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Prof. Marcelo Mello
UNIDADE I
Gerenciamento de Segurança 
Pessoal e Executiva
 Considera-se segurança pessoal privada, o serviço executado por empresa de segurança 
privada autorizada pela Polícia Federal do Brasil, a proteção da incolumidade física de 
pessoas por profissionais devidamente habilitados para exercer a função.
 A normatização é pela Lei n. 7.102, de 20 de junho de 1983, regulamentada pelo Decreto 
n. 89.056, de 24 de novembro de 1983 e suas portarias, como as Portarias DPF n. 3.233, 
de 10 de dezembro de 2012, e n. 277, de 13 de abril de 1998.
Introdução
São considerados profissionais de segurança pessoal ou patrimonial os trabalhadores que 
atendam a uma das seguintes condições:
 a) empregados das empresas prestadoras de serviço nas atividades de
 segurança privada ou que integrem serviço orgânico de segurança privada,
 devidamente registradas e autorizadas pelo Ministério da Justiça, conforme
 lei 7.102/1983 e suas alterações posteriores.
 b) empregados que exercem a atividade de segurança patrimonial ou pessoal em instalações 
metroviárias, ferroviárias, portuárias, rodoviárias, aeroportuárias e de bens públicos, 
contratados diretamente pela administração pública direta ou indireta (BRASIL, 2019b).
Quem são os profissionais de Segurança
 Temos também a atividade ou operações de segurança pessoal, definida como 
“Acompanhamento e proteção da integridade física de pessoa ou de grupos”.
 Para exercer a atividade de segurança pessoal privada (ou o Vigilante de Segurança Pessoal 
Privada – VSPP), o candidato deverá se apresentar a uma escola de formação de vigilante 
autorizada a funcionar pelo Departamento de Polícia Federal (DPF) e se matricular no Curso 
de Extensão em Segurança Pessoal Privada (CSPP), que dura 50 h/a (horas/aula), munido 
de toda documentação exigida pela lei, e concluir o aproveitamento do curso, ou seja, 
ser aprovado.
Quem são os profissionais de Segurança
 A grande competitividade entre as empresas, independentemente de seu ramo de atuação 
ou tamanho, além dos riscos naturais característicos ao seu negócio e, ainda, o aumento da 
violência, ascensão do crime organizado, descontrole social e atuação abaixo do desejável 
dos órgãos de segurança pública, as obriga a programarem da forma mais eficiente todas as 
normas de segurança. 
 Nesse contexto, não se pode reduzir a segurança empresarial.
Quem são os profissionais de Segurança
 A forma de diminuir os riscos é empregar em proteção executiva agentes de segurança 
armados, bem treinados e credenciados, lembrando que as equipes de proteção podem 
também incluir indivíduos com treinamento médico e conhecimentos de idiomas.
 A gestão da segurança deve ser inserida nas decisões estratégicas da organização, 
preservando todas as formas de perdas, fraudes, desvios e outras atitudes criminosas 
que possam danificar as atividades empresariais.
Quem são os profissionais de Segurança
 Profissionais que atuam na segurança sabem que não existe lugar para pessoas sem 
conhecimento sobre esse assunto e que utilizem equipamentos e técnicas não profissionais.
 Esses profissionais estão se conscientizando da importância de se planejarem para se 
oporem a problemas impostos pela ausência da segurança pública, com o crescimento da 
agressão em espaço urbano, pelos avanços tecnológicos e pelos diversos tipos de atos 
ilícitos que podem afetar o total desenvolvimento de uma empresa.
Quem são os profissionais de Segurança
 Como resultado dessa carência, há alguns anos surgiu o gestor de segurança, profissional 
que tem a missão de planejar a segurança, se adiantar aos riscos, integrando todos os 
setores e recursos da empresa. 
