AVALIAÇÃO Planejamento Estratégico e Gestão em Segurança Pública

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Avaliação de Planejamento Estratégico e Gestão em Segurança Pública
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Questão 1
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Texto da questão
Sobre a teoria comportamental, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Também é chamada de teoria behaviorista, e trouxe uma nova abordagem voltada à abordagem de ciências do comportamento. 
b. A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg aborda fatores intrínsecos e extrínsecos, sendo que os últimos abordam aspectos contextuais, ambientais, que evitariam a insatisfação, mas não trariam a satisfação.
c. A teoria manteve aspectos prescritivos e normativos da teoria clássica, das relações humanas e da burocracia.
d. Abraham Maslow elaborou a chamada Hierarquia de Necessidades.
e. A Hierarquia de necessidades de Maslow é materializada por uma pirâmide, com cinco etapas progressivas.
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A resposta correta é: A teoria manteve aspectos prescritivos e normativos da teoria clássica, das relações humanas e da burocracia.
Questão 2
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Texto da questão
Sobre os tipos de planejamento, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. O planejamento tático envolve toda a organização na busca de definições básicas como a razão da sua existência.
b. O planejamento estratégico define os cursos de ação e os objetivos para cada unidade funcional. 
c. O planejamento operacional envolve os níveis básicos organizacionais, sendo um planejamento de médio prazo.
d. O planejamento tático responde a perguntas como: O que fazer? É possível fazer? Vale a pena fazer? Vai funcionar? Quando vamos fazer? Para quem vamos fazer?
e. O planejamento estratégico mediante documentos escritos, “das metodologias de desenvolvimento e implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais.
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A resposta correta é: O planejamento tático responde a perguntas como: O que fazer? É possível fazer? Vale a pena fazer? Vai funcionar? Quando vamos fazer? Para quem vamos fazer?
Questão 3
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Texto da questão
Sobre ciclo PDCA, é correto afirmar:
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a. O método é oriundo do Sistema Toyota de Produção, destinado à solução de problemas. 
b. Destina-se apenas ao grupo de planejamento estratégico da Alta Administração.
c. Trata-se de uma ferramenta de difícil compreensão e aplicação.
d. Trata-se de ferramenta voltada à análise de ambiente.
e. Não contempla em suas etapas a minimização dos erros identificados ou ação sobre as causas.
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A resposta correta é: O método é oriundo do Sistema Toyota de Produção, destinado à solução de problemas.
Questão 4
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Texto da questão
Quanto aos níveis de conhecimento necessários em uma organização, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A percepção dos valores e crenças organizacionais trata da compatibilização na formulação de uma visão de futuro realmente motivadora.
b. Pesquisas de opinião pública, benchmarking nos “mercados” próximos e distantes dizem respeito às áreas de atuação da organização.
c. Relação de todos a quem a organização oferece cada um de seus produtos e serviços trata do “Portfólio de clientes” e demais stakeholders. 
d. Tudo aquilo que a organização oferece representa o posicionamento institucional.
e. A situação do ambiente interno é a revisão do processo histórico organizacional, em que se buscam os valores construídos e as crenças em prática na organização.
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A resposta correta é: Relação de todos a quem a organização oferece cada um de seus produtos e serviços trata do “Portfólio de clientes” e demais stakeholders.
Questão 5
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Texto da questão
Sobre a cadeia de valor no âmbito do Ministério da Justiça e Segurança Pública, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A compreensão da cadeia de valor da organização é dispensável para a formulação da estratégia. 
b. Na gestão do conhecimento em segurança pública e valorização de profissionais um dos objetivos é fomentar conhecimento de temas afetos à segurança pública.
c. A decomposição da cadeia de valor permite compreender os processos primários para e entrega de valor à sociedade.
d. Na coordenação estratégica de integração, inteligência e operações em segurança pública um dos objetivos é promover o fortalecimento de mecanismos de governança em segurança pública.
e. A cadeia de valor permite conhecer os processos de suporte e de gerenciamento que contribuem para o funcionamento da organização.
