Colaborar - Av - Subst 2 - Gestão de Pessoas

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23/02/2022 09:57 Colaborar - Av - Subst. 2 - Gestão de Pessoas
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Av - Subst. 2 - Gestão de Pessoas
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Informações Adicionais
Período: 08/12/2020 00:00 à 12/12/2020 23:59
Situação:
A atividade está fora do período do cadastro
a)
b)
c)
d)
e)
1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
Para que uma pesquisa de clima organizacional seja implantada com sucesso, são necessários alguns
cuidados e etapas a serem cumpridas. A primeira coisa a ser feita é:
Alternativas:
Comunicar aos colaboradores.
Criar um comitê de avaliação.
Conseguir a adesão e aprovação da direção.
Construir a ferramenta de pesquisa.
Definir as dimensões a serem pesquisadas.
Em relação à parametrização, devem ser estabelecidas as respostas que indicarão satisfação e
insatisfação. Assim, marque a resposta correta:
Alternativas:
Respostas sempre indicam satisfação.
Respostas nunca indicam satisfação.
Respostas sempre indicam insatisfação.
Respostas quase sempre indicam insatisfação.
Respostas raramente indicam satisfação.
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23/02/2022 09:57 Colaborar - Av - Subst. 2 - Gestão de Pessoas
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a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
5)
Para implantar a metodologia de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, há etapas
que devem ser conhecidas e desenvolvidas. São elas: estruturação, divulgação, coleta de dados e
apresentação dos resultados. A seguir, estão definidos os conceitos. Escolha a alternativa que apresente os
conceitos corretamente:
Alternativas:
Coleta de dados: o questionário pode ser desenvolvido para ser aplicado pela internet ou por meio de
cópias impressas a serem preenchidas e entregues em urnas, porém seu conteúdo não se altera em
função disso. Também é definida a escala de mensuração.
Divulgação: envolve adequar o conceito de clima organizacional adequado à cultura da empresa. Além
disso, mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento, de modo que possam ser
desenvolvidos nos próximos anos.
Estruturação: envolve sensibilizar o colaborador quanto à importância de sua participação. É necessário
assegurar a confidencialidade dos dados, já que do contrário pode haver boicote por medo de ser
identificado e sofrer represálias.
Resultado: usado para mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento.
Coleta de dados: a linguagem a ser empregada deve ser adequada ao público a que se aplica.
A quantidade de perguntas em uma ferramenta de pesquisa de clima organizacional é relevante para o
sucesso da aplicação. Não deve ser muito curta, de modo que não possam ser verificados todos os itens
necessários, nem tão extensa, a ponto de atrapalhar os resultados. Assim, aponte a alternativa que
demonstra o problema relacionado a questionários muito extensos:
Alternativas:
O colaborador pode se cansar e responder sem ler todas as opções.
O colaborador tende a responder todas as questões com a máxima atenção.
O colaborador tende a não deixar nenhuma questão em branco.
O colaborador pode fazer interpretações equivocadas.
O colaborador tende a achar questionários longos mais completos.
A divulgação dos resultados aos colaboradores é essencial, pois, uma vez que houve a participação, cria-
se a expectativa de conhecer os resultados. Para que isso ocorra, podem ser escolhidos vários canais de
comunicação, como: I. Jornais internos. II. Murais. III. Reuniões com líderes e funcionários. IV. Intranet. V.
Edições especiais de jornais internos, entre outros que se julguem mais convenientes. Assinale a alternativa
que apresenta as afirmações corretas:
Alternativas:
I, III, IV.
23/02/2022 09:57 Colaborar - Av - Subst. 2 - Gestão de Pessoas
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b)
c)
d)
e)
II, III, V.
I, II, IV.
Todas as afirmações estão corretas.
III, IV, V.