O que se espera desse especialista é que ele possa, entre outras atividades:
Profissionais de Segurança
 assessorar setores e áreas relacionadas à segurança patrimonial em instituições 
públicas ou privadas;
 atender as empresas, no rigor da legislação, conveniente ao segmento de 
segurança privada;
 elaborar o planejamento estratégico de segurança, que possua uma análise crítica da política 
da empresa contratante e de seus clientes;
 detectar riscos envolvidos nas atividades das organizações 
com o objetivo de auxiliar na definição de políticas de 
segurança que assegurem a perpetuidade dos negócios;
Profissionais de Segurança
 desenvolver projetos integrados de segurança física e eletrônica fundamentados 
em padrões técnicos e legais;
 aplicar as técnicas adquiridas nas práticas de prevenção, além do gerenciamento de riscos 
à integridade física das pessoas;
 identificar situações de crise com a utilização de recursos de identificação, a fim de aplicar 
os métodos necessários à antecipação, prevenção e resolução de uma crise.
Profissionais de Segurança
Conceituação
 A palavra deriva do latim dignita, que significa dignidade; indivíduo que possui alta graduação 
honorífica ou que ocupa cargos elevados, podem ser autoridades ou pessoas específicas 
que podem sofrer algum tipo de agressão. 
 Presidentes, diretores ou mesmo gerentes de grandes corporações ou alguém muito 
importante, como um funcionário público de alto nível, diplomata, magistrado, procurador, 
presidente da república, governador, prefeito, personalidade, empresário, celebridades ou 
quaisquer que precisem de proteção (possíveis alvos compensadores).
Dignitários
Considerando esses aspectos, criou-se a segurança privada, entre suas atividades 
desenvolvidas estão:
 a segurança patrimonial, 
 segurança dos transportes de valores, 
 vigilância, 
 escolta armada, 
 atividade de proteção de testemunhas e segurança pessoal, conhecida também como 
segurança VIP (very important person ou pessoa muito importante).
Dignitários
 Segurança: são todas as medidas e/ou providências adotadas que se propõem a garantir 
a plenitude física e moral de uma autoridade.
 Proteção: medidas adotadas para garantia física e moral de uma autoridade dentro 
dos limites de uma área definida e executada por agentes de segurança.
 Sistema de segurança: conjunto de medidas e cuidados adotados que visam estabelecer 
a segurança de uma autoridade em uma determinada área, compreendendo a segurança 
pessoal e da área.
Sobre os principais conceitos básicos, temos:
 Módulo de segurança: conjunto de medidas próximo à autoridade que possibilitam sua 
proteção, executadas por agentes de segurança.
 Segurança pessoal: segmento da segurança que estabelece as medidas de segurança 
necessárias para impedir, neutralizar ou reduzir os riscos de ações agressivas de qualquer 
ordem que sejam capazes de provocar riscos físico, moral ou psicológico de uma pessoa 
ou de grupo a ser protegido.
 Segurança de área: grupo de medidas que completa a segurança pessoal, possibilita 
a ampliação da proteção da autoridade.
Sobre os principais conceitos básicos, temos:
 Segurança de área aproximada: executada próxima à segurança pessoal 
e em coordenação com esta.
 Segurança de área afastada ou ostensiva: conjunto de medidas ou providências 
que complementa o sistema de segurança.
Sobre os principais conceitos básicos, temos:
As missões de segurança de dignitários devem ser classificadas por faixas, de acordo com o 
nível da autoridade e grau de risco que poderá existir para a sua integridade física. Para isso, 
é necessário que o segurança:
 esteja sempre desconfiado;
 seja organizado;
 tenha boa comunicação;
 evite a rotina;
 use boa iniciativa e bom senso;
Sobre os principais conceitos básicos, temos:
 tenha uma boa percepção;
 haja com previsibilidade;
 possua versatilidade;
 demonstre iniciativa;
 aproveite a oportunidade;
 apresente simplicidade;
 tenha coordenação.
