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Organização, Sistemas e Métodos – AOL 1 Pergunta 1 /1 Na perspectiva de Chiavenato (2014, p. 40), a revolução Industrial surgiu como uma bola de neve em aceleração crescente e alcançou todo seu ímpeto a partir do século XIX possuindo duas fases: 1780 a 1860: Primeira Revolução Industrial ou _____________________ e ii) 1860 a 1914: Segunda Revolução Industrial ou __________________. Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 1. Revolução do carvão e do aço; revolução do ferro e da eletricidade; 2. Revolução das comunicações e do ferro; revolução do carvão; 3. Revolução do carvão e do ferro; revolução do aço e da eletricidade; Resposta correta 4. Revolução dos meios de transportes; revolução da força motriz a vapor. 5. Revolução do transporte e do ferro; revolução do aço e da ferrovia; Pergunta 2 /1 De acordo com Ferreira (2009a), indícios pré-históricos a respeito das extraordinárias construções edificadas durante a Antiguidade em algumas regiões, atestam a existência, em épocas longínquas, de dirigentes (administradores) com alta capacidade de planejar e conduzir os esforços de milhares de trabalhadores em monumentais obras que perduram até os nossos dias. Nesse contexto, essas regiões são: 1. Suméria, Pérsia e Egito; 2. Egito, Pérsia e Babilônia; 3. Mesopotâmia, Babilônia e Assíria; 4. Mesopotâmia, Assíria e Suméria. 5. Egito, Mesopotâmia e Assíria; Resposta correta Pergunta 3 /1 Os sumérios foram os primeiros povos a desenvolver cidades e a construir uma civilização. Na perspectiva de Gomes (2011), a administração teve seu contexto histórico iniciado em um tempo muito distante, mais exatamente no ano 5.000 A.C., na região da Suméria, quando os antigos sumerianos: 1. Procuraram Ptolomeu para dimensionar um sistema econômico planejado que não poderia ter-se operacionalizado sem uma administração; 2. Buscavam aprimorar a maneira de resolver seus problemas práticos, praticando assim a arte de administrar; Resposta correta 3. Quando na China no ano de 500 a. C. houve a necessidade de ser implantado um sistema de governo organizado para o Império Chinês; 4. Buscaram conhecer a Regras de Administração Pública de Confúcio e definir regras e princípios de administração. 5. Começaram administrando países, coordenando explorações, dirigindo guerras, gerindo os esforços de outros homens; Pergunta 4 /1 Para Taylor, não havia padrões no contexto produtivo da época. Atualmente, hoje eles são conhecidos como padronização de operações para qualidade, para a produção de um objeto e o serviço que facilita sua medicação. Assim, Taylor afirmou, exceto: 1. Não existe um sistema de trabalho eficaz; 2. Não há incentivos econômicos para os trabalhadores melhorarem seu trabalho; 3. As decisões são tomadas militarmente e empiricamente, e não pelo conhecimento científico; 4. Os gerentes sabiam dessa realidade e faziam esforços para que a padronização fosse aperfeiçoada; Resposta correta 5. Os trabalhadores são contratados independentemente de suas habilidades e aptidões Pergunta 5 /1 A corrente dos Anatomistas e Fisiologistas da organização foi desenvolvida na França, com os trabalhos pioneiros de Fayol onde distinguiu algumas funções organizacionais, como o conjunto de operações que toda organização possui. A preocupação básica dessa corrente era aumentar: 1. A padronização de movimentos e o sistema de pagamento de acordo com o desempenho; 2. A eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e de suas inter-relações estruturais; Resposta correta 3. A utilização da ciência administrativa como conhecimento fundamental à aplicação a uma determinada circunstância. 4. Os estudos de tempos e movimentos, a padronização de ferramentas e instrumentos; 5. O pensamento dos estudos administrativos, bem como a sua abrangência e complexidade; Pergunta 6 /1 De acordo Hernández y Rodríguez (2011), Frederick W. Taylor investigou sistematicamente o trabalho humano de operações produtivas em empresas por meio de um método científico e observava que as pessoas quando elas elaboraram partes ou peças de metal para construção de edifícios (lingotes), naquele momento: 1. A equipe realizava as tarefas da mesma maneira e que cada lingote era diferente um do outro em forma e custo. 2. Cada trabalhador realizava as tarefas conforme solicitado e que cada lingote era diferente, mais iguais em custo. 3. Em cada turno de trabalho os operários realizavam as tarefas padronizadas e que cada chapa de aço era igual em forma e custo; 4. As etapas do processo produtivo representavam a expectativa de produção mantendo-se uniforme durante todo o dia; 5. Cada trabalhador realizava as tarefas a sua maneira e que cada lingote era diferente um do outro em forma e custo; Resposta correta Pergunta 7 /1 Segundo o texto, o contexto histórico mostra que a maioria dos empreendimentos militares, sociais, políticos, econômicos e religiosos teve uma concentrando no vértice as funções de poder e de decisão estrutura orgânica piramidal que retrata uma estrutura hierárquica. A teoria da estrutura hierárquica não é nova e figuras históricas como ____________, _____________ e _____________ já tratavam dela. Assim, marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 1. Hamurabi, Platão e Aristóteles. 2. Platão, Aristóteles e Hamurabi; Resposta correta 3. Aristóteles, Júlio Cesar e Hamurabi; 4. Platão, Sócrates e Aristóteles; 5. Sócrates, Hamurabi e Galileu; Pergunta 8 /1 Um sistema é um conjunto de partes __________ e interdependentes que, _____________, formam um todo _____________com determinado objetivo e efetuam determinada ______________. Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 1. Interagentes, individualmente, unitário, função. 2. Interagentes, conjuntamente, unitário, função. Resposta correta 3. Isoladas, eventualmente, unitário, função. 4. Interagentes, unitário, conjuntamente, ação. 5. Isoladas, conjuntamente, unitário, função. Pergunta 9 /1 Na visão de Oliveira (2002), um sistema pode ser compreendido como sendo um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Assim, a Abordagem Sistêmica na administração é uma área específica da teoria geral de sistemas e fundamenta-se em três premissas básicas: ( ) Subsistemas existem dentro de sistemas; ( ) Os sistemas são abertos, caracterizados por um processo de intercâmbio com o ambiente e; ( ) As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Marque a alternativa correta. 1. F; V; V; Resposta correta 2. V; F; V; 3. F; F; V; 4. V; V; F; 5. F; F; V; Pergunta 10 /1 As teorias e práticas gerenciais de hoje começaram a surgir apenas a partir da Revolução Industrial, ocorrida na Inglaterra no século XVIII. De acordo com Richter e Vicenzi (2016), as fases da revolução industrial são responsáveis pela a celeridade no crescimento e desenvolvimento dos processos produtivos fabris e, por decorrência: 1. Aa preferência das relações humanas nas empresas; 2. Aa opção da abordagem sistêmica nas organizações; 3. Aa admissão dos conceitos burocráticos no setor público; 4. Aa adoção da ciência administrativa nas organizações; Resposta correta 5. Aa adesão dos princípios estruturalistas nas hierarquias.
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