ética profissional

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1.
		As regras de condutas mínimas esperadas de cada indivíduo, o que é comumente chamado de:
	
	
	
	exame pessoal
	
	
	auto-estima
	
	
	moralidade
	
	
	consciência
	
	
	revisão moral
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Podemos afirmar que a moralidade pode variar conforme:
	
	
	
	os interesses financeiros
	
	
	a época e a sociedade analisada
	
	
	a corrente de idéias majoritárias
	
	
	o investimento pessoal necessário
	
	
	o desenvolvimento econômico da sociedade
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Podemos dizer que a moral é construída através dos tempos. Como reafirmar o conceito de moral em relação a sua construção:
	
	
	
	ela se baseia no fato de que as regras úteis devem ser seguidas, sem se pensar se seu cumprimento alcançará resultados sociais bons ou ruins
	
	
	leva em conta que o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes
	
	
	sua principal característica é o entendimento de que só deve existir a liberdade natural, ou inata, gerando com isso a prevalência do mais forte
	
	
	ela ocorre pela prática reiterada de determinadas condutas
	
	
	ela se baseia na noção de que a felicidade é uma busca constante da virtude e que deve obedecer à lei do equilíbrio
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No campo da Filosofia, a palavra ¿moral¿ está relacionada:
	
	
	
	ao desenvolvimento pessoal;
	
	
	a altivez;
	
	
	a esperteza;
	
	
	aos costumes;
	
	
	a sagacidade;
	
Explicação:
A palavra (Moral) tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo aos costumes (mores).
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Consiste em definição de ética:
	
	
	
	na ciência que estuda a natureza
	
	
	a parte da Filosofia que estuda questões e preceitos ligados à conduta humana
	
	
	a relação física e emocional entre os indivíduos
	
	
	a parte da Filosofia que estuda os conflitos existentes entre os povos
	
	
	na ciência que estuda o comportamento humano na sociedade
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A palavra -moral- tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo:
	
	
	
	a vivência;
	
	
	ao conhecimento;
	
	
	aos costumes;
	
	
	a existência;
	
	
	a esperança;
	
	 
		
	
		1.
		Para os epicuristas:
	
	
	
	seria necessário o acréscimo dos sentidos, da experimentação (visão empírica), criando assim a metodologia científica
	
	
	o ser humano deveria agir sempre segundo as regras que poderiam ser transformadas em lei geral
	
	
	os prazeres do espírito são mais elevados que os do corpo, tendo por objetivo maior o afastamento de toda dor e sofrimento
	
	
	o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes
	
	
	a felicidade seria composta por três formas: prazer, virtude e sabedoria
	
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na Ética Anarquista somente pode existir:
	
	
	
	a liberdade natural
	
	
	o poder ditatorial
	
	
	o intervencionismo
	
	
	o autoritarismo
	
	
	as normas e valores
	
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Inserida na Ética Empírica, podemos definir a Ética Ceticista como:
	
	
	
	tem por princípio básico a visão de que não há como se distinguir com certeza o que é bom ou mau, certo ou errado, uma vez que não é possível se conhecer todas as coisas;
	
	
	só tem valor tão somente o que é útil. Se algo proporcionar felicidade ao indivíduo, então é possível de ser feito;
	
	
	as regras úteis devem ser seguidas, sem se pensar se seu cumprimento alcançará resultados sociais bons ou ruins;
	
	
	cada um adota a conduta mais conveniente com sua própria escala de valores, não existindo um critério objetivo de ação;
	
	
	só tem valor o que não contraria as tendências naturais;
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Ética pode ser estudada, em dois ramos, Deontologia e Diceologia. A Deontologia corresponde ao Estudo:
	
	
	
	das aptidões;
	
	
	dos direitos;
	
	
	dos interesses;
	
	
	dos deveres;
	
	
	da vontade;
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Segundo os seguidores da Ética Formal:
	
