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1)
"[...] a estética pode ser relacionada à esfera do afeto. O belo, além de chamar a
atenção, sempre emocionou. E uma marca que preza pela estética gera credibilidade
junto ao público. (ALEIXO, 2020, P. 2).
Veja-se o caso da Cristina, que está tentando gerar credibilidade para a sua marca.
Contudo, vem constantemente perdendo seguidores em razão dos seus hábitos pessoais,
que mesmo de forma indireta, acabam por interferir no relacionamento de seu público
com a sua marca.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um motivo que pode gerar descrédito
para a marca associada à Cristina.
Alternativas:
● a)
● Aproveitando-se do seu sucesso com o público infantil, fez uma parceria com
uma empresa de brinquedos.
● b)
● Entrou no ramo do streaming e agora oportuniza ao público ver seus filmes
através desta plataforma.
● c)
● Saiu das plataformas digitais e começou a fazer programas nas mídias faladas,
ouvidas e escritas, com o Tira-dúvidas Cristina.
● d)
● Frequentemente é vista alcoolizada em festas e não aceita fazer selfies com
crianças, salvo em seu camarote, nos dias de shows.
● Alternativa assinalada
● e)
● Está levando seu show para teatros e ginásios. Nestas ocasiões, aproveita para
colocar os produtos, que levam sua marca à venda como souvenirs.
2)
“Digital influencers podem ser entendidos como marcas pessoais para efeito do branding.
Marcas podem ser, portanto, pessoais, corporativas ou comerciais, a depender do produto
ou pessoa que representa ou personifica.” (ALEIXO, 2020, P.7)
Tome-se o exemplo da Maria, que tem uma empresa de móveis sob medida. Sua
empresa atende o público AAA há cinco anos. Uma das suas grandes estratégias é que
suas coleções são lançadas por ciclos e que cada um destes é assinado por um renomado
estilista. Depois, ela busca quem é o casal de atores do momento e o contrata para seus
comerciais, utilizando o horário nobre televisivo, mas também criando comerciais para as
redes sociais.
Assinale a alternativa que apresente corretamente a que tópico do digital branding Maria
está se reportando quando planeja suas ações.
Alternativas:
● a)
● Constância.
● b)
● Esfera psicológica.
● c)
● Relevância.
● d)
● Estética.
● e)
● Autoridade.
● Alternativa assinalada
3 " A palavra estética vem do grego aisthesis e significa ”sensibilidade” (MARTINO,
2007). Portanto, falar de branding em termos de sensibilidade é o mesmo que entender
os assuntos que afetam o público, ou seja, que atraem e movem o público da marca
propriamente dita.” (ALEIXO, 2020, P.5).
Vejamos o caso da Inês. Ela tem uma franquia de fast food e está muito animada porque
neste ciclo o brinquedo para as crianças são os minions vestidos de personagens da série
Star Wars.
Fonte: Google imagens (2020). Disponível em:
https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-723791896-kit-6-bonecos-minions-star-wars-d
arth-vader-leia-anuncio-_JM. Acesso em: 06 mar. 2020.
Porém, sua única preocupação está no estoque reduzido, pois tem certeza de que muitos
adultos comprarão a coleção inteira.
Esta estratégia, qual seja, de atrair o público-alvo através de uma sensação afetiva é um
exemplo de
Alternativas:
● a)
● marketing de conteúdo.
● b)
● kitsch.
● Alternativa assinalada
● c)
● digital influencer.
● d)
● mindset.
● e)
● sweet spot.
4)
“[...] pensando em um site ou blogue que goste muito de navegar: quais as
características te fazem sentir confortável nesta navegação? (ALEIXO, 2020, P.3).
Aspectos ligados a estas “preferências” estão conectados à jornada do usuário.
Tomando como referência a jornada do usuário, julgue as afirmativas a seguir em (V)
Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Vanessa é gestora de marketing e para facilitar o carregamento das páginas do blog
da empresa, decidiu colocar apenas imagens em destaque, mas não no corpo do
conteúdo.
( ) Como está se tratando de valor e percepção de marca, sempre será possível
mensurar os benefícios que os usuários estão recebendo. Por isso, chama-se de ativo
tangível.
( ) Um recurso muito interessante que facilita a navegação dos usuários nos sites e
blogues é o Breadcrumbs. Desta forma o usuário consegue se localizar facilitando sua
jornada.
( ) O digital branding se utiliza de conceitos como de Philip Kotler para compreender a
percepção dos usuários como valor atribuído à marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas:
● a)
● V – F – V – F.
● b)
● F – V – F – V.
● c)
● V – F – V – V.
● Alternativa assinalada
● d)
● F – V – F – F.
● e)
● V – V - F – F.

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