-servidor-de-backup-ou-backup-server> Acesso
em 03 de outubro de 2021.
HOSTONE. Entenda sobre a replicação de dados. Disponível em:
<https://blog.hostone.com.br/replicacao-de-dados/> Acesso em 04 de outubro de 2021.
	1. INTRODUÇÃO
	1.2 Descrição do problema
	1.3 Descrição da solução e organização das fases do projeto
	2. SOBRE A 2SHOW.IE
	2.1 Parque Tecnológico da 2SHOW.IE
	3. TOPOLOGIA E EQUIPAMENTOS DAS REDES LAN
	3.1 Topologia Estrela
	3.2 Topologia lógica do Escritório Central
	3.3 Topologia física do Escritório Central
	3.4 Topologia lógica das Filiais
	3.5 Equipamentos das redes LAN
	3.5.1 Roteador
	3.5.2 Firewall
	3.5.3 Switch
	3.5.4 Servidores
	3.5.5 Access Point
	3.5.6 Desktops
	3.5.7 Notebooks
	3.5.8 Impressoras Multifuncionais
	4. REDE WAN
	4.1 Conexão com a rede WAN e link de dados
	4.2 Interconexão da Matriz com as filiais utilizando VPN
	4.2.1 Conexão segura com o Protocolo OpenVPN
	4.2.2 Topologia de interconexão WAN do Escritório Central com as filiais
	5. PLANO DE ENDEREÇAMENTO IP DA 2SHOW.IE
	5.1 Tabela de endereçamento IP
	6. BACKUP DO BANCO DE DADOS
	6.1 O que é um servidor de backup?
	6.2 Qual a importância do servidor backup?
	6.3 Escolha da filial para criação do servidor de Backup
	6.3.1 Topologia da filial do Rio de Janeiro incluindo o servidor de Backup
	6.4 Contratação do link dedicado para Backup do Banco de Dados
	6.5 Cálculo da velocidade do link de dados
	6.6 Topologia de backup entre o EC e a filial do Rio de Janeiro com VPN
	7. ORGANOGRAMA E ESTRUTURA DE CARGOS DE TI
	7.1 Organograma
	7.2 Nova estrutura de cargos de TI
	8. CUSTOS DE IMPLANTAÇÃO DA PROPOSTA
	9. CONCLUSÃO
	REFERÊNCIAS