	
	
	o ser humano deveria agir sempre segundo as regras que poderiam ser transformadas em lei geral
	
	
	o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes
	
	
	a virtude é o fim a ser alcançado
	
	
	não basta o estudo do mundo unicamente pela razão (visão racionalista), mas que seria necessário o acréscimo dos sentidos, da experimentação (visão empírica)
	
	
	a felicidade é uma busca constante da virtude (desenvolvida das faculdades naturais) e que deve obedecer à lei do meio-termo, do equilíbrio
	 
		
	
		6.
		A Diceologia se refere aos estudos:
	
	
	
	dos deveres;
	
	
	da existência;
	
	
	dos costumes;
	
	
	dos direitos;
	
	
	do conhecimento;
	
	1.
	
	A ética é intrinsecamente relacionada à definição da (o)    
	
	
	
	Conhecimento;
	
	
	Perseverança;
	
	
	Desejo;
	
	
	Moralidade;
	
	
	Existência;
	
		
	
	
	 
		
	
		2.
		Para alcançar o ideal de dignidade é importante a competência ética de Visão e Ação Estratégica. Ela corresponde:
	
	
	
	que seja permitida e desejada a criatividade, a descentralização e a delegação de autoridade e que existam;
	
	
	ao desenvolvimento simultâneo de uma percepção do que está acontecendo e do que se pode fazer no futuro;
	
	
	que cada líder deva ser guiado por verdades comuns;
	
	
	ao desempenho imediato para alcançar os resultados desejados;
	
	
	ao ensinamento para entender o que está acontecendo em seu entorno
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É um dos pilares éticos da sociedade:
	
	
	
	altivez;
	
	
	desejo;
	
	
	vontade;
	
	
	aptidão;
	
	
	justiça;
	 
		
	
		4.
		São considerados stakeholders (partes interessadas) de uma organização:
	
	
	
	funcionários
	
	
	fornecedores
	
	
	código de ética
	
	
	clientes
	
	
	governo
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Consiste em um dos pilares éticos da sociedade moderna:
	
	
	
	maternidade
	
	
	cautela
	
	
	emoção
	
	
	liberdade
	
	
	casamento
	 
		
	
		6.
		A situação em que cada líder deva ser guiado por verdades comuns é denominada:
	
	
	
	liderança estratégica
	
	
	liderança objetiva
	
	
	liderança flexível
	
	
	liderança de apoio
	
	
	liderança integrada
	
	1.
	
	São conceitos fundamentais para constituir o comportamento ético com EXCEÇÃO:
	
	
	
	virtude;
	
	
	altruísmo;
	
	
	solidariedade;
	
	
	competição;
	
	
	consciência;
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Os projetos profissionais comportam um pacto através de:
	
	
	
	um consenso mínimo entre seus membros sobre os parâmetros para o exercício profissional
	
	
	um posicionamento unânime por parte de seus membros quanto aos seus preceitos
	
	
	um fortalecimento moral da categoria
	
	
	uma discussão prévia e sua aprovação pela totalidade de seus membros
	
	
	uma participação efetiva da totalidade de seus membros
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A ética profissional é o ramo de ética aplicada, em que se verificam os mandamentos:
	
	
	
	das disputas profissionais;
	
	
	das disputas pessoais;
	
	
	das relações pessoais;
	
	
	das relações interpessoais;
	
	
	das relações laborais;
	
	
	 
		
	
		4.
		Os projetos profissionais pressupõem quanto ao exercício da profissão componentes imperativos, obrigatórios aplicados:
	
	
	
	a parte de seus membros
	
	
	ao presidente da entidade
	
	
	a totalidade de seus membros
	
	
	a maioria de seus membros
	
	
	a autoridade governamental
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O ramo de ética aplicada que estuda o conjunto de atividades humanamente engajadas, em que se verificam os mandamentosdas relações laborais é denominada:
	
	
	
	Ética profissional
	
	
	Ética laboral
	
	
	Ética formal
	
	
	Ética humana
	
	
	Ética moral
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A inserção dos profissionais liberais na divisão social do trabalho não é a mesma que a de um operário de uma linha de produção. É uma característica importante tanto ao profissional liberal quanto a um operário de uma linha de produção:
	
