QUESTIONÁRIO UNIDADE IV logistica integrada

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
LOGÍSTICA INTEGRADA 7893-60_55821_R_E1_20231 CONTEÚDO
Usuário leandro.vitorio @aluno.unip.br
Curso LOGÍSTICA INTEGRADA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 05/04/23 19:12
Enviado 05/04/23 19:14
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Os modais possuem características mais ou menos adequadas para cada tipo de carga. Os
modais e seus tipos de carga podem ser divididos em: (escolha a alternativa correta)
Dutoviários – Aéreos – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Dutoviários – Aéreos – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Dutoviários – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Aéreos – Hidroviários – Ferroviários – Rodoviários.
Dutoviários – Aéreos – Hidroviários – Ferroviários.
Dutoviários – Aéreos – Ferroviários – Rodoviários.
Resposta: A
Comentário:
• Dutoviários: altamente e�cientes para mover líquidos ou gasosos por
grandes distâncias. Exemplo: petróleo, derivados e gás. Os custos de
movimentação são baixos, mas a linha de produtos atendida é limitada.
• Aéreos: limitados pelas altas taxas de frete – limitado aos produtos (de
alto valor especí�co ou que necessitam de rapidez na entrega) que podem
compensar os custos elevados por melhor nível de serviço. Exemplo:
equipamentos eletrônicos e instrumentos óticos.
• Hidroviários: produtos de baixo valor especí�co e não perecíveis. Custos
de estoque mais baixos permitem a utilização de um modal mais lento
com fretes mais baixos. Exemplo: granéis, minérios, areia, grãos e
cimento.
• Ferroviários e Rodoviários: há competição pelos produtos que são
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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transportados pelo modal ferroviário com o modal rodoviário. O trem,
que possui fretes mais baratos e desempenho um pouco inferior,
concentra‑se nas cargas de valor especí�co menor. Exemplo: produtos
químicos, siderúrgicos e plásticos. O oposto ocorre com as cargas
rodoviárias. Exemplo: móveis, bebidas etc.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Você sabe da importância de todas as áreas dentro de uma organização. A logística não é
diferente, e para ter uma maior e�ciência, é necessário um sincronismo muito grande com
outras áreas, principalmente com a produção e o comércio. Esse sincronismo é chamado
de ______________________ e a chave para uma boa gestão é a sincronização dos �uxos entre
os elementos dessa rede. Esse é o sistema de gestão por meio do qual as empresas
entregam seus produtos aos clientes em uma rede interligada. (Escolha a alternativa que
preenche corretamente a lacuna do texto)
Suply Chain Management.
Suply Management.
Suply System.
Suply Chain.
Suply Chain Management.
Sincronism System.
Resposta: D
Comentário: Sincronização produção, comércio e logística
Pelo conhecimento adquirido até aqui, você sabe da importância de todas
as áreas dentro de uma organização. A logística não é diferente, e para ter
uma maior e�ciência, é necessário um sincronismo muito grande com
outras áreas, principalmente com a produção e o comércio. Esse
sincronismo é chamado de supply chain management e a chave para uma
boa gestão é a sincronização dos �uxos entre os elementos dessa rede.
Esse é o sistema de gestão por meio do qual as empresas entregam seus
produtos aos clientes em uma rede interligada. Estudos mais recentes
mostram que, no Brasil, 23% das empresas percebem o impacto positivo
da adoção de uma metodologia estruturada de SCM.
Pergunta 3
De acordo com dados obtidos da empresa de consultoria Ebit em pesquisa realizada em
2018, os consumidores que mais consomem na internet têm faixa de 43 anos. A idade
média dos consumidores brasileiros permanece nesta faixa, devido à entrada de novos
consumidores com idade mais reduzida.
De acordo com a Ebit (2018), os cinco produtos mais comprados pelos brasileiros nas lojas
virtuais em volumes de pedidos foram: (Escolha a alternativa incorreta)
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Acessórios veiculares.
Produtos de beleza.
Moda e acessórios.
Acessórios veiculares.
Eletrodomésticos.
Telefonia/celulares.
Resposta: C
Comentário: Acessórios veiculares não estão entre os itens mais
vendidos.
