PROVA ELABORAÇÃO BUSINESS PLAN

Prévia do material em texto

04/01/2022 14:30 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFs… 1/6
O planejamento é um processo contínuo e está em constante revisão de forma a manter-se atualizado com as mudanças ambientais. O
planejamento divide-se em três níveis: estratégico, tático e operacional. Baseado nos três níveis do planejamento, ordene as
características que seguem:
 I - Nível estratégico.II - Nível tático.III - Nível operacional. 
( ) Neste nível, ocorre a execução, o detalhamento das estratégias, é um nível mais racional e objetivo. Engloba um período de curto
prazo.
( ) Neste nível, o planejamento é feito com uma visão de longo prazo. O planejamento envolve a organização de forma macro,
atingindo-a de forma ampla.
( ) Neste nível, o planejamento ocorre de forma ampla, englobando um período de médio prazo, com foco no atingimento dos
objetivos de cada departamento.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A II – I – III. 
B I – II – III.
C III – II – I. 
D III – I – II. 
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos
sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento
interpessoal:
A Biologia e Sociologia.
B Psicologia e Pedagogia.
C Filosofia e Antropologia.
D Sociologia e Psicologia.
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi diretamente na qualidade das
relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem
conforme suas respectivas características:
 I – Habilidade Social.II – Desempenho Social.III - Competência Social. ( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – II – I.
B III – I – II.
C I – II – III.
D II – I – III.
O business plan funciona como um documento de formalização, que ajuda o empreendedor na obtenção de financiamentos para o
negócio. Existem diversas formas de obtenção de financiamentos. Sobre o conceito de financiamento, analise a sentença que segue:
 
“Tipo de financiamento mais usado, obtido por meio de fatores pessoais, envolvendo a rede de contato do empreendedor. O business
plan não é muito importante nesta forma de financiamento”.
 Agora, assinale a alternativa que representa o tipo de financiamento mencionado: 
A Capital de risco.
1
2
3
4
04/01/2022 14:30 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFs… 2/6
B Investidor anjo. 
C Fornecedores, parceiros estrangeiros, cliente e funcionários. 
D Economias pessoais, família, amigos. 
O anteprojeto, também chamado de estudo da viabilidade do negócio, é formado por etapas que almejam identificar a viabilidade ou
não de um negócio. O estudo é formado por quatro parâmetros (informações). Sobre tais parâmetros, analise os itens a seguir:
 I – Mercado.II – Marketing.III – Localização.IV – Produção.V – Direção.VI – Investimentos e recursos. 
Assinale a alternativa correta:
A Os itens II – III – V – VI estão corretos. 
B Os itens I – III – IV – V estão corretos. 
C Os itens I – III – IV – VI estão corretos. 
D Os itens III – IV – V – VI estão corretos.
O planejamento baseado no processo de tomada de decisão apresenta algumas características como definidoras do planejamento:
realização de objetivos; exercício de escolha; orientação para o futuro; ações e abrangência. Sobre os definidores do planejamento,
assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
( ) Realização de objetivos: O planejamento busca a realização de alguns objetivos, em função dos quais são definidos os meios.
Seu processo almeja a obtenção de uma situação desejada.
( ) Abrangência: é um dos exercícios mais característicos do planejamento, visto que a definição de valores, meios e alternativas
fazem parte do cotidiano do planejamento.
( ) Orientação para o futuro: Por ter como foco o futuro, ele procura obter informações e desenvolver estimativas de custos
envolvidos no processo de não obtenção dos objetivos.
( ) Ações: etapa tem como meio e fim a obtenção de resultados.
( ) Exercício de escolha: mapeamento das propostas, proporcionando ajuda no processo de tomada de decisão, ponderando. Deve-
se levar em consideração o tempo e o custo, visto que os recursos são limitados.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – V – V – F. 
B V – V – F – V – F. 
C F – F – V – V – F.
D F – F – V – F – V. 
Em uma organização nascente, tanto o business plan como o objetivo são específicos, apresentando uma função inicial, que pode
sofrer mutações ao longo do processo. Podemos afirmar que é possível classificar o business plan de EMPRESAS NASCENTES nos
seguintes itens:
 I - Sem plano de negócio.II - Plano falseável.III - Plano de negócio fictício.IV - Plano de negócios operacionais.
V - Plano de negócio para captação de recursos.VI - Plano financeiro.VII - Plano executivo.VIII - Plano de negócio para parcerias.
IX - Plano governamental.X - Plano de negócio elaborado por organizações. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens I – II – III – IV – V – VIII estão corretos. 