	
	
	confiança
	
	
	diversificação
	
	
	flexibilidade de horário
	
	
	risco do negócio
	
	
	Autonomia
		1.
		O profissional em gestão imobiliária trabalha com o mercado imobiliário. São regras definidas nesse mercado em que surge o conceito de liberdade que se refere:
	
	
	
	a frequência de um mercado é levantada conforme este tenha transações imobiliárias com maior ou menor interrupção;
	
	
	quanto mais indivíduos estiverem oferecendo e comprando/ alugando imóveis, maior será a concorrência e mais concorrido será o mercado imobiliário em questão;
	
	
	ninguém é pode ser obrigado a vender, comprar, alugar ou realizar qualquer tipo de transação imobiliária contra vontade;
	
	
	quando todos os envolvidos na relação imobiliária têm pleno conhecimento do valor do bem e das possíveis variações nesse preço;
	
	
	a característica que apresenta o mercado onde não existem diferenças;
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O Conselho Federal de forma primordial está voltado para:
	
	
	
	aplicar e cobrar multas
	
	
	cobrar anuidades
	
	
	fiscalizar as atividades profissionais
	
	
	zelar o cumprimento do dever ético e disciplinado do profissional
	
	
	elaboração de regulamentos e normas que possam adequadamente reger as boas práticas profissionais
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como um exemplo de situação em que um Corretor de Imóveis deve lidar com a questão ética:
	
	
	
	cobrar multas
	
	
	execução de débitos
	
	
	fiscalização da profissão
	
	
	sigilo profissional com os clientes
	
	
	suspender e cassar registros
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No terreno da ética é uma característica verificada no segmento imobiliário:
	
	
	
	Concentração de mercado;
	
	
	Liberdade;
	
	
	Falta de transparência;
	
	
	Heterogeneidade;
	
	
	Restrição;
	
Explicação:
A Liberdade é uma das maiores conquistas da sociedade brasileira também se reflete no mercado imobiliário já que ninguém é pode ser obrigado a vender, comprar, alugar ou realizar qualquer tipo de transação imobiliária contra vontade.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Existe transparência em um negócio imobiliário quando:
	
	
	
	é conhecimento de todos os riscos do negócio
	
	
	mais indivíduos estiverem oferecendo e comprando/ alugando imóveis
	
	
	a frequência de um mercado é levantada conforme este tenha transações imobiliárias com maior ou menor interrupção
	
	
	as diferenças são tão pequenas que não produzem efeitos relevantes
	
	
	mais concorrido é o mercado imobiliário
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma profissão devidamente regulamentada indica que o profissional:
	
	
	
	deverá seguir o código de ética a partir de seu recebimento oficial
	
	
	deve seguir o regulamento do código de ética
	
	
	caberá discutir suas cláusulas na não concordância de seu teor
	
	
	poderá alegar o desconhecimento do código de ética
	
	
	poderá discutir as cláusulas sujeitas à discussão e de entendimento não claro
		1.
		NÃO é uma postura exigida do Corretor de Imóveis de acordo com o código profissional:
	
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, somente durante a prestação de serviços;
	
	
	colocar-se a par da legislação vigente e procurar difundi-la a fim de que seja prestigiado e definido o legítimo exercício da profissão;
	
	
	manter constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse órgão;
	
	
	não se referir desairosamente sobre seus colegas;
	
	
	zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional;
	
Explicação:
Arts. 3º. e 4º. do Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considerando a impossibilidade dos Conselhos Regionais atingirem todas as situações de responsabilidade do Corretor de Imóveis, cabe aos seus profissionais especificamente a esse assunto:
	
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio
	
	
	reservar ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente
	
	
	informar ao cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio
	
	
	auxiliar a fiscalização do exercício profissional
	
	
	zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os deveres do Corretor de Imóveis compreendem, além da defesa do interesse que lhe é confiado:
	