Sobre os principais conceitos básicos, temos:
Há alguns anos surgiu o gestor de segurança, profissional que tem a missão de planejar a 
segurança, se adiantar aos riscos, integrando todos os setores e recursos da empresa.O que 
se espera desse especialista é que ele possa, entre outras atividades (aponte alternativa 
incorreta):
a) Assessorar setores e áreas relacionadas à segurança patrimonial em instituições 
públicas ou privadas.
b) Atender as empresas, independentemente da legislação conveniente ao segmento de 
segurança privada.
c) Elaborar o planejamento estratégico de segurança, que 
possua uma análise crítica da política da empresa 
contratante e de seus clientes.
d) Detectar riscos envolvidos nas atividades das organizações, 
com o objetivo de auxiliar na definição de políticas de 
segurança que assegurem a perpetuidade dos negócios.
e) Desenvolver projetos integrados de segurança física e 
eletrônica fundamentados em padrões técnicos e legais.
Interatividade
Há alguns anos surgiu o gestor de segurança, profissional que tem a missão de planejar a 
segurança, se adiantar aos riscos, integrando todos os setores e recursos da empresa. O que 
se espera desse especialista é que ele possa, entre outras atividades (aponte alternativa 
incorreta):
a) Assessorar setores e áreas relacionadas à segurança patrimonial em instituições 
públicas ou privadas.
b) Atender as empresas, independentemente da legislação conveniente ao segmento de 
segurança privada.
c) Elaborar o planejamento estratégico de segurança, que 
possua uma análise crítica da política da empresa 
contratante e de seus clientes.
d) Detectar riscos envolvidos nas atividades das organizações, 
com o objetivo de auxiliar na definição de políticas de 
segurança que assegurem a perpetuidade dos negócios.
e) Desenvolver projetos integrados de segurança física e 
eletrônica fundamentados em padrões técnicos e legais.
Resposta
 Há muitas normas, leis e portarias do setor, que formam um conjunto de normas 
que regulamentam suas práticas. Podemos ver no nosso material de apoio todas 
as regulamentações da área.
Legislação
 As mudanças econômicas e sociais têm exigido que mais pessoas tenham necessidade 
de serem protegidas.
 Durante a fase de planejamento, é importante levar em consideração o equipamento 
de segurança. 
 As operações em que os riscos são confirmados devem ser realizadas com os meios 
e veículos adequados. 
 Armas de fogo e veículos também devem estar de acordo com 
as expectativas da equipe de proteção.
Causas e motivação de risco para as categorias VIP
 O segurança VIP deve ser o responsável pela vida ou patrimônio de alguém, ou seja, ele 
deve realizar a segurança pessoal de seu cliente, acompanhá-lo em viagens, controlar e 
fazer a manutenção de veículos, em muitos casos, também fica responsável pela agenda 
do cliente.
 Além disso, deve tomar as devidas prevenções de possíveis ameaças, tendo controle das 
situações e prevendo cenas de risco, de maneira a evitar quaisquer tipos de perigos.
Causas e motivação de risco para as categorias VIP
 A proteção rigorosa é uma ferramenta viável para mitigar riscos à segurança e dignidade 
dos funcionários dessas organizações.
Assim, cabe à equipe de segurança produzir os seguintes documentos:
Causas e motivação de risco para as categorias VIP
 Avaliação de riscos à segurança: considera a comunicação e negociação, garante que a 
ameaça e o risco para um protegido sejam corretamente identificados, utiliza avaliações 
de ameaças e inteligência para informar o programa realizado, aproveita as medidas de 
segurança necessárias, adequadas à ameaça e aos riscos para o protegido, ajuda a 
minimizar o risco e informa o protegido sobre a ameaça e o risco e qualquer mudança 
na imagem da Inteligência.
Causas e motivação de risco para as categorias VIP
 Conceito de segurança: uma visão geral abrangente dos requisitos de segurança da 
operação, incluindo protocolos de chegada e partida durante o movimento, no ambiente 
de estadia ou alojamento, e local do escritório ou evento, além de apoio médico.
 Plano operacional: um cronograma detalhado da implementação do conceito de segurança, 
com horários e contingências para cada fase da operação e ações de emergência, 
cronogramas de comunicações e detalhes de contato. O plano deve ser mantido 
estritamente confidencial e normalmente não deve ser compartilhado além do chefe 
designado, da equipe de segurança e dos parceiros de implementação.
