GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Governança de TI- planejamento estratégico

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GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Governança de TI nas Organizações
GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
O cenário da TI na organizações
Qual é o tamanho da sua organização?
Quanto ela depende de recurso de TI atualmente?
Quanto ela dependerá de recurso de TI nos próximos anos?
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O cenário da TI na organizações
A TI tem se tornado uma área tão importante para uma empresa que praticamente se tornou uma empresa dentro de uma empresa! 
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O cenário da TI na organizações
Sendo assim gestor de TI certamente será o responsável por administrar vários recursos simultaneamente como se fosse uma empresa à parte.
Porém terá que relacionar e integrar a sua gestão com os demais objetivos da organização na qual estará inserido.
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Como administrar esse cenário?
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Governança Corporativa
Aperfeiçoar os controles financeiros das empresas e apresentar eficiência na governança corporativa, evitando outros escândalos e prejuízos
• Garantir: 
Transparência na gestão financeira das organizações Credibilidade na contabilidade 
Auditoria e a segurança das informações, etc.
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Governança em TI
“Governança de TI é uma parte integral da Governança Corporativa e é formada pela:
liderança, 
estruturas organizacionais 
e processos 
Que garantem que a TI sustenta e melhora a estratégia e objetivos da organização”
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A Governança de TI é a arte de harmonizar e combinar as atividades que a área de TI desenvolve com as necessidades e objetivos estratégicos de uma organização, tornando a TI mais estratégica e ativa no negócio.
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No passado a área de Ti era voltada à tecnologia e atualmente temos percebido que a necessidade e abordagem está mais voltada e dirigida para o negócio, ou seja, atenções especiais em relação a:
Foco em cliente;
Orientação a serviços;
Gestão de processos;
Gestão de riscos;
Gestão de projetos.
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Níveis de maturidade de TI
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Ferramentas de apoio para 
Governança em TI
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Ferramentas de apoio para 
Governança em TI
• ITIL - Information Technology Infrastructure Library: 
 Conjunto de boas práticas para governança de TI, com foco na gestão de serviços 
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Ferramentas de apoio para 
Governança em TI
• ITIL - Information Technology Infrastructure Library: 
 Conjunto de boas práticas para governança de TI, com foco na gestão de serviços 
• COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies
 Framework de gestão e governança corporativa de TI 
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ITIL e COBIT 
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ITIL e COBIT 
• ITIL - foco em determinar “como” a TI deve prestar serviços para as outras áreas de negócio e em quais processos isso está baseado 
• COBIT – direciona para o que deve ser feito e não como fazer 
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ITIL - Gerenciamento de Serviços de TI
Nem sempre as áreas de TI estão preparadas para entregar serviços dentro do nível exigido.
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O que é Governança de TI?
https://www.youtube.com/watch?v=0VCjXyd6MkA
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?? PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO ??
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Para próxima aula 
LER - Artigo: 
 Falsarella e Jannuzzi. Planejamento Estratégico Empresarial e Planejamento de Tecnologia de Informação e Comunicação: uma abordagem utilizando projetos. Arquivo no TEAMS
Assistir -
https://www.youtube.com/watch?v=RU5liQ-eegs
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO 
(PETI ou PETIC)
 uma abordagem utilizando projetos.
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O PEE e seus produtos 
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Estratégias são traduzidas
em projetos
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O PETIC e seus produtos 
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Integração entre PEE e PETIC
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Produtos do PEE
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Relação estratégias-projetos
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Relação projetos-produtos do PETIC
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Relação projetos-produtos do PETIC
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Mapa estratégico da relação entre as perspectivas no BSC (Balanced Scorecard )
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Mapa estratégico – Estratégia de Negócios x TIC x BSC
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO
Atividade acadêmica avaliativa com valor total de 2 (dois) pontos.
Tendo como base uma empresa de escolha do grupo, realizar as seguintes etapas:
-	Identificar no mínimo 3 objetivos estratégicos e organizacional da empresa (com suas metas e estratégias);
Identificar no mínimo 5 estratégias que envolvam TIC e definam seus respectivos projetos;
Identificar o portfólio de Aplicações e a infraestrutura de TIC necessária para cada projeto ;
Criar o BSC de cada Estratégia x Projeto com seus respectivos Indicadores.
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO
Atividade acadêmica avaliativa com valor total de 2 (dois) pontos.
Grupos (entre 3 e 5 discentes)
Utilizar o artigo de Falsarella e Jannuzzi como referência
Data para dúvidas (28/09) 
Data de entrega final (05/10- AV1) 
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1sAQNPgnfkFzJEmO5sYboU3oQqsW-WAfKbzBfrijY82c/edit?usp=sharing
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