	
	
	o desenvolvimento de uma carreira de sucesso
	
	
	a constituição de uma pessoa jurídica imobiliária
	
	
	um fluxo de caixa pessoal positivo
	
	
	o aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias
	
	
	um maior prestígio pessoal
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas:
	
	
	
	denunciar à polícia todos os atos ilegais praticados pelos profissionais do setor
	
	
	não se referir desairosamente sobre seus colegas
	
	
	contratar para sua empresa somente Corretores de Imóveis
	
	
	obter os empréstimos necessários para realização de seus negócios
	
	
	aplicar sanções aos colegas que cometem atos ilegais
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É importante o auxílio do profissional para que o Conselho representativo da classe possa exercer sua função de:
	
	
	
	desligamento;
	
	
	fiscalização;
	
	
	arrecadação;
	
	
	organização;
	
	
	contratação;
	
Explicação:
O apoio dos profissionais é imprescindível para a fiscalização considerando a extensão do território nacional e a limitação de pessoal nos órgãos representativos da classe.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas:
	
	
	
	obter o máximo desempenho possível
	
	
	estabelecer sanções ao profissional no desempenho ilegal de suas funções
	
	
	exercer sempre o papel de líder em sua organização
	
	
	zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional
	
	
	aplicar penalidade ao colega na prática de atividade ilegal
		1.
		O Código de Ética em seu art. 4º. diz que o Corretor de Imóveis na atuação junto aos seus clientes deve:
	
	
	
	manter a informalidade característico de negócios dessa natureza;
	
	
	analisar de antemão a rentabilidade para as partes envolvidas;
	
	
	obter as vantagens oferecidas pelo negócio;
	
	
	realizar o negócio independente de sua legalidade;
	
	
	se interar do negócio antes de oferecê-lo;
	
Explicação:
O Corretor de Imóveis deve conhecer o imóvel antes de oferecê-lo para não prejudicar o negócio.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Para que o cliente possa prestar adequadamente informações a Receita Federal após a intermediação imobiliária, caberá ao Corretor de Imóveis nesse caso:
	
	
	
	restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite
	
	
	receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado
	
	
	dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título
	
	
	não promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿
	
	
	não receber comissões em desacordo com a Tabela aprovada
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para evitar que o cliente e/ou comprador venha a ser prejudicado em função da deficiência de informações, caberá ao Corretor de Imóveis quanto a essa matéria:
	
	
	
	relacionar-se com os colegas, dentro dos princípios de consideração
	
	
	deixar de cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou autoridade dos Conselhos
	
	
	auxiliara fiscalização do exercício profissional
	
	
	receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO:
	
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, depois de oferecê-lo
	
	
	informar o cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio
	
	
	receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado, salvo se, para proceder de modo diverso, tiver havido consentimento de todos os interessados
	
	
	prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas
	
	
	contratar, por escrito e previamente, a prestação dos serviços profissionais
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Com relação à gestão financeira do negócio o código de ética do Corretor de Imóveis determina:
	
	
	
	zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio, reservando ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente
	
	
	comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados;
	
	
	recusar a transação que saiba ilegal, injusta ou imoral;
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo;
	
	
	restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite;
	
Explicação:
Art. 4º. do Código de Ética: Gestão Financeira
IV - comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados;
V - prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes:
	
	
	
	dar recibo das quantias que o cliente lhe pague somente quando solicitado
	
	
	respeitar o código de defesa do consumidor
	
	
	cobrar pelos serviços adicionais quando não previsto no contrato
	
	
	contratar, por meio informal, a prestação dos serviços profissionais
	
	
	comunicar, ao final do negócio, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados
		1.
		NÃO consiste em atos profissionais danosos ao cliente em que o Corretor de imóveis responde civil e penalmente:
	
	
	
	infrações éticas
	
	
	imprudência
	
	
	preciosismo
	
	
	negligência
	
	
	imperícia
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Observa-se imprudência quando:
	