Causas e motivação de risco para as categorias VIP
Quanto aos tipos de segurança privada, temos:
 Segurança de pessoal: deve assegurar a integridade física e moral do indivíduo.
 Segurança de autoridades: também precisa assegurar a integridade física 
e moral do indivíduo.
 Segurança de patrimônio: um conjunto de medidas capazes de gerar um estado no qual 
os interesses vitais de uma empresa estejam livres de interferências e perturbações.
Tipos de segurança
Podemos conceituar segurança pessoal como qualquer atitude ou ação que tenha como 
propósito a preservação da integridade física e moral de pessoas. As equipes de proteção 
VIP podem ser formadas por:
Proteção VIP
 Agente especial de segurança: recebe uma atribuição específica quanto à atividade 
ou a missão a ser desempenhada.
 Equipe precursora: identifica e informa ao chefe de segurança, este é encarregado da 
confecção do programa, dos riscos representados por eventos que não ofereçam as 
condições normais de segurança.
 Equipe de vistoria: responsável pela ação de varrer os locais do evento com o propósito 
de identificar instrumentos que possam oferecer riscos. Tem o dever de chegar de 15 
a 20 minutos antes da autoridade.
Proteção VIP 
 Equipe de segurança velada: empregada nos locais dos eventos ou nos itinerários 
do dignitário, fica infiltrada no povo, quando há previsão de aglomerações.
 Equipe de segurança aproximada: responsável pela proteção direta do dignitário e por 
sua retirada em caso de necessidade.
 Equipe de segurança especial: constituída por agentes de segurança de número variável, 
com a finalidade de proporcionar segurança à autoridade.
Proteção VIP
As táticas:
 O planejamento deve ser realizado de acordo com o tipo de missão. O suporte de uma 
equipe de proteção próxima pode ser operado durante proteção estática, móvel ou direta. 
 De qualquer forma, os membros da segurança devem estar familiarizados com esse 
vocabulário e têm de poder definir claramente os princípios operacionais de cada situação e 
estabelecer mecanismos claros de coordenação entre os diferentes atores de segurança.
Proteção VIP
É importante que todas as pessoas envolvidas nas partes componentes do pacote de proteção 
estejam cientes da estratégia de proteção e dos riscos que a originam. Isso permite que 
gerentes, planejadores de eventos e unidades participantes garantam:
Proteção VIP
 coordenação eficaz do que pode ocorrer;
 recursos alocados e implantados adequadamente;
 estrutura de comando definida e entendida;
 comunicações eficazes organizadas;
 informações a todos os participantes de forma eficaz.
Proteção VIP
Podemos conceituar segurança pessoal como qualquer atitude ou ação que tenha como 
propósito a preservação da integridade física e moral de pessoas. As equipes de proteção 
VIP podem ser formadas por (escolha a alternativa incorreta):
a) Agente especial de segurança: recebe uma atribuição específica quanto à atividade ou a 
missão a ser desempenhada.
b) Equipe cursora: identifica e informa ao chefe de segurança, este é encarregado da 
confecção do programa, dos riscos representados por eventos que não ofereçam as 
condições normais de segurança.
c) Equipe de vistoria: responsável pela ação de varrer os locais do evento com o propósito de 
identificar instrumentos que possam oferecer riscos. 
d) Equipe de segurança velada: empregada nos locais dos 
eventos ou nos itinerários do dignitário, fica infiltrada no 
povo, quando há previsão de aglomerações.
e) Equipe de segurança aproximada: responsável pela 
proteção direta do dignitário e por sua retirada em 
caso de necessidade.
