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AVALIAÇÃO – NOÇÕES BÁSICAS DE TURISMO
· Sobre os aspectos históricos do turismo, é correto afirmar que
 
Resposta Marcada :
Grand Tour eram viagens de estudos que os jovens europeus comuns faziam, acompanhados de seus preceptores, ao redor do mundo.
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· Levando-se em consideração os fundamentos do turismo, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
1. Definição clássica de turismo
2. Segmentação de mercado significa
3. O turismo é composto por quatro elementos básicos, são eles
4. Etimologia da palavra turismo
5. Atrativo turístico é
(           ) Demanda, Oferta, Espaço geográfico, Operadores de mercado.
(           ) Identificar clientes com comportamento parecidos, com relação aos gastos e preferências.
(           ) A palavra francesa tour, raiz do atual conceito de turismo, provém do substantivo latino tornus (“volta”) ou do verbo tornare (“voltar”).
(           ) Todo o lugar, objeto ou acontecimento de interesse turístico que motiva o deslocamento de grupos humanos para conhecê-los.
(           ) O turismo compreende as atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um período consecutivo inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras.
A sequência correta é:
Resposta Marcada :
3, 5, 1, 4. 2.
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· No mundo do trabalho, o empreendedorismo se apresenta como uma tendência para a expansão do mercado na sociedade contemporânea. Neste sentido, avalie as sentenças abaixo, indicando V para afirmativa(s) verdadeira(s) e F para falsa(s).
( ) O empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador. Ele está constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas e do mercado.
( ) Empreender é o ato de aproveitar oportunidades, inovar, planejar, arriscar, ser perseverante, acreditar na ideia e transformar em realidade, este ato se aplica em qualquer área, seja um novo negócio, seja um novo processo ou um novo produto, um novo método, tanto faz.
( ) Empreendedorismo se define como o estudo voltado para o não desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto (técnico, científico, empresarial). Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar.
( ) O empreendedorismo é essencial para a geração de riquezas dentro de um país, promovendo o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da população. A sequência correta é:
Resposta Marcada :
V, V, F, V.
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· Em função da complexidade do mercado e diversidade de produtos de turismo, as operadoras podem ser subdivididas por segmentos. Com base nessa informação, julgue as afirmativas a seguir.
I. Operadoras de receptivo são especializadas em atendimento de estrangeiro em território nacional.
II. Operadoras de intercâmbio são especializadas em pacotes que viabilizam a realização de cursos, estágios e intercâmbio em cidades turísticas.
III. Operadoras de incentivo são especializadas em programas de incentivo para campanhas junto a empregados e clientes.
IV. Operadoras de cruzeiros marítimos são especializadas em pacotes internacionais.
Estão corretas as afirmativas
 
Resposta Marcada :
I e III.
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· As agências de turismo são intermediadoras dos diversos serviços turísticos, mas alguns aspectos foram determinantes para a instalação do processo de desintermediação. O fator determinante foi
Resposta Marcada :
A introdução da tecnologia da informação na operacionalização dos serviços de distribuição, comercialização e faturamento de bilhetes aéreos.
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· O Marketing tem sido utilizado por diversos segmentos de mercado como um instrumento de planejamento e gestão. Quanto às variáveis do marketing, relacione a segunda coluna com a primeira.
1. Produto
2. Promoção
3. Preço
4. Praça
A sequência correta é:
(           ) Custos e crédito.
(           ) Propaganda e publicidade.
(           ) Marca e design.
(           ) Distribuição e estoque.
Resposta Marcada :
2, 3, 1 e 4.
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· Entre as características do produto turístico estão a sazonalidade, a heterogeneidade, a perecebilidade, a inseparabilidade e a intangibilidade. Sob esse aspecto, analise as definições a seguir.
I. Sazonalidade é quando a demanda pelos produtos turísticos ocorre num determinado período de tempo, motivada por diversos fatores, entre os quais: clima, feriados, férias e eventos.
II. Heterogeneidade é o que permite a segmentação do mercado turístico, que pode estar condicionada pela idade, sexo, estado civil, etnia, interesses ou necessidades específicas etc.
III. Perecibilidade significa que o produto turístico não pode ser estocado, pois tem que ser consumido no mesmo momento em que é produzido.
IV. Inseparabilidade é a demanda pelos produtos turísticos que ocorre num determinado período de tempo, motivada por diversos fatores, entre os quais: clima, feriados, férias e eventos. Estão corretas as definições
 
Resposta Marcada :
I e III.
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· Desde 1966, a EMBRATUR (Instituto Brasileiro de Turismo) possui um papel fundamental para o desenvolvimento do turismo brasileiro. A principal missão da EMBRATUR, depois da criação do Ministério do Turismo ocorrida no ano de 2003, é
 
Resposta Marcada :
Cuidar, exclusivamente, do planejamento e gestão para uma melhor comercialização, no exterior, dos produtos turísticos do Brasil.
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· Sobre impactos do turismo, é correto afirmar que
 
 
Resposta Marcada :
O turismo gera uma série de impactos para o destino e tais impactos podem ser positivos ou negativos, do tipo ambiental, sociocultural e econômico.
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· O Conselho Nacional de Turismo (CNT) tem como principal atribuição
 
Resposta Marcada :
Assessorar o ministro de Estado do Turismo na formulação e na aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos, programas, projetos e atividades derivadas.
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