QUESTIONÁRIO UNIDADE II - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

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Usuário ronivaldo.santos4 @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 11/02/22 21:32
Enviado 12/02/22 21:37
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 24 horas, 4 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando o nível de atuação do administrador nas organizações, pode-se a�rmar:
Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios estão no nível intermediário e os altos
gestores no alto da pirâmide.
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios estão no nível intermediário e os altos
gestores na base da pirâmide.
Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios estão no nível intermediário e os altos
gestores no alto da pirâmide.
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios estão na base da pirâmide e os altos
gestores no nível intermediário.
Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide juntamente com os altos gestores, os gestores médios estão
no nível intermediário.
Todos eles estão no mesmo nível de atuação.
Resposta: B
Comentário: Considerando o nível de atuação na organização, os gestores de primeira linha situam-se no plano base da
pirâmide organizacional, o nível mais baixo de gerência. Normalmente são identi�cados como supervisores e gerenciam apenas
trabalhadores operacionais. Já os gestores médios estão localizados no nível intermediário da pirâmide e são responsáveis
pelos gestores de primeira linha e, eventualmente, pelo comando direto de trabalhadores operacionais. Por �m, os altos
gestores, denominados pelo termo inglês CEO (Chief Executive O�cer), também podendo ser chamados de presidentes ou vice-
presidentes, ocupam o cargo mais alto na pirâmide, são responsáveis pelo direcionamento estratégico global da organização e
por seus recursos disponibilizados.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (DAFT, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os
administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de
papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações. São papéis dessa categoria:
Monitor; disseminador.
Líder; ligação.
Negociador; líder.
Disseminador; empreendedor.
Monitor; disseminador.
Empreendedor; ligação.
Resposta: D
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
ronivaldo.santos4 @aluno.unip.br
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_207340_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_207340_1&content_id=_2550951_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Comentário: Ambos estão dentro do papel informacional.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Chiavenato lembra que o papel do administrador varia de acordo com o nível organizacional em que está alocado. No nível intermediário, o
administrador precisa...
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser executadas.
ter visão para entender como a organização funciona no dia a dia.
possuir visão estratégica para de�nir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro do negócio.
conhecer os procedimentos necessários para que as ações planejadas se cumpram efetivamente.
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser executadas.
conhecer operacionalmente os departamentos.
Resposta: D
Comentário: O nível tático está associado à atuação de cada área funcional (comercial, produção, �nanceira etc.) e à de�nição
das contribuições de cada uma para a consecução dos objetivos estratégicos estabelecidos no nível imediatamente superior.
Exemplo de objetivo tático: a área comercial de�ne como um dos seus objetivos “pesquisar e de�nir novos nichos de mercado
no continente europeu”. Outro objetivo pode ser o de “analisar as necessidades não satisfeitas dos europeus referentes aos
produtos e serviços oferecidos pela empresa”.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
No �nal dos anos 1960, Henry Mintzberg empreendeu um cuidadoso estudo sobre o trabalho de cinco diretores executivos. Com base nas
anotações mantidas por eles e em suas próprias observações, Mintzberg concluiu que os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém
muito relacionados. A expressão “papéis gerenciais” diz respeito a categorias especí�cas de comportamento gerencial. Os 10 papéis de
Mintzberg podem ser agrupados em torno de três temas. Quais são eles?
Interpessoal, informacional e decisorial.
Interpessoal, informacional e decisorial.
Informacional, decisorial e conceitual.
Decisorial, interpessoal e motivacional.
Interpessoal, conceitual e motivacional.
Informacional, conceitual, motivacional.
Resposta: A
Comentário: Mintzberg (2010) estudou e de�niu o que pode ser chamado de papéis dos administradores nas empresas,
divididos em três categorias: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisoriais. São os papéis desempenhados,
cotidianamente, pelos administradores pro�ssionais.
Pergunta 5
O administrador deve desenvolver habilidades necessárias para o trato organizacional e negocial, as características básicas são: 
I.   Impacto oral, comunicação escrita, auto-objetividade.
II.  Liderança, comportamento �exível, resistência ao estresse.
III. Pensamento objetivo, autocontrole, comunicação interpessoal.
IV. Pensamento analítico, comunicação escrita e oral.
V. Resistência ao estresse, autocontrole, auto-objetividade. 
Assinale a alternativa que corresponde às a�rmações corretas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Estão corretas a II e IV.
Estão corretas a I e II.
Estão corretas a II e IV.
Estão corretas a III e IV.
Estão corretas a I e III.
Estão corretas a IV e V.
Resposta: B
Comentário: As características básicas de um bom administrador são:
• Liderança: aptidão para in�uenciar outros na realização de tarefas.
• Auto-objetividade: habilidade de se avaliar de modo realista.
• Pensamento analítico: capacidade para interpretar e explicar padrões nas informações.
• Comportamento �exível: habilidade para modi�car o comportamento pessoal para atingir um objetivo.
• Comunicação oral: competência para se expressar claramente em apresentações orais.
• Comunicação escrita: aptidão para expressar com clareza as próprias ideias ao escrever.
• Impacto pessoal: capacidade para transmitir uma boa impressão e infundir con�ança.
• Resistência ao estresse: habilidade para bom desempenho sob condições de forte pressão psicológica.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Existem outras habilidades que são imprescindíveis para o bom administrador, quesão: as técnicas, humanas e conceituais. Elas estão ligadas
diretamente aos níveis da organização. Assinale as alternativas incorretas.
Habilidade técnica – nível estratégico.
Habilidade técnica – nível operacional.
Habilidade humana – nível tático.
Habilidade conceitual – nível estratégico.
Habilidade técnica – nível estratégico.
Habilidade humana – nível em que se instrui e transmite diretrizes.
Resposta: D
Comentário: As habilidades técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho e ao domínio do conhecimento
especí�co para executar seu trabalho operacional.
Pergunta 7
Mintzberg de�niu o papel do administrador em três categorias, interpessoais, informacionais e decisoriais. Em cada uma dessas categorias
existem subdivisões.
Relacione a 1ª coluna com a 2ª
 
