Planejamento Estratégico Avaliação III

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Planejamento Estratégico Avaliação III
1Diversas vezes, tanto a empresa como os gestores devem se dedicar a criar, a adaptar e a reformular as opções de estratégias,  especialmente se considerar a dinâmica de mudança constante dos cenários externos. São diversos os elementos a serem observados na estratégia, entre eles, a transformação das ameaças em oportunidades. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A
Uma atitude positiva para enxergar as ameaças das novas tecnologias em oportunidades é fazer uma estratégia de substituir, ou aperfeiçoar, os produtos e serviços ofertados.
B
A atitude pragmática para lidar com as ameaças é de se preparar para a vinda destas para determinar se a empresa consegue ou não superar a crise.
C
A atitude estratégica para dar conta das ameaças tem como base o que acontece no presente e tentar, assim, superar a ameaça.
D
Uma atitude tradicional costuma sempre considerar as ameaças como possíveis oportunidades de negócios, assim, a empresa sempre fica na frente.
2
Uma das escolas descritivas afirma que a formação da estratégia é vista como um processo coletivo, de interação social, baseado nas crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma organização, as quais são adquiridas através de um processo de socialização.
Qual das alternativas a seguir representa a escola supracitada?
A
Escola empreendedora.
B
Escola ambiental.
C
Escola de aprendizado.
D
Escola cultural.
3
Nos vínculos diretos entre o planejamento estratégico e a gestão de marketing, uma excelente alternativa de análise é a matriz produto-mercado.
Sobre pontos que têm relação com essa análise, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Produtos e até serviços podem tranquilamente ser medidos e analisados. A partir disso, ocorrem oportunidades de crescimento.
B
Os produtos, ao serem ofertados e fornecidos no mercado, permitem análises que propiciam uma melhora de resultados.
C
O mercado de consumo é completamente instável e mutável. Muitas vezes, deixa a empresa à própria sorte.
D
O mix de produtos permite importantes e produtivas análises, que podem ocorrer de tempos em tempos.
4Um aspecto relevante que contribui para a criação do cenário ideal de planificação, isto é, de elaboração e execução de um planejamento estratégico, é a integração de recursos humanos. Quando a organização deseja estabelecer suas ações de forma compartilhada, englobando todas as áreas e processos funcionais, inúmeros benefícios são gerados e trazidos à organização, por exemplo, uma comunicação interna favorecida. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos benefícios da integração para as organizações:
A
Promoção de feedback.
B
Constante avaliação do desempenho.
C
Clima organizacional favorecido.
D
Monitoramento da qualidade.
5O BSC é mais do que um sistema de medidas táticas e operacionais. Hoje ele é utilizado por muitas empresas como um sistema de gestão estratégica, que auxilia a administrar suas estratégias a longo prazo. O BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Sobre as quatro perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I- A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar os objetivos financeiros às unidades de negócio nas diferentes fases de seu ciclo de vida e crescimento.
II- Dentro da perspectiva dos clientes, BSC busca identificar qual segmento de clientes e mercado a organização pretende atender.
III- Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os processos operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser reformulados.
IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as informações coletadas nas outras três perspectivas. Diante das análises das três perspectivas, o BSC defende a ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais de seus integrantes e para desenvolvimento organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças III e IV estão corretas.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
6
A formação da estratégia é vista como um processo de negociação, utilizando a influência do poder e da política.
Qual é a escola que possui esse pensamento?
A
Escola cognitiva.
B
Escola empreendedora.
C
Escola de aprendizado.
D
Escola do poder.
7
Uma das escolas descritivas afirma que a formação de estratégia é vista como um processo mental. Ou seja, é o estudo de como os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas.
Qual das alternativas a seguir representa a escola supracitada?
A
Escola de planejamento.
B
Escola da configuração.
C
Escola cognitiva.
D
Escola de posicionamento.
8
Há uma ferramenta bastante utilizada no delineamento das ações estratégicas, auxiliando também na sua priorização. Faz-se o relacionamento entre os ambientes interno e externo. Desse relacionamento, resulta o que se pode chamar de postura estratégica.
Ao que se refere esse contexto?
A
Matriz SWOT. 
B
Stakeholders.
C
Benchmarking.
D
Modelos de Negócios Canvas. 
9O Planejamento e Controle da Produção (PCP) consiste em um processo de atividades realizadas para o gerenciamento de recursos operacionais de uma organização. Com relação ao PCP, analise as afirmativas a seguir:
I- Visa determinar o que deve ser produzido pela empresa.
II-  Utiliza informações advindas de outros departamentos da organização.
III- Deve-se seguir o plano de produção elaborado pelo PCP mesmo que haja desvios.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa I está correta.
B
As afirmativas I e III estão corretas.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas II e III estão corretas.
10
A matriz produto-mercado foi desenvolvida primeiramente por Igor Ansoff. Ela visa identificar as oportunidades de crescimento. Para isso, ela segmenta a análise em produtos já existentes e produtos novos, em mercados atuais e futuros. Segundo o posicionamento da empresa em relação a seus produtos, podem-se identificar diferentes estratégias.
Após a análise do mercado, qual estratégia deve ser usada para novos produtos em mercado atuais?
A
Diversificação.
B
Novos produtos.
C
Penetração de mercado.
D
Desenvolvimento de mercado.
11(ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
A
Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
B
O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
C
O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
D
O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
12(ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou umaempresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes.
FONTE: DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em: . Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado).
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado?
A
Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
B
Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos.
C
Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em crescimento constante.
D
Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.