Questionário 4 Humanização da Saúde

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Humanização da Saúde 
PNH e a Humanização 
Questionário 4 
 
1- A Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS) tem a ambiência como uma das respectivas 
diretrizes. Com relação a essa diretriz, assinale a assertiva correta. 
Alternativa correta: 
 e) É um termo derivado da junção das palavras ambiente e vivência e que enfatiza a 
relevância do processo de construção de espaços saudáveis e, de fato, produtores de 
saúde. 
 
2- Ao que se refere à Política Nacional de Humanização (PNH), é correto afirmar que: 
Alternativa correta: 
1. a) tem como uma de suas diretrizes o acolhimento que se refere à escuta qualificada oferecida 
pelos trabalhadores às necessidades do usuário. 
 
3- Há conceitos centrais e importantes na Política Nacional de Humanização (PNH) que devem 
nortear a prática nos serviços de saúde pública. Desta forma, a prática que “implica prestar um 
atendimento com resolutividade e responsabilização, com uma postura de escuta e compromisso 
em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário que inclua sua cultura, saberes 
(rompimento com a lógica da exclusão) e capacidade de avaliar riscos" (PNH, 2011) é chamada de: 
Alternativa correta: 
 e) Acolhimento.