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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O nível adequado de serviço dentro da cadeia de suprimento é um fator crítico de sucesso na gestão da logística de forma a criar valor ao cliente e atendê-lo conforme suas necessidades e desejos. Com base nas alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO representa um componente a ser considerado na avaliação do nível de serviço para o cliente final. Escolha uma opção: a. Desempenho operacional b. Disponibilidade c. Processamento dos pedidos d. Precisão na entrega e. Falhas na produção Sua resposta está correta. As falhas na produção não se constituem um critério de avaliação do nível de serviços oferecido para o cliente, pois trata- se de um produto interno que não entra na avaliação do nível de serviços ofertados. A resposta correta é: Falhas na produção Analise as afirmativas sobre a logística empresarial e assinale V (verdadeiro) ou F (falso). ( ) A Logística controla o fluxo de produtos ao longo da cadeia de suprimento. ( ) A Logística Empresarial só se aplica às empresas varejistas de médio e grande porte. ( ) As organizações públicas não utilizam a Logística por aumentar muito os serviços. ( ) Logística Empresarial começa no fornecedor e termina no distribuidor de mercadorias. A sequencia correta encontrada, de cima para baixo, é: Escolha uma opção: a. V, F,F, F b. F,F,V,V c. F,V,F,V d. V,V, F,F e. V,V,V,V Sua resposta está correta. A sequencia correta é a que contempla V,F,F,F A resposta correta é: V, F,F, F Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para o Supply Chain Council, "Uma gestão da cadeia de suprimentos, abrange todos os esforços envolvidos na produção e liberação de um produto, desde o primeiro fornecedor até o cliente final. A cadeia, constitui-se um conjunto de atividades funcionais que se repetem inúmeras vez ao longo do canal de distribuição". No que se refere a Gestão de Estoques, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. É possível afirmar que os estoques não estão diretamente relacionados com oferta e demanda, uma vez que cabe ao gestor sempre manter mercadorias para suprir as necessidades do mercado b. Na gestão de estoques, a administração de incertezas, é um processo secundário, tendo em vista a realização de um levantamento prévio a fim de que não faltem produtos em períodos sazonais. c. Várias alternativas podem ser aplicadas pelo gestor da cadeia de suprimentos na gestão dos estoques, Dentre as mais eficazes estão: assegurar um menor balanceamento dos processos de produção e maximizar os custos de estoque, para obter retorno financeiro d. A decisão pela manutenção dos estoques é de baixo risco, já que os sistemas de informações, compartilham os dados em tempo real proporcionando ao gestor da cadeia tomar as melhores decisões, acerca dos níveis de estoque e. Uma das premissas primordiais quando nos referimos a gestão de estoques, está vinculada ao planejamento, ou seja, cabe ao gestor decidir o que pedir e quando pedir o ressuprimento de mercadorias Sua resposta está correta. Uma das premissas primordiais quando nos referimos a gestão de estoques, está vinculada ao planejamento, ou seja, cabe ao gestor decidir o que pedir e quando pedir o ressuprimento de mercadorias A resposta correta é: Uma das premissas primordiais quando nos referimos a gestão de estoques, está vinculada ao planejamento, ou seja, cabe ao gestor decidir o que pedir e quando pedir o ressuprimento de mercadorias O objetivo fundamental da Administração de Estoques é determinar _______________ e ________________ adquirir, para repor as mercadorias, o que determina que a estratégica do abastecimento sempre é acionada pelo usuário, à medida que o consumidor aciona o processo. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Escolha uma opção: a. o preço - como b. como – quando c. quanto – quando d. o volume – o que e. quando – o que Sua resposta está correta. O quanto e quando pedir, estão diretamente relacionados com a política de planejamento de estoques. A resposta correta é: quanto – quando Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Sobre os aspectos relacionados a Gestão de Transportes, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. A movimentação dos materiais é um fator secundário na Gestão dos Transportes b. Os custos nos transportes são inexpressivos, o maior custo está no atendimento ao cliente c. Os transportes contribuem diretamente para movimentação e armazenagem das mercadorias d. A armazenagem não se constitui um fator determinante quando nos referimos a Gestão dos