QUESTIONÁRIO UNIDADE IV LOGÍSTICA INTEGRADA _

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LOGÍSTICA INTEGRADA 7893-60_55821_R_E1_20221 CONTEÚDO
Usuário VINICIUS DE MORAES TAVARES
Curso LOGÍSTICA INTEGRADA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 17/02/22 13:10
Enviado 17/02/22 13:24
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os modais possuem características mais ou menos adequadas para cada tipo de carga. Os
modais e seus tipos de carga podem ser divididos em: (escolha a alternativa correta)
Dutoviários – Aéreos – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Dutoviários – Aéreos – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Dutoviários – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Aéreos – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Dutoviários – Aéreos – Hidroviários – Ferroviários.
Dutoviários – Aéreos – Ferroviários – Rodoviários.
Resposta: A 
Comentário: 
• Dutoviários: altamente e�cientes para mover líquidos ou gasosos por
grandes distâncias. Exemplo: petróleo, derivados e gás. Os custos de
movimentação são baixos, mas a linha de produtos atendida é limitada. 
• Aéreos: limitados pelas altas taxas de frete – limitado aos produtos (de alto
valor especí�co ou que necessitam de rapidez na entrega) que podem
compensar os custos elevados por melhor nível de serviço. Exemplo:
equipamentos eletrônicos e instrumentos óticos. 
• Hidroviários: produtos de baixo valor especí�co e não perecíveis. Custos de
estoque mais baixos permitem a utilização de um modal mais lento com
fretes mais baixos. Exemplo: granéis, minérios, areia, grãos e cimento. 
• Ferroviários e Rodoviários: há competição pelos produtos que são
transportados pelo modal ferroviário com o modal rodoviário. O trem, que
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0,25 em 0,25 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
possui fretes mais baratos e desempenho um pouco inferior, concentra‑se
nas cargas de valor especí�co menor. Exemplo: produtos químicos,
siderúrgicos e plásticos. O oposto ocorre com as cargas rodoviárias.
Exemplo: móveis, bebidas etc.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Você sabe da importância de todas as áreas dentro de uma organização. A logística não é
diferente, e para ter uma maior e�ciência, é necessário um sincronismo muito grande com
outras áreas, principalmente com a produção e o comércio. Esse sincronismo é chamado de
______________________ e a chave para uma boa gestão é a sincronização dos �uxos entre os
elementos dessa rede. Esse é o sistema de gestão por meio do qual as empresas entregam
seus produtos aos clientes em uma rede interligada. (Escolha a alternativa que preenche
corretamente a lacuna do texto)
Suply Chain Management.
Suply Management.
Suply System.
Suply Chain.
Suply Chain Management.
Sincronism System.
Resposta: D 
Comentário: Sincronização produção, comércio e logística 
Pelo conhecimento adquirido até aqui, você sabe da importância de todas as
áreas dentro de uma organização. A logística não é diferente, e para ter uma
maior e�ciência, é necessário um sincronismo muito grande com outras
áreas, principalmente com a produção e o comércio. Esse sincronismo é
chamado de supply chain management e a chave para uma boa gestão é a
sincronização dos �uxos entre os elementos dessa rede. Esse é o sistema de
gestão por meio do qual as empresas entregam seus produtos aos clientes
em uma rede interligada. Estudos mais recentes mostram que, no Brasil,
23% das empresas percebem o impacto positivo da adoção de uma
metodologia estruturada de SCM.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
De acordo com dados obtidos da empresa de consultoria Ebit em pesquisa realizada em
2018, os consumidores que mais consomem na internet têm faixa de 43 anos. A idade
média dos consumidores brasileiros permanece nesta faixa, devido à entrada de novos
consumidores com idade mais reduzida. 
De acordo com a Ebit (2018), os cinco produtos mais comprados pelos brasileiros nas lojas
virtuais em volumes de pedidos foram: (Escolha a alternativa incorreta)
Acessórios veiculares.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Produtos de beleza.
Moda e acessórios.
Acessórios veiculares.
Eletrodomésticos.
Telefonia/celulares.
Resposta: C 
Comentário: Acessórios veiculares não estão entre os itens mais vendidos. 
De acordo com a Ebit (2018), os cinco produtos mais comprados pelos
brasileiros nas lojas virtuais em volumes de pedidos foram: 
• produtos de beleza. 