InteratividadePodemos conceituar segurança pessoal como qualquer atitude ou ação que tenha como 
propósito a preservação da integridade física e moral de pessoas. As equipes de proteção 
VIP podem ser formadas por (escolha a alternativa incorreta):
a) Agente especial de segurança: recebe uma atribuição específica quanto à atividade ou a 
missão a ser desempenhada.
b) Equipe cursora: identifica e informa ao chefe de segurança, este é encarregado da 
confecção do programa, dos riscos representados por eventos que não ofereçam as 
condições normais de segurança.
c) Equipe de vistoria: responsável pela ação de varrer os locais do evento com o propósito de 
identificar instrumentos que possam oferecer riscos. 
d) Equipe de segurança velada: empregada nos locais dos 
eventos ou nos itinerários do dignitário, fica infiltrada no 
povo, quando há previsão de aglomerações.
e) Equipe de segurança aproximada: responsável pela 
proteção direta do dignitário e por sua retirada em 
caso de necessidade.
Resposta
 Defesa pessoal é um conjunto de métodos que têm como fim neutralizar um ataque pessoal.
 Utilizam-se principalmente bloqueios e alavancas para dominar o adversário o mais rápido 
possível a fim de encurtar o tempo de conflito e deixar em segundo plano diferenças físicas. 
 A defesa com mãos nuas pode ser completada com armas próprias, que podem ser armas 
de fogo, facas, cassetetes ou qualquer objeto que esteja acessível no momento do combate.
Para a proteção de uma autoridade, é necessário:
Proteção pessoal – Regras básicas
 formações flexíveis;
 cobertura do corpo da autoridade;
 imagem da autoridade mantida;
 observação constante;
 análise de distâncias e intervalos corretos.
Proteção pessoal – Regras básicas
Pela NR 6, conceitua-se Equipamento de Proteção Individual (EPI), “todo dispositivo ou 
produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis 
de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho” (BRASIL, 2018). Podemos citar como EPI 
destinado aos seguranças:
 Colete à prova de balas de uso permitido para vigilantes que trabalhem portando arma de 
fogo, para proteção do tronco contra riscos de origem mecânica.
 Armamento individual.
 Estojo de primeiros socorros.
 Equipamento de comunicação.
Equipamento de Proteção Individual (EPI)
 O desejo de qualquer pessoa é ter a residência protegida, isso significa o bem-estar 
de toda a família.
Assim, é necessário conhecer bem o que proteger, de modo a garantir a segurança máxima. 
As seguintes medidas devem ser tomadas para a proteção em residências e escritórios:
Proteção em residências e escritórios
 área do imóvel (dimensões), com a planta geral, que deve detalhar: muros, cercas 
e terrenos;
 iluminação (se é pouca, boa);
 localização;
 tipo (apartamento, casa isolada ou geminada, condomínio);
 densidade populacional da área;
Proteção em residências e escritórios
 estabilidade emocional e política da população;
 nível de eficiência da polícia ou órgãos de segurança;
 vias de acesso;
 situação de pontos dominantes;
 definições dos limites;
Proteção em residências e escritórios
 postos de saúde e hospitais nas proximidades;
 sistemas de água, esgoto, comunicações e energia;
 barreiras como sistemas de alarme, muros e animais.
Proteção em residências e escritórios
 Para os imóveis, é necessário tomar algumas medidas de proteção, pois termos a casa 
protegida é importante, adotando pequenos hábitos na rotina do lar, é possível aumentar 
a segurança da sua casa e proteger sua família. 
 As ações estão listadas a seguir.
Proteção em residências e escritórios
Medidas de proteção de rotina
 Ligadas às atribuições de função e tarefas do pessoal de segurança e aos empregados 
de modo geral.
Medidas de proteção de emergência
 Ligadas às atribuições de tarefas específicas a cada elemento, bem como a maneira e os 
meios para executá-las, como em casos de incêndio, sabotagem, assaltos ou ataques, 
ameaças, que devem ter ações específicas no plano de contingenciamento de evacuação, 
visando a repressão ou neutralização do agente provocador, além de cortes no sistema de 
abastecimento de luz, água ou comunicações.
Proteção em residências e escritórios
Medidas de proteção de caráter geral ou conduta familiar
 Dizem respeito a todos que vivem ou trabalham no imóvel. Obtenção de chaves e segredos.
 Neutralização dos mecanismos de fechamento (interior); arrombamento com disfarce 
de intenção.
