Avaliação Final (Discursiva) - Engenharia e Projeto de Software

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Avaliação Final (Discursiva) 
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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX
(Cod.:514972)
Existem três tipos de software do ponto de vista da engenharia: software de sistema, que são
programas escritos para controlar e coordenar o software; software de linguagens, que são programas
que traduzem outros programas para a forma binária, que é a linguagem utilizada pelos componentes
do sistema computacional para mantê-los salvos em bancos de dados especiais; e, por último,
software de aplicação, que são programas escritos para resolver problemas comerciais ou prestar
outros serviços de processamento de dados aos usuários (AZEVEDO, s.d.). No que se refere à
classificação de software, disserte sobre as características do software comercial.
FONTE: AZEVEDO, Douglas José Peixoto. Evolução de software. Disponível em: . Acesso em: 30
jun. 2015.
Resposta esperada
O software comercial é feito para ajudar as operações comerciais e de apoio à decisão de gestão
administrativa. Seus dados são criados e estruturados para fins de operações comerciais,
abrangendo a computação interativa. Exemplo: folha de pagamento, controle de estoque,
logística, vendas etc.
Minha resposta
O softwares básico é composto por um conjunto de programas que dão suporte a outros
programas ede forte interação com hardware, são softwares com intenso número de usuários, são
aplicações com diversas funcionalidades concorrentes, existe compartilhamento de diversos
recursos excelente administração de processo, estrutura de dados complexos e múltiplas
interfaces externas.Exemplo: editores de texto, compiladores, sistema operacional.
Cabe ao alto escalão administrativo, como diretores e executivos, responsabilizar-se pela
Governança de TI, com o objetivo de que a TI da organização mantenha-se alinhada às estratégias e
objetivos da empresa, mantendo a sincronia e a harmonia da estrutura organizacional. O COBIT
(Control Objectives for Information and Related Technology) e a ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) são os dois modelos mais recomendados para a área de Governança de TI.
Disserte sobre o COBIT e a ITIL.
Resposta esperada
- A ITIL foca nas melhores práticas às áreas de TI para disseminar as diretrizes para implantação
de uma infraestrutura otimizada em TI, habilitando o incremento da maturidade do processo de
gerenciamento de TI. É um guia desenvolvido para auxiliar as organizações, fornecendo
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orientação para todos os tipos de provedores de serviço de TI, ou seja, é um padrão no
gerenciamento de serviços de TI com recomendações de como planejar, gerenciar controlar e
melhorar os serviços de TI, tornando-as mais competitivas com relação aos concorrentes. - O
COBIT é um framework voltado à governança de TI, focado na documentação e gestão de TI,
para o gerenciamento de processos baseados em seus negócios. É composto por indicadores de
desempenho e performance, podendo monitorar quanto a TI está atendendo ao negócio da
organização, a fim de atingir os objetivos corporativos.
Minha resposta
foi projetado para ser mais prescritivo para orientar as empresas no desenvolvimento de uma
estratégia de governança, ao mesmo tempo em que permite que as organizações personalizam de
maneira mais confortável uma estratégia única de governança de melhor ajuste.
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