• moda e acessórios. 
• casa e decoração. 
• eletrodomésticos. 
• telefonia/celulares.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando o volume �nanceiro, de acordo com Ebit (2018), dentre os cinco produtos
mais comprados pelos brasileiros está: (escolha a alternativa incorreta)
Material de construção.
Telefonia/celulares.
Eletrodomésticos.
Material de construção.
Informática.
Casa e decoração.
Resposta: C 
Comentário: Material de construção é vendido preferencialmente na forma
presencial. Em termos de volume �nanceiro, de acordo com Ebit (2018), os
cinco produtos mais comprados pelos brasileiros foram: 
• telefonia/celulares. 
• eletrodomésticos. 
• eletroeletrônicos. 
• informática. 
• casa e decoração.
Pergunta 5
De acordo com Oliveira e Ramos (2002), a introdução de um ERP em uma empresa tem um
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
impacto enorme em todas as operações que são realizadas diariamente em suas
instalações. Os sistemas ERP são atraentes porque uni�cam a informação, pois surgiram
com a promessa de resolver problemas de integração, disponibilidade e con�abilidade de
informações ao incorporar em um único sistema as funcionalidades que suportam diversos
processos de negócios em uma empresa. 
Para um melhor entendimento da importância de se ter um ERP especí�co para o negócio
virtual, veja a lista a seguir, com algumas das etapas mais importantes do processo de
logística para e-commerce: (aponte a alternativa incorreta)
Pré-venda.
Seleção de fornecedores.
Pré-venda.
Controle do estoque.
Comunicação com Correios ou transportadoras.
Pós-venda.
Resposta: B 
Comentário: Atividades de Pré-venda não fazem parte das atividades
operacionais de vendas e logística. Veja a seguir: 
Para um melhor entendimento da importância de se ter um ERP especí�co
para o negócio virtual, veja a lista a seguir, com as etapas mais importantes
do processo de logística para e-commerce: 
1– Seleção de fornecedores. 
2– Recebimento e conferência dos produtos. 
3– Armazenagem. 
4– Controle do estoque. 
5– Preparação dos pedidos ( picking). 
6– Comunicação com Correios ou transportadoras. 
7– Embalagem. 
8– Documentação e emissão de nota �scal. 
9– Rastreamento e gerenciamento das entregas. 
10– Logística reversa. 
11– Pós-venda.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Logística de recebimento e processamento 
O processo de venda on-linecompreende as seguintes etapas (aponte a alternativa
incorreta)
Vendas.
Vendas.
Preparação do pedido.
Processamento do pedido.
Con�rmação do pedido.
Entrega.
0,25 em 0,25 pontos
Comentário da
resposta:
Resposta: A 
Comentário: A ação de vendas pertence ao processo anterior, como se
vê a seguir: 
De acordo com o Sebrae (2021), as etapas do processo de venda on-line
compreendem as seguintes etapas: 
• preparação do pedido. 
• processamento do pedido. 
• con�rmação do pedido. 
• entrega.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Trata-se de um método de venda em que o vendedor não armazena �sicamente o produto.
Esse método costuma gerar mais lucro por unidade vendida devido à redução de custos,
que ocorre quando os varejistas terceirizam o processo de armazenamento e distribuição. 
A ideia central deste método é a eliminação de processos logísticos de armazenagem de
materiais no estoque, devido à redução de custos que ocorre quando os varejistas
terceirizam o processo de distribuição do produto. Quando se aplica este processo, os
produtos são armazenados no depósito do fornecedor, que os envia para o consumidor,
eximindo a loja de executar essa tarefa. 
Estamos nos referindo a:
Dropshipping.
Dropshipping.
Dropshipper.
CrossDouing.
FastSale.
Crossdocking.
Resposta: A 
Comentário: Dropshipping 
Conforme Brogin e Vietro (2019), o dropshipping 
é um método de venda em que o vendedor não armazena �sicamente o
produto. Esse método costuma gerar mais lucro por unidade vendida devido
à redução de custos, que ocorre quando os varejistas terceirizam o processo
de armazenamento e distribuição. 