B Os itens II – III – IV – V – VIII – X estão corretos.
C Os itens I – III – IV – V – VIII – X estão corretos. 
D Os itens III – V – VI – VIII – IX – X estão corretos.
5
6
7
04/01/2022 14:30 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFs… 3/6
No mercado corporativo as informações se tornam fundamentais para ajudar no processo decisório. Para obter sucesso nas análises
dessas informações, é preciso criar uma sistemática para ajudar no processo de medição composto por duas variáveis. Analise a
sentença que segue, sobre uma dessas variáveis:
 “São instrumentos que proporcionam a medição, de forma a nortear o alcance dos resultados organizacionais”. 
Assinale a alternativa que apresenta a variável que possui esta definição: 
A Unidade de medida. 
B Variável quantitativa.
C Sensor ou método de medição. 
D Dados estatísticos. 
A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento integral dos filhos e
de prepará-los para a vida, os pais utilizam-se de três estratégias básicas para educá-los.
 Nesse sentido, analise as sentenças que seguem: I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I e III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais,
mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – V – V.
B F – V – V.
C V – F – V.
D V – V – F.
O business plan permite colocar no papel a ideia do empreendedor, proporcionando melhor análise das ideias do negócio. Baseado
nasetapas do business plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 ( ) O SUMÁRIO EXECUTIVO é a primeira etapa do plano a ser escrito, servindo de norteador para as demais etapas.
( ) A etapa de MERCADO E COMPETIDORES está relacionada ao marketing da empresa.
( ) Nesta etapa, MERCADO E COMPETIDORES, é realizado um estudo detalhado do mercado, de forma a conhecer seu
comportamento.
( ) Na etapa do PLANO FINANCEIRO são apresentados indicadores que permitem analisar a situação financeira da empresa,
ajudando no processo de tomada de decisão.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – F – V – V. 
B V – F – V – F. 
8
9
10
11
04/01/2022 14:30 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFs… 4/6
C F – V – V – V.
D V – V – F – F. 
O Business Intelligence (BI) se utiliza de dados para proporcionar suporte no processo decisório dos negócios empresariais. Seu foco
está em contribuir com o processo de agregação de valores ao negócio. Podemos afirmar que o Business Intelligence (BI) apresenta
algumas características. Sobre tais características, analise as sentenças que seguem:
 I – Extrair e integrar dados de múltiplas fontes.II – Fazer uso da experiência e conhecimento adquirido por seus usuários.
III – Execução compartilhada.IV – Analisar dados dentro de uma cadeia de processos de negócios.
V – Trabalhar com múltiplas hipóteses e simulações.VI – Verificar os riscos envolvidos. Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças III – IV – V – VI estão corretas.
B As sentenças I – II – III – IV estão corretas. 
C As sentenças I – II – IV – V estão corretas. 
D As sentenças II – IV – V – VI estão corretas. 
O processo de formação da estratégia pode ser do tipo Top-down ou deliberado, Bottom-up ou emergente, Middle-up-down ou
processo integrador. Baseado na classificação do processo de formação da estratégia, assinale os itens que apresentam exemplos de
bottom-up ou emergente:
 I – Analista de vendas.II – Gerente de exportação.III – Diretor financeiro. IV – Assistente administrativo. 
Assinale a alternativa correta:
A O item III está correto. 
B Os itens I – IV estão corretos. 
C Os itens I – II – III estão corretos.
D Os itens II – III estão corretos. 
O marketing mix é utilizado pelos gestores como processo para ajudar na realização dos objetivos de marketing. Além dos 4 P’s
(preço, praça, produto e promoção) são acrescentados 3 P’s do marketing de serviço.
 Assinale a alternativa que apresenta os 3P’s do marketing de serviço:
A People (Pessoas) – Project (Projetos) - Process (Processos). 
B Physical Evidence (Evidências Físicas) – Product (Produto) - People (Pessoas). 
C Project (Projetos) - Product (Produto) - Physical Evidence (Evidências Físicas).
D People (Pessoas) - Physical Evidence (Evidências Físicas) - Process (Processos). 
Em um ambiente micro-organizacional do processo decisório, a formação da estratégia é classificada em deliberado, emergente e
integrador. Baseado na classificação do processo de formação da estratégia, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que
seguem:
 ( ) Top-down ou deliberado: estratégias impostas pelo nível mais alto da organização.
( ) Bottom-up ou emergente: As estratégias surgem do nível operacional, chegando ao maior nível organizacional.
( ) Middle-up-down ou processo integrador: a estratégia surge de todos os níveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – V. 
B F – F – F. 