 Locais de acesso, como claraboia, janelas, respiros de sótão, parapeitos, condutos de 
calefação, redes de esgoto, partes recobertas de vidro, são os principais itens de proteção.
Proteção em residências e escritórios
Medidas de segurança
 Aumentar a segurança de portas e janelas, por exemplo, a utilização de blindagem 
arquitetônica para agregar proteção balística e contra a invasão a um imóvel, em que 
aberturas de portas e janelas, vidros e a própria alvenaria das paredes recebam materiais de 
alta resistência e passem a figurar como barreiras físicas seguras, proporcionando proteção 
contra invasão, vandalismo ou balas perdidas; estabelecer normas para atendimentos a 
estranhos; medidas de detecção (contra entradas clandestinas); observação sobre 
acessos ao prédio.
Proteção em residências e escritórios
 Trancas e travas de segurança.
 Câmeras de segurança.
 Cães de guarda.
 Alarmes.
 Cercas elétricas e concertina.
 Sistema wireless para a garagem.
 Barreiras invisíveis.
 Porteiro eletrônico.
Proteção em residências e escritórios
 Biometria.
 Sistema de monitoramento remoto.
 Seguro residencial.
 Alerta de pânico.
Proteção em residências e escritórios
Fechaduras eletrônicas
 As fechaduras eletrônicas são dispositivos que têm sua abertura e trancamento acionados 
por meio de corrente elétrica. Esse sistema pode funcionar em trancas comuns, atuando 
como opção à utilização das chaves. E, também, podem ser associadas a um método 
informatizado de abertura como:
 Senhas: são utilizados números e letras que, digitados em um teclado, acionam abertura 
e fechamento.
 Cartões: são cartões magnéticos que devem ser inseridos na tranca.
Proteção em residências e escritórios
 Leitura biométrica: é feito o cadastramento das impressões digitais de todos os usuários que 
terão o acesso liberado ao posicionar a digital diretamente no leitor.
 Programa no celular: é possível instalar um programa no celular para que libere o acesso ao 
ser aproximado da fechadura.
 Leitura de íris: como no método anterior, cada usuário precisa ser cadastrado pessoalmente, 
após isso, será necessário apenas posicionar os olhos na frente do leitor.
 Reconhecimento de voz: é feita a programação do dispositivo para que reconheça o usuário 
apenas ao dizer comandos como “abrir” e “fechar”.
Proteção em residências e escritórios
As fechaduras eletrônicas são dispositivos que têm sua abertura e trancamento acionados 
por meio de corrente elétrica. Esse sistema pode funcionar em trancas comuns, atuando como 
opção à utilização das chaves. Também podem ser associadas a um método informatizado de 
abertura como (escolha a alternativa incorreta):
a) Senhas.
b) Leitura biométrica.
c) Programa no celular.
d) Leitura de íris.
e) Reposicionamento de voz.
Interatividade 
As fechaduras eletrônicas são dispositivos que têm sua abertura e trancamento acionados 
por meio de corrente elétrica. Esse sistema pode funcionar em trancas comuns, atuando como 
opção à utilização das chaves. Também podem ser associadas a um método informatizado de 
abertura como (escolha a alternativa incorreta):
a) Senhas.
b) Leitura biométrica.
c) Programa no celular.
d) Leitura de íris.
e) Reposicionamento de voz.
Resposta 
Modus operandi é uma expressão em latim que significa “modo de operação”. Existem vários 
fatores que influenciam na segurança privada, como:
 vulnerabilidade dos equipamentos, localização da área de segurança, 
 situação econômico-financeira da área, 
 capacidade dos agentes do crime, 
 nível de instrução do pessoal da organização (em particular, dos agentes de segurança),
Modus operandi e implementação
 grau de atração do alvo,
 ineficiência dos órgãos de segurança pública, 
 escassez de recursos financeiros e materiais, 
 existência de área que propicie ao oponente realizar sua ação, como uma área 
de mata ou mal iluminada.
Modus operandi e implementação
 Assim, os profissionais de segurança se obrigam a empregar técnicas, tecnologias 
e mão de obra, e sistemas integrados. 