(1) Interpessoal
(2) Informacional
(3) Decisoriais
 
(  ) Negociador
(  ) Porta-voz
(  ) Símbolo
(  ) Monitor
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
(  ) Elemento de ligação
(  ) Empreendedor
(  ) Solucionador de problemas
( ) Disseminador
( ) Alocador de recursos
( ) Líder
3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
1, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 3.
3, 3, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 2, 1.
3, 1, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
3, 2, 1, 1, 1, 3, 2, 2, 3, 1.
3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
Resposta: E
Comentário: Representam o modo como os gestores interagem e in�uenciam seus subordinados diretos. São divididos
em três papéis: símbolo, líder e ligação.
Na categoria informacional, destacam-se três importantes papéis: monitor; disseminador e porta-voz.
Nesta categoria, são quatro os papéis decisórios: os de empreendedor, solucionador de problemas, alocador de
recursos e negociador.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O futuro do administrador está alicerçado na busca do conhecimento permanentemente, pois os desa�os são constantes em função das
grandes mudanças que são percebidas no mundo dos negócios. Alguns fatores foram determinantes para a preparação do administrador, que
são:
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da informação.
Centralização do poder nas organizações, globalização, downsizing, tecnologia da informação.
Tecnologia da desinformação, centralização do poder nas organizações, globalização, downsizing.
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da informação.
Donuszing, centralização do poder nas organizações, globalização, tecnologia da informação.
Globalização, centralização do poder nas organizações, tecnologia da informação.
Resposta: C
Comentário: Fatores da modernidade, como globalização, descentralização de poder nas organizações, downsizing, avanços da
tecnologia da informação, terceirização, entre outros, têm exigido grandes mudanças no entendimento sobre a organização do
trabalho, dos empregos e, consequentemente, do papel dos gestores à frente das organizações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Na frase “O pro�ssional de administração deve ter _________ economicamente globalizada, _________ responsabilizar-se pelo próprio
desenvolvimento pro�ssional (o “aprender a aprender”), _________contínua e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a assimilar,
antecipar e produzir as _________.”
Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças.
Mudanças/visão holística/ser autodidata/educar-se.
Ser autodidata/visão holística/educar-se/mudanças.
Educar-se/visão holística/ser autodidata/mudanças.
Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças.
Visão holística/mudanças/ser autodidata/educar-se.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Sábado, 12 de Fevereiro de 2022 21h37min33s BRT
Comentário
da
resposta:
Resposta: D
Comentário: Este pro�ssional deve ter visão holística, economicamente globalizada, ser autodidata, responsabilizar-se pelo
próprio desenvolvimento pro�ssional (o “aprender a aprender”), educar-se contínua e objetivamente, praticar a autogestão e
estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as mudanças. 
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Relacione a 1ª coluna com a 2ª sobre os per�s dos administradores do passado e do futuro.
 
(1) Administradores do passado
(2) Administradores do futuro
 
( ) Carreira dependente do chefe.
( ) Proatividade e deliberação em aprender.
( ) Aceitação e conformação com o aprendizado institucional.
( ) Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
( ) Iniciativa do aprendizado dependente de terceiros.
1, 2, 1, 2, 1.
1, 2, 1, 2, 1.
1, 1, 2, 2, 1.
2, 2, 1, 1, 2.
2, 1, 2, 1, 2.
2, 2, 2, 1, 1.
Resposta: A
Comentário: São administradores do passado: carreira dependente do chefe; aceitação e conformação com o
aprendizado institucional; iniciativa do aprendizado dependente de terceiros.
São administradores do futuro: proatividade e deliberação em aprender; responsabilidade pelo próprio desenvolvimento,
como mostrado no quadro abaixo:
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