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AVALIAÇÃO – NOÇÕES BÁSICAS DE TURISMO · Sobre os aspectos históricos do turismo, é correto afirmar que Resposta Marcada : Grand Tour eram viagens de estudos que os jovens europeus comuns faziam, acompanhados de seus preceptores, ao redor do mundo. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0 · Levando-se em consideração os fundamentos do turismo, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira. 1. Definição clássica de turismo 2. Segmentação de mercado significa 3. O turismo é composto por quatro elementos básicos, são eles 4. Etimologia da palavra turismo 5. Atrativo turístico é ( ) Demanda, Oferta, Espaço geográfico, Operadores de mercado. ( ) Identificar clientes com comportamento parecidos, com relação aos gastos e preferências. ( ) A palavra francesa tour, raiz do atual conceito de turismo, provém do substantivo latino tornus (“volta”) ou do verbo tornare (“voltar”). ( ) Todo o lugar, objeto ou acontecimento de interesse turístico que motiva o deslocamento de grupos humanos para conhecê-los. ( ) O turismo compreende as atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um período consecutivo inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras. A sequência correta é: Resposta Marcada : 3, 5, 1, 4. 2. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0 · No mundo do trabalho, o empreendedorismo se apresenta como uma tendência para a expansão do mercado na sociedade contemporânea. Neste sentido, avalie as sentenças abaixo, indicando V para afirmativa(s) verdadeira(s) e F para falsa(s). ( ) O empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador. Ele está constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas e do mercado. ( ) Empreender é o ato de aproveitar oportunidades, inovar, planejar, arriscar, ser perseverante, acreditar na ideia e transformar em realidade, este ato se aplica em qualquer área, seja um novo negócio, seja um novo processo ou um novo produto, um novo método, tanto faz. ( ) Empreendedorismo se define como o estudo voltado para o não desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto (técnico, científico, empresarial). Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar. ( ) O empreendedorismo é essencial para a geração de riquezas dentro de um país, promovendo o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da população. A sequência correta é: Resposta Marcada : V, V, F, V. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Em função da complexidade do mercado e diversidade de produtos de turismo, as operadoras podem ser subdivididas por segmentos. Com base nessa informação, julgue as afirmativas a seguir. I. Operadoras de receptivo são especializadas em atendimento de estrangeiro em território nacional. II. Operadoras de intercâmbio são especializadas em pacotes que viabilizam a realização de cursos, estágios e intercâmbio em cidades turísticas. III. Operadoras de incentivo são especializadas em programas de incentivo para campanhas junto a empregados e clientes. IV. Operadoras de cruzeiros marítimos são especializadas em pacotes internacionais. Estão corretas as afirmativas Resposta Marcada : I e III. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · As agências de turismo são intermediadoras dos diversos serviços turísticos, mas alguns aspectos foram determinantes para a instalação do processo de desintermediação. O fator determinante foi Resposta Marcada : A introdução da tecnologia da informação na operacionalização dos serviços de distribuição, comercialização e faturamento de bilhetes aéreos. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · O Marketing tem sido utilizado por diversos segmentos de mercado como um instrumento de planejamento e gestão. Quanto às variáveis do marketing, relacione a segunda coluna com a primeira. 1. Produto 2. Promoção 3. Preço 4. Praça A sequência correta é: ( ) Custos e crédito. ( ) Propaganda e publicidade. ( ) Marca e design. ( ) Distribuição e estoque. Resposta Marcada : 2, 3, 1 e 4. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Entre as características do produto turístico estão a sazonalidade, a heterogeneidade, a perecebilidade, a inseparabilidade e a intangibilidade. Sob esse aspecto, analise as definições a seguir. I. Sazonalidade é quando a demanda pelos produtos turísticos ocorre num determinado período de tempo, motivada por diversos fatores, entre os quais: clima, feriados, férias e eventos. II. Heterogeneidade é o que permite a segmentação do mercado turístico, que pode estar condicionada pela idade, sexo, estado civil, etnia, interesses ou necessidades específicas etc. III. Perecibilidade significa que o produto turístico não pode ser estocado, pois tem que ser consumido no mesmo momento em que é produzido. IV. Inseparabilidade é a demanda pelos produtos turísticos que ocorre num determinado período de tempo, motivada por diversos fatores, entre os quais: clima, feriados, férias e eventos. Estão corretas as definições Resposta Marcada : I e III. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · Desde 1966, a EMBRATUR (Instituto Brasileiro de Turismo) possui um papel fundamental para o desenvolvimento do turismo brasileiro. A principal missão da EMBRATUR, depois da criação do Ministério do Turismo ocorrida no ano de 2003, é Resposta Marcada : Cuidar, exclusivamente, do planejamento e gestão para uma melhor comercialização, no exterior, dos produtos turísticos do Brasil. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0 · Sobre impactos do turismo, é correto afirmar que Resposta Marcada : O turismo gera uma série de impactos para o destino e tais impactos podem ser positivos ou negativos, do tipo ambiental, sociocultural e econômico. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 · O Conselho Nacional de Turismo (CNT) tem como principal atribuição Resposta Marcada : Assessorar o ministro de Estado do Turismo na formulação e na aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos, programas, projetos e atividades derivadas. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Total70 / 100