 É essencial que o agente estude o modus operandi dos potenciais inimigos do seu segurado 
e seja capaz de antever os passos. Um argumento possível em favor de seguranças, mas 
não se pode esquecer de que pouco valerão sua disposição física e o seu armamento, se 
eles vierem a ser atacados por um inimigo inteligente e disposto a explorar a vantagem da 
surpresa.
Modus operandi e implementação
 Biometria.
 Sistema de monitoramento remoto.
 Seguro residencial.
 Alerta de pânico.
 Sensores de presença.
 Fechaduras eletrônicas.
Modus operandi e implementação
 É necessário muito treino para transformar o que se vê em um comportamento mensurável e 
passível de análise. Observação é analisar, enxergar e pesquisar de forma cautelosa.
Veja a seguir aspectos importantes nesta análise:
Elementos psicológicos da observação
 Atenção: processo psicológico que faz com que se note presença ou a existência de um fato.
 Percepção: capacidade de entender, de compreender o fato para o qual a atenção foi atraída 
ou despertada.
 Impressão: capacidade de imprimir no cérebro o fato, podendo posteriormente traduzi-lo 
por palavras.
 Memorização: o conjunto de operações voluntárias e metódicas com a finalidade de auxiliar a 
memória; primeira fase através da observação, a segunda fase através da retenção –
concentração – imaginação e a terceira fase, a revocação (ação ou resultado de revogar, 
retirar o efeito, anulação ou extinção) e a imaginação.
Elementos psicológicos da observação
 Verbalização: ato de expressar oralmente a palavra que representa uma ideia.
 Descrição: uma técnica de informação com toda a veracidade sobre as observações 
pessoais de um fato. Deve-se levar em conta o significado das palavras, a descrição de 
detalhes e a ordem para observação e descrição:
 Sexo – cor – compleição – idade – altura –peso – aspectos físicos – marcas – deformidades 
– amputações – modo de falar – andar – vestuário. 
 Etc.
Elementos psicológicos da observação
Alguns itens básicos compõem o arsenal do guarda-costas. Vejamos alguns deles:
 Terno escuro: para situações formais. Se o cliente estiver de roupa esporte, o segurança 
pode usar o mesmo, mas normalmente a vestimenta do segurança é um uniforme.
 Lanterna: costuma ser usada para checar se há algo suspeito debaixo do carro ou para 
iluminar áreas de fuga.
 Pistola calibre 380. 
 Canivete suíço: conhecido por suas muitas utilidades, como cortar cordas e efetuar reparos 
de urgência.
Arsenal do guarda-costas
 Óculos escuros: aumentam a discrição do segurança, pois não há como identificar onde 
o portador dos óculos está olhando.
 Colete à prova de balas: aguenta até tiros à queima-roupa, dependendo do tipo de 
armamento.
 Rádio preso à cintura: mais o fone de ouvido, garantem a comunicação com os demais 
seguranças.
 Carga de munição reserva: também não pode faltar e, fixada ao cinto, ela pode ser 
facilmente acessada.
Arsenal do guarda-costas
Modus operandi é uma expressão em latim que significa “modo de operação”. Existem vários 
fatores que influenciam na segurança privada, como (escolha a alternativa incorreta):
a) Vulnerabilidade dos equipamentos. 
b) Localização da área de segurança. 
c) Situação econômico-financeira da área. 
d) Capacidade dos agentes da lei. 
e) Nível de instrução do pessoal da organização (em particular, dos agentes de segurança).
Interatividade
Modus operandi é uma expressão em latim que significa “modo de operação”. Existem vários 
fatores que influenciam na segurança privada, como (escolha a alternativa incorreta):
a) Vulnerabilidade dos equipamentos. 
b) Localização da área de segurança. 
c) Situação econômico-financeira da área. 
d) Capacidade dos agentes da lei. 
e) Nível de instrução do pessoal da organização (em particular, dos agentes de segurança).
Resposta
ATÉ A PRÓXIMA!