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PRINCIP IO DE ADMINISTRAÇÃO E M ARKETING 
ATIV IDADE 2 
 
 
PERGUNTA 1 
1. Um determinado banco apresenta um pacote de serviços bem avaliado tanto por seus clientes 
quanto pela opinião pública em geral e cobra taxas mais baixas que seus concorrentes. Essas 
vantagens são apresentadas em suas propagandas, que são veiculadas em meios de 
comunicação de massa e obtêm considerável retorno. Contudo, esse banco conta apenas com 
dez agências localizadas em cinco capitais do Brasil, e não consegue atender às demandas de 
todos os potenciais clientes de seus serviços. (Fonte: CESGRANRIO, 2015). 
O ponto fraco da estratégia de marketing desse banco está localizado no componente do 
composto de marketing denominado 
 
a. preço 
 
b. produto 
 
c. praça 
 
d. pesquisa 
 
e. promoção 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. A rotulagem adequada de produtos alimentares (especificações do produto, data de validade, 
etc.) faz parte do ambiente: 
 
a. tecnológico. 
 
b. competitivo. 
 
c. econômico. 
 
d. natural. 
 
e. político. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. O jornal local acabou de noticiar que em todo o país a produção e as taxas de emprego estão 
com índices muito altos. Isto indicaria que o país se encontra em um período de prosperidade. 
Podemos afirmar que este apontamento refere-se ao ambiente: 
 
a. Competitivo. 
 
b. Social. 
 
c. Econômico. 
 
d. Político e Legal. 
 
e. Tecnológico. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. A gestão integrada do produto, preço, distribuição e promoção constitui a abordagem tática da 
administração mercadológica, também denominada 
 
a. pesquisa de mercado 
 
b. mix de marketing 
 
c. marketing de relacionamento 
 
d. merchandising 
 
e. composto promocional 
 
 
GABARITO 
 
 Pergunta 1 
0,15 em 0,15 pontos 
 Um determinado banco apresenta um pacote de serviços bem avaliado tanto por seus 
clientes quanto pela opinião pública em geral e cobra taxas mais baixas que seus 
concorrentes. Essas vantagens são apresentadas em suas propagandas, que são 
veiculadas em meios de comunicação de massa e obtêm considerável retorno. Contudo, 
esse banco conta apenas com dez agências localizadas em cinco capitais do Brasil, e não 
consegue atender às demandas de todos os potenciais clientes de seus serviços. (Fonte: 
CESGRANRIO, 2015). 
O ponto fraco da estratégia de marketing desse banco está localizado no componente do 
composto de marketing denominado 
 
 
 Pergunta 2 
0,15 em 0,15 pontos 
 A rotulagem adequada de produtos alimentares (especificações do produto, data de 
validade, etc.) faz parte do ambiente: 
 
 
 Pergunta 3 
0,15 em 0,15 pontos 
 O jornal local acabou de noticiar que em todo o país a produção e as taxas de emprego 
estão com índices muito altos. Isto indicaria que o país se encontra em um período de 
prosperidade. Podemos afirmar que este apontamento refere-se ao ambiente: 
 
 Pergunta 4 
0,15 em 0,15 pontos 
 A gestão integrada do produto, preço, distribuição e promoção constitui a abordagem tática 
da administração mercadológica, também denominada