	
	
	não se tem o conhecimento técnico necessário
	
	
	implica em ação com falta de moderação
	
	
	se comete um crime
	
	
	não se toma os devidos cuidados numa ocorrência
	
	
	se tomam as devidas precauções
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Corretor de Imóveis acusado por não deter os conhecimentos técnicos necessários à emissão de laudos de avaliação poderá ser responsabilizado por:
	
	
	
	Imprudência;
	
	
	Negligência;
	
	
	Desídia;
	
	
	Irresponsabilidade;
	
	
	Imperícia;
	
Explicação:
O Corretor de Imóveis emite um laudo de avaliação do imóvel que serviu de base para a venda de um imóvel, contudo, alguns fatores não foram observados e seu cliente sofreu prejuízos financeiros. Então, será responsabilizado por não deter os conhecimentos técnicos necessários à emissão de laudos de avaliação, ou seja, você foi imperito.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É característica da responsabilidade contratual:
	
	
	
	nessa situação é necessária a verificação da culpa da parte que causou o dano
	
	
	necessários à emissão de laudos de avaliação
	
	
	as partes convencionam suas responsabilidades
	
	
	ocorre quando o indivíduo descumpre as normas legais
	
	
	as partes não estipularam as suas obrigações
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A falta de cuidado em uma determinada situação, tarefa ou ocorrência pode gerar responsabilização do Corretor de Imóveis por:
	
	
	
	negligência;
	
	
	desenvolvimento irregular;
	
	
	imperícia;
	
	
	incompetência técnica;
	
	
	falta de conhecimento técnico;
	
Explicação:
É negligência quando o agente não toma as devidas precauções, não reflete, são situações que podem gerar prejuízos a outros e conseqüente responsabilização.
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O conceito de Imprudência implica em:
	
	
	
	falta de cuidado em uma determinada situação, tarefa ou ocorrência;
	
	
	falta de especialização no desempenho de suas funções;
	
	
	não deter os conhecimentos técnicos necessários para o exercício de suas atividades;
	
	
	agir perigosamente, com falta de moderação ou precaução violando regras e leis;
	
	
	não tomar as devidas precauções;
		1.
		O código de ética dos Corretores de Imóveis veda que o profissional atue com deslealdade para com seus companheiros de profissão. Está enquadrada explicitamente nessa vedação:
	
	
	
	Receber comissões em desacordo com a tabela aprovada ou vantagens que não correspondam a serviços efetiva e licitamente prestados;
	
	
	Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado ou que não se ajustem às disposições vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude;
	
	
	Deixar de atender às notificações para esclarecimento à fiscalização ou intimações para instrução de processos;
	
	
	Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe;
	
	
	Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções.
	
Explicação:
Art. 6º. VI do código de ética - Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A competência e experiência do profissional da área imobiliária são fundamentais para o sucesso da intermediação imobiliária. Aponte a alternativa que reflete essa afirmação:
	
	
	
	utilizar sua posição para a obtenção de vantagens pessoais
	
	
	reter em suas mãos negócio, quando não tiver probabilidade de realizá-lo
	
	
	desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imóveis
	
	
	anunciar capciosamente
	
	
	promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Corretor de Imóveis deve atuar com lisura junto a seus colegas de profissão. Aponte a alternativa abaixo do Código de Ética Profissional que NÃO está relacionada com essa afirmação:
	
	
	
	não se referir desairosamente sobre seus colegas
	
	
	desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imóveis
	
	
	aceitar incumbência de transação sem contratar com o Corretor de Imóveis, com que tenha de colaborar ou substituir
	
	
	promover transações imobiliárias contra disposição literal da lei
	
	
	praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Quando o Corretor de Imóveis for procurado pelo cliente que está sendo assessorado por outro profissional, a medida correta será:
	
	
	
	esperar a comunicação do Conselho Regional sobre a alteração
	
	
	aceitar a troca mediante comunicação do cliente sobre a troca
	
	
	comunicar ao órgão de classe a mudança
	
	
	não aceitar até que o outro consultor tenha concluído seu trabalho
	
	
	informá-lo formalmente de que o cliente quer que você seja o novo consultor
	
	
	