Transportes e. Podemos destacar que dentre as funções dos transportes, está a elevação do preço ao consumidor final Sua resposta está correta. Os transportes contribuem diretamente para a eficácia nas operações logísticas e no quesito referente e na taxa de atendimento. A afirmativa correta é a que contempla que os transportes contribuem diretamente na movimentação e armazenagem de mercadorias A resposta correta é: Os transportes contribuem diretamente para movimentação e armazenagem das mercadorias Dentre as tendências da logística para o futuro, é possível identificar alguns fatores importantes. Assinale a alternativa, que contempla a afirmação mais correta sobre as novas tendências logísticas. Escolha uma opção: a. Tempo de resposta mais lento aos consumidores, buscando um melhor atendimento pós-venda b. Preocupação maior com a globalização, dinamismo e eficácia nas mensagens enviadas aos cliente c. Redução da extensão geográfica, o foco atualmente é o mercado consumidor local. d. Respostas mais tradicionais voltadas para os consumidores pouco exigentes e. A necessidade de menor investimento para garantir a eficácia nos modais Sua resposta está incorreta. Devido as inúmeras mudanças a globalização interfere diretamente nos hábitos de consumo por este motivo quanto mais rápidas e precisas forem as informações, maior haverá uma efetividade nos processos logísticos A resposta correta é: Preocupação maior com a globalização, dinamismo e eficácia nas mensagens enviadas aos cliente Questão 7 Completo Atingiu 1,50 de 2,00 Questão 8 Completo Atingiu 1,50 de 2,00 "A inevitabilidade da mudança da previsão gera conflitos na relação entre o fornecedor e o cliente. Os fornecedores querem certeza com programas fixos de compras e os clientes desejam flexibilidade para mudar de acordo com seus mercados" Com base na afirmativa acima, qual importância da previsão de demanda para a lucratividade da empresa quando nos referimos a aquisição dos produtos em estoque? A importância da previsão de demanda permite que a empresa saiba o que procurar para o seus produtos no futuro. Possibilitando prever um consumo e estimativas para novas aquisições em matéria-prima e insumos, se baseando em dados e estatísticas. A importância da previsão da demanda, está diretamente relacionada com as inúmeras oscilações do mercado consumidor. Por este motivo, é importante que o gestor conheça bem o mercado realize pesquisas de opinião para identificar quais são as preferências dos consumidores e com isso realizar as melhores aquisições, sem impactar diretamente o estoque. Dentre outros pontos a serem destacados. Comentário: Ballou (2013, p 114), informa que, quando não existe um bom sistema de transporte, a extensão de mercado fica limitada às cercanias do local de produção. Com melhores serviços de transportes, os custos de produtos postos em mercados mais distantes podem ser competitivos com aqueles de outros produtores que vendem nos mesmos mercados Com base no contexto acima, justifique quais aspectos devem ser levados em consideração pelo gestor da cadeia de suprimentos, para a escolha de um, ou mais modais. Os critérios para escolha de modais devem sempre levar em consideração aspectos de custos por um lado, e características de serviços por outro.Os aspectos a serem considerados são: Destino, segurança da rota, peso e tamanho da carga, burocracia de operação, orçamentos e aspectos financeiros, tipos de clientes, relacionar as cargas aos modais, detalhes de cada modais e indicadores de desenpenho. Um sistema de transporte eficaz se constitui como uma medida de desempenho, dando melhor flexibilidade nas demandas logísticas, nas movimentações de mercadorias e serviços, com impacto direto na redução dos custos; Os serviços ao cliente, no seu sentido mais amplo, incluem disponibilidade de estoques, rapidez de entrega e agilidade e precisão no processamento dos pedidos. Os custos relacionados a estes fatores têm aumento maior à medida que se aperfeiçoa o nível destes serviços aos clientes. Portanto, os custos de distribuição serão sempre muito sensíveis ao nível dos serviços ao cliente, especialmente quando este nível já estiver num elevado patamar. O gestor deve levar em consideração os custos envolvidos na entrega dos produtos, os serviços agregados tais como manuseio de materiais, garantia, precisão na entrega, características dos produtos a serem transportados, necessidade de atendimento ao cliente (grau de urgência), determinação das rotas a fim de obter melhores custos. Dentre outros pontos a serem destacados.
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