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A resposta correta é: A compreensão da cadeia de valor da organização é dispensável para a formulação da estratégia.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Sobre a conceituação de planejamento estratégico, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O planejamento estratégico apresenta elementos comuns, que utilizam fatores internos e externos.
b. Ansoff apresenta o processo de formular objetivos e estratégias a partir da análise de oportunidades do ambiente.
c. A literatura apresenta a existência de um modelo básico de planejamento estratégico. 
d. Segundo Maximiano (2018), os anos 60 foram significativos para esse campo, uma vez que promoveram a transição do conceito, inicialmente de política de negócios, para planejamento de longo prazo, depois para a estratégia corporativa, alcançando então, na década de 1970, o conceito de planejamento estratégico.
e. Estratégia Corporativa foi o primeiro livro que abordou o planejamento estratégico de forma acadêmica.
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A resposta correta é: A literatura apresenta a existência de um modelo básico de planejamento estratégico.
Questão 7
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Texto da questão
Sobre o planejamento e Peter Ferdinand Drucker é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Segundo Drucker, o planejamento não diz respeito às decisões futuras, mas às implicações futuras das decisões presentes.
b. Drucker é reconhecido como o pai da administração moderna.
c. As organizações proativas se antecipam em relação ao futuro. 
d. De acordo com Drucker, a questão não é o que acontecerá no futuro, mas decisões do presente que impactarão no amanhã.
e. A literatura de Drucker baseou-se principalmente nas pessoas, na liderança eficaz e na restrição ao autogerenciamento.
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A resposta correta é: A literatura de Drucker baseou-se principalmente nas pessoas, na liderança eficaz e na restrição ao autogerenciamento.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Sobre a evolução das teorias administrativas é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. O princípio da direção nas organizações militares determina obediência cega às determinações da autoridade superior. 
b. As instituições militares influenciaram as primeiras teorias administrativas.
c. Na antiguidade e na Idade Média a organização linear era concebida a partir da unidade de comando e escala hierárquica.
d. Os antecedentes do planejamento estratégico surgiram na Segunda Guerra Mundial, com início na década de 1950, consolidando-se no ambiente corporativo na década de 1970.
e. Princípios com a centralização de comando e a descentralização de operações surgiram no século XVIII.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O princípio da direção nas organizações militares determina obediência cega às determinações da autoridade superior.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Sobre a visão de futuro é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A descrição da visão de futuro não pode ser flexível, sob pena de comprometer o planejamento da organização a longo prazo. 
b. O gestor público precisa fazer com que sua organização o ofereça, entendendo a percepção e a expectativa dos usuários.
c.Em seu estudo é necessária uma perspectiva precisa e integrada sobre o “negócio” da organização.
d. O agente público tem que se perceber como um cidadão que vai utilizar aquele serviço público específico.
e. Deve permitir as necessárias adaptações organizacionais às mudanças referentes à sua direção.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A descrição da visão de futuro não pode ser flexível, sob pena de comprometer o planejamento da organização a longo prazo.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Sobre a formulação da estratégia no Ministério da Justiça e Segurança Pública, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Carteira de Projetos Estratégicos é o conjunto dos projetos dedicados ao alcance dos objetivos propostos na estratégia.
b. Objetivos estratégicos são definidos como um esforço temporário, com início e término definidos, cujo objetivo resulta em uma entrega formal de um produto ou serviço único. 
c. A estratégia do Ministério da Justiça e Segurança Pública contempla ainda um rol de iniciativas, que se materializam por meio de Projetos.
d. Indicadores são métricas destinadas a avaliar o desempenho de um processo, produto ou resultado.
e. Podem ser estabelecidos indicadores voltados a ações específicas de prevenção ou de repressão a ilícitos e infrações administrativas.
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A resposta correta é: Objetivos estratégicos são definidos como um esforço temporário, com início e término definidos, cujo objetivo resulta em uma entrega formal de um produto ou serviço único.
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