Documentação de processo trata-se de uma documentação do ambiente interno de determinada empresa que retrata a continuidade do processo enquanto o mesmo está acontecendo. Dessa forma, é correto afirmar que um documento de processo descreve as etapas necessárias para concluir uma:
A especialização do trabalho é um termo de relações industriais e recursos humanos que se refere à segmentação de tarefas grandes e intensivas em trabalho e em subtarefas que podem ser feitas por diferentes trabalhadores ou grupos de trabalhadores. Sendo assim, podemos afirmar que a especialização do trabalho é um conceito:
A partir dos conhecimentos adquiridos sobre layout ou arranjo físico, assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos princípios do layout de uma planta:
Manual é um documento que fornece e complementa detalhes às informações fornecidas por um organograma ou fluxograma. Sendo assim, utilizando os seus conhecimento sobre manual, é correto afirmar que ele fornece uniformidade e consistência nos:
Utilizando o seu conhecimento aprendido sobre processo, é CORRETO considerar que determinar a integridade do processo é:
O planejamento de processo se refere a um plano de como as partes do processo serão produzidas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que esse planejamento é geralmente visto como a interface entre os estágios de:
Marque a alternativa que indica o conjunto de métodos, procedimentos e/ou técnicas que, trabalhados, geram informações necessárias ao processo decisório da empresa:
As empresas possuem várias opções de layout de forma que possam ter ambientes de trabalho de qualidade e com alta produtividade. A partir dos seus conhecimentos sobre tipos de layout, assinale corretamente a opção que apresenta um tipo de layout utilizado pelas organizações:
Sistema de informação é um processo ou conjunto de componentes que coleta, processa, armazena, analisa e discrimina informações para uma finalidade específica. Nesse sentido, é correto afirmar que hardware e software de computadores, telecomunicações, bancos de dados, data warehouses, recursos humanos e procedimentos são:
As organizações têm diferentes estruturas, objetivos, estilos de liderança, tarefas e ambientes, e diferenças nessas características afetarão o tipo de sistema de informação a ser usado pela organização. Nesse sentido, é correto afirmar que toda empresa, independentemente do seu tamanho, possui três níveis organizacionais, que são:
A divisão do trabalho é uma estreita especialização de tarefas dentro de um processo de produção para que cada trabalhador possa se tornar um especialista em fazer a sua atividade. Dessa forma, é correto afirmar que, nas indústrias tradicionais, a divisão do trabalho é:
Embora o processo de documentação exista desde os primórdios da humanidade, quando as pessoas documentavam histórias, acontecimentos e até mesmo formas de desenvolver determinadas tarefas, foi no início do século XX que a palavra documentação passou a ser adotada por Otlet. Nesse sentido, é correto afirmar que documentação é todo processo que serve para tornar um documento disponível para alguém que busca:
De acordo com os estudos desta unidade, questionários, fluxogramas e entrevistas são instrumentos que podem ser utilizados no ambiente de trabalho para:
Obter vantagem competitiva significa:
Frederick Taylor realizou algumas ações para todos os tipos de atividades que eram realizadas pelos trabalhadores durante o processo de produção e avaliou qual método de trabalho garantiria a máxima produtividade. Nesse sentido, é correto afirmar que essas ações eram:
a. Produto ou projeto.
b. Relacionado à divisão do trabalho.
c. Integração.
d. Procedimentos e práticas.
e. Um objetivo da análise de processo.
f. Processo e distribuição.
g. Sistemas e organização.
h. Estratégico, gerencial e operacional.
i. Uma importante força motriz para o crescimento econômico.
j. Informações.
k. Coletar informações.
l. Superar o concorrente em algum critério de competitividade.
m. Medições de tempo.