	 
		
	
		5.
		NÃO consiste em vedação prevista no Código de Ética dos Corretores de Imóveis:
	
	
	
	Promover a intermediação com cobrança de -over-price-;
	
	
	Realizar o aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias;
	
	
	Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções;
	
	
	Locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente;
	
	
	Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado ou que não se ajustem às disposições vigentes, ou ainda, que possamprestar-se a fraude;
	
Explicação:
Os deveres do corretor de imóveis compreendem, além da defesa do interesse que lhe é confiado, o zelo do prestígio de sua classe e o aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias.
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		No inciso terceiro do art. 6º. do Código de Ética , afirma que é vedada a cobrança de ¿over-price¿. O ¿over-price¿ caracteriza-se como:
	
	
	
	a negligência por parte do corretor na intermediação do negócio;
	
	
	o valor referente a um eventual fracasso na compra e venda do imóvel;
	
	
	um ganho extra, além da comissão devida ao corretor;
	
	
	o preço especulativo praticado pelo mercado na compra e venda de imóveis;
	
	
	a imperícia na avaliação do imóvel;
		1.
		Caracteriza-se um ¿over-price¿ quando existe:
	
	
	
	um ganho extra
	
	
	o pagamento dos encargos contratuais
	
	
	a remuneração dos serviços prestados
	
	
	o pagamento de salário
	
	
	o pagamento do valor convencionado
	
	
	
	 
		
	
		2.
		É responsável pela divulgação do Código de Ética dos Corretores de Imóveis:
 
	
	
	
	qualquer pessoa com acesso as informações contidas no código;
	
	
	as pessoas concursadas para o conselho;
	
	
	as mídias relacionadas na legislação;
	
	
	as diretorias dos conselhos federal e regionais;
	
	
	aos Corretores de Imóveis nomeados para realizar tal finalidade;
	
Explicação:
As diretorias dos conselhos federal e regionais promoverão a ampla divulgação do código de ética.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO:
	
	
	
	prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas
	
	
	restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite
	
	
	informar minuciosamente o cronograma de trabalho
	
	
	recusar a transação que saiba ilegal
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo;
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Ética profissional corresponde:
	
	
	
	aos deveres do trabalhador;
	
	
	aos direitos do trabalhador;
	
	
	aos costumes do trabalhador;
	
	
	a  conduta no ambiente laboral;
	
	
	ao ambiente do trabalho;
	
Explicação:
A ética profissional é a conduta no ambiente laboral. Referindo-se às normas que regulamentam a profissão, em regra, ultrapassam o âmbito de trabalho envolvendo questões relevantes para o profissional, a classe e a sociedade de uma forma geral.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Existe a diferença entre leve e grave transgressão ética. É relacionada como LEVE transgressão ética não manter/receber ou exercer:
	
	
	
	o negócio, com dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem
	
	
	sinal nos negócios que lhe forem confiados caso não esteja expressamente autorizado para tanto
	
	
	constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse órgão
	
	
	a profissão como alto título de honra
	
	
	a profissão com zelo, discrição, lealdade e probidade, observando as prescrições legais e regulamentares
	
Explicação:
Não manter constante contato com o Conselho Regional respectivo procurando aprimorar o trabalho deste órgão é considerado transgressão ética LEVE.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		NÃO é considerada responsabilidade civil e penal por atos profissionais danosos ao cliente a que tenha dado causa:
	
	
	
	imprudência
	
	
	infrações éticas
	
	
	imperícia
	
	
	risco previsto
	
	
	negligência
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os CRECI têm a competência para:
	
	
	
	receber sistematicamente do Corretor de Imóveis contas pormenorizadas
	
	
	aplicar punições criminais aos infratores podendo chegar a sua prisão
	
	
	apurar as faltas e punir os profissionais que não atentarem para as regras previstas
	
	
	modificar o Código de ética por voto de seus conselheiros
	
	
	informar formalmente o Corretor de Imóveis de que o cliente quer que você seja o novo consultor
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É vedado ao Corretor de Imóveis e consiste em grave transgressão ética, exceto:
	