De acordo com a Ebit (2018), os cinco produtos mais comprados pelos
brasileiros nas lojas virtuais em volumes de pedidos foram:
• produtos de beleza.
• moda e acessórios.
• casa e decoração.
• eletrodomésticos.
• telefonia/celulares.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considerando o volume �nanceiro, de acordo com Ebit (2018), dentre os cinco produtos
mais comprados pelos brasileiros está: (escolha a alternativa incorreta)
Material de construção.
Telefonia/celulares.
Eletrodomésticos.
Material de construção.
Informática.
Casa e decoração.
Resposta: C
Comentário: Material de construção é vendido preferencialmente na
forma presencial. Em termos de volume �nanceiro, de acordo com Ebit
(2018), os cinco produtos mais comprados pelos brasileiros foram:
• telefonia/celulares.
• eletrodomésticos.
• eletroeletrônicos.
• informática.
• casa e decoração.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
De acordo com Oliveira e Ramos (2002), a introdução de um ERP em uma empresa tem um
impacto enorme em todas as operações que são realizadas diariamente em suas
instalações. Os sistemas ERP são atraentes porque uni�cam a informação, pois surgiram
com a promessa de resolver problemas de integração, disponibilidade e con�abilidade de
informações ao incorporar em um único sistema as funcionalidades que suportam diversos
processos de negócios em uma empresa.
Para um melhor entendimento da importância de se ter um ERP especí�co para o negócio
virtual, veja a lista a seguir, com algumas das etapas mais importantes do processo de
logística para e-commerce: (aponte a alternativa incorreta)
Pré-venda.
Seleção de fornecedores.
Pré-venda.
Controle do estoque.
Comunicação com Correios ou transportadoras.
Pós-venda.Resposta: B
Comentário: Atividades de Pré-venda não fazem parte das atividades
operacionais de vendas e logística. Veja a seguir:
Para um melhor entendimento da importância de se ter um ERP
especí�co para o negócio virtual, veja a lista a seguir, com as etapas
mais importantes do processo de logística para e-commerce:
1– Seleção de fornecedores.
2– Recebimento e conferência dos produtos.
3– Armazenagem.
4– Controle do estoque.
5– Preparação dos pedidos (picking).
6– Comunicação com Correios ou transportadoras.
7– Embalagem.
8– Documentação e emissão de nota �scal.
9– Rastreamento e gerenciamento das entregas.
10– Logística reversa.
11– Pós-venda.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Logística de recebimento e processamento
O processo de venda on-line compreende as seguintes etapas (aponte a alternativa
incorreta)
Vendas.
Vendas.
Preparação do pedido.
Processamento do pedido.
Con�rmação do pedido.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
Entrega.
Resposta: A
Comentário: A ação de vendas pertence ao processo anterior, como
se vê a seguir:
De acordo com o Sebrae (2021), as etapas do processo de venda on-
line compreendem as seguintes etapas:
• preparação do pedido.
• processamento do pedido.
• con�rmação do pedido.
• entrega.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Trata-se de um método de venda em que o vendedor não armazena �sicamente o produto.
Esse método costuma gerar mais lucro por unidade vendida devido à redução de custos,
que ocorre quando os varejistas terceirizam o processo de armazenamento e distribuição.
A ideia central deste método é a eliminação de processos logísticos de armazenagem de
materiais no estoque, devido à redução de custos que ocorre quando os varejistas
terceirizam o processo de distribuição do produto. Quando se aplica este processo, os
produtos são armazenados no depósito do fornecedor, que os envia para o consumidor,
eximindo a loja de executar essa tarefa.
Estamos nos referindo a:
Dropshipping.
Dropshipping.
Dropshipper.
CrossDouing.
FastSale.
Crossdocking.
Resposta: A
Comentário: Dropshipping
Conforme Brogin e Vietro (2019), o dropshipping
é um método de venda em que o vendedor não armazena �sicamente o
produto. Esse método costuma gerar mais lucro por unidade vendida
devido à redução de custos, que ocorre quando os varejistas terceirizam
o processo de armazenamento e distribuição.