De acordo com Brogin e Vietro (2019), a ideia do dropshipping é a eliminação
de processos logísticos de armazenagem de materiais no estoque, devido à
redução de custos que ocorre quando os varejistas terceirizam o processo
de distribuição do produto. Quando o dropshipping 
é usado, os produtos são armazenados no depósito do dropshipper
(fornecedor), que os envia para o consumidor, eximindo a loja de executar
essa tarefa.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A indústria 4.0 cria o que foi chamado de “fábrica inteligente”. Dentro das fábricas
inteligentes, os sistemas ciberfísicos monitoram processos físicos, criam uma “cópia virtual”
do mundo físico e tomam decisões descentralizadas. 
Com essa nova era da indústria, todas as áreas sofrem impactos positivos, que alteram a
forma como a empresa lida com seus produtos, processo e pessoas. Dentre as principais
tecnologias da indústria 4.0, podemos mencionar: (escolha a alternativa incorreta)
criptogra�a duplicada.
rastreabilidade.
realidade aumentada.
nuvem de dados.
criptogra�a duplicada.
big data e data analytics.
Resposta: D 
Comentário: A criptogra�a é avançada e não duplicada, como se vê a seguir: 
Com essa nova era da indústria, todas as áreas sofrem impactos positivos,
que alteram a forma como a empresa lida com seus produtos, processo e
pessoas. Dentre as principais tecnologias da indústria 4.0, podemos
mencionar: 
• rastreabilidade. 
• realidade aumentada. 
• nuvem de dados. 
• criptogra�a avançada. 
• big data e data analytics. 
• simulação. 
• visão arti�cial. 
• internet das coisas (IoT). 
• cyber physical system. 
• manufatura aditiva. 
• robô colaborativo.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Atualmente é muito difícil viver sem um elemento de conectividade, o que vale tanto para
nós quanto para os consumidores e para as empresas. Portanto é necessário que as
empresas se adaptem a esse novo cenário de mudanças constantes. 
Dentre os principais elementos necessários para se obter conectividade, geralmente temos:
(escolha a alternativa incorreta)
totem de autoatendimento em loja virtual.
segurança da informação.
comunicação omnichannel.
mobile.
crossdocking.
0,25 em 0,25 pontos
e. 
Comentário da
resposta:
totem de autoatendimento em loja virtual.
Resposta: E 
Comentário: O totem de atendimento deve ser na loja FÍSICA, como se
vê a seguir: 
Dentre os principais elementos necessários para se obter
conectividade, geralmente temos: 
• segurança da informação. 
• comunicação omnichannel. 
• mobile. 
• crossdocking. 
• totem de autoatendimento em loja física. 
• atendimento em tempo real – os chatbots 
e outros recursos da inteligência arti�cial. 
• virtualização de servidores e cloud computing.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Trata-se de uma tecnologia construída através da combinação de imagens reais com
elementos virtuais criados por computador. Ela sobrepõe camadas adicionais de
informação digital ao ambiente imediato do usuário, acabando com as fronteiras entre os
mundos físico e digital. Essa inovação abastece o usuário com a informação correta, na hora
certa, no local exato por meio de smartphones, tablets, óculos, lentes, entre outros
dispositivos. 
Esta tecnologia pode alavancar clientes físicos ou virtuais. Na parte física, trata‑se de
oferecer uma experiência mais completa no ato da compra. Já na parte virtual, os clientes
conseguem melhorar a sua experiência através da veri�cação do tamanho do produto, por
exemplo. Imagine o caso de uma geladeira, o cliente consegue inserir o produto
hologra�camente em sua cozinha e veri�car se as dimensões do refrigerador são
adequadas a seu espaço. 
Estamos nos referindo a:
Realidade aumentada ou estendida.
Realidade virtual.
Realidade aumentada ou estendida.
Realidade holográ�ca.
Realidade sensibilizada.
Realidade computing.
Resposta: B 
Comentário: Realidade estendida 
A realidade aumentada é uma tecnologia construída através da combinação
de imagens reais com elementos virtuais criados por computador. Ela
sobrepõe camadas adicionais de informação digital ao ambiente imediato do
usuário, acabando com as fronteiras entre os mundos físico e digital. Essa
inovação abastece o usuário com a informação correta, na hora certa, no
local exato por meio de smartphones, tablets, óculos, lentes, entre outros
dispositivos.
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Quinta-feira, 17 de Fevereiro de 2022 13h24min06s BRT ← OK