12
13
14
15
04/01/2022 14:30 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFs… 5/6
C V – V – V. 
D F – V – F.
O business plan é formado por várias etapas, como capa, sumário, sumário executivo, descrição da empresa, produto e serviço,
mercado e competidores, marketing e vendas, análise estratégica e plano financeiro. Baseado na etapa SUMÁRIO EXECUTIVO,
assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
( ) Deve-se levar em consideração que o texto deve prender a atenção do leitor, chamando a atenção com uma leitura clara e
agradável, despertando curiosidade para que o leitor faça a leitura do plano inteiro.
( ) Mesmo estando no início do plano, precisa ser uma das últimas etapas a ser escrita, visto que precisa abarcar um resumo de todas
as etapas do business plan.
( ) Por ser um resumo do business plan, deve apresentar apenas as etapas principais (marketing e vendas; e o plano financeiro)
( ) Apresenta-se como uma forma de resumo, de síntese de um business plan, apresentando todas as etapas do plano. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – F – V. 
B F – V – V – F. 
C F – V – F – V.
D V – V – F – V. 
O business plan funciona como um documento de formalização, que ajuda o empreendedor na obtenção de financiamentos para o
negócio. Existem diversas formas de obtenção de financiamentos. Sobre o conceito de financiamento, analise a sentença que segue:
 
“Refere-se a uma pessoa física, que busca alternativas para investimento com um retorno melhor e está disposta a investir em um
capital de risco. Nesta forma de financiamento, o business plan é estudado com muito afinco”.
 Agora, assinale a alternativa que representa este tipo de financiamento: 
A Investidor anjo. 
B Fornecedores, parceiros estrangeiros, cliente e funcionários. 
C Economias pessoais, família, amigos. 
D Capital do governo.
O business plan apresenta diversos modelos, não havendo um modelo único e ideal para se seguir. Cabe ao empreendedor, usar o
modelo que achar mais adequado e adapta-lo à sua realidade. No caderno de estudos foi apresentado o modelo de Dornelas para
business plan. Sobre as etapas do business plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
( ) O sumário executivo tem a função de apresentar um resumo, uma síntese, um apanhado de todo o business plan, por isso, deve
ser um dos últimos capítulos a ser escrito.
( ) Sobre a análise do mercado, está relacionada ao marketing e apresenta dados sobre o mercado da empresa, o perfil do cliente,
além de informações sobre os concorrentes.
( ) A análise de Marketing e vendas desconsidera a estratégia organizacional, levando em conta puramente o conhecimento
superficial que o empreendedor tem sobre o negócio.
( ) Na Estratégia de desenvolvimento é fundamental o estudo que apresente o cenário atual da organização, bem como as opções
para atingir seu objetivos.
( ) Cabe ao Plano financeiro abordar tudo que está na forma de texto, no plano, e transcrever em forma de números. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – V – V – F – F. 
B V – V – F – V – F.
C F – F – V – F – V.
16
17
18
04/01/2022 14:30 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFs… 6/6
D V – V – F – V – V. 
As estratégias deliberada e emergente apresentam características bem distintas e se distanciam ao longo de um plano no qual, em
cada extremo, encontram-se as estratégias com suas respectivas particularidades. As diferentes características proporcionam a
classificação das estratégias em oito tipos. Baseado nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que
compõem algum tipo da estratégia.
 I – Águia.II – Ideológica.III – Empreendedor.IV – Guarda-chuva.V – Guarda-sol.VI – Patriarcal.VII – Processo. 
Assinale a alternativa correta: 
A Os itens III – IV – VI estão corretos. 
B Os itens III – IV – VII estão corretos. 
C Os itens IV – VI – VII estão corretos.
D Os itens I – II – VII estão corretos. 
As estratégias deliberadas e emergentes estão em opostos extremos, em que sua combinação proporciona análise de diferentes tipos
de estratégias. Baseados nas características da estratégia DELIBERADA, podemos afirmar:
 Analiseos itens que seguem: I - Realizada em ações emergentes.II - Realizada em um plano prévio.
III - Estratégias que surgem de ações que não eram pretendidas no planejamento.IV - Geração de ações estratégicas criativas.
V - Ocorre por ação pré-determinada e planejada.VI - Criada em diversos níveis organizacionais.
VII - Parte do processo de decisão da alta administração.VIII - Não está restrito ao nível alto da administração. 
Assinale a alternativa correta: 
A Os itens IV – V – VII estão corretos.
B Os itens III – V – VII estão corretos. 
C Os itens II – V – VII estão corretos. 
D Os itens V – VII – VIII estão corretos. 
19
20