De acordo com Brogin e Vietro (2019), a ideia do dropshipping é a
eliminação de processos logísticos de armazenagem de materiais no
estoque, devido à redução de custos que ocorre quando os varejistas
terceirizam o processo de distribuição do produto. Quando o
dropshipping
é usado, os produtos são armazenados no depósito do dropshipper
(fornecedor), que os envia para o consumidor, eximindo a loja de
executar essa tarefa.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A indústria 4.0 cria o que foi chamado de “fábrica inteligente”. Dentro das fábricas
inteligentes, os sistemas ciberfísicos monitoram processos físicos, criam uma “cópia virtual”
do mundo físico e tomam decisões descentralizadas.
Com essa nova era da indústria, todas as áreas sofrem impactos positivos, que alteram a
forma como a empresa lida com seus produtos, processo e pessoas. Dentre as principais
tecnologias da indústria 4.0, podemos mencionar: (escolha a alternativa incorreta)
criptogra�a duplicada.
rastreabilidade.
realidade aumentada.
nuvem de dados.
criptogra�a duplicada.
big data e data analytics.
Resposta: D
Comentário: A criptogra�a é avançada e não duplicada, como se vê a
seguir:
Com essa nova era da indústria, todas as áreas sofrem impactos
positivos, que alteram a forma como a empresa lida com seus produtos,
processo e pessoas. Dentre as principais tecnologias da indústria 4.0,
podemos mencionar:
• rastreabilidade.
• realidade aumentada.
• nuvem de dados.
• criptogra�a avançada.
• big data e data analytics.
• simulação.
• visão arti�cial.
• internet das coisas (IoT).
• cyber physical system.
• manufatura aditiva.
• robô colaborativo.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
Atualmente é muito difícil viver sem um elemento de conectividade, o que vale tanto para
nós quanto para os consumidores e para as empresas. Portanto é necessário que as
empresas se adaptem a esse novo cenário de mudanças constantes.
Dentre os principais elementos necessários para se obter conectividade, geralmente temos:
(escolha a alternativa incorreta)
totem de autoatendimento em loja virtual.
segurança da informação.
comunicação omnichannel.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
mobile.
crossdocking.
totem de autoatendimento em loja virtual.
Resposta: E
Comentário: O totem de atendimento deve ser na loja FÍSICA, como
se vê a seguir:
Dentre os principais elementos necessários para se obter
conectividade, geralmente temos:
• segurança da informação.
• comunicação omnichannel.
• mobile.
• crossdocking.
• totem de autoatendimento em loja física.
• atendimento em tempo real – os chatbots
e outros recursos da inteligência arti�cial.
• virtualização de servidores e cloud computing.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Trata-se de uma tecnologia construída através da combinação de imagens reais com
elementos virtuais criados por computador. Ela sobrepõe camadas adicionais de
informação digital ao ambiente imediato do usuário, acabando com as fronteiras entre os
mundos físico e digital. Essa inovação abastece o usuário com a informação correta, na
hora certa, no local exato por meio de smartphones, tablets, óculos, lentes, entre outros
dispositivos.
Esta tecnologia pode alavancar clientes físicos ou virtuais. Na parte física, trata‑se de
oferecer uma experiência mais completa no ato da compra. Já na parte virtual, os clientes
conseguem melhorar a sua experiência através da veri�cação do tamanho do produto, por
exemplo. Imagine o caso de uma geladeira, o cliente consegue inserir o produto
hologra�camente em sua cozinha e veri�car se as dimensões do refrigerador são
adequadas a seu espaço.
Estamos nos referindo a:
Realidade aumentada ou estendida.
Realidade virtual.
Realidade aumentada ou estendida.
Realidade holográ�ca.
Realidade sensibilizada.
Realidade computing.
Resposta: B
Comentário: Realidade estendida
A realidade aumentada é uma tecnologia construída através da
combinação de imagens reais com elementos virtuais criados por
computador. Ela sobrepõe camadas adicionais de informação digital ao
ambiente imediato do usuário, acabando com as fronteiras entre os
mundos físico e digital. Essa inovação abastece o usuário com a
0,25 em 0,25 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92731213_1&course_id=_267211_1&content_id=_3174244_1&retur… 8/8
Quarta-feira, 5 de Abril de 2023 19h14min49s GMT-03:00
informação correta, na hora certa, no local exato por meio de
smartphones, tablets, óculos, lentes, entre outros dispositivos.
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