	
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo
	
	
	promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿
	
	
	praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas
	
	
	locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente
	
	
	angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe
		1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Consiste em definição de ética:
		
	 
	a parte da Filosofia que estuda os conflitos existentes entre os povos
	
	na ciência que estuda a natureza
	 
	a parte da Filosofia que estuda questões e preceitos ligados à conduta humana
	
	a relação física e emocional entre os indivíduos
	
	na ciência que estuda o comportamento humano na sociedade
	Respondido em 18/05/2020 13:44:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para os epicuristas:
		
	
	a felicidade seria composta por três formas: prazer, virtude e sabedoria
	
	seria necessário o acréscimo dos sentidos, da experimentação (visão empírica), criando assim a metodologia científica
	
	o ser humano deveria agir sempre segundo as regras que poderiam ser transformadas em lei geral
	 
	os prazeres do espírito são mais elevados que os do corpo, tendo por objetivo maior o afastamento de toda dor e sofrimento
	
	o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes
	Respondido em 18/05/2020 13:44:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Consiste em um dos pilares éticos da sociedade moderna:
		
	
	maternidade
	
	casamento
	
	emoção
	
	cautela
	 
	liberdade
	Respondido em 18/05/2020 13:45:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O ramo de ética aplicada que estuda o conjunto de atividades humanamente engajadas, em que se verificam os mandamentos das relações laborais é denominada:
		
	
	Ética formal
	
	Ética laboral
	 
	Ética profissional
	
	Ética humana
	
	Ética moral
	Respondido em 18/05/2020 13:45:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existe transparência em um negócio imobiliário quando:
		
	
	mais concorrido é o mercado imobiliário
	 
	é conhecimento de todos os riscos do negócio
	
	mais indivíduos estiverem oferecendo e comprando/ alugando imóveis
	
	a frequência de um mercado é levantada conforme este tenha transações imobiliárias com maior ou menor interrupção
	
	as diferenças são tão pequenas que não produzem efeitos relevantes
	Respondido em 18/05/2020 13:46:50
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas:
		
	
	aplicar penalidade ao colega na prática de atividade ilegal
	
	estabelecer sanções ao profissional no desempenho ilegal de suas funções
	
	exercer sempre o papel de líder em sua organização
	 
	zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional
	
	obter o máximo desempenho possível
	Respondido em 18/05/2020 13:48:27
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes:
		
	
	cobrar pelos serviços adicionais quando não previsto no contrato
	
	dar recibo das quantias que o cliente lhe pague somente quando solicitado
	
	contratar, por meio informal, a prestação dos serviços profissionais
	 
	respeitar o código de defesa do consumidor
	
	comunicar, ao final do negócio, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados
	Respondido em 18/05/2020 13:49:12
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	NÃO consisteem atos profissionais danosos ao cliente em que o Corretor de imóveis responde civil e penalmente:
		
	
	imperícia
	
	negligência
	
	infrações éticas
	 
	preciosismo
	
	imprudência
	Respondido em 18/05/2020 14:01:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O código de ética dos Corretores de Imóveis veda que o profissional atue com deslealdade para com seus companheiros de profissão. Está enquadrada explicitamente nessa vedação:
		
	
	Receber comissões em desacordo com a tabela aprovada ou vantagens que não correspondam a serviços efetiva e licitamente prestados;
	
	Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado ou que não se ajustem às disposições vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude;
	
	Deixar de atender às notificações para esclarecimento à fiscalização ou intimações para instrução de processos;
	 
	Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe;
	
	Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções.
	Respondido em 18/05/2020 14:05:45
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Caracteriza-se um ¿over-price¿ quando existe:
		
	
	o pagamento do valor convencionado
	
	a remuneração dos serviços prestados
	
	o pagamento dos encargos contratuais
	
	o pagamento de salário
	 
	um ganho extra
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As regras de condutas mínimas esperadas de cada indivíduo, o que é comumente chamado de:
		
	
	consciência
	 
	moralidade
	
	exame pessoal
	
	auto-estima
	
	revisão moral
	Respondido em 18/05/2020 14:08:06
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Diceologia se refere aos estudos:
		
	
	dos deveres;
	
	do conhecimento;
	
	da existência;
	
	dos costumes;
	 
	dos direitos;
	Respondido em 18/05/2020 14:09:32
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para alcançar o ideal de dignidade é importante a competência ética de Visão e Ação Estratégica. Ela corresponde:
		
	
	que cada líder deva ser guiado por verdades comuns;
	 
	ao desenvolvimento simultâneo de uma percepção do que está acontecendo e do que se pode fazer no futuro;
	
	ao desempenho imediato para alcançar os resultados desejados;
	
	ao ensinamento para entender o que está acontecendo em seu entorno
	
	que seja permitida e desejada a criatividade, a descentralização e a delegação de autoridade e que existam;
	Respondido em 18/05/2020 14:10:34
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São conceitos fundamentais para constituir o comportamento ético com EXCEÇÃO:
		
	 
	competição;
	
	virtude;
	
	consciência;
	
	solidariedade;
	
	altruísmo;
	Respondido em 18/05/2020 14:12:13
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O profissional em gestão imobiliária trabalha com o mercado imobiliário. São regras definidas nesse mercado em que surge o conceito de liberdade que se refere:
		
	
	a frequência de um mercado é levantada conforme este tenha transações imobiliárias com maior ou menor interrupção;
	
	quanto mais indivíduos estiverem oferecendo e comprando/ alugando imóveis, maior será a concorrência e mais concorrido será o mercado imobiliário em questão;
	
	a característica que apresenta o mercado onde não existem diferenças;
	
	quando todos os envolvidos na relação imobiliária têm pleno conhecimento do valor do bem e das possíveis variações nesse preço;
	 
	ninguém é pode ser obrigado a vender, comprar, alugar ou realizar qualquer tipo de transação imobiliária contra vontade;
	Respondido em 18/05/2020 14:15:53
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando a impossibilidade dos Conselhos Regionais atingirem todas as situações de responsabilidade do Corretor de Imóveis, cabe aos seus profissionais especificamente a esse assunto:
		
	
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio
	
	reservar ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente
	
	zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio
	 
	auxiliar a fiscalização do exercício profissional
	
	informar ao cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio
	Respondido em 18/05/2020 14:16:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para que o cliente possa prestar adequadamente informações a Receita Federal após a intermediação imobiliária, caberá ao Corretor de Imóveis nesse caso:
		
	
	restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite
	
	não promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿
	
	receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado
	
	não receber comissões em desacordo com a Tabela aprovada
	 
	dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título
	Respondido em 18/05/2020 14:16:37
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Observa-se imprudência quando:
		
	 
	implica em ação com falta de moderação
	
	se tomam as devidas precauções
	
	não se toma os devidos cuidados numa ocorrência
	
	se comete um crime
	
	não se tem o conhecimento técnico necessário
	Respondido em 18/05/2020 14:17:27
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No inciso terceiro do art. 6º. do Código de Ética , afirma que é vedada a cobrança de ¿over-price¿. O ¿over-price¿ caracteriza-se como:
		
	 
	um ganho extra, além da comissão devida ao corretor;
	
	a imperícia na avaliação do imóvel;
	
	o valor referente a um eventual fracasso na compra e venda do imóvel;
	
	o preço especulativo praticado pelo mercado na compra e venda de imóveis;
	
	a negligência por parte do corretor na intermediação do negócio;
	Respondido em 18/05/2020 14:18:06
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É vedado ao Corretor de Imóveis e consiste em grave transgressão ética, exceto:
		
	 
	inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo
	
	locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente
	
	angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe
	
	praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas
	
	promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